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1 / 36 项目管理 ppt 总结 第一节 科研项目质量管理概述 1 质量管理发展的动力 : 科技进步和市场需求 . 质量管理经历了质量检验、 统计质量管理和全面质量管理的发展阶段 . 福特制 奠定了质量管理的学科基础:传统质量管理学科研究的主要内容是建立在 质量环 基础上,是生产者为 主导的质量管理。 现代质量管理从项目的设计、开发、生产和服务全过程管理。 2 产品:过程的结果。通用的四种产品: 服务 :通常是无形的,是为满足顾客的需求,供方和顾客之间在接触时的活动以及供方内部活动所产生的结果。如医疗、运输、咨询、金融贸易、旅游、教育等。服务特性包括:安全性、保 密性、环境舒适性、信用、文明礼貌、以及等待时间等。 软件:通常是无形产品。如计算机程序、字典、信息记录等。 2 / 36 硬件:通常是有形产品,是不连续的具有特定形状的产品。如电视、建筑、机械零件等。 流程性材料:通常有形产品,是将原材料转化成某一特定状态的有形产品,其状态可能是流体、气体、粒状、带状。如润滑油、布匹,其量具有连续的特性,往往用计量特性描述。 3.质量:一组固有特性满足要求的程度 . 特性可分为固有特性和赋予特性分为 明示的要求 、 通常隐含的要求 和 必须履行的要求 三大类 . 4.质量管理:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 注:在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标,以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。质量管理是组织全部管理工作的一个重要组成部分,是在质量方面的指挥和控制活动。质量管理必须由最高管理者领导并对质量管理负责,各级管理者应承担相应的质量管理职责。质量管理是一项协调的活动,它是通过建立、运行和保持一个有效的质量管理体系来实施的。 3 / 36 5.过程 :一组将输人转化为输出的相互关联或相互作用的活动。对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程,通常称之为 特殊过程 。 6. 过程方法:将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。 通过利用资源和实 施管理,将输入转化为输出的一组活动,可以视为一个过程,诸如设计、制造、服务、决策等都可视为一个过程。一个过程的输出往往直接成为下一个或几个过程的输入。系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为过程方法 . 7. 科研项目是非程序化的创造性劳动,其管理过程是在一般项目管理过程的基础上,结合科研项目的特点,以管理过程为基础进行质量控制。主要目的就是要保证科研项目能够在合理的工 期内,用尽可能低的成本达到尽可能高的质量水平。项目质量管理包括两个方面的内容:其一是项目工作质量的管理,其二是项目产生物的质量管理。科研项目质量管理应结合科研项目的特征。科研项目的特点决定了科研项目的质量目标很难完全用量化的方法控制,是定性和定量方法的结合,对科研项目的质量计划往往也是作部分安排,随科4 / 36 研进展不断修正,实现其质量目标 8. 创新过程步骤:研究创新机会 ;选择一个创新机会 ;制定多可选的 解决方案,适用时包括制作初步样品 ;选择一个解决方案,制定完整的设计规范,使组织能够进行开发和阶段性审查 ;开发解决方案,制作样品进行应用测试;如适用则实施该方案。 9. 质量兴业:一是提高企业质量意识,加强行业诚信自律。二是开展行业质量调研和质量对比分析。三是加强标准建设,开展达标备案 .四是提高企业质量管理能力 .五是推进工业企业品牌建设。六是组织开展行业质量攻关。 第二节 科技研发与质量管理 1. 项目 :由一组有起止日期的、相互协调的受控活动组成的独特过程,该过程要达到符合包括时间、成本和资源的约束条件在内的规定要求的目标。 