房屋装饰装修管理协议3.doc

房屋装饰装修管理协议业主：装修单位：管理单位：家绮名座物业管理办 为加强家绮名座的综合管理，维护社区的房屋结构安全和公共设施完好，保持社区的整洁有序，保障业主及相邻的合法权益，依据中华人民共和国物权法、中华人民共和国消防法、物业管理条例，建设部110号令住宅室内装饰装修管理规定，以及陕西省消防管理处罚办法、咸阳市室内装修管理办法、等法律法规的规定，结合家绮名座小区的实际情况，对装修相关事宜约定如下： 一、装修范围 业主或装修单位应严格遵守政府有关规定，按照家绮名座物业管理办（以下简称“管理方”）申报核准的范围和要求进行室内装饰装修。 二、装修手续 （一）装修申请 业主应于装饰装修施工前七日将装修设计方案、施工图纸、装饰装修施工合同、装饰装修单位内资质、营业执照等相关资料报至管理方，并填写装饰装修申请表，缴纳相关费用。设计的施工图纸必须详尽标明水、电、管线的走向，各种设备设施的位置及所用建筑材料的材质和防火性能等。 （二）装修审核 1、凡不涉及房屋建筑结构、妨碍相邻、影响观瞻等的装饰装修，管理方自收到业主装饰装修申请后，三日内给予核准批复并签订装饰装修管理服务协议。 2、凡涉及房屋建筑结构、妨碍相邻的装饰装修等，经管理方审核后，必须报原设计单位或政府主管部门审批，取得书面批复的方可签订装饰装修管理服务协议； （三）装修保证金装修施工单位缴纳装修保证金，保证金包括但不仅限于装修结构、房屋防渗漏及外观、环境、安全维护保证金，住宅2000元/户，于验收完工并业主使用在第一个采暖期结束后15日内，无其它问题时无息退还。 （四）装修管理费用：住宅200元/户、办公300元/户、商业3元/平米，包含装修监管服务费。 三、装修施工 （一）施工时间 房屋集中交付3个月内允许每日8:0018:00进行施工作业，超过此期限的装饰装修施工必须在允许的施工时间内进行，具体时间为：星期一至五：上午8:012:00，下午14:0018:00星期六、日：上午9:0012:00 下午14:0018:00法定节假日及星期六、日，除经营管理方书面允许，但不得进行噪声、扬尘和散发刺激性气味的作业。 （二）人员管理 1、施工人员进入社区须衣着整齐，并不得在公共场所赤身露体或做出不雅观的行为举止，否则管理方有权制止进入； 2、进入社区的施工人员应遵守政府有关治安法规和物业管理规定，不得在非工作区逗留、随地吐痰、喧哗打闹、饮酒赌博、留宿，更不得有损坏、偷盗公共设施设备的行为，否则管理方有权视情节，采取相应的措施； 3、施工人员应自觉遵守小区的相关管理规定； 4、施工人员须自觉接受并配合公安机关和管理方的安全检查。 （三）材料装卸运输 1、进出小区的装修材料必须是经过包装的，油漆、香蕉水等易燃、易爆材料必须用密闭容器盛装，所有材料不得敞口运输和堆放，更不得占用公共区域堆物，须保持楼道畅通； 2、使用机具、车辆运载的物品不得超高、超长、超重，不得对小区路面、园林绿化及公共设施造成破坏； 3、确因施工需要须在公共道路卸水泥、沙、石、灰等材料的，须作铺垫遮盖，搬运后立即清扫干净； 4、物品搬运时造成公共路面、园林绿化、公共设施、设备污损、破坏的，恢复及赔偿由相关责任人承担。 （四）装修用电 1、需根据住宅设计用电负荷容量，配置家用电器； 2、装修施工机具用电负荷不超过该户电表容量，严禁擅自乱接、乱拉电源线； 3、如违章用电，管理方有权责令其停工，由此造成的一切责任由装修施工单位承担； 4、装修施工现场不准使用电炉、煤气炉做饭，严格遵守施工现场临时用电之规定。 （五）环保要求 1、不得使用超过政府环保规定的高噪声电动设备； 2、施工中应尽量减少或避免施工震动、振动；不得使用大锤； 3、应有严格控制各种粉尘、有毒有害气体扩散的措施； 4、施工期间为减少噪声、扬尘、刺激性气体对相邻得的影响应关闭入户门； 5、若因上述原因影响相邻其他业户正常生活、工作和人身安全的，管理方有权责令其停工整改。 （六）消防安全 1、装修施工单位必须负责施工现场的消防安全工作，并指定一名专人进行现场管理，具体落实安全防火措施； 2、施工现场必须按政府有关规定做好易燃易爆品的存放管理，做好防火工作，杜绝火灾事故发生。油漆、香蕉水等易燃易爆材料要当日进料，当日用毕，现场不得长期存放； 3、施工现场须配备灭火器，每户需配置灭火器不少于2具（4KG）,否则，管理方有权责令其停止施工，直至配备为止； 4、凡动用明火（如电焊、切割等），装修施工单位须做到管理方办理用火申请，在取得书面批准后，由持操作证者在审核时间内施工。