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文档简介
一填空题1. 质量管理的旧七大手法是:柏拉图,因果图,层别法 ,检查表,直方图,散布图,控制图。2. PDCA循环是指:P:Plan_计划_、D:Do_实施_、C:_Check_检查_,A:_analysis分析。3. 树脂型人造大理石材是以不饱和聚脂树脂为胶结剂,与天然大理石碎石、石英砂、方解石、石粉或其他无机填料按一定的比例配合,再加入催化剂、固化剂、颜料等外加剂,经混合搅拌、固化成型、脱模烘干、表面抛光等工序加工而成。4. “三检制”通常是指: 自检_ 互检_,和 专检 。5. 按生产过程分,质量检验可分为: _进料_、_制程 、_成品_、_出货_几个阶段。6. 质量检验的职能是:_鉴别 _、_ 把关_、_ 报告_、_记录_.7. 喷涂产品表面要求原则上属普通外观缺陷者允许最大直径0.5mm。凹痕、凸起、砂眼内发黑明显属严重品质不良缺陷,允许最大直径0.25mm,8. 检验方式有:全检和抽检。10. QC中的Q指_品质_,C指_控制_。11. IQC的中文全称为:来料质量控制、IPQC的中文全称为:过程质量控制、FQC的中文全称为:最终质量控制、OQC的中文全称为:出货质量控制。来料检验(IQC,Incoming Quality Control);过程检验(IPQC, Inprocess Quality Control);最终检验(FQC, Final Quality Control);出货检验(OQC, Outgoing Quality Control)12. 所谓处理质量问题的三现是:-现场-,-现物-和-现认-;13. 公司检验单上一般最常见的三项检验项目有哪三项 外观 尺寸 性能14. 7S是指:_整理_、整顿、 _清扫_、_清洁_、_素养_、安全_、_节约_。15. 5S的内容意义:整理区分“要用的”与“不要用的”整顿将要用的物品划分定位清扫将不要用的物品清扫干净效果是:使得要用的东西随时可取得,不光是使用者知道,其它的人也能一目了然清洁随时保持美观干净素养使每个人养成良好习惯并遵守规则做事心态变则态度变,态度变则行为变,行为变则习惯变14 车间品管员每日须对本车间使用的原材料进行检验/试验,对各零部件的工序进行首检15 车间品管员每日须对车间的安全作业进行检查与监督,及时做好检查记录。16 本部门现在在职人员的岗位有哪些QC 机加车间 喷涂车间 IQC兼实验员/成品QC17 非金属车间品管员主要是负责大理石、ABS、油漆原材料的检验与试验18 ABS材料是 丙烯腈- 苯乙烯- 丁二烯三种单体的接枝共聚物, 简写ABS 。19 ABS材料是是一种用途极广的热塑性工程塑料。20 .电阻是一种物性,它反对或抗拒电子运动,要求外加电压使电流流动,电阻的国际单位制是:欧姆,符号为:;其定律的公式为:I=U/R。21 ABS原料检验方法中在最无检验条件时一般是采用工艺验证的方法,来验证产品材料的符合性22 在家庭用电中所提供的电压是_220_V;电流的符号是:_I_,单位是:_安培_,单位符号是_A_。23 一般情况下,人体的安全电压应该是36V。(在比较潮湿的环境下是小于12V)。24 机械制图中三视图的基本原则是:长对正、宽相等、高平齐。25 机械制图中投影方式有第一视角和第三视角之分,表示第一视角符号是: 。26 机械制图中有表示平面度 ,它属于位置公差,有表示平行度 ,它属于形位公差。在机械图纸中形位公差的标注中,圆度表示: _,垂直度表示:27在机械图纸中常用到三视图,分别是:主视图、 俯视图、 左视图28 ISO标准的八大原则:以客户为关注焦点,领导作用,全员参与,过程方法,管理的系统方法,持续改进,基于事实的决策方法,与供方互利的关系。29巡检发现工序批量的不良品须责令该工序即时停止作业同时告知班组长,并以书面形式写(质量异常信息反馈单)进行反馈。30品管员每三天须对已发放的质量异常信息表的回复情况进行汇总,临时或永久措施的效果验证跟进并提交归档。31计量器具是指能用以-直接-或-间接-测出被测对象量值的装置、仪器仪表、量具都用于统一量值的标准物质。计量器具广泛应用于-生产-。32 质量检验中三不原则一般指:不生产不良品,不接受不良品,不流送不良品。喷枪雾化流量 在正常工作状态下,流量应在0.05ml/s0.15ml/s的范围之内33吸引流量在负压系统达到300mmHg时,用1.5mm口径的吸管吸引清水,流量应6ml/s。