项目管理 :对项目各方面的策划、组织、监 视、控制和报告,并激励所有参与者实现项目目标。 5 / 36 项目管理计划 :规定满足项目目标所必须的事项文件。 质量计划 :对特定的项目、产品、过程或合同,规定由谁及何时应用哪些程序和相关资源的文件。 2.研究所创新文化建设内涵的发展 : 一是要真正形成既能在既定目标下集中攻关,又有充分的学术自由,既能充分调动各类人员的积极性,又能充分发挥高水平科技专家个人创造性的环境; 二是要倡导求真唯实、鼓励创新、严谨严格的科学精神,形成尊重知识、尊重人才和有利于青年脱颖而出的文化氛围。 3.科技研发的一般流程:产品规划、概念设计、初样设计、详细设计、设计确认、设计定型等阶段组成,可指导科技 研发活动,做到高效能、高质量的产品设计和开发工作。进行科技研发时,首先要考虑如何保证质量特性来满足技术要求 . 4.科技研发的能力表示就是:产品,它具有以下的意义 :1、是科研院所的生存和发展需求; 2、是体现科研院所科技研发的能力; 3、是科研院所核心竞争力的体现。 5.现代项目管理包括 :质量管理、时间 (进度 ) 管理、成本管6 / 36 理、范围管理、人力资源管理、沟通管理等 9 个知识领域 ,其中质量、进度、成本是项目管理中重要的三大管理目标 ,它们相辅相成 ,对立统一 6.科研项目三个特点:时间上的不确定性 ;成本构成复杂 ;项目成果的独特性。 7.科技产品:是指在实验或理论上有创造性,有 一定科学水平和实用价值的新理论、新认识、新规律、新技术、新方法、新器材、新 药物等 . 文章、专著、诀窍、专利、成果鉴定、科技奖励 8.现代质量管理理论是建立在质量产生、形成和实 现的全过程基础之上,研究关于质量的策划、控制、保证和改进的理论和方法,并系统性地对整个产品生命周期全过程进行质量管理,其核心思想是以 顾客满意 作为衡量质量的标准。所以现代质量管理本质是以市场为导向的质量管理 9.质量管理的作用 : 1.凝聚功能:在组织内建立共同的质量价值观和质量目标 .引导功能:不再是完全封闭的管理模式,而是更开放的网络型管理模式 .激励功能:内在的质7 / 36 量精神构成巨大的精神力量 .规范功能:体现了组织员工的共同的质量信念,对每个员工都有约束和规范作用 .反馈功能:成功的组织对社会风气和社会文化有一定的影响。 第三节 科研项目一般流程介绍 1.科研项目的种类 : 1、国际合作课题 2、国家部委、科技部、总装和民口配套的科研项目和研究任务,获得立项及中标课题 3、省 科技部门立项及中标课题 4、中科院知识创新课题 5、研究所自选的课题 6、其他项目或课题 2.四个率先 : 率先实现科学技术跨越发展,率先建成国家创新人才高地,率先建成国家高水平科技智库,率先建设国际一流科研机构 3. 第四节 配套项目质量管理要求 第三条 科研项目管理遵循分类管理、分级负责、程序规范、决策科学、实施顺畅、监督有力、考核严密的原则。 第四条 科研项目分为基础研究类、技术研究与开发类和工程研制类三类。 8 / 36 基础研究类项目是指探索新原理、新概念、新 方法 ,并进行原理性验证的研究项目;支撑行业发展的技术基础项目。 技术研究与开发类项目是指运用基础研究和其他科学技术研究成果,开展单项或若干项新技术研究开发或验证,从而形成实用新技术或基础性产品的研究项目。 工程研制类项目是指集成相关技术研究成果,研制开发可直接交付使用或直接推向市场的 新型号、新产品或新系统的项目。 第五条科研项目管理按阶段划分为:规划与指南、论证和审批、年度计划、组织实施、验收与后评价五个阶段。 第十一条 GF 科工局负责编制科研项目规划或指南,用于指导科研项目的论证和审批。科研项目规划与指南的时间期一般为五年,也可根据实际需要确定。 第十二条 科研项目规划与指南按照 GF科技工业中长期发展规划的总体部署,根据实际需要分科目编制。应包括总体发展目标、发展思路、重点支持的领域和方向、重大科研项目、9 / 36 政策措施等。 第三章 论证和审批 第十五条 科研项目应按照规划或指南,分类进行论证和审批。