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文档简介
1 / 35 国贸专业实习个人总结 暑期实习心得 据学校对本专业的要求,本人于 2016 年 7 月 10 号到 8 月 10号期间在江苏江都农村商业银行国际业务部进行了为期一个月的暑期实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行对外信用 证、外汇清算等实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。 这次实习,除了让我对农村商业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班 ;2 / 35 如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。 其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。 最后,我深刻感受到作为国贸专业的学生,学好专业英语非常重要,除了学好自己在学校的专业课程就可以,殊不知经济类的专业都是相通的,不但要学好必要掌握的知识,对其他各个方面相关的知识也都尽量做到了然于心,比如对国内外政治经济形 势就必须要有深入的了解,这就需要与时俱进,上完大学并不是学习的终止,要想将来在工作时得心应手,必须乐于学习,不断学习,跟上时代的步伐。 从那些参加工作不久的大学生身上,我不仅看到了他们的努力,也看到了竞争的残酷,一份普通的工作,为数不多的几个名额,居然能够让数以千计的应聘者蜂拥而至,由此可见就业的压力有多么大。从各方面使自己变得更加强大,具备3 / 35 各种各样的优秀品质,承受能力也会更强,在未来的生活里,遇到突发事件的处理能力自然也会更强。 因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。 xxx 国际贸易实习总结 几个月前我们握手道别,依依不舍地离开了我们的校园,开始了各处的人生生涯,即自找实践的门路,让我们体验踏上社会的艰辛。尽管生活的道路各不相同,不久的将来事实摆在面前,有的成为学业的骄子,得以深造;有的蹉跎岁月,几经周折,尝尽了生活的艰辛,也有的奋斗多年,终有回报。 近三个月的实习生活是辛苦的,但也是很有意义的,它使我真正体会到做一名单证员的乐趣。短暂的实习生活,感觉可以说不错,真的很不错,让我领悟了不少同时也学到了许多。深刻地体会到:理论与实际相结合的重要性。在大学里我们4 / 35 学到的纯理论知识的好坏并不能代表运用到实践的效果。它需要我们不断在实践中摸索,获取信息。在东精工量具有限公司国际贸易部单证员岗位工作 时每天都过得这么充实,精彩,不断将我的棱角磨的圆滑,逐渐将思想步入成熟。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。 期间我全面接触了 L/C, D/P 及 T/T 下的一些单证内容,观摩了外贸软件的操作,懂得了外贸单证的基本知识,熟悉了外贸单证工作的操作与管理,掌握了外贸制单的技能技巧,了解了一个制单人员必备的素质:专业知识、实践经验、踏实细致、责任心强。让我了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、 恒心、信心。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。 大人们都 说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头5 / 35 痛的 特点 ,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这个月,好比是一个过渡期 从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相 信自己能够把那些不该再存在的 特点 抹掉。 通过这次实习,我也体会到了只有向前奔跑,不断的努力学习和实践才能立足于这社会。使我真正体会到只有用心念书,充分领悟书本上的知识并于实践结合,不断挑战自我, 劳心者治人,劳力者治于人 。所以我决定继续读书,这次是真正的把书读在脑子里,刻 在心里 ,并加以贯通,才能真正地体现出读书的作用。 我们必须抓住今天,珍惜每一个今天,在生活、工作、学习中要尽量不让时间白白地流掉。要知道,你对时间越吝惜,时间对谁就越慷慨。当你翻开日历的新的一页的时候,你就能无愧地说:我没有辜负时间,更没有辜负生命。 