对广东年轻人关于国货及洋货消费倾向的调查报告.doc

对广东年轻人关于国货及洋货消费倾向的调查报告 2015HP经济与统计学院2015-06-04目录【前言】2一、研究背景、目的2二、方法设计2三、调查结果3四、调查结论与存在问题的分析4五、调查结果与引例的对比分析4六、对调查结果的反思5七、理性支持国货6【前言】随着国人消费水平的提高，消费观念的日益多元化以及“海淘”、“代购”等新时代消费手段的风潮兴起、国人出国旅游的人次和频率的增加。使我们购买外国商品的手段更加多样。而作为新时代的年轻人，比起传统的购物消费方式，更倾向于使用网购的方式购买想要的商品。其中，对于同一种商品，购买国货还是洋货，不同的人想必会做出不同的选择。一、 研究背景、目的国货的释义为本国出产或制造的物品，一般多指人们日常必需的吃穿用。如：国货护肤品等。而洋货即为imported goods 泛指外国进口的货物。近来看到不少新闻，现在列举几条，“在国庆黄金周，韩国迎来 “中国游客”浪潮。首尔明洞街头挂满中国标语，令人恍若置身中国一般。”“越来越多的人去一趟日本，都要背个马桶盖回来。带盥洗、加热甚至烘干功能的马桶盖，在日本非常普及，近两年来也受到了中国消费者的热烈欢迎。”另一方面，很多有远见的国人提出在对外开放程度越来越高，外国资本和商品大量入境是不可避免的这种背景之下，重新强调增强国民的国货意识，是非常必要的。华为手机作为被国人熟知的国产手机大牌，在此之前，他们就已经把通讯网络卖到了全世界，把许多跨国巨头拉下了马，正是因为有了这些卓越的成就打底，我们看到了难能可贵的国货意识。关于到底是买国货还是买洋货的争论，似乎并没有停息过。有些人什么都用国外的，什么都觉得国外的好，鞋子要用国外的品牌，衣服要穿国外的，连马桶都要去国外买，他们就觉得外国货质量好，高档大气，配得上有身份的人。然而，中国已经是世界第一制造大国、中国制造行销世界，日本的马桶盖其实也是made in china的这些现实我们不可忽视，因此也有越来越多的人在呼吁国货意识的重要性。也许我们都会有这样的疑问，也许虽然国货现在不好，但如果我们再不支持他们，他们就没有足够资金改善工艺，就更会落后。但是在市场经济下，不就是要让好货淘汰差货吗？如果我们盲目支持国货，会不会使其不思进取，原地踏步呢？鉴于以上种种事实，我们的调查目的是从广东年轻人关于国货及洋货消费中看出现在的年轻人更倾向于国货还是洋货，他们目前的消费情况，他们这种倾向的原因，以及最终达到关于国货意识与民族意识，关于崇洋媚外与跟风心理之类的思考。二、 方法设计1. 调查方法本次调查数据采集方式为互联网在线调查，网络问卷通过问卷星网站发布，然后转发给同学们和其他网友填写，所有数据均由他们自愿参与获取。2. 调查内容调查内容主要包含年轻人对国货及洋货的整体印象，相关消费的意识及倾向，消费的原因，满意程度还有关于国货与爱国意识的关系的看法等。3. 调查时间本次调查的调查问卷于2015年5月20日2015年5月25日通过问卷星网站发布并回收。4. 调查对象及样本分布本次调查的对象为广东年轻人。截止至2015年5月25日，本次调查共回收有效问卷100份。其中，男女比例为，男生31%，女生69%。年龄比例为，20岁以下22%，20-30岁74%，30岁以上4%。三、 调查结果通过观察调查结果，我们发现被调查者对于国货的支持情况较为乐观，有60%的受访者表示支持国货。但是，在调查对具体商品的消费情况时，结果却又与前面的结果略有不同。有49%的受访人群使用以“苹果”、“三星”等品牌为主的手机，而使用国产品牌的手机则有51%，主要以“华为”、“联想”等品牌为主，情形也较为乐观，也还是有不少受访者使用国产手机的。