一经完工，即将氧气瓶、乙炔瓶等撤离现场； 5、施工现场严禁吸烟，严禁违章指挥，违规操作； 6、确需用电焊机的，操作员必须持有电焊操作证，电焊机必须有焊机专用漏电保护器。 （七）施工限制 1、禁止改动建筑主体结构和承重结构，改动房屋的用途，改变外墙、外门窗（玻璃）的规格颜色； 2、禁止采用砖墙分割房间，以增加地面恒荷载，造成房屋安全隐患； 3、禁止在楼地面进行凿、钻、打孔、剔槽，以免损坏暖气管线或破坏卫生间防水层造成室内渗漏；吊顶工程时，应注意顶板打孔深度不超过3厘米，观察电气管线的走向，避免打坏线管； 4、不得损坏房屋原有节能设施，降低节能效果； 5、不得擅自切断、拆除、改装供热、燃气、供暖管线与设施； 6、不得在户外安装网、罩、栏、雨篷、花架、架设卫星接收天线等，不得搭建任何形式的建筑物或构筑物； 7、不得改动或拆除公共配套设施（如室内排烟管道、下水管道），装修公共配套设施部位时，应预留检修口； 8、不得安装振动性噪声大于40dB的设备设施； 9、空调室外机应牢固地安装在管理方统一规划的位置，不得破坏楼宇结构，随意穿凿墙体安装。支架应采用无锈材料，并将泠凝水管接入指定位置； 10、不得在楼梯、过道、庭园、天台、屋顶、道路及其它共用地方搭建工棚； 11、不得损坏共用设备设施、道路和绿化； 12、小区内所有门厅、走廊、扶梯间和公共区域均没有足够灯光照明，业主不得增加，以免影响观瞻或妨碍相邻； 13、严禁向室外抛丢施工垃圾，严禁往排水管、地漏、通风等管道内倾倒任何建筑垃圾及物品（如油漆、水泥、沙浆等），以避免管道堵塞； 14、施工期间，业主应做好现场监理，有义务向装修施工方和施工人员详细介绍物业管理规定，并要求装修施工方严格遵守相关规定，文明施工。因违章施工造成一切损失由业主、装修施工方负责； 15、封闭阳台时，必须按照小区统一设计风格及外表颜色施工； 16、物业公司有权停止违章施工的行为，凡多次违章者，物业公司有权采取措施直至取消该企业在小区内装修资格，同时扣除装修保证金，造成的一切后果，违章者自负。 （八）施工垃圾 1、施工期间产生的垃圾按政府规定必须装袋，不得乱扔乱倒； 2、每日装袋封好后在规定时间内放于指定地点，由管理方统一清运，实行有偿服务； 3、垃圾清运费由装修施工方在办理装饰装修施工手续时按房屋面积3元/平方米。 四、装修期限 （一）因特属于情况需延长施工期的，业主提前三日向管理方提交书面申请，另行审核处理。 五、装修验收 （一）装饰装修施工完毕后，业主应向管理方申请验收，由业主、装修施工方、管理方三方面进行查验；装修企业应向业主出具质量保证书。主要保修内容是：室内保修期最低两年，卫生间防渗漏保修五年（业主与装修公司自行协商）。 （二）验收合格后，由三方在装饰装修申请表内签字认可，如不合格则限期整改，再行复验，直至合格。 （三）装修过程中若无违章行为，无对公共设施及水电等改动部分造成损坏的，经物业公司验收完毕业主签字确认并使用在第一个采暖结束后15日内，无其它问题时无息退还装修保证金。 六、违约责任 （一）因装饰装修造成下水管道阻塞返水、墙地面渗漏、停电、火灾、损坏他人财物及其它影响相邻业主生活的，由当事业主负责恢复原状和赔偿所在造成的一切损失。 （二）因搬运物品、装修材料造成公共道路、园林绿化、设施设备等损坏的，当事人应立即恢复及赔偿损失。如果拒不赔偿，管理方有权责令其停止施工，直至赔偿结束为止。 （三）违反规定违章施工的，管理方除及时纠正外，还可根据情节作出： 1、停工; 2、责令恢复原状； 3、扣留或没收工具； 4、责令赔偿经济损失； 5、报请政府相关部门处理，上述几种方法可同时并处。 七、此协议一式三份，各方一份；均具有法律效力。 各方要共同维护小区的装修秩序，为创造小区安全、文明、卫生的生活、办公环境而共同努力。 业主（签章）： 装修单位（签章）： 代 表 人： 管理单位（签章）： 代 表 人： 签订日期： 年 月 日目 录 【一】业主手册介绍 【二】前期管理服务协议 【三】承诺书 【四】安全责任书 【五】临时管理规约 【六】装饰装修管理规约 一、物业服务中心及其职能 家绮名座物业管理办、家绮名座管理中心（以下简称管理中心），家绮名座广大业主的服务贴心人。服务机构，专门为业主设有“物业服务中心”，她们引进先进的物业服务理念，以“包干制”的经营模式，认真落实物业服务的各项职能，给业主提供一个温馨、舒适、安全的居住环境，促进良好的外部商贸氛围。推动物业服务的有序开展，使广大业主的物业保值与增值。 