6 / 35 我们正年轻,我们要百倍的热情去干一番属 于自己的事业,这样人生才有价值。切勿庸碌地了此一生。我们要用全部热情、智慧及全身心地去抓住时间,这样生命才会发出闪烁的光芒,这样,我们也会无愧于这个年代的每个对我们陪教的人,这才是真正做人的含义。 每个人都要有希望,希望是每个人的一种执着的信念,而我的希望也是理想:成为出色的外贸业务员,很多人说我痴心说梦,但不去做怎能知道可行与否。当种子刚刚播撒到土地中,在你眼里所看到的也许只是这个现象而已,然 而在一位老农的眼中看到的东西丰富多彩。他看到的不只是种子和黄土地,而是一片充满生机的绿,一片绿油油的苗和金黄的收获。他所看到的一切便是希望。正是有了这希望的鼓舞,他们才日复一日,年复一年,祖祖辈辈地在土地上不辍耕作,与土地结下了不解之缘。一位老师说:我们教书是怀揣一个美好的希望,那就是希望自己的学生能够成为栋梁,因而, 蜡炬成灰泪始干 ,我们无憾。 母亲说:天下父母任劳任怨,哺育着孩子,只因为有 一个希望,那就是希望自己的孩子能做个有用的人,为社会作点贡献。 7 / 35 一位爱好文学的青年说:我每次向邮筒投进一篇稿子,心中就开起一线希望,希望自己的文章变成铅定,尽管总是失望大于希望,但我还是不停地构画着希望,一篇篇寄出去,我便在希望的日子里度过着春夏秋冬。 一位作家说过: 人生活在希望中 ,旧的希望实现了或者泯灭了越想挽留的东西,去得越快,时间无可辜负地注定要流逝,谁也拉不住时间的袖子,时间的一大重要特征,就是不可逆转。 古往今来,有多少人惊叹过时间的一去不复返,惋惜而后悔的流逝,正如朱自清在匆匆中所写的那样: 洗手的时候,日子从盆子里过去,默默时,便从凝然的双眼里过去,我觉察他去得匆匆了,伸出手遮换时,他又从遮换着的手边过去 ? 时间是伴随着生命而流逝的,是一切生命存在的形式之一,它和生命紧密相连融成一体。失去了时间,生命存在就成了虚伪,没有了生命,时间便丧失了意义。生命就是时间表的一部份,当代保尔张迪生,在深知她的生命比别人要短暂很多的时候,曾感慨地说: 假如时间可以换回的话,我将不8 / 35 惜一切重金买回流逝的时间。 由此可见时间对一生命有何等重大的意义。 凡是珍惜生命的人,首先必须珍惜时间,时间就像阳光一样,对于每个人都是很公平的。对于珍惜它的人来说在他生命的里程碑上将会留下光辉的业绩;对于胸无大志、碌碌无为的懦夫汉,时间就像一个可恶的魔鬼难以打发。 新的希望的烈焰燃烧起来,如果一个人只是活一天算一天,他的生命实际上也就停止了。一个并非 碌碌无为,饱食终日的人,所以,一个人办事情,想要做得完美一点些,就便也是有了希望,有了希望,他也便有决心和信心,紧握着便有了动力,有了行动,具备了这些条件,也就成功了一半。 总的来说这次实践让我明白了生命的可贵,理想和希望的重要性,切记 珍惜时间及你所拥有的一切,去干一些有意义的事来填充你的生命,在这个竞争激烈的年代里,适者生存,我会努力学习并做到所说的话的,相信没有不可能的事,只有不敢去面对 和挑战的事。 这次实习 对于初出茅庐的我们,虽然这并不是真正的工作,但却让我们实实在在的学到了很多东西,很多是让我们受益终身的东西。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不9 / 35 过,在实习师傅的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。此次实习中,也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须 随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成实习也就无从谈起。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。这次实习,我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都 会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。 我还想说,在短短的个月中我还收获了一群好朋友。他们既是我的老师,又是我的朋友,我们在一起的每一天都是快乐的。真的感谢这里的三个月,让我结识了这许多朋友,真10 / 35 的感谢这三个月,让我有了如此喜人的收获 。这是我人生中的一次伟大的经历,将是我今后走上工作岗位后的一笔巨大的财富。近三个月的实习已结束,其 中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断地去咀嚼,去回味,去探索。 