新员工岗前培训流程.doc

.新员工入职培训流程一、 新员工培训目的1. 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公司；2. 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气；3. 为新员工培训相关通用知识，使新员工专业技术、知识、技能得到提升，快速适应岗位的需要；二、 新员工培训程序1、 获得新员工的培训信息：在每周一下午三点之前向招聘专员获得参加培训人员名单）2、 制定课表：课表内容固定，但由于讲师的特殊工作原因，因此讲课顺序需要调整。人力资源部需要在每周一下班之前通知每位讲师培训时间及内容，并签字确认。授课讲师如有异议，可及时与人力资源部联系并提出修改建议）3、 培训前准备工作：现场布置人力资源部负责、设备安装由 公司 负责需在9:30之前安装好播放设备并播放我公司企业宣传片。4、 实施入职通用培训，培训开始之前向前来参加培训的员工展示培训现场秩序维护规定5、 培训效果考核a、 新员工填写培训评估表，人力资源部负责撰写培训满意度调查总结报告b、 笔试（通用培训知识）阅卷由培训讲师 负责三、 培训内容：固定顺序的课题内容分别是公司行政规章制度职业前景专业知识岗位技能及业务流程，其他课题顺序可根据讲师时间随意调换（详见附件一：课表）四、 新员工培训反馈与考核：参加培训人员应在培训结束后撰写培训心得，人力资源部门汇总整理后，每期培训出具培训报告，反馈给培训讲师，作为提高培训质量、提升培训效果的参考，在下一次培训中得到体现。见附件二新员工培训满意度调查表 新员工岗前业务培训流程时 间课 题主讲人签字确认周一上午9:309:50华尔街视频观看（待定）10:0011:00金融行业主流销售模式11:0512:00业务流程周一下午1:302:30华尔街视频观看2:404:30业务流程周二上午9:309:50互动10:0010:55销售技巧11:0512:00客户类型分析周二下午1:302:30电话营销与网销的配合2:353:20异议处理3:405:00考试 信息反馈表互动题目：1、自我介绍，未来职业前景规划 2、通过昨天一天时间的培训，浅谈对宝鑫盈公司的看法以及对黄金投资的认识附件二 新员工培训满意度调查表姓名 ： 时间 ：岗前培训-人力资源部组织的1、 您对此次培训总体感觉如何？2、 您觉得此次培训效果如何？3、 您对岗前培训内容深浅度的看法是什么？4、 您对岗前培训内容多少的看法？5、 您对哪堂课印象最深刻以及原因6、 除了公司给的培训知识，你还想得到哪方面的培训？7、对于培训方面您有哪些更好的建议？培训满意度调查总结报告培训时间： 培训地点：公司二楼会议室培训主讲人：培训主题：新员工岗前业务培训培训人数：时间行政类岗位（人）销售类岗位（人）实习类岗位（人）居间商（人）培训满意度调查总结如下(调查表共4份)：1 、培训内容由浅入深排列，更有层次 2 、讲师语速过快，知识点过的太快，不易做笔记 3、岗位技能讲完之后希望增加对练、模拟新员工培训管理制度第一章 总 则 本办法适应于全体新员工 培训原则“先培训、后上岗” 培训目的：1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使 其更快适应公司； 2 、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气；3、为新员工培训相关通用知识，使新员工专业技术、知识、技能得到提升，快速适应岗位的需要；第二章 培训管理制度第一条 本次培训由我公司人力资源部组织，凡是来参加培训的所有人员都应填写签到表； 第二条 请在讲课之前把手机调为静音或震动，讲课当中请勿通话，如有特殊情况