烟酒管理总结

1 / 22 烟酒管理总结 酒水销售个人工作总结 我是营销部的 xxx，是 2016 年 2月份进入公司的， 2016 年的 4 月 4 号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部，在营销部工作的这段时间，我感受很多，收获很多，也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经理，带着我去一一的面见了各个单位的领导，看着我的同事们和领导轻松的谈话，并认真的介绍我们的酒水以及团购政策，我只是在一旁静静的听着，暗自学着他 们的销售技巧，希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。 我们部门做的是营销，主要的工作是宣传和产品推广，在这个酒水销售的淡季，公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发展空间，对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮助，两个月下来现在 xxx 的大街小巷，几乎每个人都知道了我们的喜宴政策，很多的消费者都愿意选择我们的柔和作为招待用酒，接下来的日子里，我不但要维持好前期宣传的成果，也要进一步增加销量。争取让 所有的客户及他是亲戚、朋友招待都使用我们的柔和。我们部门经理常说： “ 一定要先做好客情关系，客户认可你了，才会认可你所推销的产品。 ”可见客情关系是非常重要的，建立一定的客情关系，为工作2 / 22 的开展铺平道路，定期的电话拜访；定期的实地拜访；定期的销售回顾等 .想做好营销一定要勤奋： (来自 : 海达 范文 网 :烟酒管理总结 ) 一、要勤学习，不断提高自己、丰富自己； 二、要勤拜访，增进客情关系； 三、要勤动脑，如何有效的为客户服务 四、要勤沟通，进一步了解客户的需求； 五、要勤总结，做好每日总结，总结有效客户并时时跟进。 2016 年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年，感谢谆谆教诲我的领导，一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我，才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人，有很多的东西都有待学习，在以后的日子里，我会努力的学 习，更好的做好自己的本职工作，在此预祝公司 2016 年再创辉煌！ 烟酒行实习总结 3 / 22 2016年 7月我怀着欣喜的心情来到了禹州市旭隆烟酒行并进行为期半年的实习生活，这次实习让我们感受到了公司的企业文化。工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这次实习我们受益匪浅。古人云： “ 纸上 得来终觉浅，要知此事必躬行 ” 。这是一次理论与实践相结合的实习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在公司领导和指导老师的帮助下我们圆满的结束了实习。就 3 个月的实习我总结了如下几点： 、心态转变。学校的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题，学校三点一线的生活，学习跟得上就可以，而在工作当中就不然，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的 不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。 、计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在销售部实习的半年中，我每天都写工作日志，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，日志看似平常，但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。 4 / 22 、处处留心皆学问。这句话是我刚到销售部报到时经理对我讲的第一句话，对这句话经理并没有给我们多说什么，但在工作当中我深有体会，初到销售部我把以往的合同重新进行整理并做了电子版的档案管理登记，这样节省了查找档案的时间。