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文档简介
_*集团公司驾驶员管理考核办法为充分调动公司驾驶员的积极性,提高公务用车效率和服务水平,规范车辆管理和驾驶员岗位工作纪律。基于安全第一,服务至上的原则,特制定本办法。一、考核原则1、坚持公开、公平、客观的原则。2、坚持考核与奖惩相结合的原则。二、适用范围:公司全体驾驶员。三、考核指标1、针对驾驶员的工作性质,将驾驶员的考核内容划分为劳动纪律、服务态度、安全行车、车辆维护与保养、里程数与油耗。2、加减分项按照公司*公司奖惩管理办法执行。四、考核数据来源1、日常检查采取定期和不定期相结合的方式进行,每月不得少于两次。2、网上查询驾驶员当月有无违章记录情况。3、检查各项用车记录登记是否及时、准确、完整。4、现场检查驾驶员工作纪律、状态、车容车貌以及各类行车证件是否齐全。五、考核方式与周期(一)月度考核1、由车辆主管和综合办公室领导对驾驶员实施检查评分。2、考核周期:次月3个工作日内提报上月考核情况,报人力资源部汇总。(二)年终考核 1、年终考核分数为全年月度考核的总平均值。 2、考核周期:次年1月的前3个工作日由公司人力资源部负责具体统计完成。六、考核结果与运用1、综合评定结果为卓越、优秀、良好、合格、不合格。等级卓越优秀良好合格不合格得分96分以上90-95分者80-89分者6 0-79分者60分 以下者绩效 系数1. 21.11.00.90.72、发生安全事故者(且驾驶员负全责和主责),当月绩效一律为0,年终取消优秀员工评选资格。3、全年评定A等以上六次者,直接进入年度优秀员工评选提名。4、全年评定D等达三次的驾驶员,视为本年度考核不合格,将视情况做辞退处理。七、附则1、本办法由人力资源部负责解释。2、本办法自签发之日起执行。驾驶员 同志 年 月考核表 序号考评 要素考核内容扣分得分1劳动 纪律15分1、迟到、早退、脱岗扣 1分/次,旷工扣3 分/次。2、按时公司集体活动和培训,无故不参加集体活动和培训1次扣2分。3、未按规定着工装,佩戴工牌。受到3次警告处分者,扣5分。4、无派车单出车的每次扣2分。5、未按公司指定位置停放车辆或私自动车、带车回家。发现一次扣5分。6、外出洗车、加油、维修或出车归来后未及时报告。发现一次扣1分。7、不服从主管人员安排调配的每次扣2分。2服务 态度15分1、.时刻保持通讯畅通,特殊情况确实无法应答的,事后说明原因。否则,扣3-4分/次。2、不发牢骚和怨言,团结同事,不发表任何有损公司形象的言论。 如有发现,扣2分/次3、经常检查各种证件的有效性,确保出车时证件齐全,因证件不全影响出车或造成额外事件的,扣1-2分/次。 4、服务热情、周到、大方,掌握必要的商务礼仪;无投诉,发生投诉一次扣3分。5、及时进行行车情况登记,漏记、错记发现一次扣3分。3安全行车意识30分1、超速超载、抢红灯、违法驾车每处罚一次扣2分。2、车辆外出因未落锁、防盗措施不到位造成失窃每次扣2分。3、开情绪车、疲劳驾驶、酒后驾车、危险驾车(如争道、紧跟、赛车等),发现一次扣5分。4、发生事故不及时上报(非主责和全责)。发现一次扣2分。5、车辆发生交通事故(负主责或全责的),当月考核直接为0分,并承担相应的责任。4车辆维护与保养30分1、爱惜车辆,车身无受损,注意对车辆进行保养,经常检查车辆的主要机件,确保车辆正常行驶。车辆主管每周检查一次,视情况扣2分。2、经常擦洗车辆,保持车容车貌整洁,车辆主管每周检查一次,车窗玻璃保持明亮,否则,发现扣2分/次;车内地面座椅干净,否则,发现扣2分/次。3、发现车辆有故障时,应及时报告车车辆主管或综合办公室安排检修。未及时反馈意见或若因此影响出车或造成额外事件的,扣5分/次。未得到批准或私自联系修车的扣5分/次。4、按期进行车险及年审工作,提前汇报,延误一次扣3分/次,所造成的一切费用由当事人自行承担。5里程和油耗 10分1、用油数与公里数违反正常用油规律的,超标一次
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