另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。 实习日记 前言: 还有几个月就要告别大学生活了,按照学校的安排,我们所有国际经济与贸易专业的学生在毕业下学期都要进行为期 5周的外贸实习,从一个学生变为公司职员,这个角色的转变不只是有 180 度那么简单,也并不是所有的人都能适应的。暴风雨总会来的,让我们用我们的汗水来努力拼搏。下面我就用我平凡的文字记录我在这几周的生 活点滴。 2016 年 3 月 7 日星期一 11 / 35 今天是我开始实习的第一天,前一段时间一直在忙着找实习的工作。经过努力,在老师和同学的帮助下,我来到了泰山石膏股份有限公司。这已经不是我第一次到公司 实习了,所以没有太多的担心和忧虑。但是我还是怀着忐忑的心情来到了公司。 在同学陈晓的带领下我很快就来到了我要实习的地点,他把我领到主管室,因为他是这里的主任,所以我也分到了一个属于自己的办公室。因为我不是他们的签约员工,所以我的行为他们不会太多的限制,但是也要遵守公司的规章制度,我这一个月的主要任务就是熟悉环境,知晓公司的产品,了解一下外贸流程,做一些简单的工作,多看、多听、多学。 陈晓告诉我,公司的人挺多,只是一直呆在办公室的人不是很多,大家都能相处的很好,你慢慢就会适应了。说完就带我见了会计、后勤、业务员、公关以及下面给他们打杂的。因为最近公司刚谈完一个大业务,所以工厂那边会有点忙但是因为我刚来对公司的环境和情况还不是很清楚,所以我今天一天主要还是去工厂和办公室多了解运行的情况。 晚上八点多回到宿舍,忙完工作同学带我熟悉了一下宿舍周12 / 35 围的环境,还请我吃个饭。回想一天的经历,虽然没有做什么大的事情,但是我知道经验就是这样那个一点一点积累的,所以做起来很简单,不过真正遇到专业的问题上不知道能不能处理好,不管怎么样我已经做好准备了。加油! 2016 年 3 月 8 日星期二 经过第一天的学习和经历,刚来到公司的尴尬和不适应的感觉渐渐消失了。今天早上我早早来到公司,公司还没有几个人到。我看到地面有点脏,我就主动打扫了一下,没想到主任来了看见我打扫卫生就夸我。我心里美滋滋的 8 点半左右办公室的人来的就差不多了,大家都在各自的电脑前忙着什么,我也打开电脑,但是不 知道他们都是在忙着什么。于是我来到李主任的办公室,向他请问一下,现在外贸的人员都在电脑前做什么,看起来大家都还是挺忙的。由于他是这个办公室的主管,所以对这些有一些了解,但是还不是很深。就向我简单的介绍一下,那些同事都是上网做什么。其实他们主要是在阿里巴巴上发布供求信息,然后提升在阿里网站的排名,然后国外的需求商就可以查到我们的信息。在发布的时候对英语的要求很高,不要有单词和语法的错误,然后对产品的描述还要有吸引力,具体的情况可以咨13 / 35 询同一个办公室的同事。 回到自己的办公桌前,对李主任刚才说的话细细品味了一番,然后就登上了阿里巴巴网站。这是阿里巴巴的网站的国际站,和中国版的差不多,只是语言全部是英语。我自己先对这个网站了解一下,和阿里巴巴中国站对比了一下,虽 然网站的模式都是差不多的 ,但是对语言能力的要求很高,如果英语不行,对国际站的情况还是很痛苦的,还好我的英语还行,随便输入了一些常用的,如 pen,会出现很多的供求和需求信息,我便一头扎进了英语网站的信息中 不知不觉一天就过去了,今天在网站上了解了如何发布供给信息,以及如何更好的提升公司信誉和排名,一遍消费者能更快的搜索到我们公司的信息。细细思索, 3G 时代的到来,对于传统的贸易影响还是很深远的,以后一定要好好用好网络这个好 东西。 2016 年 3 月 9 日星期三 今天像往常一样,早早来到公司,打扫了一下办公室,我知道良好的习惯一定要保持。并暗暗下定决心,每天都要保持14 / 35 良好的心态,虚心学习,慢慢掌握寻找客户的流程 ,熟悉操作,确保自己能在外贸方面有所建树。 和昨天一样,开始上网发布信息了,不过今天我只能看别人做,因为还是新人,总是要学习,所以要慢慢来,但是这对我来说已经是很兴奋了,看着别人用一些定于来修饰物品的名称和属性,让我也有一种跃跃欲试的兴奋。没有账户没有关系,学习别人符合发布的对自己以后也是很有帮之的嘛,我觉得在对商品上传的时候一定要稍微把照片处理一下,更清晰更美观,人对美好的东西总是有好感的嘛, 其次是对商品描述时修饰语的使用,如 modern design、 competitive price 等等。 2016 年 3 月 10 日星期四 今天刚到公司,我就被主任叫去,他告诉我这几天表现 不错,于是带着我去仓库做统计,当时也没多问,就带着纸笔一起去了,统计完了就按照他的交待录入电脑发给相关同事。这里又涉及到一个企业办公自动化软件,我们俗称 OA。