在整理过程中我仔细的看了一下合同的内容，这为我以后的修改合同起到了很大的帮助，我可以直接套用以前的合同范本，这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在，不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做。留心别人怎么做。 、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。我们正是实习的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子，但我并没有感到烦，而是把它当 作我素质 培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小，可过程至关重要。 以上是我在实习中的一些体会，同时在实习的过程中我也发现自己还存在一些缺点，如：性子急、愿意推托等毛病，正确的对待自己的缺点和错误，才会使自己的能力提升的更5 / 22 快。 半年的实习生活就要结束了 ，在理论与实践的磨合中我们显得比来时更加成熟和稳重，我们又多了一些实践经验。在一个竞争激烈，就业困难的环境中，我们先行的这一步已经为我们奠定了一定的基础，在以后的职业实战中，我们会打的更响、更漂亮！ 在此我也对公司领导和学院的老师表示衷心的感谢！ 2016 年 1 月 10 日 *县糖烟酒副食公司 20*年宣传思想工作总结 20*年，在县社坚强领导下， *县糖烟酒副食公司党支部坚持 “ 两手抓、两手都要硬 ” 方针，以正确的舆论引导人，以时代主旋律鼓舞人，努力开展宣传思想和精神文明建设，增强全公司干部职工的战斗力和凝聚力 ,为企业发展提供了强大的舆论支持和精神动力。现将一年公司宣传思想工作总结如下： 6 / 22 一、加强党员政治学习，凝聚精神力量 一年来 ,公司党支部牢牢把握宣传工作主线，坚持练习实际、学以致用，把理论学习作为指导实践、推动工作的重要方法，不断增强理论学习的实效性。认真贯彻县供销社理论学习的安排意见，并结合之际制定切实可行的学习计划、学习制度，进一步规范党员学习。采取集中学习、专题研讨与个人自学相结合的形式，同时加强理论辅导，注重学习的实际效果，不断提高广大职工的学习能力、理论水平、管理能力和工作创新能力。企业管理成员身体力 行，以学习实践科学发展观为契机，结合企业发展实际和自己分管的工作，精心准备材料，给全体职工上好每一堂课，带头做好表率，进一步增强了职工学习的自觉性。 公司党支部结合 “ 解放思想，创业创新 ” 大讨论活动，抓住影响和制约科学发展的思想瓶颈、体制瓶颈和发展瓶颈 等问题，围绕用科学发展观凝聚共识、振奋精神、统领发展的目标，以思想解放引领观念转变，以思想解放推进实践创新，以思想解放促进克难攻坚，引导广大党员干部主动摒弃不符合科学发展观要求的思想观念，进一步开阔思路、开放7 / 22 思维、开拓创新，在处理好企业发展的 “ 好 ” 与 “ 快 ” 、统筹公司发展与为农服务等方面统一思想，形成共识。 二、开展思想道 德教育，激发合作精神 开展纪念建国 60 周年系列活动，进一步加强党员干部队伍的思想政治建设，激发合作精神。 一是开展 “ 书记带头上党课 ” 活动。公司党支部成员为支部全体党员上党课 ,围绕 “ 忆党史、学党章、强党性 ” 的主题，结合学习中国共产党在各个历史时期的奋斗历程，增强了每位党员的党性修养。 二是组织 “ 读红书、写体会 ” 庆祝建国 60 周年征文活动。公司党支部组织开展征文活动 ,主题是颂扬在红书的引领下，全体职工在事业中决心与信心，表达对祖国的热爱之情。 三是组织 “ 歌颂党、歌颂祖国 ” 主题红歌比赛。组织开展唱响爱国歌曲活动 ,弘扬社会主义核心价值体系，激发机关干部爱党爱国爱企业激情， 展示党员群众团结和谐、奋发向上的精神面貌。 8 / 22 四是积极组织读书月各项活动。组织党员干部参与荐书读书活动，积极推荐自己读过的好书，推荐阅读书籍涵盖政治理论、思想修养、能力素质、休闲娱乐等内容。 三、把握宣传舆论导向，提升宣传工作水平 一是稳步推进对外宣传。公司党支部根据中心工作、重点工作推进情况，及早策划，选准新闻亮点，充分挖掘新闻信息资源，扩大区社社会影响。 二是注重理论联系实际。公司党支部深刻认识到企业发展面临许多复杂的新情况和亟待研究解决的新问题 ,只有通 过加强调查研究工作，理清思路，找准对策，从容应对时局的发展变化，才能使工作紧跟时代发展的要求。