员工日常考核表.doc

门店推广考核表考核门店： 考核人： 年 月 日项目内容和考查方式分值得分备注推广组织资料发放发放记录清晰准确、查询员工对答清楚、资料发放无误、跟进及时（检查记录、询问员工）3宣传气氛海报张贴符合要求、位置得当、数量适当、文化建设跟进（现场查看、总体感觉）6学习计划制定学习计划并跟进实施、会议记录、阶段性进展、内部组织学习情况（查看计划、例会记录、现场）6资料存档手册推广相关资料、文件的收集整理、归类摆放4推广认知手册推广方案的认知情况（现场询问）3保密措施严格执行保密制度、有效防止资料外漏3小计25学习情况日常进度跟进推广进度组织日常学习、分阶段落实任务、自行组织效果检查8学习创意门店的学习创意、较好的学习方式方法、有益的经验总结、对学习的配合度和有效性5内部交流学习心得体会收集、组织稿件、员工自我提高感受5意见反馈意见反馈渠道、意见收集整理、上交手册推广部门（查看意见本、意见的采用性、现场征求意见）5现场指导员工自学中的辅导、答疑、日常实际操作的教练、带训（现场查问）6考核成绩合格率、优秀率6小计35工作规范流程规范相关业务流程是否清晰、工作中的规范程度、8制度规范各项制度的规范、严格执行情况、能否有效减少工作中的失误、提高工作效率8服务规范服务方面的规范、提高服务水平、搞好购物环境、顾客访谈、顾客投诉及解决（现场观摩、记录）8考核成绩员工行为记录、对照营运手册（查看记录）6小计30相关考评巡铺检查总经理室巡铺、营运部巡铺、区域经理巡铺检查平日相关工作的规范化程度4季度考评列为营运部季度考评重点、计算考评名次、对总体考评范围的规范指引程度4业绩对比对提升营业额、减少损耗、增加利润的作用、门店能否有效提高劳动效率2小计10100此表为样表，供门店对照执行，推广小组以此为标准进行考评防损员日常操作考核表所属分店： 考核月份： 年 月 本月平均： 被考核人： 组长签名： 店长确认： 评核内容分值分数第一周第二周第三周第四周仪容仪表5精神状态5防盗意识15防盗业绩及处理高买事件15设备保养10礼貌服务10推销、导购5协作精神10出勤情况8配合管理人员17总计100本表用于对防损员的日常考核,月平均分填写在上。需特别说明的情况请在表中相关项目内注明由组长每周进行考查，经理确认本表完成后统一整理归档在营运手册文件夹中防损组长日常操作考核表所属分店： 考核月份： 年 月 本月平均： 被考核人： 经理签名： 区督确认： 评核内容分值分数第一周第二周第三周第四周仪容仪表5精神状态5责任心5防损意识8工作安排10防盗业绩及高买事件处理10设备保养8礼貌服务5促销、导购5协作精神8出勤情况3配合主管工作10调动及团结员工10员工培训8总计本表用于对防损组长的日常考核,月平均分填写在上。需特别说明的情况请在表中相关项目内注明由超市经理每周进行考查，区域督导进行确认本表完成后统一整理归档在营运手册文件夹中理货组长日常操作考核表所属分店： 考核月份： 年 月 本月平均： 被考核人： 经理签名： 区督确认： 评核内容分值分数第一周第二周第三周第四周仪容仪表3责任心5工作安排8卖埸布置10商品管理跟进9验收规范3坏货控制及处理8后备仓管理5生鲜食品跟进3促销、导购5处理顾客投诉8出勤情况3配合主管工作10调动及团结员工10员工培训10总计100本表用于对理货组长的日常考核,月平均分填写在上。需特别说明的情况请在表中相关项目内注明由超市经理每周进行考查，区域督导进行确认本表完成后统一整理归档在营运手册文件夹中理货员日常操作考核表所属分店： 考核月份： 年 月 本月平均： 被考核人： 组长签名： 经理确认： 评核内容分值分数第一周第二周第三周第四周仪容仪表、精神状态8工作态度5工作成效10商品陈列10定牌定位5验收规范6支货跟进10坏货处理8后备仓整理5清洁工作5协作精神5促销、导购5防盗意识3出勤情况5配合主管工作10总计100本表用于对理货员的日常考核,月平均分填写在上。需特别说明的情况请在表中相关项目内注明由组长每周进行考查，超市经理确认本表完成后统一整理归档在营运手册文件夹中收银组长日常操作考核表所属分店： 考核月份： 年 月 本月平均： 被考核人： 经理签名： 区督确认： 评核内容分值分数第一周第二周第三周第四周仪容仪表3精神状态5亲切服务8礼貌用语8工作态度、责任心7营业前准备5岗位值班5查机监控5处理收银事故5报表、单据、日结跟进8管现金、保险柜理规范8出勤情况3调动及团结员工10员工培训10配合主管工作10总计100本表用于对收银组长的日常考核,月平均分填写在上。需特别说明的情况请在表中相关项目内注明由超市经理每周进行考查，区域督导进行确认本表完成后统一整理归档在营运手册文件夹中收银员日常操作考核表所属分店： 考核月份： 年 月 本月平均： 被考核人： 组长签名： 店长确认： 评核内容分值分数第一周第二周第三周第四周仪容仪表6精神状态5工作态度8亲切服务10礼貌用语8四唱一单8收银速度及准确性10清洁工作5促销、导购5业