对于汽车品牌的喜爱调查，有接近89%的受访者表示喜爱以日本、德国、美国为主的外国品牌店汽车，可见受访者对于国内汽车的认可程度不高。对于女生常用的芦荟胶，有60%的受访女生更愿意购买韩国的“自然乐园”，而国内品牌完美的喜爱程度不高。有65%的受访者偶尔购买洋货，也有24%的受访者经常购买洋货。有将近一半的受访者认为进口商品质量好，有27%的受访者认为国内没有他们所要购买的商品，所以他们会选择购买洋货。有63%的受访者对其购买的洋货是满意的，而让我们吃惊的是，居然没有受访者是不满意他们所购买的外国商品。当然也是有不少受访者也都支持国货的。在受访者对于国货的购买动机中，国货价格低、品牌熟知、个人喜好、购物途径更为方便等因素均占45%左右，而认为国货质量好的受访者仅为29%。有20%的受访者认为不应该为中国民族品牌的发展而尽量减少购买外国货，而有51%的受访者表示无所谓。这结果真令人吃惊！居然仅有29%的受访者认为应该为支持民族品牌而减少洋货的购买。另外，也有60%的受访者认为支持国货与爱国没有关系或无太大关系。受访者普遍认为国产品牌正有着诸多挑战与不足。有34%的受访者认为显示企业的自主研发能力太低了，也有27%的受访者认为国产品牌缺乏现代管理体制和管理理念。对于前段时间国人在海外大肆购买家电等产品的行为，有26%的受访者认为该现象说明国外品牌更值得信赖，有62%的受访者认为这是一种跟风行为，并且是对国货的不自信，不利于国产品牌的发展。四、 调查结论与存在问题的分析通过上述的调查结果可见有较高比例的受访者对于国货是持支持态度的，而在日常的实际购买时却又较多的购买并使用洋货。为何会有如此情况的出现呢？我们认为有以下原因及问题。1、 我们的调查对象为广东地区的青年人，该地区的青年人自小就接受了较多且充分的爱国教育的熏陶，所以爱国观念较浓厚，但是都是比较表层的，且其认识不够充分，所以心里清楚很应该支持国货，却又在实际行动时容易受到其他因素的干扰。故有部分人在消费时是不够理性的。2、 有较大比例的受访者在消费时对于洋货的认可程度较高，并且满意其购买的外国商品。其实这也体现了对于某些国产品牌的了解不够充足以致对于国产品牌不够自信。“外国的月亮比较圆”的思想观念仍然存在。3、 人们对于国货的重要性的了解不够充足也不深入，同时国货意识比较薄弱。大多数人认为支持国货与爱国并无太大关系，对于支持民族品牌而尽量减少对国货的购买是不支持或无所谓的。但是，国货的发展很大程度上代表着中国民族产业的发展，中国经济的发展是非常需要民族产业的发展来推动的，所以对于国货的支持就非常有必要了。国内需求的不足会限制经济的发展。爱国不是空谈，而是要尽自己的微薄之力，努力推动国家真正国富民强。4、 某些国货质量略逊于国外产品，甚至有些产品国内并无销售。企业的自主研发能力弱，缺乏现代管理体制和理念，营销手法落后，人力资源匮乏，并且政府相应政策的引导和支持欠缺等综合因素，导致国货的发展受到一定限制，在这些条件下难以赶超外国品牌。5、 国货的优势的发挥不够充分。虽然有部分人选择购买国货是因为其价格低廉，购买方便等因素，但也有大部分人宁愿消费价格高昂的知名品牌。品牌效力也是其推动力之一。而国内大部分的产品知名度低，有些品牌鲜为人知，有些则是仅为一小部分地区的人群知晓而已。国产品牌的宣传力度不足也是导致国货难以凭借其优势获胜的一个重要原因。五、 调查结果与引例的对比分析据环球时报的报道，中国人的消费力再一次刷新了世界对中国的认识。韩国新世界百货店营业战略负责人洪定标表示：“现在不再将中国游客视为外国消费者，而是将其视为核心内需顾客”。今年春节期间约13万名中国游客来到韩国，挽救了因为内需不振而饱受折磨的韩国流通业界。2月18日至22日，乐天百货店位于首尔的总店中国游客销售额增加75%，现代百货店销售额增加60%。