注重调查研究工作，掌握公司经营管理和为农服务的第一手资料，领导干部全年完成调研文章 6 篇。 三是做好党报党刊征订。党报党刊是党和人民的喉舌，是传达和体现党中央、国务院指示精神及省委、市委、区委的决策意图和工作部署的重要思想舆论工具，是宣传党的理论、路线、方针、政策的重要阵地，也是弘扬先进文化的重要载体，发 挥着动员、教育、激励、推动作用。党报党刊的发行9 / 22 是统一思想、凝聚人心、加强思想政治工作不可分割的组成部分。公司党支部切实做好党报党刊征订工作，完成 2016年度党报党刊等征订任务。 四、目前宣传工作存在的主要问题 回顾总结今年以来的宣传思想工作，之所以能够取得一些成绩，一是得益于公司领导的高度重视。除在财力物力上给予宣传工作大力支持外，公司主要领导还经常过问宣传工作开展情况，及时进行帮助和指导，使我们的工作有了长足的进步；二是得益于各单位各部门的大力支持；三十得益于广大职工的广泛参与；四是得益于有一支善谋划、能吃苦、有较高能力的专兼职宣传思想工作队伍。 虽然做了一些工作， 也取得了一些成绩，但离上级要求和期望还相差甚远，与其他兄弟单位相比还有很大差距。主要表现在：一是宣传队伍力量有待于进一步加强；二是现有宣传人员业务水平、工作能力有待于进一步提高；三是缺乏必要的宣传器材和设备；四是宣传稿件实效性不强，没有达到应有的宣传效果。 五、今后的工作打算 10 / 22 一是公 司党支部要进一步加强对宣传工作的组织领导，给专兼职宣传人员定目标、定任务、压担子，大力宣传报道企业发展中涌现出来的先进典型，激发广大职工干部的信心和动力。二是围绕企业中心工作，组织宣传人员走进基层，走进一线，学习一线职工顽强拼搏精神和无私奉献精神，转变工作作风，提高工作水平。三是认真做好党的会议精神、方针政策的学习宣传报道，把它当做一项重大的政治人物抓紧抓好，不断提高宣传队伍的整体效率和工作能力，提高宣传工作的针对性和实效性。 烟草专卖管理工作总结 一、抓队伍建设努力培养提高专卖人员素质为了进一步规范烟草专卖执法行为，提高专卖执法水平和专卖队伍的整体素质，树立良好的毕节烟草新形象。元月七日和二月六日，专卖科分两期在培训中心举办全区烟草专卖管理培训班，共培训全区 8县烟草专卖局的专卖科长、基层中队长及专卖骨干、办证员共 151 人。专卖科根据新形势下烟草专卖工作的性质和 二 、维护节日期间市场秩序，督促各县局进行节日期间卷烟市场清理整顿工作 11 / 22 为了确保元旦、春节、五一、国庆期间的卷烟销售正常运行，严防 “ 假、私、非 ” 烟扰乱区内市场，专卖科根据党委安排，组织全区 8县烟草专卖局开展了声势浩大的 “ 两烟 ” 市场清理整顿活动。在 “ 元旦 ” 、 “ 春节 ” 、 “ 五一 ” 、 “ 国庆 ”的 “ 两烟 ” 市场清理整顿活动中， 三、树立大局意识做好换证工作 换发 xx 版烟草专卖零售许可证工作，是为了进一步提高烟草专卖零售许可证管理水平，充分发挥零售许可证在卷烟市场管理中的基础性作用，适应信息化管理的一项重 四、纠正地方保护的专卖执法行为 根据行署法制办、审改办的 五、加强行业内专管理，规范“ 两烟 ” 生产经营 根据国家局第四次、第五次清理整顿卷烟体外循环电视电话会议精神和省局关于贯彻国家局专项治理卷烟体外循环的通知。专卖科根据地区局领导的安排，积极与相关科室配合，投入到全区 8 县公司的清理整顿卷烟体外循环的工作中，下大力专项 治理辖区内卷烟体外循环问题，并把专项治理卷烟体外循环工作作为一项具有重要性、长期性、艰巨性、复杂性的重要工作来抓，克服松劲情绪、厌战情绪，注重过程控12 / 22 制，从细节入手，按照省局网标，夯实卷烟销售网络建设基础，坚决杜绝一切不规范的卷烟销售经营行为的发生。为此专门下发文件，要求各县烟草专卖局组织职工认真学习国家烟草专卖局张辉副局长在烟草行业专项治理卷烟体外循环第五次电视电话会议上的讲话精神，并结合实际，认真清理、整改卷烟经营中不规范行为，切实搞好自查自纠工作。同时，专卖科还与相关科室组成联合检查组对各县局专 项治理卷烟体外循环自查自纠情况进行全面检查、核实。一是采取了严格监控 “ 两烟 ” 流通过程，实行到货确认监督制度，严格省外调运在国家局网站确认、省内区外调运由收货方专卖部门协助确认、区内调运由各县 (市 )局专卖管理科签章确认；二是加强监督管理，对生产经营企业有针对性地进行生产销售计划和追踪检查；三是严肃查处违法违规生产经营行为，对违法违规生产经营企业或单位实行 “ 停办或限办 ” 调出调入专卖品准运手续，以及在区内通报或上报省局查处，使全区清理整顿卷烟体外循环工作有序进行。 