广告策划实习总结范文

1 / 34 广告策划实习总结范文 实习报告 长达三周的广告策划实务课的实习结束了，在这次实习中，我收获了许多课本中学习不到的知识，同时也收获了许多快乐。很感谢学校可以给我们安 排这么有意义的实习，不仅使我们对课本上学习的知识与现实生活有了很好的结合，也使我们有了更多的社会实践。很感谢老师可以给我们安排这么丰富的实习任务，让我们有了更加明确的实习实习任务与需要努力去完成的目标，带领着我们逐步成长，逐渐成熟。 通过李红强老师的介绍，我们小组来到河北工业大学科技园进行实习，实习期间我们要对房地产行业和售楼的流程和操作进行深入了解，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。 在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，如果我们够坚持，我相信，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我2 / 34 遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。 社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。 通过这一个半月的实习，虽然算不上很长的时间，但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复 杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。 在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒 ，从3 / 34 不轻言放弃的品格。 人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识 ,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。 在实习当中，也发现了许多以前所忽略的东西，有让人愉快的，也有让人不那么愉快的。这更让我体会到，如果将 我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。 同时，在和建业人交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和不足。主要如下： 1、知识量少搭不上话。4 / 34 2、知识结合实际工作慢跟不上。 3、房地产企业方面的知识很少。 4、核对文件效率低。 5、实践工作能力低，不得法。 怎么弥补不足呢？首先， 结束每项工作要及时 总结 。其次，工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后，在工作中不知足地学习。说说简单做起来难，不过我相信我有这个能力和耐力可以做好。发现许多课堂学习中的漏洞，查漏补缺也是我们实习的重要任务之一。我们也在一直朝着好的方向不断的努力着。实习虽然结束了，但是我们人生中的真正 “ 实习 ” 还有很多很多，或者应该说我们人生中的实习到现在才刚刚拉开序幕，我们所付出的努力也才刚刚开始。在人生这场大实习中，我们得好好把握好自己，才能不偏离人生的正确轨道。我们会努力，我们会不断进取，我们会一直保持着现在 的好状态，积极的面对生活中的艰辛与困难，成功或是喜悦。 两周的实习虽然结束了，但是这两周所带给我们的收获，却值得我们去回好长一段时间，期间的辛苦与快乐，也许只有亲身体会过全部过程的我们才可以体会到。 这次实习让我感触很深。想做任何事都很容易，但是想要做好却很难，我们既然有学校为我们提 供的这么好的条件，有如此负责的老师为我们辅导，我们有什么理由不尽全力呢？5 / 34 现在我们能做的就只有全力以赴！ 我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗 ? 信奉在哈佛广为流传的一句话： If you can dream it, you can make it! 