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文档简介

问卷编号: 关于学校餐厅满意度调查问卷 专业： 班级：亲爱的同学：为了提高餐厅工作质量、服务广大同学，我们精心设计了此份问卷.占用你几分钟,只需要根据你的真实意见作出选择即可.谢谢!（打钩即可）1、你的性别是 A男 B女 2、总体上你对餐厅的满意度是？ A很满意B满意 C一般D不满意 E.很不满意 3、你对餐厅的开饭时间满意吗？ A很满意 B满意C一般D不满意4、你对餐厅菜价的满意度如何？ A 不满意，无法接受 B 一般，但可以接受C满意，无需调整 D 很满意、若不合理体现在（可多选）：蔬菜价格 肉类菜价 面食价格 其他 5、你对餐厅饭菜口味的满意度？ A很满意 B满意C一般D不满意6、你认为餐厅的饭菜种类的满意度如何？ A很满意 B满意 C一般 D不满意 7、你对餐厅的饭菜新鲜度的满意程度如何？ A很满意 B满意 C一般 D不满意8、你对餐厅的就餐环境的满意度如何？A很满意 B满意 C一般 D不满意9、你打饭看到头发、沙粒等杂物吗？A从没有 B多次见过 C 很少见过10、你对餐厅的餐具的卫生情况、消毒情况的满意度如何？ A很满意 B满意 C一般 D不满意11、你对餐厅工作人员的服务态度如何? A很满意 B满意 C一般 D不满意12、你就餐时遇到工作人员的情况有（可多选）？ A微笑少 B打菜量度不准 C打错菜 D刷错卡 E打饭菜分量过少 F服务员欠耐心 G 速度过慢 H都没有13、以上你所选择的情形出现的频率是？A经常 B偶尔 C从不14、你是怎么搭配菜的 A、荤 素 B、全荤 C、全素 15、是否愿意餐厅有电视机？ A 、是 B、否 16、每个月的餐厅消费金额范围 A 400元以下 B 400-600元 C 600-800元 D 800以上 17、对工作人员维护状况、就餐排队状况的满意程度A很满意 B满意 C一般 D不满意 18、你大多数选择哪个餐厅就餐？ A、1餐 B、2餐 C、3餐 19
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