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文档简介

专卖店考评及奖惩办法一、 目的及适用范围1. 为规范和指导总部对专卖店经营情况的考评,奖优罚劣,特制定本办法;2. 本办法适用于总部对所有专卖店进行考评;3. 本办法由总部市场部负责解释、修改;4. 本办法自 年 月 日起实施二、 考评指标、考评办法及指标量化:1. 从总部的采购量由中联总部业务部统计,比较其他专卖店情况,给出1-5分从差到优的等级2. 价格控制情况由中联总部市场部通过采访专卖店下属经销商、客户、区域内其他经销商等方式进行评估,给出1-5分的等级3. 窜货情况由中联总部市场部通过采访专卖店下属经销商、客户、区域内其他经销商等方式进行评估,给出1-5分的等级4. 假货情况由中联总部市场部通过采访客户等方式进行评估,给出1-5分的等级5. 店面管理情况由中联总部市场部通过实地考察等方式进行评估,给出1-5分的等级6. 对下属经销商的管理情况根据经销商上报的专卖店经销商考评年度报表,经中联总部市场部确认,给出1-5分的等级7. 产品与品牌推广情况根据经销商上报的专卖店产品推广季度报表,经中联总部市场部确认,给出1-5分的等级8. 市场信息收集与汇报情况根据经销商上报的专卖店产品市场反馈半年度报表,经中联总部市场部确认,给出1-5分的等级9. 服务质量有中联市场部通过采访专卖店下属经销商、客户等方式进行评估,给出1-5分的等级10. 其他报表上报情况专卖店经销商加盟申请表、各种财务报表、销售报表,由总部市场部评估,给出1-5分的等级11. 计算机应用情况12. 接受培训情况等三、 指标的权重及综合1. 各指标的权重采购量占40%,价格控制、假货情况、窜货情况综合占20%,店面管理、对下属经销商的管理、产品与品牌推广情况、市场信息收集与汇报情况、服务质量、报表上报情况各占5%,其他占5%2. 综合考评结果将各指标的得分乘以其权值,取总和即得考评的最终结果四、 奖惩办法;五、 紧急惩罚措施专卖店有以下情形,总部将根据情节恶劣情况,立即采取惩罚措施:1. 以低于总部规定的最低价格向经销商分销2. 违反总部规定,向授权区域以外的经销商销售3. 隐瞒下属经销商,在销售中掺入假货、副厂件,严重影响中联

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