最后衷心感谢李红强老师，感谢河北工业大学科技园给我提供这么好的实习机会！让我更早一步的与社会有 了更加正面，更加系统的接触，以后的日子里，我会把学到的知识充分利用，更加努力的前进！ 我坚信，只要付出了绝对的努力，未来的我们都会是绝对的成功者。面对即将到来的明天，我们一定会好好的加油！ 广学 092 班 广告策划实习报告 实习目的： 一转眼，为期数十天的实习就过了。通过这个实习让我对广告策划这门学科有了更加深入的了解。在这段时间里，我深6 / 34 深感受到了广告公司的文化氛围，从中也领悟到了许多东西。我发现公司里很多人不是广告或平面专业出身，很多理工科的毕业生做这一行比文科生甚至都要优秀，公司的高层领导也很少是专业出身。由于部门庞杂，要想在公司做好工作就必须知识结构全面，所以对人才的要求也是综合型人才，即既要懂新闻的专业知识，又要会管理策划与营 销，只有这样，才能无论做什么工作都得心应手。 实习内容： 广告策划，又称广告企划，是在市场调查研究基础上，对广告整体活动或某一方面活动的预先设想和策划。在广告活动中，策划工作的重要性日益凸显，有人说广告更多是策划来的，不无道理。策划工作不是无本之木，它是策划人员通过对宏观和微观市场的 把握，经过充分酝酿，调研创造出的新的市场机会。广告策划的目的就是帮助企业提高销售量，但一般不把具体销售量作为广告目标。因为销售量只是广告结果测定的一个参考数值，它们还会受商品的包装、价格、质量、服务等因素的影响。要通过广告提高产品的销售量就唤起消费者对广告的注意。如何运用技巧唤醒人们对广告的注意，是广告人必须要注意的。 广告有基本必须的元素： 7 / 34 1.由美术构成并且有一定的水准。 2.文字方面朗朗上口，简洁有利。 3.必须要能表达出来，并在恰好的时间点上。 这其中也包含了：要有策略；要有系统结构：要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。 所以作广告时，不是在说明其产品的特性，而是在做一个策略，并赋予一个容易让人欣然接受的属性，也就是品牌在生活上的感觉。 那么，要进行具体的广告策划，步骤是怎么样的呢？ 1，进行详细的市场分析，一般包括 四方面的内容： 企业经营情况分析； 产品分析； 市场分析； 8 / 34 消费者研究； 根据产品分析的结果，说明广告产品自身所具备的特点和优点。再根据市场分析的情况，把广告产品与市场中各种同类商品进行比较，并指出消费者的爱好和偏向。如果有可能，也可提出广告产品的改进或开发建议。 2，明确广告战略或广告重点部分，一般应根据产品定位和市场研究结果，阐明广告策略的重点，说明用什么方法使广告产品在消费者心目中建立深刻的印象。用什么方法刺激消费者产生购买兴趣，用什么方法改变消费者的使用习惯，使消费者选购和使用广告产品。用什么方法扩大广告产品的销售对象范围。用什么方法使消费者形成新的购买习惯。 3、广告对象或广告诉求部分，主要根据产品定位和市场研究 来测算出广告对象有多少人、多少户。根据人口研究结果，列出有关人口的分析数据，概述潜在消费者的需求特征和心理特征、生活方式和消费方式等。 4、广告地区或诉求地区部分，应确定目标市场，并说明选择此特定分布地区的理由。 9 / 34 5、广告策略部分，要详细说明广告实施的具体细节。应把所涉及的媒体计划清 晰、完整而又简短地设计出来，详细程度可根据媒体计划的复杂性而定。也可另行制定媒体策划书。一般至少应清楚地叙述所使用的媒体、使用该媒体的目的、媒体策略、媒体计划。如果选用多种媒体，则需对各类媒体的刊播及如何交叉配合加以说明。 6、广告预算及分配部分，要根据广告策略的内容，详细列出媒体选用情况及所需费用、每次刊播的价格，最好能制成表格，列出调研、设计、制作等费用。 7、广告效果预测部分，主要说明经广告主认可，按照广告计划实施广告活动预计可达到的目标。这一目标应该和前言部分规定的目标任务相呼应。 在实际中，上述 7 个部分可有增减或合并分列。如可增加公关计划、广告建议等部分，也可将最后部分改为结束语或结论，根据具体情况而定。 另外值得一提的是，在广告策划中可以利用 “ 事件营销 ” 这一方法，考虑事情的前瞻性，很好的利用一些大事件来策划10 / 34 广告，往往会得到意想不到的效果。 