二、业主须知 1、大家遵守房屋购买合同中的约定，不擅自更改物业使用功能。 2、业主不可更改任何结构及外观（如：窗户、阳台、外墙等），以维护物业外观整齐、美观。不可占用公共空间（如：安装檐蓬、堆放私人财物、晾晒等等）。 3、业主进行装修、维修等工程，以不妨害公共设施及他人利益为原则。事前需先获得物业服务中心批准和缴纳保证金。 4、凡擅自改变楼宇结构、用途、外貌或扩建、拆建者，物业服务中心有权依据国家相关法规和业主临时管理规约要求停止损害、并要求恢复原貌，同时，保留报告有关部门作进一步处理的权利。 5、业主在转让物业时，请与新业主亲临物业服务中心办理有关手续，并提供有关新业主之资料详情（如：姓名、地址、电话、交易日期等）。 6、业主需监管其聘请的施工队，并对其行为负责，若有损坏公共设施或给公共地方遗下废物，该户主为最终负责人，需承担清理、赔偿责任。 三、安全须知 1、业主外出时，请关好水、电、气、暖以免造成不必要的损失。 2、未经物业服务中心允许，不可擅自关闭单元自来水、天然气、暖气等总阀。 3、为给广大业主营造良好的居住环境，服务中心将对所有进入小区内的陌生人士进行身份查询， 请各位业主告知亲友予以配合。对于查询时所引起不便之处，请予以谅解。 4、正确使用天然气 a）使用前先检查燃气灶具是否处于正常状态，并按正确的程序使用（开通气源顺序：表前阀自闭阀灶前阀），在使用过程中须有专人照看，以防止发生危险。 b)严禁私自改动燃气管道，如需改变，则需要报请天燃气公司改动。 c)注意检查漏气：天然气本身无味无色，在进入城市管网时，人为地适量加臭。用户若发现家中有燃气臭味，应首先开门窗，对流通风（切记不能打开排风扇等电器），然后检查漏气点，严禁用明火检查漏气。正确方法是用肥皂水刷在胶管接口、管道连接处、减压阀、自闭阀、燃气表、灶具等接口处，如产生气泡，表明此处漏气。如燃气表泄漏，先关闭表前阀；户内总管道泄漏，可在一楼关闭入户总阀，并及时与天然气公司联系抢修。 d)业主在安装燃气热水时，必须由合格技工严格参照安装说明书安装，并自行承担全责。 5、安全用电 a）出远门前，断开室内电源总开关。 b)增加用电器时，应先检查电器的容量是否小于导线的允许载流量。 c)严禁插座、插头、开关等电器受潮使用，严禁室内乱接拉电线，防止火灾发生。 d)请正当使用室内电器。失修/损坏/劣质电器易造成消防隐患。任何电器安装与维修由合格技工进行，且户内使用电器总功率不得高于设计之额定总功率。 e)若户内突然断电，请先检查自家的漏电保护开关、空气开关是否跳闸。如若不是，可通知服务中心进行维修。 f)公共水电设施出现故障，请事先通知服务中心维修，业主不得擅自处理，否则造成公共设施损坏，由当事人承担赔偿。 6、安全用水 a)经常查看家中所有水龙头、水箱内软连接管等用水设施是否正常。 b)定期更换排水软连接管。 c)防止水管连接部分、软连接管、水龙头漏水、必须经常检查地漏及下水管道是否畅通。 d)定期检查坐便及相应的易损件是否正常。 e）出远门时，应先关闭水表总阀，再将水龙头打开，排掉管内存水，防止冬季管道冻裂。 7、安全乘坐电梯 a)您乘坐电梯前，需看清电梯是否平层，电梯是否正常打开。 b)老人、小孩乘坐电梯应有人陪同。 c)当电梯出现故障时，应冷静处理，并使用电梯紧急通讯按钮或其它通讯工具与服务中心联系，等待服务中心人员前往处理。 8、遇到大风、风雪天气时，请注意以下问题： a)请及时收回露台、阳台上的衣物和花盆等物品。 b)关闭好门、窗并上锁。 c)雨、雪天外出时，青注意自身安全。 9、安全防范 a)遇见可疑的人或事，请立即向安防员报告。 b)在未清楚访客的身份前，请勿随意开启入口大门。 c)凡遇见自称为公共机构或政府人员，必须查验清楚其证件， d)请勿将现金、首饰等贵重财物放在家中。 e）出于安全的考虑，搬进新居或当遗失钥匙时，请及时更换锁芯。 f)进出单元门时，请勿让陌生人尾随跟进。 四、清洁卫生 1、请各位业主将生活垃圾袋装好，放在门栋前的垃圾桶内。 2、未经服务中心许可，任何不得在垃圾台/桶内翻捡垃圾。 五、治安管理 1、小区内实施安防管理服务，负责物业公共区域的安防巡逻工作并协助解决各业主提出之合理要求。 2、如有敲门来人，发现有疑点，请联络服务中心查询，物业服务中心员工皆一律着工服，佩戴工作牌。 3、滋扰他人行为如：制造嗓音、兜售商品、派发传单、广告或赠品一律禁止。 4、大件物品进出小区： a)大件物品搬离小区时，请业主亲临服务中心办理通行手续。 