原则上应审批科研项目建议书和任务书 (或可行性研究报告 )。对于特定研究需求, GF 科工局可发布科研项目申报通知,部署科研项目的论证工作。 特别重大、复杂的工程研制类科研项目也可视具体情况分阶段审批,但应在科研项目建议书批复中明确审批节点与要求。 在规划与指南或申报通知中已明确立项的科研项目,可依据规划或指南要求,直接论 证和审批科研项目任务书 (或可行性研究报告 ),不再审批科研项目建议书。 第十七条 科研项目建议书的申报审批程序: (一 )论证申报(二 )形式审查 (三 )专家审查与评估 (四 )审查与评估意见反馈 (五 )批复。 第十九条 科研项目任务书的申报审批程序: (一 )论证申报 (二 )形式审查 (三 )专家 审查与评估 (四 )审查与评估意见反馈 (五 )批复。 10 / 36 第二十条 有关部门和单位在上报科研项目建议书和任务书时,必须提交科研项目诚信承诺书,对申报材料的真实性和申报渠道的唯一性做出承诺。 第二十一条 GF 科工局负责编制下达科研项目年度计划。年度计划是科研项目组织实施和监督检查的重要依据,明确当年科研任务的目标要求、主要研究内容、科研进度节点和成果形式、年度经费安排数等。 第二十二条科研项目年度计划申报和下达程序: 部署编制。 建议申报。 综合平衡。 审批下达。 ? 第一节 配套项目质量管理的要求 第二十三条 科研项目申请列入年度计划,应符合以下要求: (一 )符合年度计划安排原则和重点支持方向; 11 / 36 (二 )首次列入年度计划的科研项目,应符合批复启动时间和预算管理的要求; (三 )结转安排的科研项目,其上一年度计划执行情况良好,本年度计划研究内容、进度节点和具体指标明确; (四 )承研单位没有受到 GF 科工局有关处罚; (五 )国家规定的其他条件。 ? 第一节 配套项目质量管理的要求 第五章 组织实施 第二十七条 有关部门和单位应于每年 6 月和 12 月底前将科研项目实施进展情况、经费使用情况、存在的问题和解决措施、建议等向 GF 科工局报告。 第二十八条 GF 科工局直接或组织有关部门和单位,采取抽查、现场检查、阶段评审等多种方式,对 科研项目进展、预算执行情况和经费使用情况进行监督和检查。对于研究周期超过 2 年 (含 )的科研项目,每年至少组织一次检查。 12 / 36 ? 第一节 配套项目质量管理的要求 第二十一条 科研项目实施过程中,有关部门和单位及承研单位不得擅自调整批复内容。出现以下情况的,按程序上报GF 科工局,由 GF 科工局或 委托有关部门和单位审批调整。 (一 )改变科研项目研究目标、主要研究内容或技术指标的; (二 )增加中央财政科研经费或提高中央财政科研经费比例的; (三 )主要承研单位发生变更 的; (四 )研究周期预计需要延长 1 年以上的; (五 )国家规定的其他情况。 ? 第一节 配套项目质量管理的要求 第三十二条 科研项目实施过程中发生以下情况,有关部门和单位应及时报 GF 科工局审批终止科研项目: 13 / 36 (一 )因技术发展或市场需求发生重大变化,使科研项目已失去研究开发意义; (二 )由于时间推移,技术、经济指标低于国内已有同类水平; (三 )技术方案和技术指标无法达到预期目标,并无有效解决办法; (四 )科研经费或配套的技术引进、技术改造、基本建设计划无法落实; ? 第一节 配套项目质量管理的要求 第三十二条 科研项目实施过程中发生以下情况,有关部门和单位应及时报 GF 科工局审批终止科研项目: (五 )承研单位的负责人或技术骨干发生重大变更,致使项目无法按计划继续进行; (六 )因 不可抗拒因素致使科研项目无法按计划进行。 14 / 36 ? 第一节 配套项目质量管理的要求 第三十三条科研项目实施过程中发生以下情况, GF 科工局可直接做出撤消科研项目的决定: (一 )已 列入国家其他科研计划,重复申报; (二 )挪用中央财政科研经费; (三 )组织管理不力,严重影响科研项目顺利实施或发生重大失泄密事件; (四 )监督检查中发现重大违规违纪行为; (五 )弄虚作假,未在科研项目诚信承诺书中如实说明情况; (六 )连续 2 年未按年度计划要求完成研究任务; (七 )国家规定的其他情况。 ? 第一节 配套项目质量管理的要求 15 / 36 第六章 验收与后评估 第三十七条科研项目研究工作完成后,有关部门 和单位应在最后一批科研计划下达后 12 个月内,组织承研单位编制完成验收申请报告,报 GF 科工局申请验收。不能按期提请验收的项目应专题报告 GF 科工局申请延期。 验收申请报告包括科研工作总结报告和财务决算审计报告。科研工作总结报告主要包括:研究工作总结,经费决算报告,主要科研成果及知识产权报告,工艺规程、技术标准,相关图纸和数据、软件、样品试验或试用报告、经济和社会效益分析等与研究工作有关的材料。 科研项目申请验收必须同时具备以下条件: (一 )全面完成批复的各项工作内容; (二 )达到批复的技术指标和工作目标;(三 )完成了财务决算审计,有明确的审计结论; (四 )按档案部门规定完成归档资料编写。 第四十条 科研项目验收主要核查以下内容: (一 )批复文件中规定的各项目标和内容完成情况; (二 )经费 使用情况; (三 )研究成果试用 (使用 )及应用情况; (四 )研究成果的意义和水平; (五 )知识产权管理及成果转化情况。 16 / 36 (一 )编制项目建议书和研究任务书 (工程研制类项目含转阶段、主要分系统转包与分包的建议 ); (二 )制定项目研究方案和实施计划,按照项目年度计划和预算安排开展研究工作,合理使用 经费,保证项目进度; (三 )按要求提供项目实施进展情况、经费使用情况等有关信息; (四 )对需要调整的项目,及时编制调整方案; (五 )配合做好财务决算审计、验收等工作; (六 )知识产权申报及管理。 第五条 承研单位是项目实施责任主体,其法定代表人是实施管理责任人,承担的责任主要包括: (一 )负责审查编报项目建议书和研究任务书; (二 )负责审查项目研究方案、实施计划,按要求上报项目年17 / 36 度计划和预算建议,保证按规定及时拨付项目经费; (三 )对项目实施中出现的问题,应当及时协调处理。负责每半年向主管部门报送项目实施进展情况、经费使用情况等有关信息; (四 )对需要调整的项目,负责及时审查编报项目调整方案; (五 )负责做好财务决算审计、验收等准备工作; (六 )按国家有关规定实施知识产权和成果管理。 第六条 国务院有关部门,中国科学院,省、自治区、直辖市 GF 科技工业管理机构,中央直属企业,中国工程物理研究院等部门 (以下称主管部门 )是项目组织管理责任主体,承担的责任主要包括: (一 )组织审查、上报项目建议书和研究任务书; (二 )组织审查项目研究方案、实施计划,审查汇总 上报项目年度计划和预算建议,按规定及时申请、拨付项目经费; 18 / 36 第六条 国务院有关部门,中国科学院,省、自治区、直辖市 GF 科技工业管理机构,中央直属企业,中国工程物理研究院等部门 (以下称主管部门 )是项目组织管理责任主体 ,承担的责任主要包括: (三 )组织项目实施全过程的监督、检查,协调处理 项目实施中的问题,及时报告重大问题,每半年向 GF 科工局报送项目实施进展情况、经费使用情况等有关信息; (四 )对需要调整的项目,及时组织上报或审批调整方案; (五 )组织上报工程研制类项目的转阶段申请; (六 )组织上报项目验收申请,或按要求组织项目验收工作。 第七条 项目实施成效显著的, GF 科工局按有关规定对责任人、承研单位、主管部门给予表彰奖励。 第八条 项目出现下列情况之一的 (不可抗力因素除外 ),对于未按规定履行相关责任的实施责任人, GF 科工局向有关 方面提出经济处罚或行政处分建议,并在 3 年内不受理该责任人申报的科研项目: 19 / 36 (一 )前期工作存在问题,对项目实施造成严重影响; (二 )擅自调整批复内容 ,重大调整事项未按规定及时提出调整建议 ,造成严重后果; 第八条 项目出现下列情况之一的 (不可抗力因素除外 ),对于未按规定履行相关责任的实施责任人, GF 科工局向有关方面提出经济处罚或行政处分建议,并在 3 年内不受理该责任人申报的科研项目: (三 )实施进度拖期超过批复周期 1 年以上; (四 )3 个以上项目实施进度拖期超过批复周期 1 年以上; c. 