实习总结： 存在问题和今后努力方向： 1.自主创新能力欠缺：在实习工作中自主创新能力方面还有待提高，没有很高的自主工作意识，在今后的工作中一定要加强自己的创新能力和创新意识。 2.态度不明确：在实习过程中，心态不是很端正，总是在一味的等待其他人安排，而没有很好的积极地去参与去主动工作。以后要加强主动性加强积极性。 3.问题的认识不深：对一些问题的考虑还不成熟不周全，与人协调对问题的处理等等，以后要加强与人的交流，对问题的详细考虑等等。尤其是法制意识不强，在今后的工作中要用法律保护好自己。 4.专业知识储备还有欠缺：需要进一步加强自己的储备，不断的提高自己的专业素质。 11 / 34 这是我这个星期实习以来所学到的经历到的实践知识，我坚信通过我的努力学习，会在我今后的道路上更加有信心！总之，我在这次实习中学到了很多东西，能够让我受益一生。我在实习中发现自己的不足，都会在以后的学习工作中努力加 (转 载于 : 海达 范文 网 :广告策划实习总结范文 )以改正，使 自己更适应今后的工作需要。 前后历经近半个月的调研工作至此已圆满结束。此次调研工作能顺利进行离不开指导老师对我们的支持与帮助，当然更离不开小组成员同心协力的工作。 此次对农大学生进行问卷调查，共投放调查问卷 400 份，经调查小组严格的一审，二审和复核，最终确定有效问卷 为 386份，有效率为 %，符合本次调研的有效样本数。 韩流现象在亚洲许多国家普遍存在，在亚洲以外的地区亦逐渐发展。上世纪九十年代，韩流进入中国后，韩国文化开始被中国人所认识，其中韩国服饰以简洁，新潮，时尚等特点深受年轻人的喜爱。了解消费者的消费行为，从而有针对地采取各种策略来进一步的满足消费者的需求，对提升本企业的实力和规模有很大的帮助。为有效的经营一间韩式服装店，我小组对有关消费者的消费行为及对 韩式服装的相关评12 / 34 价等进行了市场调研。 本次调查以发放问卷为主，对农大学生进行调查。本次调查的被访问者基本特征是大学生，女性的比例为 %，。从资料分析来看，本次调查的对象不论是年龄，性别，文化还是职业都具备本次调研资料分析的真实性，科学性和代表性，从而保证了本次调研的质量。 根据调研分析，我们认为以下条件能提高消费者认知度和满意度： 1、优化商店环境 2、增加服务设施 3、商品陈列要独特新颖，有个性 4、加强内部管理，增强服务意识，提升员工素质 5、提升产品性价比 6、服饰种类要更加多样化 7、注重促销时间及策略 13 / 34 8、拓展营销服务 9、加强宣传策略 我们希望通过本次调研了解消费者的消费行为，从而使本店有较高的服务水平和竞争策略，拥有较大的目标市场提供客观依据。如：消费群体的主要分布范围，消费者对服装的选择，习惯，偏好。消费者对服装的购买情况，消费者服装店铺的选择及评价，消费者购买韩式 服装的原因，哪些人喜欢韩式服装，消费者对广告，促销，宣传等方式的喜好及反应等。 总之，我们希望通过调研，了解消费者对韩式服装的最真实的评价及感受和消费者的需求和建议转。从而使我们的韩式服装店有较好的服务水平，做出正确的策略。 调研内容涉及到： 1、 消费者的统计资料 2、 消费者的购买情况 3、 消费者对韩式服装的消费情况 14 / 34 4、 消费者对服装的广告及促销方式的反应。 在 386 份有效问卷中，男性的人数为 141，占有效样本容量的 %，女性的人数为 245，占有效样本容量的 %。在有效调查问卷中，本科和研究生为所有调查对象，占样本容量的 100%，把青年消费者作为此次调查的目标群体，是因为青年人对服饰的要求更加多样化，加之生活节奏快，社会交往多，因而对服饰要求更强。这与所选择的目标市场群体有很大的关系。 从分析结果中我们可以看出选择在周末 逛街的消费者最多，其次为不固定时间，因为本韩式服装店的目标消费者中，学生和公司职员的比例较大，学生及公司职员在中魔的时间是比较充裕的，因此选择在周末逛街的人数会大大增加。由此我们认为，在周末时应该安排更多的销售服务人员，以便更好地接待加大的孤客流量。另外还应该抓住时机展开各种销售活动使在场的顾客有机会参与到活动中，这样既增加了销售现场的活跃气氛又拉近了和消费者关系，从而使消费者更加忠诚于在本店消费，更加愿意在本店选购服饰商品。 