b)业主在需要运送装修材料/家私/电器时，必须依照服务中心所制定之入口及路线搬运。 c)业主须为其聘请的运送工人的行为负责。所有因运输而对物业造成破坏的，其修补费由业主负责。 d)户内的规定荷载量为每平米不可超过150公斤，因此业主的物品不可超过规定荷载。 六、车场管理 1、所有车辆须停放在指定停车区域内。 2、自行车不得摆放在楼内任何公共区域，如电梯厅、楼梯及通道等。严禁使用电梯运送自行车、电动车。 3、请勿在停车区域内，尤其是在车道上游玩嬉戏。 4、出入对业主车辆财产安全负责任的考虑，服务人员有时会要求驾驶员在出入车场时，出示行驶证或身份证文件。 5、严禁无牌摩托车和其他漏气、漏油、残破车辆停泊于小区内。 6、车辆应按车场服务的要求及现场的标识行驶，车速小于5公里/小时，并停放于规定位置。 7、机动车辆停放后，拉好手闸，关好防盗锁，避免使用带报警音的防盗锁，车内请勿存放现金及其他贵重物品。并请保管好车辆出入凭证及相关车卡。 8、本小区及车库、车场内禁止修理车辆、洗车、试刹车、学习驾驶、鸣笛等有关隐患及影响公共秩序的活动。 9、为了公共设施设备安全，凡载重超过5T的机动车辆严禁驶入小区。 10、服务中心只负责车辆停放服务，不承担赔偿保险责任 ，业主需自行办理车辆保险。 七、宠物管理 1、业主饲养宠物应先办证，取得合法饲养权，并做好卫生防疫工作，以防宠物伤及他人，传播病菌。 2、业主应参照宠物饲养规定进行圈养，外出时加绳索牵放。上、下电梯时须礼让他人通行。 3、业主遛放宠物时，应自备垃圾袋，方便收集宠物粪便，避免污染公共环境做到文明饲养。 4、小区内请勿饲养家畜、家禽。 八、烟花爆竹管理 1、所有业主不得在户内存放烟花爆竹，严禁将物业作为烟花爆竹生产、储存场所。 2、为保障业主安全和小区环境，严禁在非指定区域燃放烟花爆竹。 3、除重大节日外，任何业主不得燃放烟花爆竹。 4、燃放时注意安全，避免造成人身、财产损失。 九、应急程序 紧急事故随时可能发生，服务中心已指定详尽的应急预案，但为了将紧急事故造成的生命及财产控制在最低限度，请业主仔细学习一下物业管理公司所提供的一些资料，并严格遵守。 1、户内物品处理请定期检查户内存放物品，以免阻塞逃生通道。任何可能起促成火警、危害安全的报纸、油类等易燃物品，避免放置在室内、楼梯间。小区禁存放射性物品。 2、当发生紧急医疗问题时： 应尽量保持镇定；尽可能获取医护资料；使伤者处于温暖及舒服的状况，并加以安慰；拨打电话要求急救医疗服务。 3、火警电话：119 业主应加强防火意识，自觉爱护消防设施、设备，保证公共通道通畅，必须熟悉灭火器具。 a)小区各公共地方均设有灭火器具，应熟悉灭火器具的位置和操作方法； b)若是轻微火险（如废纸篮、烟灰碟初始起火），尽可能将火扑灭，若力所不及时迅速报警。 c)如人身安全已收到威胁，而火势亦不能及时有效收受到控制，应及时逃生，如情况许可，将通往失火现场的门窗关闭，以隔离剂控制火势； 4、报警联络 电话报警时，请提供以下所有资料： 报案人姓名； 紧急事故位置； 有人受伤与否； 紧急事故种类、火警、罪案等； 待对方确定资料后，方可挂断电话。 十、业主其他注意事项 1、业主资料 业主必须如实填写“业主入住登记表”以便于服务中心存档。如资料或联络方式有更改，请立即以书面的形式通知物业服务中心。 2、杜绝违章建筑物 业主不得擅自在室外搭建任何建筑物，例如：铁笼、檐蓬、花架等，天台、露台、外墙均不能加建任何构筑物。 3、空调机 a)为保持楼宇外貌美观，每一户已预留安装空调位置，业主不能更改或自行穿越外墙安装，如业主安装空调接引至户内有任何损坏，业主自行承担维修责任 。 b)业主应定期对其空调机进行保养，确保空调机正常运行，同时应积极采取措施防止冷凝水滴及发出噪声，以免影响邻居。 4、卫生间 请勿随意将垃圾或杂物扔进坐厕，若因不当而引起下水管道闭塞，由此造成他人损失的，由肇事方负责赔偿。 5、灭火器 公共地方安装有灭火器及其它消防设备，请业主教育子女不要随意玩耍、破坏设备。 6、环境保护 a）服务中心虽配备保洁人员，负责保持小区的公共区域清洁，但仍有赖全体业主的通力合作，家长应告诫儿童及家人，切勿随意乱扔果皮纸屑，抛掷废物，杜绝高空抛物。 b)为保持环境悠静，业主勿在晚上十点至早上 八点，使用乐器、高分贝音响等，避免发出噪音扰及邻居。 7、二次装修 所有进行二次装修的业主须提前向服务中心提出书面申请，并办理相关手续，遵守装修 管理协议规定。