34 照明灯的正前方50mm处的光照度应 20000Lx。35冷光源口的正前方50mm处的光照度应 40000Lx36 冷光源口的正前方50mm色温处应不低于3200K。37 ENT预热器里温度应稳定在3055范围内。预热器用以间接镜或内窥镜镜面的防雾38 诊治床主体的座垫应能承载135kg作上下升降运动.靠背在靠背中心位置上承受50kg的重物下,应能正常俯仰运动或停止;39 恒温冲洗器容器内的温度应在3039范围之内任意设定,其显示误差不得大于2范围。40 冲洗枪的流量应在(5001500)ml/min 范围之内41 吸引器应具有良好的气密性,当负压值达到90kPa时,经10min后负压值下降量应不超过5kPa。并且负压显示器的示值误差与实际应不大于10kPa范围。二多项选择题1 在过程检验中,提高产品合格率的措施有(c,d)a.减少颁布中心与公差中心的偏离、b.扩大控制界限范围、c.提高过程能力、d.缩小加工特性值的分散程度2 通常所说的“5M”是指:(a,b,c,d)a.人、b.机、c.料、d.法e.环3 通常所说的“5W”是指:(a,b,c,d)a.何时、b.何地、c.何人、d.何事4 工厂中常用到的抽样计划有:( a,b )a.GB2828-87、b.MIL-STD105D/E、c.C=0、d.ANSI/ASQCZ1.4(1993)5、质量预防措施正确的(abce)a.加大物料的抽验水平b.每日检点油漆兑比度c.核对新员工的上岗证e.改进产品设计工艺6、属于质量成本的是(abcd)a.生产报废的物料b.委外的测试费用c.质量问题返修工时d.客户退回的产品三对错题1. 百格测试是用刀片以间距1毫米在漆表面横,竖向划长条,相交错的地方形成1平方毫米的小格子,然后用特定的3M600或610胶带粘附用力擦压几次再迅速揭起。()2. 非金属车间品管员工作职责一部分是工作区域的安全监督质量异常信息的收集、初步原因分析、反馈与效果验证 ()3. 让步接收后的物料是合格物料:()4. 首检就是首件检查:()5. 互检就是互相检查:()6. 全检就是全数检查:()7. 抽检就是抽样检查:()8. 免检就是免除检查: ()9. ABS成品检验项目中能做冲击,拉伸,弯曲,色度,比重,硬度,热变形温度等试验()10. 人造大理石是用天然大理石或花岗岩的碎石为填充料,用水泥、石膏和不饱合聚酯树脂为粘剂,经搅拌成型、研磨和抛光后制成。()11. 人造大理石的好坏鉴别方法之一是滴上几滴稀盐酸,天然大理石几乎不起泡,人造大理石则起泡弱甚至不起泡。( )12. 我们公司的进料检验的抽样标准是采用的GB2828 ( )13. 抽样允收水准是指AQL ()14. 天然大理石色泽比较混浊,会有大面积的天然纹路,而人造的大理石颜色比较透亮,而且没有纹路()15. 品质成本包括鉴定成本,预防成本,失败成本和营运成本()16. 普通二极管的特性是正向截止,反向导通。( )17. 质量是质量部门的质量 。 ()18. 质量异常时就交领导分析解决。()19. 做好预防对检验员是没有关联的。 ()20. 非质量部门的产品问题异常时需要质量部门参与解决 。()21. 检验员需要提醒和帮助生产操作员,一次做好。 ()22 焊接的意思是通过加热或加压,或两者并用,并且用或不用填充材料,使工件达到结合的一种方法。()23焊接工艺的意思是制造焊件所有的加工方法和实施要求,包括焊接准备、材料选用、焊接方法选定、焊接参数、操作要求等。()四简答题1. 请写出不良品的处理流程及不良品的处理注意事项?a) 答:不良品的处理流程:隔离标识评审处理记录1. 注意事项:b) 对来料不良品首先要确认供方的名称/规格/型号/来料的数量/来料日期/不合格数量/不良比例等不合格现象,做到数据的真实,准确性,以数据话说,然后再把不良现象及相关数据反馈给上级及SQE或相关人员,对不良品进行评审,处理,要求改善,并对后续上线的物料进行跟踪;c) 对制程中出现的不良品要处理,首先要做到传播问题点,通知生产负责人,并现场指点操作员,要求其认识该问题点,并做出分析及相应的改善措施,要求操作员严格按照作业指导书作业。2. 请写出不良品主要的来源及如何能有效的预防不良品的产生?答:不良品的来源主要与以下五个方面的因素有关即4M1EMan-人 Method-方法Material-材料Machine-机器Environment-环境因此,要想有效的防止不良品,须以以上几个方面着手第一:稳定的人员第二:良好的教育训练第三:建立标准化第四:消除环境之乱象第五:推行统计品管第六:稳定的供应厂商第七:完善的机器保养制度3. 