工作总结诗词开头

1 / 28 工作总结诗词开头 年终工作总结开头语和结束语，很实用！ 年终工作总结开头语和结束语，很实用 ! 开头语： 1、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展 xxx和 xxx 的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了 2016 年的工作。现将一个来个人工作总结报告如下。 2、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找 到了工作中的不足和问题，主要反映于 xx 及 xxx 的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx 和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。 2 / 28 3、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史， 2016 年即将过去， 2016 年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、 决心再接再厉，更上一层楼 ，一定努力打开一个工作新局面。在 2016 年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下。 4、自 2016 年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx 作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了 公司领导、部门领导的正确引导。 5、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年 7 月，我来到xx 工作，近 6 个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心3 / 28 理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。 新年到来，我会做好 2016 年个人工作计划，争取将各项工作做得更好。 6、在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下。 7、半年来， 在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。 8、时光荏苒， 2016 年很快半年就过去了，回首过去的半年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又将跨入另一个阶段，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 今年，是本人在参加财务工作的第二年。按说，我们每个追求进步的人，免不了会在终岁首 对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的4 / 28 态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将 2016 年的工作做如下简要回顾和总结。 9、光阴如梭，今年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声： 一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望 。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处， 作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。 务实、求实、 抓落实 ，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工 作真正落实到实处，下面本人查找问题如下。 10、又是一年辞旧迎新时，回首过去的一年，倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我们大家一起勤勤奋奋，踏踏实实，平平安安地又度过了一年。我们一起经历了一段磨砺和考验。无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说，都是成 长和壮大的一年。们在安全生产，公司制度建设，员工培养等方面作出了可喜的成绩。首先我代5 / 28 表公司董事长及各位领导，向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢。同时我也在此代表各位员工，向一年来带领全体员工一起为公司的发展为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的xxx 表示忠心的感谢和诚挚的祝福。下面我代表公司就 2016年的工作总结如下。 结束语： 1、在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 2、回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处： (1)、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等 ; (2)、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻 ; (3)、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。 6 / 28 在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。 3、以上是我个人 2016 年年度工作总结，俗话说： 点点滴滴，造就不凡 ，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。 4、回想 2016 年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中，我将不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各 项工作任务，争取做一名称职合格的好职工 。 5、今后要加强业务知识方面的学习，更多地深入经营户当7 / 28 中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路，采取新举措，努力开创个协、私协工作新局面。 6、春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。 2016 年将是 xx 公司在建筑业的改革之年，创新之年，奋进之年。新的 征途已经指明，新的战斗已经开始。蓝图已绘，战鼓已响，航建铁军定将不负使命，再谱新篇，共同创造昆明公司美好的明。 7、总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献 ! 8、各位员工，新的一年来到了， ?我们来说成绩已经成为过去，我们必须面对新的机遇和挑战，我相信在 xxx 的带领下，在全体员工的团结努力下，我们一定能够抓住机遇，战胜困难，迎接挑战。我坚信我们的明天会更好 ! 注： 个人工作总结结尾语 8 / 28 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。 总之，在过去的一年里，在厂党政领导以及各部 门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩，但我们深知，办公室工作没有止境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，更好地开拓创新和持续发展，仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩，不敢有丝毫懈怠。 教育需要无私奉献，管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的 XX 年。相信在新一年的工作中，我会取得更大的成绩！ 在接下来的学期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我会尽力做好每一件事情，不断完善自己。如果同学们对我的工作有什么不满意的地方，也希望同学们帮我指正，让我们一起把工作做到最好，让我们每个人都拥有一个健康的心9 / 28 灵。 