结语 随着社会生活模式的多元化，人们对生活质量有进一步追求，为了满足广大业主的愿望，就需要一个规则，我们编制这本业主手册的目的，是衷心希望大家在同一个规则下，安居乐业在一个温馨、舒适、安全、优美的社区环境之中。 家绮名座物业管理办 二O一三年十二月便民服务联系电话表电信投诉保修10000电话障碍受理112电信报时台12117气象预报12121电话查询114报警110火警119交通事故122急救中心120三原县天然气报修咨线电视咨询96766物业服务中绮名座前期物业服务协议 甲方： 乙方：家绮名座物业管理办 根据国家物业管理条例和陕西省物业管理条例，甲、乙双方在平等、自愿原则基础上，特订立本协议： 一、接受甲方的委托，乙方同意为项目提供物业管理服务。甲方同意并确认家绮名座物业管理办订立的前期物业服务合同。 二、本协议与家绮名座临时管理规约房屋装饰装修管理协议是小区管理与服务的整体文件。若未涉及到的。适用国家、陕西省和咸阳市有关法律法规和政策的规定。甲方权利、义务和责任 三、除本小区业主大会决定外，甲方无权在“本协议”有效期内解除“本协议”。甲方在享有并行使下述权利和使用其所拥有的物业时，须同时承担并履行本协议约定的责任和义务。 （一）甲方应该遵守政府有关物业管理的法律、法规、政策，遵守房屋装饰装修管理协议及家绮名座临时管理规约，遵守小区的各项管理规定，并配合乙方履行正当的物业管理服务活动。 （二）甲方不得在本小区任何的室外外墙面上、屋顶上安装、悬挂任何形式的广告、字牌、横幅、灯饰邓固定设施或标识。 （三）甲方对其产权所属的物业具有法定的所有权，但所有行为（如出租、出售等）须在一个月内书面通知乙方。物业出售后，甲方须保证受让人与乙方重新签订本协议，在协议未签订前，视为甲方已将本协议的权利与义务一并转让给物业受让人。物业出租后，甲方须保证承租人遵守并履行本协议和临时管理规约所约定的条款以及本小区的管理规则。上述行为发生后，如甲方未履行本条约定之义务的，应就受让方的行为承担连带责任。 （四）甲方有义务为其拥有的物业购买有关保险，并保持其连续有效性。 （五）甲方可参加业主大会行使表决权，根据本协议维护自身的合法权益，并通过业主大会或业主委员会行使对小区管理的权利。 （六）根据本协议，甲方对乙方及其员工的工作有监督建议权及投诉权。 （七）甲方须自觉履行本协议约定的按期付清相关各种费用的义务。 （八）甲方应按时缴纳物业服务费用及其他应缴费用，而无论该物业是否空置或占用。物业服务费用收取起日为交房通知书确定的日期。甲方应按此交房时间办理交房手续，并开始向乙方支付物业管理服务费等相关费用。 （九）甲方应按政府规定交纳专项维修资金，并在需续筹时补足续筹部分。 （十）甲方有告知雇员和亲友在本小区内，遵守小区管理规定的义务，并对他们违反本协议和临时管理规约的行为负连带责任。 （十一）甲方有协助乙方维护小区公共秩序的义务，当发现异常情况时，应及时告知乙方。 （十二）甲方所有物业需要维修的应当及时进行维修。甲方未及时维修，给乙方或其他业主造成损失的，应当自觉履行承担赔偿责任。 四、乙方权利、义务和责任 本协议订立后即视为甲方同意并接受乙方对【家绮名座】小区内的物业、道路、公用部位、公用设施等设备实施管理、组织和维护工作。主要包括以下事项： （一）管理工作 1、根据本协议制订家绮名座物业服务手册及其它必要的规章制度，以各种形式督促业主和使用人遵守规约。 2、雇佣、培训、解雇从事本小区管理和维护的员工并对其工作进行管理。 3、乙方办公用品、员工工作制服、工具、机具、材料或其它必要的设备的采买和管理。 4、处理在物业服务费用包含的服务内容中，对小区物业管理服务的投诉及各项维修，并协助业主委员会调解业主与业主之间因小区管理而引起纠纷与争执。 5、负责小区物业（含房屋、设施设备等）资料档案及业主、使用人等资料的收集、整理和维护工作。 6、适时聘请、撤换律师、审计师等及其他专业顾问和合作单位，确认并支付相应报酬。 7、负责联系和接洽与小区物业管理服务有关的政府职能部门、新闻媒体等相关单位。 8、按规定向业主大会、业主委员会报告物业服务合同履行情况和专项维修资金使用情况。 9、可以乙方名义投保，投保项目包括物业共用部位、共用设备及公众责任险等险种。 10、受所有权人委托，对小区停车场（库）等场所进行管理。 11、受建设单位委托对建设单位保留的物业、设备和设施行使管理权。 （二）公共秩序维护工作 1、建立预防性公共秩序防范体系并设立应急机制，配合公安机关进行小区内公共秩序的维护，秩序监控和巡视等工作，但不包含对甲方（含其家庭成员、访客等）的人身、财产的保险、保证和保管的责任。 