请写出巡检中的注意事项。请根据人,机,料,法,环5个方面的巡检内容写。 答:根据公司现场管理流程而定: a) WI(作业指导书):是否存在未及时更新现象,如:与员工操作不符,作业指导书上存在手动临时修改的,WI不够清楚,简洁明了,岗位上无WI支持等现象。b)人员人操作:.与WI是否存在差异(规范WI,或指出作业员的错误操作) .杜绝以“习惯”来进行作业(存在品质风险) .是否有做自检,互检工作c)校准: .仪器设备,工具等是否都经过校准,并贴有校准标签,标签上的有效期是否清晰可见,是否还在有效期内,是否有每日点检,按时进行保养,维护 d)状态: .周转车,物料盒上是否有明确的标识 .产品的状态标识,是否附有流程卡,流程卡上是否存在漏签,签错的不良现象e) ESD: .每日的ESD检测 .敏感器件,产品,物料的ESD防护 .人员操作的ESD防护f) 环境 . “5S”保持生产车间的清洁,整齐,有序4. 静电的来源有哪几种?目前工作中做好静电防护要做到哪几点?有不同空气表面摩擦,产线的物体表面摩擦,以及人体的表面摩擦。穿防静电衣服,戴防静电帽子,戴防静电手环,使用防静电的刷子、车子、垫子、镊子等工具和防护夹装,用加湿机、空调或离子机保证车间空气的静电指数,接好地线。持续的检查人的静电指数。5. 请简述什么是5S?推行5S的目的与意义?答:整理区分“要用的”与“不要用的”整顿将要用的物品划分定位清扫将不要用的物品清扫干净效果是:使得要用的东西随时可取得,不光是使用者知道,其它的人也能一目了然清洁随时保持美观干净素养使每个人养成良好习惯并遵守规则做事心态变则态度变,态度变则行为变,行为变则习惯变推行5S的目的与意义是:消除环境之乱象,保证产品和人本身的质量。6. 请写出检验焊接时的注意事项。所有焊接目标都是具有明亮、光滑、有光泽的表面,通常是在待焊物件之间的呈凹面的光滑外观和良好的润湿。过高的温度可能导致焊锡呈干枯状。焊接返工应防止导致另外的问题产生,以及维修结果应满足实际应用的可接受标准。任何组件的焊接接缝均应保持平整,且接缝应饱和,最好具有金属光泽。焊接接缝阴暗或光泽度不足也是可以接受的 ,用焊料填充导线和零部件,并形成可见的倒角(导线和零部件的倒角均小于90º ) 以下情况不可接受:碎裂(除非另有规定)、助焊剂不足、杂质、底层金属暴露、松动的金属/焊料 ;轻微缺陷可以接受,如回流焙烧纹路或小的空穴/孔洞(未暴露底层金属)。底部可见的浅的孔穴应判定为可接受7. 简述ISO9000的基本文件框架?一级质量手册,二级程序文件,三级操作文件,四季表单记录。8. ISO9000质量管理体系的八原则是?A、以客户为中心,B、建立和谐的供应商关系,C、建立有效的体系D、持续改进,E、全员参与质量,F、所有作业流程化,G、领导参与,H、现场决策。10. 什么是计量值?什么是计数值?答:计量值:产品的质量特性(如重量、长度、强度等)用连续尺度测量出其具体数值. 计数值:产品的质量特性简单地分成合格品或不合格品;或是以单位产品中不合格数表示.11. 我公司的ROHS管控标准是什么?处理废弃物处理考核;使用易回收/易再使用的物质;有毒物质的管控;寻求汞铅镉六价铬等重金属及溴性阻燃剂的替代物质。12. 品质管理从初级阶段到高级阶段,不断的演变进化,其发展历程大致经历了哪些阶段?第一阶段:操作者质量管制(十九世纪前)第二阶段:领班者质量管制(十九世纪)第三阶段:检验员质量管制(一战前后)第四阶段:统计质量管制(二战前)第五阶段:全面质量管制(二战后)第六阶段:全公司管理(60年代)第七阶段:全集团质量管制(80年代后)13 计量器具失准时你应上报主管,同时对设备和受影响的产品采取的措施有哪些?-1-对被检产品的有效性一定要评价.-2-对设备和受影响的产品追回重新检测,并评价. -3-对设备进行修理并重新校准。-4-应查明计量仪器失准的原因。应对检定或校准方法,校定、校准周期。计量人员工作责任性及操作熟练度,计量器具的适用性等更新进行评价,根据评价结果再适时采取相应措施。14产品性能是指什么意思?产品性能是指产品在一定条件下,实现预定目的或者规定用途的能力。任何产品都具有其特定的使用目的或者用途。 产品性能包括性质和功能。例如最高时速、硬度等。但价格是不属于性能范畴的.15质量检验
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