分析结果显示去服装商场购买服饰的消费者人数最多，到品15 / 34 牌专卖店购买的相对较少，所以本店的品牌定位与目标市场群体是一致的。应继续秉承大众化服务经营的发展理念为广大 的消费者提供更优的品质与服务，争取更多的消费者成为本店的忠实顾客。 在 386 份有效问卷中，过半的 人选择了休闲，时尚的服饰风格。，绝大多数的年轻人都追求流行时尚的个性化服饰，这正符合韩式服装的特点，另外在陈列方面还应该尽可能把最凸显此类特征的商品摆放在醒目的位置，以便吸引消费者的眼球。 调查者中，选择打折方式的人群占了绝大多数，由此可以得出在促销活动中更多的采用打折方式的手段对销售额的提高会更有帮助。另外，偏重礼品赠送方式相对较多。综合起来看，消费者更加偏重实实在在的优惠。所以本店在活动期间 应广泛地宣传打折信息。 在消费者所购买的服饰中， 50-200元一件的人数高达 312人，由此可以看出消费者对服装价位的要求一般在 50-200 元之间。因为本店的目标消费群体平均每月的消费额是比较少的，对价格相对昂贵的服饰消费较少。所以，本店的商品价格应相应地控制在这个范围，以符合消费者的承受能力。 16 / 34 通过对在哪里购买与购买服装价位的交叉分析显示出，在接受调查的消费者中， 50 元至 200 元一件的服饰选择在服装商场购买的排在了第一位； 200 元以上的选择在品牌专卖店购买的排在第一位，具体为： 50 元以下选择在服装商场购买的占 50%，选择在商业街店铺购买的占 %，选择在品牌专卖店购买的占 21%； 50 元至 100 元选择在服装商场购买的占 %，选择在商业街店铺购买的占 %，选择在品牌专卖店购买的占 %；100 元至 200 元选择在服装商场购买的占 %，选择 在品牌专卖店购买的占 %，选择在商业街店铺购买的占 %； 200元至 400 元学则在品牌专卖店购买的占 %，选择在服装商场购买的占 %，选择在商业街店铺购买的占 %； 400 元以上选择在品牌专卖店购买的占 50%，选择在服装商场购买的占 %，选择在商业街购买的占 %。不难看出，对于价格相对较高的服饰，消费者更倾向于选择在品牌专卖店购买。这与消费者的消费行为，消费心理是相符合的。所以，本店的服饰价位应该控制在 100 元左右，这与所服务的目标消费者群体是一致的。 短短的半个月很快就过去了，但这段难得的经历去让我受益匪浅，让我初步了解到了现在广告策划的大致流程及广告行17 / 34 业的运营状况，及在进行调查问卷后我知道了在经济危机状况下需要怎样的广告人才等，相信这些经历对我未来的人生之路都会起哦的指导作用。时间流逝，很快就要毕业了，通过这次的实习经历，让我有了更好的实习经历，我想这次的经历对我以后的工作也会有很大的帮助的。 在此次活动中，我深刻体会到策划的重要性：广告计划执行要策划，宣传活动要策划，与顾客沟通也要策划，可见策划是很重要的，贯穿一切广告活动，没有广告策划真的不行。 我们必须观察所有的广告，了解整个市场，了解我们经手的各个行业的各种产品，产生无数的创想。要具有创造亲奇特且又能为千万人接受的表达方式的能力。要面对的是千万人的心态，要考虑的是千万人的心态。 经 历了这样一轮之后，我们或许会有平静机智的心态，相信在广告之路上，都可以从从容容。 关于在成都南北设计有限公司从事广告策 划专员岗位的实习报告 一、实习单位及岗位简介 18 / 34 实习单位的简介 成都南北设计有限公司成立于 XX 年。公司主要从事广告策划、设计、制作、发布，所涉及的行业有机关、学校、企事业单位、金融、房地产、景区、娱乐等。公司秉承 “ 锐 意创新、追求卓越、客户至上 ” 的宗旨，脚踏实地，诚信经营。经过多年的努力和创新，公司已经拥有一支高素质、高水平的优秀团队，不仅为社会提供了一流的产品，更为社会提供了高水准的专业服务，也收获了不计其数骄人的成绩和肯定。公司的目标是彰显完美、传播文化、服务社会 、共创辉煌。 公司的主要业务是广告服务、 VI 设计、包装印刷、商业会展、庆典。公司面临的客户来自各个领域，需求也各不相同，所以公司一方面提供不同 的创意来满足各种需求，另一方面 ,公司会通过成熟的技术使得这些创意得以完美体现。