这是我面试的笔试环节考到的一题。尤其我们专业的同学出去一般都是做外贸或者文员类的工作,对于办公软件,特别是 Word、Excel 等的熟练操作是必不可少的。后来知道了我做的其实15 / 35 是发货统计,第一次接触发货,不知道需要走哪些流程,基本上是上司带着我,做好了,让我过来看一下,比如 Packing List,报关单等相关单据,都要随货物一起带着的。 经过了第一次,我开始自己做发货统计,发货单据,一切都进行地很顺利。制作单据真的需要很细心,不管是哪个细节,都要特别注意,绝不能打马虎眼,否则很容易出错。记得大三暑期,专业教研室安排了为期两周的 TMT 模拟实习,我们进行了从函电到单据制作的一系列外贸业务流程,相信只要是用心去做的肯定都学到了很多实际经验。但是工作了以后才发现,即便是我们的 模拟实习 ,和真正的外贸业务还是有一定区别的。就拿做简单的 Packing List 来说吧,绝不是像在学校见到的那么简单,事实上每一个料件号都要去查数据,然后录入、计算。想想当时在学校模拟实习的时候还嫌烦,才发现真正的工作中更复杂。 从理论到工作,真的有很多需要学习的。首先就是对业务流程的掌握,还好我时刻带着纸笔,需要做哪些工作,我都有记录。大家通常说不管做哪一行,只要掌握了一定的技巧,就能熟能生巧,做起来就能得心应手,外贸也是,不管是制单,写商务信函,找客户或进行商务谈 判,这些都需要一定的技巧。因此在这段时期,我一定要好好学习。 16 / 35 转眼间,我已经在忙闲交替中度过了快一个星期,在这段时间里,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是跟有公司有工作经验的同事们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识。我很 珍惜这个实习机会,也很用心在学,经我手的单据,我会研究它的格式、内容、客户类型甚至获利情况,再与书本上的做个比较。通过和同事们聊天谈话,我还逐渐明白,要做好自己的工作,不仅需要有扎实的基础,还需要了解自己所在的企业,了解其主要经营的业务知识。这些方面看起来非常琐碎,没什么大不了的,但对于每笔业务是否能很好的完成,都起着举足轻重的作用。因而,对于这些细节方面必须面面俱到,这样做事才能事半功倍。总之,是不放过一个细节。 回想实习的这些天,我有时会犯一些小错误,但是我明显比以前有了更强的学习和接受能力,不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。出错不要紧,只要认真思考,认真总结,每天都会有新的收获,每天都会有进步。 2016 年 3 月 14 日星期一 17 / 35 经过两天的休息,今天又开始上班了,理论上我应该是只能休息一天的,但是对我有特殊照顾,所以就多休息了一天。今天是第二周的第一天,经过一周的熟悉大家也都不在陌生,其实人与人也是很容易相处的,只要都彼此用心去交流,肯定能换来别人的尊重的。和往常一样我还是打扫办公室,好习惯还是要坚持的,也能增加别人对你的印象分。 今天,我除了发货跟单和 EDI维护等工作又接受了新的任务:委外及调换。调换就是不良品调换;委外分为两种,一种是委外加工,比如某道工序我们厂无法完成,需要委托给其他厂代为加工,另一种是外协加工,就是别人做不了的,给我们来做。这两种非正常发货的业务也是有本质上的区别的。不良品调换是我方的责任,所以需要我们公司安排车取回,进关核放手续也是我们来完成;而外协加工就是客户自己办理报关然后安排车取回就行。在这两项业务中,我需要负责产品跟进,与客户沟通及安排出货计划。虽然事情多了,但是我也为能学到新的东 西而充满期待。 2016 年 3 月 15 日星期二 生活每天都是新的,每天都有新的工作等待着我,所以我要18 / 35 加倍努力,好好学习,让自己每天都学有所得。 今天对我来说最有意义的事就是随上司去了趟河南商谈原料供应问题。经过老总和我的不懈努力,终于为我公司解决了问题。回到自己的办公室,回到 现实 ,依旧做着自己的工作。心中不免想着 Caterpillar 的事。但是成大事者绝对不能心浮气躁,在学校的时候就被告知要形成 先就业,后择业 的思想,而且我作为一个学生,没有任何工作经验,人家那么大一个企业凭什么要我?所以还是先要好好学着怎么工作,多学点东西,踏踏实实,一步一个脚印,向更高处迈进。 今天的工作对于我来说比较枯燥,一整天做在电脑跟前,查看公司上一周的单据,对于我来说是一个不晓得挑战。 眼睛累了,没办法先休息一会,养养神。这个工作不光是眼力活还是脑力活,不光考验你的 毅力耐力,更考验你的细心程度。终于,到下午快下班的时候,我完成了工作,这真是可怕的一天。