2、控制闲杂人员进入小区。 3、对来访客人办理访问手续。 4、维持小区道路及停车场内的交通秩序。 5、地震、地陷等自然灾害及火灾等突发事件的组织疏导和协助施救工作。 6、定期或不定期巡视、检查小区，必要时包括甲方所有物业内部，并可采取必要措施以防止任何人未经乙方同意或违反本协议的约定而占用、变更、损害公共场所及共用设施、设备。 （三）工程维修与维护工作 1、检查、巡视小区房屋外观及共用设施设备，必要时包括甲方所有物业内部。 2、业主或使用人应严格按照中华人民共和国消防法、陕西省消防管理办法等相关法规要求，以及乙方按照建设部110号令住宅室内装饰装修管理规定、三原县建筑垃圾管理办法制定的装修管理规定（乙方有权在适当时候对装修规定进行修改），完成其所属物业的装修施工。 3、对甲方的装饰装修进行必要的检查。装修装修期间，乙方及其授权的工作人员有权进入正在装修的房屋、检查并确定装修规定是否得到遵守。如乙方发现甲方聘用的装修单位及其工作人员违反装饰装修规定，除依照装饰装修管理规定进行处理外，乙方可将其请出小区或相关物业（房屋），必要时，乙方有权拒绝其进入小区、要求其给予相应的赔偿。所有直接或间接因装修工程引起的诉讼、索赔、要求及费用完全由甲方负责。 4、建立小区内房屋及共用设施设备的基本状况、维修的档案。 5、积极保持小区公共区域之水、电、气、热、通讯、有线电视、机电设备、消防装置、路灯、道路、排水系统处于良好运行状态，并在发生损坏时修复，或积极协调政府相关职能、专业部门进行修复。 6、积极协调建设单位、承建商在保修期内对房屋及其设施以及对甲方所购物业内发生的墙体、水、电、气、热、通讯、有线电视、排水系统等建筑体系保修；保修期满后，由乙方实施有偿服务或协调专业机构或职能部门有偿维护维修。 7、对小区内乙方责任范围内的共用设施设备进行日常维护维修。 （四）环境卫生工作 1、保持小区内公共区域环境清洁卫生，定时收取生活垃圾并进行垃圾清运工作，保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。 2、业主或使用人应自行将生活垃圾装袋或密闭后清运至乙方指定的场地。 3、按照小区绿化标准，对公共绿化区域内的乔木、灌木、花草等进行管理与养护，使之处于良好状态。 （五）社区交流组织 1、加强业主间的沟通和文化交流，营造健康和谐的社区生活氛围。 2、设立小区信心发布栏、告示栏、及时传递各类信息，增进与业主之间的沟通联系和消息发布。 3、举办不定期的社区文化活动，促进小区内外文化 交流。 4、适时举办消防培训与其他各类培训。 （六）特约服务工作 适时设立以下服务项目（并可根据需要推出新的服务项目），合理收费；房屋代管代租代售；代办电话安装、宽带安装服务；钟点工服务；私家花园设计修建及花木种植养护；搬家；代送鲜花；代叫出租车；代购机船车票；洗车以及甲方商议的其它服务内容。 （七）财务工作 1、小区物业服务收费实行包干制。2、每季（月）定期向甲方收取物业服务费用及其它服务费用。3、就乙方为履行本协议规定的职责而支付的一切款项，制定明确无误的账目记录。 4、乙方有权制定专业金融机构进行代收、代扣水、电、气、热及物业管理服务费等。 （八）其他工作 乙方有权在不违背业主整体权益基础上制定、修改小区管理规则，并利用小区内信息栏、告示栏、网站等各种信息渠道予以公布，对业主使用人均有约束力。 五、甲方承担的费用及缴纳 （一）甲方应根据本协议和家绮名座临时管理规约及其附件的有关条款向乙方按时物业服务费用等，逾期支付的，从逾期之日起每天按应缴费总额的5的标准向乙方支付延迟履行违约金。费用构成如下： 1、物业服务费用 （1）小区24小时公共秩序维护费； （2）小区公共区域清洁、保洁服务费； （3）小区的生活垃圾转运、清运费； （4）小区公共区域绿化养护、管理费； （5）小区房屋共用部位维护（小修）及保养费； （6）小区共用设施设备（如周界及小区监控、消防设施等）日常运行费、维护（小修）及保养费； （7）乙方的日常办公费用； （8）乙方员工的薪酬、福利、工作制服及相关器具、耗材等费用； （9）乙方用于为业主服务的固定资产的折旧费； （10）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； （11）小区文化及宣传费用； （12）乙方用于上缴税务部门的费用； （13）乙方用于为业主公共利益服务而发生的其它费用。 （14）不可预见费。 2、专项维修资金 专项维修资金应维持一定的数额，当专项维修资金余额不足首期交存30%时，由业主续缴（补足），专项用于以下房屋共用部位，共用设施设备的大、中维修、更新或改造： （1）小区房屋共用部位大、中维修、更新或改造； （2）小区共用设施设备（如周界及小区监控、消防设施、配电、供水、供热等）大、中修及更新、改造； （3）小区环境配套设施（如建筑小品、景观设施等）的更新、改造； （4）小区公共区域绿化（如草坪、乔灌木等）的更新、改造； （5）小区公共建筑（如小区大门及其装饰等）道路的更新、改造； （6）用于小区非盈利性设施的大、中修及更新、改造； （7）其它不在上列内但需由专项维修资金支付的费用。 （二）费用标准的核定（均以政府指导价及审批、备案或协商价格为准） 1、物业服务费，按建筑面积收取：小高层0.9元/月/平米，办公1.8元/月/平方米，商业2.7元/月/平方米； 2、电梯费：20元/户/月（2层10层含10层）；25元/户/月（11层19层含19层）；30元/户/月（20层及以上）。 3、水电等收费均为代收代缴费用，按相关规定在政府指导价基础上综合项目具体系统运行情况核定最终收费单价，具体如下：生活冷水费：3.5元/T电费：0.65元/KWh 4、垃圾费6元/月/户 5、专项维修资金安政府有关规定执行； 6、特约服务实行明码标价、双方自愿的原则。（三）缴费办法 1、物业管理服务费 （1）【家绮名座】的物业服务费按每户建筑面积计收，在政府房屋产权部门核定面积批复下达之前以销售合同注明的建筑面积计算；批复之后，以政府房屋产权部门核定的建筑面积为准。面积核定前后乙方收取的物业服务费差额不作退还。 （2）物业服务费用（含物业管理服务费、停车管理服务费）按季交纳。业主或物业使用人应在每季度末25日前（或以乙方通知时间为准）履行缴费义务，业主也可以自愿一次性将四个季度的费用全额缴清，逾期将按每日加收应缴纳费用5的违约金。 （3）首次物业服务费收取是以交房通知书确定的日期为准，按收费标准全额收取。15日之前收取当月全月的物业管理费，15日之后收取当月半个月的物业服务费。 （4）业主与使用人约定由使用人缴纳物业服务费的，从其约定，业主负责连带责任。业主与使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。 （5）根据三原县城市生活垃圾处理费征收使用管理暂行办法（三政办发（2011）48号），由乙方代相关部门向业主收取生活垃圾处理费。政府相关标准调整时，生活垃圾处理费将作为相应调整。 （6）根据建设部110号令，由乙方统一负责清运处理装饰装修期间产生的装修建筑垃圾，清运费按建筑面积3元/平方米非承重墙体除所产生的建筑垃圾另算按50元/平方米，在办理装饰装修手续时一次性收取。 业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知乙方，办理申报手续并签订【家绮名座】装饰装修管理服务协议。业主或委托装修的施工单位应按照【家绮名座】装饰装修管理服务协议，行为。具体内容详见【家绮名座】装饰装修管理服务协议。遵守装修注意事项，不得从事装饰装修中的禁止项。 2、特约服务费 按月缴纳。甲方在当月10日之前（或甲方通知时间为准）将上月发生的特约服务费缴清，逾期乙方将按日收取应交费用5的滞纳金。 3、专项维修资金 按政府规定专项维修资金由专户管理银行开立专项维修资金专户管理，转款专用，并在政府行政主管部门的监管下严格按规定使用。 4、甲方可以现金、银行代扣的方式缴纳各项费用。 （四）各项费用调整 1、物业服务费。乙方根据政府有关规定进行调整，也可经业主委员会同意后变更。调整计收前相关信息由乙方以通知、公告等形式预先公布。 2、其它服务费用的调整，依甲乙双方协商确定的协议价格为准。在服务项目调整前乙方应以通知、公告等形式预先公布。 六、甲方同意，因以下条件造成的损失，应免除乙方的责任： 1、因物业本身固定有瑕疵造成的损害； 2、因维修、养护共用部位共用设施设备需要而暂时停水停电或停止共用设施设备的使用； 3、因不可抗力导致的中断服务； 4、因非物业管理企业责任造成的供水、供电、供气、通讯及其他共用设施设备的障碍和损失。 七、乙方对物业管理服务的收费的标准可以根据国家相关政策规定、咸阳市的相关规定和物价涨幅及货币价值，经业主委员会同意后变更。如遇国家政策作重大调整或货币严重贬值，维持原收费标准显失公平时，乙方或小区业主委员会均有权要求变更收费标准。 