进行软件的开发测试; d. 完成样品试验件的制造和相应技术文件的编制; e.制定试生产计划,确定生产所需的人力、物力并计算试制20 / 36 批成本; f. 设计、组织试制生产线; g. 完善综合保障计划,进 行各保障项目的设计、试验和鉴定。 项目管理培训心得总结 通过此次两天的培训达到了整个项目从开始立项分析,计划安排,任务分解,计划实施至最后的项目验收整个一个流程的熟悉。中间各个环节的具体内容,注意事项,方式方法也都有了一个大概的明晰。基本上就一个项目的认识上上了一个 层次,这里培训只作为一种方式方法的灌输,后面在实际工作中还要区别对待,融会贯通。但是就杨飞老师讲解的一些关键点在工作中还是有必要去照做的。比如在项目的计划上,由大及小的步骤去安排,设立项目阶段的里程碑,任务分解对事不对人,具体的实施那就按照任务分解也就水到渠成了。 在课上,对于一些项目中遇到的问题大家也都有提出了自己的认识,老是也都做了详细的解答,这些也都是每个人在工21 / 36 作中都会碰到的。通过老师的具 体讲解也都找到了答案。如何做好项目的激励,成员的激励,目标愿景的描绘。科学的做好计划,及任务分解,实施都是有一套体系的。但在项目中也不能把项目经理的工作想象的无懈可击,期间会出现一些风险,一些不可控的因素对项目本身造成或多或少的影响,而做好项目的风险分析及应对措施的安排可以极大的缓解,而不是消除风险带来的项目影响。这也对项目人一个更全面,高级,思维缜密的一个要求。老师认为的项目管理或者说管理是一个个人魅力的事业,一种平衡的艺术,一点不错。课程上学的是手段是工具,毕竟人才是最关键的,管理好项目就是要管理好人。 把项目成员团结在一起做事情是关键点。但是在实际中做到这一点是很难的。不过我们可以通过课程上讲到的一些方法,辅助去开展工作。比如愿景描述,激励,工具的使用,承诺书,私下的沟通等都可以很好的把项目管理做好。 虽然作为一名测试工作者,在项目中是一个从事产品质量把控的工作,能够深刻理解这个项目的流程,对做好测试工作也是有帮助的。如在平时的测试工作开展上同样是要考虑,资源,成本,计划,安排,执行,风险,结 果收集的一系列问题。而要克服这些问题就要在测试之前确定有一个明确的目标,知道做什么,为什么做,怎么做,如何验收做好了,22 / 36 这一系列的问题是做好测试项目的关键点。至于在过程中如何做好计划的准确实施,风险把控也都是和之前说项目的道理一样。 最后感谢公司提供这样一个机会去参加此次培训。 兰海涛 2016-4-27 项目管理培训总结 新产品研发与项目管理 为适应公司统筹产能提升和管理机制的完善工作,在公司人力资源部的精心组织安排下,于 2016 年 2 月 14 日,公司派遣我与另一位旁听同事前往云南白药集团昆明总部进行为期 5 天 项目管理培训 ,对此,我表示由衷感谢公司领导对我所给予了厚望!在开班典礼上,公司总经理进行了开班动员,使我们明确了进行项目培训的重要性。本次为我们安排的培训内容通俗易懂、丰富多彩,既有理论讲解,又有案例分析,让人能较快的吸收和 理解。经过培训,使我学到了很多知识,感觉受益匪浅。通过对项目管理相关课程的学习 ,使我对项目管理在工作中作用有了新的认识。这对于一个长23 / 36 期从事技术研发工作,缺少系统管理理论和实践的我来说,从本次培训中收获了很多,对我后的工作也有很大的帮助。 下面我从新产品研发角度谈谈参加项目管理培训的心得体会:唐诗咏 一个新产品研发任务就是一个项目,完全遵循项目生命周期的规律,项目管理贯穿于新产品研发的整个过程中。 项目的生命周期可以分为四个阶段:项目立项期、项目启动期、项目发展成熟期以及项目完成期。 一、项目立项期 项目立项期在新产品研发中对应于可行性分析阶段。一个科研项目开始前,通常会针对客户提出的需求,现场使用条件,科研人员需要用大量的时间来确认项目的规模、人员、资金、成本费用估算和预期效 益分析。然后将项目计划和成本估算,以书面的方式把将可行性研究报告上级部门和客户进行项目的可行性分析,以决定项目是否开展。 