客户的需求是公司存在之根本，所以公司提供完善的服务来满足客户的需求。 实习岗位的简介 19 / 34 广告策划专员的工作 主要协助策划主管策划选题，构思创意，确定广告题材定位，制定运营方案，及时完成策划任务。具体包括以下几个方面： 1、依据各策划工作计划，及时完成策划主管交代的工作，并提出自己的意见、建议 2、协助策划主管进行企业整体形象策划、视觉识别系统策划设计，完成部分策划方案 3、协助进行企业形象宣传策划，完成宣传推广文案、广告宣传方案等部分内容 4、协助经理、策划主管完成客户的 CI、 VI 的策划工作 5、依据各项目的市场定位，参与编制项目营销策划全案 6、在策划主管的带领下，满足公司各类客户在品牌、产品管理、广告策划、市场推广、公关活动等方面的方案需求，对策划方案的品质及客户满意度负责 7、定期地拜访客户，及时了解客户的变化、需求，挖掘客20 / 34 户的潜在业务并维护好客户关系 8、收集市场各种资讯，整理竞争品牌资料，收集竞争对手宣传推广信息，为本企业项目的推广策划及时提供信息支持和建议，以提升策划方案的品质。 9.完成领导临时交办的其他工作 二、实习内容及过程 2016 年 月 日 2016 年 月 日，我在成都南北设计有限公司进行了为期 个月的实习。在实习中，我将在学校里所学到的理论知识，运用到实践中去，从而更好的掌握和巩固在学校所学到的知识，同时我也根据实践的需要快速学习了很多以前不曾掌握的专业知识。此外，我还积累和丰富学校学不到的实践经验和社会经验，也懂得了很多的人生道理，看到了很多的社会现实，同 时也发现了自己很多的缺点和不足。我的具体实习内容和过程可总结为如下几个方面： 市场调查 刚进入公司时，由于对广告策划的各方面工作都不了解，我21 / 34 的上级领导，即策划主管，就安排我从市场调查作起，因为市场调查是最基础而又相当重要的工作，市场调查工作做好了，可以为后期的广告策划的撰写奠定坚实的 基础。这是因为广告设计要达到预期的市场效应、适应市场的竞争，首先就要对所涉及的市场进行剖析分析，找到最恰当的目标消费群体，进行市场定位，然后确定项目的核心，一切设计行为都围绕着核心概念展开，这样才能使策划项目不偏离市场。市场调查准确的定义就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。具体到广告领域，市场调查主要是指对消费者及其消费需求的调查和对目标客户具体状况的调查。在实际的实习工作中，这 两种调查工作我都接触到了并尽力地完成了工作任务。 市场调查一个相当艰苦同时又很锻炼和提高人的能力的工作。在对消费者及其消费需求的调查过程中，我主要是通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。具体步骤是在实地调查开始前，我首先将需要调查的情况设计成调查问卷，然后在目标区域内让接受调查对象将自己的意见或答案，填入问卷中。根据公司的安排，市场调查时，每四个人分为一组，每个组负责 一条街的范畴，22 / 34 在大街上调查开始要比想象中更加困难，太阳很毒辣，我们每个人的皮肤都被晒的生疼，火辣辣的，这还是次要的困难，主要的困难是行人也都是巴不得快点躲开太阳的烘烤，因此这就给我们的调查增添了非常大的难度。但我们凭借顽强的毅力坚持了下来，克服困难认真完成了任务。在调查过程中，我们遇到了的大多数路人是相当配合的，当然也有几位非常不配合的顾客，但我都依然用微笑和再见答复他们。这特让我有成就感，这次市场调查不仅让我学会了如何待人，如何把握顾客的心里。 除对消费者及其消费需求外，我们还需要对目标客户的经营市场状况进行调查。如在我实习期间，公司需要拿出一个数码城招商、招租的大部分推广方案。若对数码市场的状况不了解，那么广告策划的方案就跟不上时代的步伐，不能产生实际效用。而且，由于商铺租售相对于先前的居民住宅是有很大不同的，风险也会更高，不熟练掌握商铺租售的行情将不能在广告策划时有效地规避风险。所以对相关市场调查工作亟待完成。于是，我先消化了上司给学习的几本其他电脑城的手册，也去几个相关行业网站了解商铺的营 业、销售模式，尽量了解这方面的 “ 行话 ” 。此外，作为一个市场调查人员，我还到被访问者即其他的电脑城与被访问者自由交谈的访问来了解这方面的具体情况。