展望 2016 年，我将在中心和报社领导的决策和带领下，继续努力、扎实工作 、务实开拓、奋发进取，围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点，与各位同事团结一心，和谐合作，争取在新的一年取得新的更大的成绩，更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大发展。 在这一年的工作中，我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己，得到了学校领导，教师们及学生们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习 还是欠缺，还存在有懒惰思想；二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，学生成绩进步太慢。今后，我一定在校领导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！ 2016 年个人工作总结开头正文开始 - 一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉10 / 28 悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。 我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作 琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆 满 11 / 28 的完成了以下本职工作：协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便做好了各类信件的收发工作， XX 年底协助好办公室主任顺利地完成了 XX 年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕 辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院 XX 年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。做好办公用品的管理工作。做好办公 用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。 为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好12 / 28 本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。 热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按 时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按 时完成。 4、工作质量成绩、效益和贡献。 在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学 院及部门工作做出了应有的贡献。 个人工作总结 一年来 ,在经理的正确领导下 ,在同事们的积极支持和大力13 / 28 帮助下 ,较好的履行行李员职责 ,圆满完成工作任务 ,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定 .总结起来收获很多 . 1、协助部门经理做好客房部的日常工作。 2、做好考勤、签到工作。 3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。 4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。 5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。 6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。 7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。 8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作 虽然有一定成绩 ,但是还有许多差距 ,应该向更高的标准看14 / 28 齐 ,努力做好本职工作 . 二零零五年是竞争激烈、硕果累累的一年，在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下，客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素，致使各项工作都能够计划性的顺利开展，确保了客房收入的稳定提高。结合部门工作方针 “ 从高要求、从细做起、从严管 何谓 “ 取其精华，去 其糟粕 ” ，即选择精华部分加以借鉴运用，剔除糟粕，工作总结也是如此。人们在看一份工作总结时，希望更多看到的是工作中许多值得借鉴和发扬的精华部分，并继续保持扩大这份优势。对于工作中的糟粕部分，更多的是要保持警醒状态。里面有许多优秀关于工作总结的报告。 1、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展 xxx和 xxx 的宣传和信息的功能，从客户的利益角 度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了 xx 年的工作。 15 / 28 2、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年， xx 年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程，作为中国教育总网文档频道企业的一名员工，我深深感到 *企业之蓬勃发展的热气， *人之拼搏的精神。 3、时间一晃而过，弹指之间， xx 年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 4、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于 xx 及 xxx 的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx 和我们 这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。 5、过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 16 / 28 6、光阴如 梭，一年的工作转瞬又将成为历史， xx 年即将过去， xx 年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、 “ 决心再接再厉，更上一层楼 ” ，一定努力打开一个工作新局面。在 xx 年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下： 7、 xx 年在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给 xx 年画上了一个完美的句号。 又是一年的年终岁末了 ,每个旅行社都会对当年的工作作一番工作总结 ,员工也不例外 ,旅行社工作人员怎样才能写好年终工作总结 ,起到实际的作用呢 ? 一、工作总结的重要性 1、工作总结即总结一年以来的工作得失，是对前阶段所做的工作及所积累知识的一次系统化概括和梳理，是一次思维锻炼和自我提高的过程，更是一次由实践向理论提升的质的飞跃。一年中做了一些什么事情 ,取得了那些成绩 ,有那些经17 / 28 验教训 ,都可以在工作总结的时候认真思考 ,弥补平时因工作忙来不及做的缺憾 ,以利于发扬成绩，纠正失误，再接再厉，继续前进。 2、写工作总结和工作是一个互动 的过程。从开始工作的第一天起，如果你注意总结经验，注意积累，以指导自己的工作，就能不断的超越自己，减少出错的机会 ,从而使自己不断的提高；而工作能力越高，则越能写出好的工作总结。 3、工作总结是向上沟通的重要手段，如何让上级通过文字认识并肯定自己，对自己的职业生涯设计有着重要意义。工作总结是员工综合素质的体现。好的工作总结，可以实现迁升之道！ 二、如何写好工作总结 1、做好工作总结定位。根据自己所在的部门，所在的职位，所从事的工作来写，最好不要超出自己的范围。如果你把工作总结内容写成企业老总应该写的内容，如果你把工作总结内容写成下属应该写的内容，这 些都是不恰当的定位。 18 / 28 2、要搞清楚你写的工作总结主要受众对像是谁，次要受众对像是谁，以及此次工作总结的目的。也就是说你的工作总结是写给谁看的 , 如每年度的旅行社内部的年终工作总结，主要受众对象是企业老总 、部门主管，次要受众对象是其他部门人员。你就必须坚持实事求是的原则 ,将自己的工作好的地方不好的地方分析出来。