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文档简介
情景一陈某是一家设计公司的业务经理,你在网上找到了陈某的信息,打电话/登门给他介绍公司寻求合作,不抗拒/抗拒的情况下如何介绍公司。情景二陈某是一家设计公司的业务经理,你在网上找到了陈某的信息,打电话给他介绍公司寻求合作,对方有合作公司的情况下如何吸引客户。情景三进入客户公司,保安阻挡/文员拒绝/客户推脱拒见下,该如何处理。情景四客户在初次拜访后,流露出一丝合作意向,但是不愿意留联系方式,如何说服客户,方便继续跟进?情景五通过熟人关系认识了陈总,在初次拜访后互相交换了卡片,一段时间后没有联系,如何重新联络。情景六陈总说我再考虑考虑,下星期给你电话后,你会怎么应对。情景七某日,园林公司老板看到我司的雕塑,没有任何预约的情况下,到了一楼大厅,如何快速介绍公司业务。情景八学园的赵总提供了某校文化建设的设计方案,并已经提前和校长打过招呼,请联系拜访。情景九当你到陈总公司探讨业务时,陈总一直和你开玩笑,并向你展示办公室的摆设,20分钟后还是没有进入主题,如何快速地调整并引导对方。情景十所有工作都做完了,价格也已经到了底线,但客户还杀价(别的公司比你们价格低、再便宜点合同立刻签等)。情景十一客户对公司的主要业务分不清,提出超出公司范围的业务,你如何应对。情景十二和客户洽谈业务时,对方对你抛大饼忽悠你投资,企图转移交谈中心,该如何解决。情景十三客户说:“在这个行业,你的优势是什么,xx公司比你出名。”你怎么回答。情景十四客户要求买一
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