六 .加强证件管理，维护 “ 两烟 ” 正常收调秩序 许可证管理和准运证管理是专卖管理的重 七、建立规范的卷烟零售市场管理体系，推行诚信等级管理，提高市场管理水平 13 / 22 为了加大卷烟市场监管力度，基本建立起规范的卷烟零售市场管理体系 。根据省局新一轮网建工作提出的 “ 双二三四 ”工程的 八、建立长效机制，继续深入开展打击制售假冒卷烟活动 根据国家局、省局的在整顿和规范市场经济秩序中加强行政执法机关与公安机关、人 民检察院工作联系的意见要求，专卖科在专卖执法过程中，主动与公安机关、检察院和工商等相关部门密切配合，相互支持、全力办案，做到在烟草专卖执法中，加强与同级公安机关的联系，取得支持与协作，从而增强了打击制假售假、走私贩私卷烟和各种破坏烟草市场秩序的犯罪力度。如今年5 月 4 日黔西县捣毁一起制造烟丝窝点；毕节市局 2 月、 4月在端掉机器手工结合的制假窝点 3 个；赫章县局打击贩假售假窝点等活动都得到了公安机关协同参与办案。与此同时，专卖科还明确卷烟市场监管的主要任务：坚持 “ 守土有责，守土尽责 ” 的工作方针，对制假窝点， 一经发现，坚决铲除，努力将制假活动消灭在萌芽状态，确保制假活动在区内无藏身之处。 14 / 22 九、加强对威宁县公司专销的帮扶工作 威宁县公司的卷烟销售，在全区的卷烟销售工作中占有举足轻重的地位。为了完成年初党委交办的帮扶任务，专卖科中层干部今年共到威宁县公司八次，主 二、继续搞好清理卷烟体外循 环工作 ,深入贯彻国家局专项治理卷烟体外循环电视电话会议精神 ,把专项治理卷烟体外循环这项工作，作为一项长期工作常抓不懈； 三、加大专卖人员培训力度，积极配合有关科室继续搞好基层专销人员的培训工作； 四、根据国家局文明执法行为规范的规定，继续开展专卖文明执法的宣传工作 , 五、开展诚信管理工作，帮助基层单位在今后三年新一轮网建提升工作中夯实专卖管理工作基础； 六、做好 “ 两烟 ” 生产 (收购、加工、调运 )经营管理的监督、协调、服务工作，继续作好烟叶收购边界协调工作，加强对区内、区外烟叶外租仓库的检查； 15 / 22 七、做好跨年度各县 (市 )局办理准运证清理审核工作 ,进一步搞好区内、省内、省外 “ 两烟 ” 到货确认检查； 九、加强对威宁县公司专销的帮扶工作 威宁县公司的卷烟销售，在全区的卷烟销售工作中占有举足轻重的地位。为了完成年初党委交办的帮扶任务，专卖科 中层干部今年共到威宁县公司八次，主 二、继续搞好清理卷烟体外循环工作 ,深入贯彻国家局专项治理卷烟体外循环电视电话会议精神 ,把专项治理卷烟体外循环这项工作，作为一项长期工作常抓不懈； 三、加大专卖人员培训力度，积极配合有关科室继续搞好基层专销人员的培训工作； 四、根据国家局文明执法 行为规范的规定，继续开展专卖文明执法的宣传工作 , 五、开展诚信管理工作，帮助基层单位在今后三年新一轮网建提升工作中夯实专卖管理工作基础； 六、做好 “ 两烟 ” 生产 (收购、加工、调运 )经营管理的监督、16 / 22 协调、服务工作，继续作好烟叶收购边界协调工作，加强对区内、区外烟叶外租仓库的检查； 七、做好跨年度各县 (市 )局办理准运证清理审核工作 ,进一步搞好区内、省内、省外 “ 两烟 ” 到货确认检查； 八、根据地区局党委的安排，继续做好对基层县公司专销工作的帮扶。 专卖科今年虽然做了一些工作，但面对新形势，还有许多工作等着我们去做，专卖科将在地区局党委的领导下，在来年的工作中，脚踏实 地、兢兢业业努力完成党委交办的各项工作任务。 八、根据地区局党委的安排，继续做好对基层县公司专销工作的帮扶。 专卖科今年虽然做了一些工作，但面对新形势，还有许多工作等着我们去做，专卖科 将在地区局党委的领导下，在来年的工作中，脚踏实地、兢兢业业努力完成党委交办的各项工作任务。 八、根据地区局党委的安排，继续做好对基层县公司专销工作的帮扶。 专卖科今年虽然做了一些工作，但面对新形势，还有许多工作等着我们去做，专卖科将在地区局党委的领导下，在来年的工作中，脚踏实地、兢兢业业努力 完成党17 / 22 委交办的各项工作任务。 八、根据地区局党委的安排，继续做好对基层县公司专销工作的帮扶。 专卖科今年虽然做了一些工作，但面对新形势，还有许多工作等着我们去做，专卖科将在地区局党委的领导下，在来年的工作中，脚踏实地、兢兢业业努力完成党委交办的各项工作任务。 