但愿明天的太阳会出来 2016 年 3 月 17 日星期四 19 / 35 在福步外贸论坛上,看到一个关于外贸跟单员的帖 子,有一个关于外贸跟单员的证书,思索了一下有没有必要考取一个外贸跟单员的证书。 我先在网上查询了一下关于外贸跟单员的信息和考试的信息。原来外贸跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸业务人员。 外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类: 前程跟单是指 跟 到出 口货物交到指定出口仓库为止; 中程跟单是指 跟 到装船清关为止; 全程跟单是指 跟 到货款到账,合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单。 同时这个考试外贸跟单员考试为每年一次,全国统一命题、统一考试、统一阅卷 .6 月网上报名, 9 月考点确认, 11 月考试。 经过 和我们业务经理的探讨认为这个证书对于外贸专业的学生有很大的作用,建议我去考一个这样的证书。随后我查了下有关考试用的材料书,他们是外贸跟单基础理论、外20 / 35 贸跟单操作实务。各科满分均为 100 分,每门及格线为 60分。虽然我签的工作不是和外贸有关的,但是还是想考一个,以后有机会能用到,还是做自己的老本行。 2016 年 3 月 18 日星期五 做贸易的宗旨是获得利润,尽量减少开支,让自己的成本变成最小,这样你的利润才是最大的,今天在网上查找了一下有关如何节省运费的问题。 总结下来,一共和我说了七点有关节省运费的问题。 1、 巧妙设计包装 如果客户定单数量经计算后装箱情况不合算,他一般会建议其将定单数量改变。比如将两个定单合装一只整柜;或者将多余数量砍下来下次再发运。这样省下来的费用会相当可观。 2、 熟悉运输路线 对于自己货物的运输路线一定要明白,知道现在自己的货大21 / 35 致的位置和经过的港口与国家,这对你费用的节省很有必要,可以少走很多的冤枉路。 3、精心规划头程运输 在内地的货主选择不同的内陆运输方式有不同的成本。一般来讲, 火车运输价格最便宜,但发货、提货手续复杂,适合量大而且不赶交货时间的单。卡车运输最简单,时间快,价钱比火车稍微贵一些。最贵的是在工厂或仓库直接装装箱,这只适合那些不宜多次装卸的易碎品。一般情况下,最好不要采用这种方式。 4、善与运输公司配合 (转 载于 : 海达 范文 网 : 国 贸 专 业 实 习 个 人 总 结 ) 第一、希望发货人能提早订舱,及时备货。第二、实际装箱情况发生变化后一定要修改报关文件。第三、报关顺利与否关系到费用问题。所以一定要和运输公司配合好。 5、正确选择船公司和船代公司 现在公司特别多,选择最适合自己货物和航线的公司,这样22 / 35 的话船期、服务有保证,同时价格也会合理很多。 6、学会和船公司砍价 7、正确运用处理拼箱货的技巧 以上七 点就是有关节省运费的小技巧,如果能在自己的实践中把这几点做好,关于外贸的价格方面会有一些优势的,其实每行都有自己的规律,只要用心去做,相信就能做好,加油吧,你可以的! 2016 年 3 月 21 日星期一 又是一个星期开始,不知不觉,我来到这边已经度过了两个星期。早上照常开一周工作计划例会。过去在学生会的时候总是感觉开会没意思,现在不知道当时是怎样的心态,反正一直都知道不管是在学校的学生会还是走上工作岗位,开会都是难免的,我们的工作计划、工作内容只有通过会议才能进行沟通协调。 新的一周,依旧要处理新的问题。目前,我基本参与了公司产品出口的全部流程,幸好以前参加过学校的 TMT 实习,因此在公司进出口业务中有关商品的报价核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订23 / 35 舱、报验通关、信用证的审核与 修改以及出口单据等操作方面我比较顺手,即使有时候在很多细节方面做得不够好,而我也能够在这些细节方面不断发现问题与解决问题,从而得到改善与提高。 2016 年 3 月 28 日星期一 今天我回到 公司收到了一个好消息,对方已经同意了和我们签这份合同,激动开心中。然后我们就去了经理办公室,在那里把合同打印出来,把要签字和盖章的地方盖好,然后就给他们传真过去,静待这他给我们回复传真,这样我们就能告一段落了。过来一段时间终于传真机开始工作了,是好消息。 下午下班之后李主任做东,给我们一起在公司外面的餐厅聚个餐,因为我和唐主任是高中同学,所以没有什么拘束,也很开心。期间喝了一点酒,活跃一下我们的 气氛。我们一直吃到很晚才回去。 