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文档简介

品管圈培训后的感想 通过学院组织的近两个月来对品管圈的学习，使我受益良多，学会了如何使用简单的统计方法（如品管圈的七个工具），如何用品管圈的方法来解决问题，尤其是在工作中，我们有时候不知道真正的问题有哪些，或者不知道主要的问题在哪里。我们需要分析，以找出主要的问题，真正的问题。于是，品管圈也就有了它的用武之地。通过学习，我们明白了品管圈就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组），然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用品管七大手法，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。品管圈最早来源于美国的戴明博士，于1962年由日本的石川馨所创，而到了1966年日本有了将近1000多个品管圈，为企业大大节约了资金，提高了企业的生产质量。中国台湾医院在20世纪90年代中期引入品管圈，我国大陆则是于2008年由浙江大学医学院附属第一医院率先在我国医疗系统引入，后来逐渐在全国医院得到了大力发展，可以说它是现代护理应运而生的一种工作模式、它能充分发挥护理人员的潜能，调动护理人员的积极性、主动性与创造性，增加护理人员的职业满足感及成就感，体现了护理人员的合理使用，促进了护理人力资源的合理利用。增加了护理人员之间的团结与协作，密切了医护关系，提高了医护合作的效率，更密切了护患关系，使每一位护士都主动成为患者的责任护士，提高了患者及家属对护理工作的满意度，适应目前护理工作发展的需要。在我省护理领头人的指引和支持下，护理质量走QCC这条路将会给全体员工增添了十足的信心。我认为我们后面要做的工作是对护理人员加强品管圈知识教育，使QCC小组活动更具广泛性。护理工作更是实实在在的，容不得一丝虚假和客套，品管圈活动原则就是对各科室工作起到一个监督引导和改进的作用，所以要求我们每个人都能把自己放在科室主人翁的角色，这样才便于管理。通过品管圈的学习和选题的讨论，使我对品管圈有了更深刻的理解和认识，品管圈不仅提高利率自己的组织
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