2016 年专卖管理工作总结 2016 年，在省局和市局党组的正确领导下，在相关职能部门的大力支持配合下，全市烟草专卖管理工作认真贯彻省、市烟草专卖管理工作会议精神，围绕 “ 严规范、强基础、上水平、调结 构 ” 的主要任务，讲责任，讲奉献，讲纪律，强化两项监管，狠抓卷烟打假，加强队伍建设，积极开展优秀县级局创建活动，专卖管理工作取得了一定成绩。现将全年工作情况汇报如下： 一、 2016 年工作开展情况 卷烟打假工作有力推进。一是领导重视。市局党组非常重视卷烟打假工作，在年度预算安排时，对打假 经费单列专项保18 / 22 障。凡是打假打私方面的经费，按需保障，尤其是今年对机关的各项费用进行压缩，但是在卷烟打假打私方面仍然实行全额保障，各级组织的高度重视和正确决策为打假打私工作提供了有力保障。二是夯实责任。召开了全市专卖管理工作会议，对今年卷烟打假工作进行安排部署了，市局与各县局签订专卖管理工作目标责任书，明确全年打假工作的基础和责任， 8 月份召开了全市卷烟打假座谈会，各县局主要领导在会上做了表态发言，积极推进卷烟打假破网进程。全市两级专卖部门把打假破网作为辖区市场监管的工作重点，在进一步巩固 “ 有假烟必有网络，有网 络必有大 要案 ” 的打假破网工作理念基础上，一方面加强协作，主动出击，密切联系公安部门，定期同公安部门协调联系，建立专卖管理长效机制，形成市场管理合力。 10 月份联合工商、质检和公安，开展打击假冒卷烟专项行动。另一方面在发展线人及拓宽案件信息渠道上下足功夫，对有价值线索派专人蹲点守候，全面形成 “ 以网治网 ” 的打假新格局，达到以案追案的最终目的。三是着力案件查处。全市各级专卖部门以打击制售假烟网络工作为首要任务，持续保持高压严打态势，注重案件线索经营。截止 10 月底，全市出动检查人数5460 人，查处各类违法卷烟条，其中假烟条，取缔无证户58 户。四是开展打假宣传活动。在今年的 “” 消费者权益日19 / 22 活动中， 3 个县局同步开展了多种形式的宣传活动，全市共出动宣传车辆 4 辆，悬挂横幅 8 条，散发宣传资料 2 万余份，设立咨询点 5 个，制作宣传展板 10 块，接受宣传群众 3000余人次，宣传 “12313” 投诉举报电话，讲解真假卷烟 鉴别知识，收到了较好地宣传效果。 市场秩序不断得到改善。市县两级专卖部门周密部署，多管齐下，拓宽市场监管手段，加强违法案件查处力度，为提升辖区市场卷烟净化率做了大量艰苦细致的工作。一是有针对性的强化日常监管水平，对辖区的重点区域以及重点市场提高检查的频次、走访的次数和工商等部门合作，始终保持一种高压的管理态势并建立违规户、无证户、销售 大户等信息库，将这类经营户作为重点监管的对象，有针性的开展日常监管工作，既保证了日常监管的效果，又体现了科学管理模式的转变。二是深入开展卷烟市场整治活动，集中解决市场管理的疑难问题。与有关职能部门紧密协作，制定相应的实施方案，采取重点打击，集中整治的管理措施，相续开展了 “ 迎双节 ” 、 “ 迎五一 ” 、 “ 迎世圆 ” 及 “ 十一 ” 多次市场专项整顿活动，严厉查处酒店 、茶楼、娱乐场所、货运部等违规经营行为，严厉打击无证户、长期违规户、钉子户的嚣张气焰，规范其经营行为，始终保持了零售户持20 / 22 证率 100%、市场 98%以上的净化率。三是加强对 210 国道、305 线重要路段的公路巡查，强化专卖品运输环节的监管，消灭监管工作空白点；烟叶收购期间全市专卖稽查人员按照地段部署，放弃十一假期休息，昼夜轮班巡查守候在关口和烟区，为烟叶收购秩序保驾护航。四是充分发挥 12313 投诉举报电话的功能，接听处理投诉，严格按照程序及时进行了市场调查，并作了相应的调查处理和解答，达到了举报人和咨询人的满意。 五是加强互联网售烟活动的监管，要求全市两级专卖网监员每天不少于 1 小时的实施网上搜索，未发现通过本地服务器网络销售假烟行为。 内部监管工作扎实开展。在加强市场管理的同时，我们一是抓好工作规范的贯彻落实。对国家局重新修订下发的工作规范国烟专 201649 号文件精神进行了层层 传达学习，进一步提高了全员对内管工作的认识，理清了工作思路，夯实了监管任务，确保了工作规范落实执行到位。二是严格网上监管。市、县局严格按照预警程序处理的要求，及时准确处理预警。截至目前内管信息系统共产生预警 9884 条，已处理预警 9884 条，预警处理率 100%；查处真烟案件 57 起，市局下发入户核查任务 111 户。三是开展内管自