回到寝室之后,回想今天晚上的聚餐,觉得餐桌上的学问还是很大的,今天都是自己人还好,如果有领导或者公司客户在的话,更能锻炼和考验一个业务员的能力和水平。回来之24 / 35 后感觉自己还是没有吃饱,可能很多的时候酒桌上的饭菜是看的,真正能管饱的东西还是自己私下吃的啊。但是不管怎样,今天学到了很多的知识,以后要学的东西还是很多的,加油啊。 国贸专业实习生的自我鉴定 生活总是果得飞快的,面临着大四的到来,为了了解本专业的基本业务,把我们平时学习的理论知识在实践中进行检验。学校安排我们在大三的暑假就开始实习。进入到 xx 国际 xx 公司实践,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中 间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行。 在此次实习中,在了解到实习的具体做法,能认认真真的做好以下几点: 注意业务同法律的联系 国际贸易法律课的 内容同国际贸易实务课程的内容关系密切,因为,国际货物买卖合同的成立,必须经过一定的法律25 / 35 步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且,不同法系的国家,具体裁决的结果还不一样。这就要求我从实践和法律两个侧面来研究本课程的内容。 同业务伙伴建立业务关系。 在各个出售服饰的供应商提供的信息中,我认真比较其品质与价格,以及其商品在进口商市场中的需求度,我把目标缩小到我公司中的中国男式睡衣。而进口商方面我则开展广铺网,多联系的原则,给很多个进口公司都通过邮件传去本公司的产品介绍单及本公司的合作意向。这样做的结果使我迎来了很多生意伙伴,收到多份询盘以及发盘。 加强英语的学习 对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中我加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。 26 / 35 实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中,我重视实例分析和平时的操作练习,加强基本技能的训练,注重能力培养。在培养规模上突出应用性,加强实践性,注意灵活性。经过了的贸易实务实习,让我了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。 在 -公司的实习报告 专业:国际商务 姓名: - 学号: - 前言 时光飞逝,岁月如梭。转眼间已经度过了两年多的大学生活,带着对母校,老师和同学的不舍 与眷恋开始了实习生活,踏入社会接受考验的时候到了。实习是每个大学生必不可少的一段经历,是一门专业实践课程,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,增长了见识,又为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。 27 / 35 一、实习目的 在专科阶段教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸 实务的具体操作流程,将学习的理论知识运用于实践当中,将自己的理论知识与实践相结合。并可从中进一步了解、巩固与深化在课堂上学习的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力,增强对外贸流程的了解。 同时我们能够更加广泛的直接接触社会,了解社会, 加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员的思想与业务距离,亲身感受到从一个学生转变为一个外贸职业人的过程,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。 还能了解公司部门的构成和职能,及管理运作的过程,为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。 二、实习时间 时间: 2016、 12、 15 2016、 06 28 / 35 三、实习地点 - 四、实习单位和部门 - 五、实习内容 在即将毕业之际,我通过 网络与 -取得了联系,在通过公司面试之后,开始了我的实习生活。带着找实习单位时的茫然和初入公司的不安开始了一段与校园迥异的生活。 -公司是一家专营日用品的公司,起初我对公司并没有太多的了解。初到公司的前几天主要是进行一些培训,以加深我们对公司的认同感和归属感。培训人员发给了我们一些小册子和一些杂志一类的东西,里面有关于公司的详细介绍,主营业务以及未来发展计划等等。