九、若本协议任何条文因国家或地方法规的变更而无效、非法或不能执行时，将按照新的法律法规要求执行，但本协议其余条文的有效性、合法性及可执行性并不因此而改变。 十、甲、乙双方一致同意在履行本协议时，若发生任何争议应首先进行协商解决，协商不成的，向物业所在地人民法院提起诉讼。十一、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，同时至政府主管部门备案。本协议一经甲、乙双方签署即生效。 甲方（签章）： 乙方（签章）： 委托代理： 年 月 日 年 月 日承 诺 书 本人（业主）为“家绮名座”（以下称该物业）的买受人，为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益，本人（业主）声明如下： 一、对“家绮名座”临时管理规约（以下称“本临时规约”）予以认可并遵守承诺； 二、同意接受由陕西家绮置业有限公司下属的家绮名座物业管理办，对本物业区域实施的前期物业管理，并同意遵守本管理单位指定的前期物业服务合同、业主临时规约和小区物业相关的管理制度。本人同意转让该物业时取得物业接收人签署的本承诺书并送交家绮名座物业管理办，家绮名座物业管理办收到物业继受人签署的承诺书前，本承诺继续有效。 楼户： 承诺人： 年 月 日 附： 序号： 物业买受人的联系电话： 物业买受人的身份证号：安全责任书 业主： （简称甲方） 管理单位：家绮名座物业管理办 （简称乙方） 为了维护小区业主正常的生活秩序，最大可能的杜绝不安全事件的发生，真正达到群防群治的目的。甲乙双方经协商签订本安全责任书。 一、甲方的义务 1、积极协助乙方开展安全宣传及相关的安全管理措施。 2、有义务遵守不得携带易燃、易爆等危险品进入小区的规定。 3、应积极维护爱护小区的安全设施。不得在 公共区域以任何理由堆放物品。 4、正常工作时间应重视自有区域内的安全防范。 5、携带物品出门应遵守乙方携带物出门制度。 6、节假日或外出前应检查门窗是否锁好，检查无误后方可离开。 7、应遵守业主临时规约的相关规定。 二、乙方的义务： 1、做好小区安防设施的维修保养工作。 2、确保消防通道的畅通。 3、制定并落实小区相关的应急预案。 4、落实携物出品制度。 5、积极培训员工的安全防范意识，提高安全防范警惕性。6、协同当地公安机关做好小区内的安全秩序及安全防范工作。三、责任：甲乙双方如我能履行自己的义务，各自承担相应的责任。 四、安全责任书一式两份，甲乙双方各执一份。 五、此安全责任书自甲乙双方签字之日起生效。 甲方（签章）： 乙方（签章）：代 表 人： 代 表 人： 年 月 日 年 月 日【家绮名座】临时管理规约第一章 总则 第一条 为维护全体业主的合法权益，根据国家相关法律法规，结合【家绮名座】的实施情况，特制订本临时管理规约（以下简称“本规约”）。 第二条 本规约中下列用语定义为： 1、本小区：专指【家绮名座】。 2、业主：指房屋所有权人或共有权人。 3、管理者：公司下属单位，给业主提供服务管理的家绮名座物业管理办。 4、共用部位：专指房屋承重结构、房屋主体结构、公共门厅、公共走廊、公楼梯间、楼层间的供排水总管、内天井、户外墙壁、屋面、门卫室、配电室、安保室、监控室，及其他业主共同使用的公共地方。 5、共用设施设备：绿地、道路、化粪池、污水井、雨水井、垃圾中转站、水泵、水箱、电梯、信报箱、消防设施、公共照明设施、监控设施、避雷设施、共用天线、露天停车场、公共设施设备用房。 6、自用部位：是指户门以内的房间、厨房、卫生间、阳台、以及室内墙壁等专有部位。 7、自用设备：是指门户以内，业主的自用门窗、卫生洁具和通向总管的供水排水、燃气管道、电线以及水、电、气户表等设备。 8、使用人：通过合法手续取得房屋使用权的个人和组织。 9、业主（使用人）手册：指管理者，为维护全体业主利益并根据政府有关规定所制定的细则。 10、物业管理服务费用：指管理者在提供服务与管理中发生的各项费用，如：公共秩序维护、保洁、绿化、公共设施、设备的日常维修及保养，办公、折旧、税金、人员工资、社区文化费等为业主服务发生的其它费用。 第三条 小区的所有业主均应签署本规约。全体业主及物业使用人和物业服务公司均受本临时管理规约约束。物业使用人违反本规约的规定，相关业主应当承担连带责任。物业所有权发生变更时，原业主对本规约书面承诺的效力顺承于新的物业继受人。 第四条 本规约的解释适合国家相关法律、法规和地方政府的法规政策。倘若本规约有侼与政