另外，日本每日新闻日前发表文章称，日本因“中国资金”而沸腾，酒店和机场的接待能力已达极限。日本媒体纷纷用“爆买”一词形容中国人春节购物狂潮，并称中国游客为“救世主”。富士电视台24日称，日本个人消费长期萎靡不振，今后抓不住中国游客就无法实现收入增长。以上新闻显示出了国人对于外国商品的极大兴趣，且其购买力非常惊人，这也能说明如果把一部分的对外需求引回对国内产品的需求，我国内需对经济的促进作用的潜力将会大大提升。不过那是春节期间的购物热潮，而平时生活中人们对于外国商品又是如何呢？根据我们上述的调查结果显示，广东年轻人虽然有些倾向于购买洋货，但是实际生活中对国货的购买比例还是相当可观的。以我们日常生活中离不开的手机为例，几乎是一半的受访者使用外国品牌的手机，一半的受访者使用国产手机。只要我们更大力的加以引导，增强人们对国货的信心，相信假以时日，我国民族品牌将会有更大的提升空间以促进我国经济的发展。六、 对调查结果的反思从上述的调查结果以及其分析中，不难看出在国货与洋货的较量中，国货仍处于稍微劣势的一方。这样的结果，可以说是意料之中，却在情理之外。上文定义的洋货，诸如受国人热捧的日本的马桶、韩国的化妆品、德国的汽车，绝大部分都是来自于发达国家，发达国家在经济、科技、创新、人民生活水平等多个方面都领先于发展中国家，因此其出产的产品自然是有更多的优势，受到国人的认可也是不难理解的；然而，在祖国发展处于起飞的重要阶段，在祖国处于需要自己国民强有力的经济与精神支持时，国人成为外国商品的附庸，成为外国经济的“救世主”，一味的追随洋货而弃民族产业于困境而不顾，则是不能理解的。如此下去，我们的本土品牌就会处于，比不上洋货而消费少，消费少使企业得不到资金完善产品，不完善的产品在市场上更加得不到消费者的青睐，最终没落的死循环。我国国人的“洋货热”，可以追溯到晚清五口通商时期，洋货开始大批输入并逐渐流行，从作为奢侈品进入上层“剩余消费”领域，到普及于广大民众生活日用“必需消费”领域，使工业机器制品进入民众日常生活，形成近代工业和市场经济的社会生活基础，由此引起人们消费风气的演变。我们从洋货中尝到了甜头，我们的生活变得更加舒适和方便。但是在调查中体现的年轻人对国货是持支持态度的，而在日常的实际购买时却又较多的购买并使用洋货这一结果，归根结底，是国货意识淡薄。全国优秀企业家、“世界风云人物”、双星集团总裁曾对国货意识下定义，他说：国货意识是一个国家的国民或消费者处于对本国或本民族的热爱，以及对外国货可能对本国利益造成伤害的忧虑面对于本国企业品牌的认同和推崇程度。而国货意识淡薄，带来的危害却是不可忽视的。其一，国货消费少，使其占有的市场份额不足，就会使国内企业开始恶性竞争，随意开采或滥用资源，不利于经济的良性竞争；其二，消费者不愿意购买国货，抑制国货发展；其三，过分推崇洋货，容易对洋货产生依赖，在经济安全方面丧失警惕，为国家经济繁荣埋下隐患。七、 理性支持国货“支持国货”不仅仅是一句口号，这是一项长期的，利国利民的行动，我们应当坚持下去，而切实又理性的行动，是对国货，是对本土民族品牌最好的支持。首先，我们要认清我国国货的不足。国货与洋货如能在同等的条件价格、质量、性能、售后服务等条件下，我国的年轻人又不缺乏爱国之心，也没有崇洋媚外的歪曲心理，那还有什么理由拒绝国货呢。因此，提高创新意识，让make in China转变为created in China。技术创新的同时，还要加强制度创新以及管理创新，如今市场经济体制不断完善，竞争全球化，民族企业就必定要在产权制度，市场机制等方面创新。其次，在认同外国先进技术的同时，学习国外先进技术和管理，全面提高民族产业的生产技术、质量、效率，才能提高民族工商业的竞争力，保