通过工作总结得与失发现工作上的规律，促进工作更好地开展。本着这样的宗旨来写年终工作总结，说成绩就不会夸夸其谈，道失误就不会轻描淡写，谈打算就不会海阔天空。尤其是对失误问题，只有实实在在地摆在桌面上，找到要害处，写到工作总结里，交了 “ 学费 ”的教训才会被汲取，同样的失误才不会一犯再犯，激起民怨 3、数据化、图示化，达到专业化水准。对一年来各项工作的完成情况进行工作总结，全面工作总结成绩：各项计划完成了多少、销售指标完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、工作流程是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、员工的素质是否得到提高、消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要工作总结团队建设、培训学习等方面的内容。 19 / 28 多用图示化工具，如果你能熟练 使用 word 的自选图形，就足够了，这里有好多不错的工具图样，能制作各类流程图、渠道控制图、价格 控制图、组织机构图等。另外，如果以上这些你如果已经掌握的情况下，你可以学一下二维数组分析法、 swot 分析法、树状图分析法、 鱼刺图分析法、 excel 图表 (如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等 )分析 法的使用，一定会使你的工作总结大有起色的！ 4、精炼醒目的标题 , 标题是 “ 眼 ” ，如何让大家看到后眼睛一亮，觉得挺有新意，然后饶有兴趣的读下去或听下去是写好本次工作总结的另一个方法。 5、修辞手法的使用。如果想让工作总结波澜壮阔，那就用多用排比；如果想让工作总结通俗易懂，就多用比喻；如 果想强化工作总结语气和引起注意，启发思考，那就多用反问和设问 ? 6、写好开头、结尾。 “ 好的开头是成功的一半 ” ，写工作总结也是如此。 a、开头法。 “ 悬念开头法 ” ，抓人心，扣人心弦，一步一步吸引大家注意； “ 时间开头法 ” ，如 “ 光阴似箭，时间如梭 ” ， “ 金秋十月，丹桂飘香 ” ； “ 诗词开20 / 28 头法 ” ，如 “ 年年岁岁花相似，岁岁年年人不同 ” 。 b、结尾法。 “ 一句结尾法 ” ，如 “ 总之 ?；一言以蔽之等； “ 自改诗句结尾法 ” ，如 “ 今天是小荷才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满塘 ” 三、工作总结的内容 1、想写好工作总结，素材和资料不可少，如何搜集更多的资料呢？其实这个很容易，这里给大家几个办法。只要你掌握了，就一切尽在掌握之中了。 a、平常注意收集一些写作知识及业务知识，并对资料进行分类汇总。 b、养成读书读目录的习惯。如看一本书，首先看目录，然后自己想如何让自己写目录里的内容，自己该从哪些方面写？然后和书的分析方法 对照，找出自己的不足，进而提高自己的写作分析方法。 c、注意问题分类。把某个问题分为几个方面，然后把某个方面再分为几类。不但使工作总结有条理性，而且进一步丰富了工作总结的内容。 21 / 28 2、从几个方面来写，如专业知识、工作能力和具体工作；工作态度和勤奋敬业方面；工作质量成绩、效益和贡献等等。 3、写出自己的特点，你个人有那些长处，工作中有那些感悟，对旅行社的发展有些什么想法 4、分析取得成绩的原因，宏观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、旅行社所给予的资源支持程度、团队 领导在具体方面的指导、同事的帮 助。 主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的 挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。找出导致工作目标没有达成的失误和问题。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题： A 主观认识不足，思路不够高度重视。 B 自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。 22 / 28 C 计划制订得不合理，脱离客观实际。 D 对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。 E 对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。 F 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。 G 团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。 H 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。 四、 下一年度工作计划与安排。工作总结上年工作当然是年度工作总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作同等重要。 1、 明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。 2、 新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润23 / 28 目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。 3、 完成计 划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。 个人工作总结开头怎么写 1、通用的个人工作总结开头写法： 时间一晃而过，弹指之间 ， xxxx 年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，坚持以邓小平理论，科学发展观和十八大重要思想为指导，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下 ; 2、企业员工个人工作总结开头： 一转眼，一年又过去了， xxxx 年经历了很多也学到了很多。面对过去，或多或少总要有些回忆。在新的一年即将开始的时候，也就预示着 *年的结束，对于本年的重点工作现将整24 / 28 理成材料上报如下 ; 3、教师个人工作总结开头： 过去的一年，本人在上级学校与段长的统一领导下，在同事们的帮助下，自觉加强理论学习，认真学习党的十八大报告 ，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成学校领导交给的各项工作任务，在领导和同事们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面都取得了较大的进步。现总结如下 ; 4、机关公务员个人工作总结开头： 紧张忙碌的 *年即将过去，充满希望的 20xx 年已悄 然而至。过去的一年，在局领导的关怀和各位股长、同事们的帮助支持下，我顺利的完成了上级交办的各项工作，下面我将就一年来的工作、思想、学习以及生活等方面的情况具体工作总结如下 ; 5、比如洋气的个人工作总结开头： 20xx 年已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，属于我们的25 / 28 只有今天，我们能把握 的也只有今天 !我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强 !学会用激情创造灿烂 ,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。 从20xx 年至今，两年的工作，使我真正地了解了它的含义，我的工作就是从 “ 心 ” 开始的 用诚心赢得客户，用细心服务客户，用爱心关心客户。现对我自己的工作做一个总结如下： xxxx 公司是一家股份制企业，每月在通信费用上人均消费xxx 多元。但是初期我们的品牌在该厂使用的仅占少数，当时我就暗下决心，我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑造 xxxx 公司的强势品牌和优质服务，以赢得这个集团大客户。经过周密的策划、细致的服务，频繁和热情的交往，终于得到该单位的领导和职工对我和 xxxx 公司的认可。客户对我们的理解与支持，不只是口头上，而是行动上，记得今年盛夏的一天，街上的行人稀少，大地象一间密不透风的桑那房，等我赶到 xxx 送卡品时，已是大汗淋淋，陈总急忙倒了一杯水递给我，并讲 ： “ 小李，天气这么热，你还送来，来个电话我安排人去取就行了。 ” 这一席话让我很受鼓舞。因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪，上门服务时，26 / 28 他们不理 睬、不