我 们只是稍 29 / 35 微看了一下,接下来就是培训员对我们进行的岗前培训了。她只是略微提了一下公司宣传册的内容,让我们回去以后慢慢看。然后就开始讲公司的规章制度,例如:上下班时间、吃饭时间、上下班要打卡、请假制度、吃饭走楼梯时要排队不得拥挤打闹、吸烟要到指定的区域、安全操作规范及工作中的相关注意事项等等 ,仅仅各项规章制度就讲了一个多小时。 大公司事儿真多啊! 旁边一位同样在接受培训的新员工感慨道。正规才能显现出实力啊!为期三天的培训结束之后就是分配工作岗位了,虽然来之前就做好了要在产线干一段时间的准备,但没想到竟然要三个月,所以当听到这个消息时还是有些吃惊。吃得苦中苦,方为人上人!不管再苦再累,一定要 hold 住。人生在世,拼的就是坚强。 第二天就开始正式上班了,起初刚进入车间的时候,里面的一切 对我来说都是陌生的,虽然以前也趁假期的时候在工厂里面打过工,但仍然感到一丝茫然与手足无措。然后就是所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,按照他们教我的方法开始慢慢学习。看别人操作的时候感觉很简单,根本没什么难的,但等到自己做的时候就不是那么回事了。在具体操作中,不是忘了一道工序就是速度太慢,直接的结果就是拖慢了整个生产线上同事的速度,这样进度完成不了就只有加班了,可加班是谁都不想的。于是我们生产线上的一些老30 / 35 员工就手把手的教我们操作,我们虽然心急拖累了大家,但是也只能按照操作流程一步步地来,无奈最后还是没有 完成定额。下班之后,组长就立即召集组员开会,分析情况,寻找解决办法;我们这些新员工也在自我检讨,同时感慨什么工作都不是那么好做的。吃完饭拖着疲惫的身体回到宿舍,看到床就像是饿虎看到了羔羊一样,一头栽下去真希望再也不要起来,只有一个感觉 累,真心的累 !毕业实习的第一天,就体会到了在社会上生存的不易,想到那些想我们一样在工厂一线奋斗的千千万万少男少女,突然对他们心生敬佩之情。经过刚开始几天对工作的不熟练和车间的陌生之后,接下来的日子就好过多了,初到时迷茫的心绪开始慢慢平静下来。接下来的两三个月里每天按时到厂上 班,排队吃饭,适应一段时间时间之后感觉和学校生活差不多,明显的区别就是打饭的时候要排队。让我对工厂的管理更加了一层好感,看来员工的素质比我们大学生要高啊! 一两个月过后,我就被调到外贸部去干本职工作了。十几年磨一剑,霜刃今朝试!在外贸部的工作比产线轻松多了,但同时也感到一丝无聊。因为我们是实习生,虽然在学校接受过外贸知识的学习与训练,但毕竟没有真正参与过。所以我们的初期工作只是每天仔细阅读产品 册,争取在最短的时间内熟悉产品。 了解产品是做外贸的第一步,你能想象去跟31 / 35 一个对产品一知半解的业务员下订单吗? 王经理半询问半教导似的说道。我们一想也对,于是就再也不埋怨了,认认真真地研究起产品册来。在熟悉产品的同时,经理也让我们跟着老业务员学习。在学校里我们学到了很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道该如何起步了,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通等。我们在老业务员的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,效果就明显好多了,上手也就快多了。 在经过一段时间的学习之后,就开始进入实际的操作阶段了。我们每天在电脑前搜索、查找与我们产品有关的求购信息,然后就记录整理。但由于信息量过大,且有许多都是过时的,想辨别出价值性就有些困难。在请教了老业务员后他们交给了我们一些方法以区别不同的客户信息。例如: 1、是否按照客户提供的网站去了解过?或者有没有 看看客户的邮件后缀是否有网站。 2、客户的询盘是否很笼统?不够具体? 3、客户是否明确表明他所需要的产品? 4、如果客户没有提供网站和详细的联系资料,就不要马上回复价格,先问他几个问题: 1)他是否从事 *行业; 2)从事该行业多久?;3)目标客户是什么?零售商?批发商? 4)年销售额是多少? 5)是否能够提供公司名称地址、电话、传真? 6)有没32 / 35 有公司网站等等?这时才感受到理论与实践的差距,实践是检验真理的唯一标准。做任何事情没有理论的引导都是不行的,理论对实践有很重要的指导意义;但如果不顾客观规律,一味的以自己的意志行事 ,事情是肯定不会马到成功的。那么实践也就成了无水之源,失去了存在的价值与意义。所以只有
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