另外，我还尽可能地利用23 / 34 眼 睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料，以期能够全面地了解商铺租售的所有情况。市场调查工作至关重要，如在为 地产公司作策划时，我只有阅读了大量的地产广告集锦、剪报，并观看大量楼盘，作足了市场调查工作的基础上，作出的广告方案才能合乎客户的期许。 广告策划的撰写 在对市场调查工作有了一定的认识后，策划主管开始指导我逐渐地开始写作广告策划方案。刚开始接手广告策划时，我当时一点思路都没有。这时在学 校学习的理论知识就发挥了作用，虽然有人声称实习时发现在学校学习的理论一点作用都没有，但我是不认同这种观点的，理论是前人在实践中反复提炼出来的精华，理论的扎实掌握可以更好地指导我们的实践。在第一次撰写广告策划时，我就认真地回顾了广告策划的定义和思路。广告策划是根据广告主的营销计划和目标，在市场调查的基础上，对广告活动的战略和策略进行整体的系统的筹划。作为传播基础的广告策划工作首先应进行目标消费者定位，确定谁是企业所要沟通的对象；其次通过制造富有创新的创意，设计与顾客的良好的沟通内容；最后24 / 34 是选择与目标消费者接近 的传播渠道，设计沟通的通道。在写作广告策划时，我时时以理论为指导，同时结合实践，从而使自己的广告策划更有价值。 当然，理论和现实是有一定的差距的，在写作广告策划时，我已深刻地感受到了这一点。没有实习前，我一直以为广告是一件单纯的事情，如广告的本质是传播，广告的灵魂是创意，所以有良好和新颖的创意的广告就应该受到客户的欢迎。但在实践中，我感受最深的却是客户强烈的自我感觉，对广告投放的决定性影响。在学 校的时候通常我们会被告诉说，在具有新颖性的广告不被客户所接受时，此时应该以事实和数据力争说服客户接受方案。但是当该行为的结果还无法呈现出来的时候，过往的任何事实都不会百分百地使客户信服，在商业社会里，市场效果决定一切，而客户拥有最终拍板权，广告不是我们最初想象的那么单纯的一件事情了，它是沟通，讲究沟通力，在这场磨合当中，客户的意见与消费者的反馈一样对于一个广告公司至关重要。此外，在实习中，现实对我的另外一点冲击就是利益的协调问题。在理论学习中，我们往往比较注重创意、美感、文字，而在服务客户时，他们的逻辑更直 接更现实，非常注重利益，往往需要赤裸的提供利益承诺，类似于玉兰油七天美白承诺，销售业绩直接检测广告成果；或者说，报广、单张、销售手册就是25 / 34 直接叫卖。虽然客户从其自身利益相关的角度出发时候，有时反而很简单直接的修正了我们广告人某些时候卖弄创意，炫耀文字的误区。但利益因素的作用有时会导致设计的庸俗化。 在做广告文案的过程中，我还了解了作一个顶尖的广告策划者需要具备相当高的素质。首先，广告策划者要掌握全 面的广告专业知识，且能灵活运用于个案之中。其次，由于广告涉及的领域范围广，广告策划者还必须具备比较全面的社会知识、自然知识及各行业知识面，面越宽越好，且具备综合提炼能力，知识面越广阔越能做的得心应手。此外，在思维方面，广告策划者要有超前，超时空、超地域、超民族文化领域的想象能力、发散能力，所以，我以后要经常训练自己头脑的爆发能力，想象力、表达力。最后，优秀的广告策划者还要能把客户最亮点的、最需要的和现实代表物或平台巧妙的融合并精练、巧妙、幽默、风趣的表达出来。 广告业务的开发 公司要盈利，就必须有源源不断的客户来源，所以开发客户的工作是也是公司经营范围中的重中之重，它和谈判、签约不相上下。公司只有找到客户，才能有用武之地，才有发挥26 / 34 的场所。在实习过程中，在公司业务员缺少的情况下，我 也曾充当了业务员的角色。在此过程中，我的营销技巧得到了快速的提升，同时也积累了大量的营销经验。在业务方面，我知道了如何寻找、开发客户，并知道通过何种途径寻找、接触这些客户，了解了如何和潜在的客户沟通来拉近彼此之间的距离，这对原来并不擅长和陌生人交往的我不可不说是一个很大的提高。此外，业务方面的工作提升了我的沟通技巧，培养了我的礼仪。 更为重要的是，广告业务的开发培养了我勇于克服困难的精神，提升了 我的自信心。