软系统合同样本.doc

商业POS收银管理信息系统项目合同书 合同编号： 签订地点： 签订日期: 年 月 日甲方：地址：负责人：联系电话:乙方：长沙屏芯软件服务有限公司地址：湖南省长沙市雨花区狮子山社区6栋501室电话服务专线工作时间)24小时)投诉电话据中华人民共和国合同法及其实施条例的规定，甲乙双方经过友好协商，就以下内容达成一致意见，并签订本合同。一、 标的：1、 甲方向乙方购买 管理系统软件用于管理甲方门店。企业名称： 系统规模:POS站点 1 个，后台站点 1 个，每站点 800 元人民币，软件站点数共计 5 个。软件标的额为大写人民币： 2、 甲方向乙方购买以下相关设备或耗材序品牌型号单价数量金额合计： 大写人民币3、 甲方向乙方购买管理系统软件、硬件及所需的必要服务（软件、硬件的安装、调试、培训等）费用。服务费为大写人民币： 4、以上叁项标的总额为： 注：本合同所述管理系统软件为可以可靠运行的功能齐全的定型产品化软件，不含有客户化的修改工作。本合同所述相关设备的保修政策严格遵循国家“三包”政策，具体保修期限请参见厂家说明书且厂家说明书为准。二、 交货期：交货地点：乙方所在地软件由乙方人员在合同签订之日起 天内带到甲方为甲方安装）三、 软件安装条件1. 管理系统软件安装所必须的服务器及系统软件到货并内容齐全。为保障此项工作的顺利进行，甲方应提供不低于2G内存、250G以上硬盘空间、双核2.0Ghz及以上CPU的服务器电脑。2. 由于涉及到版权问题，强烈要求客户购买正版Windows 2003 server 、Windows XP professional操作系统及Microsoft SQL Server 2000或Microsoft SQL Server 20052008数据库。3. 甲方应保证乙方工作人员必备的工作条件，如软件安装、调试、培训期间连续稳定电源供给，指定专人负责协调甲方内部各方关系，必要的培训讲解环境，保证乙方工作的顺利进行。管理软件系统安装、调试正常后，甲方应指定专人负责管理，以免发生意外。四、 服务方式甲方履行本合同，乙方应保证以下服务工作的顺利进行：1、 服务内容：根据甲方的实际情况为甲方提供管理系统软件设置的建议。严格按照项目实施计划培训甲方操作人员使用管理系统软件。管理系统软件正式启用时，乙方技术人员在现场为甲方提供技术咨询。管理系统软件服务期内，乙方保证向甲方提供如下几种服务方式：A.电话咨询服务；B.技术文档传真或邮件发送服务；C.远程协助技术支持服务；D.紧急情况上门维护服务。2、 管理系统软件免费服务期为壹年。在该服务期内，乙方及时通知甲方该软件改进、升级情况，并给甲方同版本免费升级。3、 服务要求：当因管理系统软件出现故障，导致无法正常运行，乙方应在接到甲方通知后通过“服务方式”中所列内容为甲方进行维护，以保障甲方计算机系统的正常运行。甲方人员应严格按乙方的操作规程使用软件，不得擅自修改软件环境和在计算机系统上玩游戏、看影碟、安装本系统以外的软件，由此造成的系统故障，乙方不提供无偿服务。甲方在使用本系统过程中，因系统故障、操作系统等原因带来的数据丢失、营业中断、费用增加、利润损失等乙方不负任何责任。甲方人员必须通过乙方的培训合格后方可上岗，否则造成的系统故障乙方不予免费服务。因甲方人员流动而造成的重复培训，乙方按前台收银系统每人500元、后台管理系统每人1000元的标准收取培训费用。若需重复培训:甲方人员到我公司接受培训则免费。甲方在使用本软件过程中,因为管理模式的变化或管理水平的提高而对软件功能有了新的需求,甲方将需求书面交给乙方.乙方充分理解甲方的需求要求并尽力给予满足.乙方将根据工作量报价给甲方,经甲方确认后,再进行增改工作.为保证软件与管理磨合期的顺利过渡,此项工作应在软件运行三个月以后进行.项目实施过程和后续服务过程中产生的交通、食宿费用由甲方承担。五、 培训前台收款员，前台收银员的培训为1个工作日，前半个工作日讲解和示范、上机练习，后半个工作日，巩固培训内容、答疑和考试；考试合格者方能上岗。监考人员由乙方担任。培训现场由甲方准备。收款员培训应在系统正式启用日至少8天前开始进行。考试完毕后甲方提供相就演练环境、供收银员熟练、练习使用。后台管理、业务人员培训，为了保证培训的效果和贵企业的管理工作,后台操作人员必须是有一定的计算机基础的计算机专业人员。后台管理人员的培训重点在系统维护上。业务人员的培训重点在业务流程的使用上。培训日期为3个工作日。培训内容为：业务流程讲解和使用的操作演示、业务流程使用的练习、复习、考核。具体到每一天的培训内容，由甲乙双方实施负责人在培训前制定。甲方应保证受训人员在学习期间专心学习培训和不安排别的工作，以保证培训质量。注：以上服务方式和培训内容仅针对管理系统软件。六、 合同补充 七、 付款方式 八、 违约责任此合同一经双方签字盖章之后即具有法律效力。双方应恪守合同，不得违约。如甲乙双方因本合同过程中所产生的一切争议，应友好协商解决。如协商不成，