由于客户开发一蹴而就完成整个过程是不正常的，遇到客户的阻碍才是营销的第一步，所以这个过程极度考验人，是一个极好的磨炼机会。在广告业务开发过程中，我懂得了 “ 置之死地而后生 ” 的道理，往往在短暂的灰心消沉后，就很快地鼓起勇气再出发，业务开发过程也使我能更好地把握自己心态，不急躁，当我遇到障碍时，我就把它当作是考验，从而树立自信心，由于业务开发对素质要求也相当高，所以此过程全面提高了我在广告、本行业及营销方面的素质，为以后的工作奠定了坚实的基础。 人际关系的维护 27 / 34 步入社会，就应注意角色的转变，工作是很多人相互合作的活动，不能再以自我为中心。只有处理好人际关系，才能在快乐的气氛下顺利的完成工作。此外，人际关系的维护还可为我们积累良好的人脉资源。 对于上司，我采取的是先尊重 后磨合的策略。任何一个上司如策划主管，干到这个职位都有些过人处。他们丰富的工作经验和某些待人处世方略，都值得我学习借鉴。我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。若要对上司提出质疑的意见，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。 对于同事，我们应当多理解并支持。与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求别人 为自己尽忠效力。在发生分歧和争执的时候，一定要换个角度，站在对方的立场上为对方想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。 28 / 34 对于竞争对手，不要作无所谓的 较劲，我们应该用出色的业绩、宽容的风范来打败它。在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地 “ 插上一刀踩上一脚 ” 。这种极端，只会拉大彼此间的隔阂，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。无论对手如何使我难堪，我都不会跟他较劲，反而会轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作，说不定他在原地生怨气的时候，我已完成出色的业绩。如果有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手时早已在心里向我投降了。 最后，在实习时，我发现态度十分重要，在工作时，我们要学会严肃认真地工作。工作，来不得半点马虎，否则就会出错。要学会虚心并调整好自己的心态。因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则，这样才会少走弯路。此外，由于工作是相互合作的活动，再不能以自我为中心，我们应及时适 度调整自己的心态和情绪，要学会忍耐，确保工作环境的和谐，确保工作的顺利进行。 29 / 34 三、实习收获与体会 “ 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行 ” 。在实习过程中，我深深感觉到 自己所掌 握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对工作感觉无从下手，茫然不知所措，这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错，而一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么的少，这时才真正领悟到 “ 学无止境 ” 的含义。这也许是我个人想法，不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面，尽力做到与实践相结合。总的来说在实习期间，很辛苦，更受到了很大的启发。我明白，在今后的工作中还会遇到许多新的东西，往往会带给我新的体验和体会。因此，我坚信：只要用心发掘， 勇敢地尝试，就一定会有更大的收获和启发，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更