本阶段的特点是,对成本和工作人员的需求量较少,项目的不确定性和风险较高,项目的成功概率较低,在这一阶段,项目涉及人员的能力对项目产品的最终特征和最终成本的影响力是最大的。 24 / 36 二、项目启动期 项目立项期在新产品研发中对应于立项阶段。通过与客户的沟通和对现场使用条件的摸底,若达成一致意见,则可对该项目进行立项。该阶段的任务是制定项目计划任务书,提出具体的实施方案,项目计划进度,组建项目实施团队,成立项目组。该阶段的主要工作是提出解决需求或问题的方案。依据 对项目的需求分析,提出计划与预算,并对下一阶段的项目实施进度进行具体规划,其中涉及组织责任分派、任务分工等一系列问题。 三、项目发展成熟期 在新产品研发过程中,该阶段对应于实验室研究、配方优化、阶段性评估、小规模工业试验、工业试验等阶段,也是新产品研发最艰苦的阶段。该阶段需要项目组成 员之间通力合作,加强沟通。此阶段项目第一负责人将会按照项目计划任务书的要求进行项目的各个方面的控制,按照计划进行项目质量的进度的管理,在项目具体执行中完善计划,使项目目标的最终实现,达到客户使用要求或满足现场使用要求,并在预算内按时完成。 25 / 36 在项目计划和实施过程中的特点是对成本和工作人员的需求量逐渐增多,项目的成功率随着项目的进行逐步提高,而参与项目的人员对项目最终产品和最终成本的影响力逐渐削弱。 四、项目完成期 在该阶段,主要进行外围数据收集于整理,撰写相关技术文件,申请鉴定。这一阶段一个重要任务就是评估项目绩效,以便从中得知该在哪些方面改善,在未来执行相似项目时有所借鉴。这一阶段应当涉及从客户或使用现场那儿获取反馈,以查明客户满意度和项目是否达到了客户的期望等活动。同样也 应从项目团队那儿得到反馈,以便得到有关示来项目绩效改善方面的建议。 总之,项目管理涉及工作和生活的方方面面,积极的思考,优秀的习惯,从容的生活节奏是共同追求的方向。这就是我在这次项目管理培训当中的心得体会,希望在接下来的生活、工作和学习中能更好的运用领会培训所得。 PMBOK 培训总结 26 / 36 XXX 通过这些天对项目管理培训学习,了解到项目管理知识体系指南是美国项目管理协会 PMI 为其制定的项目管理知识体系 PMBOK 出版的指导性文件。项目管理知识体系 PMBOK 指南构成 PMP 考试的基础。它的第一版是由 PMI 组织了 200 多名世界各国项目管理专家历经四 年才完成,可谓集世界项目管理界精英之大成,避免了一家之言的片面性。而更为科学的是每隔数年,来自于世界各地的项目管理精英会重新审查更新 PMBOK 的内容,使它始终保持最权威的地位。 项目管理的核心内容就是把项目管理过程分为五类: 1) 启动:成立项目组开始项目或进入项目的新阶段;启 动是一种认可过程,用来正式认可一个新项目或新阶段的存在。 2) 计划:定义和评估项目目标,选择实现项目目标的最佳策略,制定项目计划。 3) 执行:调动资源,执行项目计划。 27 / 36 4) 控制:监控和评估项目偏差,必要时采取纠正行动,保证项目计划的执行,实现项目目标。 5) 结束:正式验收项目或阶段,使其按程序结束。 通过学习,我学习并掌握的一下主要内容: 1、项目集成管理 项目整体管理是为了正确地协调项目所有各组成部分而进行的各个过程的集成 , 是一个综合性过程。其核心就是在多个互相冲突的目标和方案之间作出权衡 , 以便满足项目利害关系者的要求。 2、项目范围管理 项目范围管理就是确保项目不但完成全部规定要做的 , 而且也仅仅是完成规定要做的工作,最终成功地达到项目的目标。基本内容是定义和控制列入或未列入项目的事项。 3、项目时间管理 28 / 36 其作用是保证在规定时间内完成项目。 4、项目费用管理 项目费用管理 , 是为了保证在批准的预算内完成项目所必需的诸过程的全体。 5、项目质量管理 项目质量管理 , 是为了保证项目能够满足原来设定的各种要求。 6、项目人力资源管理 项目人力资源管理 , 是为了保证最有效地使用参加项目者的个别能力。 7、项目沟通管理 项目沟通管理 , 是在人、思想和信息之间建立联系 , 这些联系对于取得成功是必不可少的。参与项目的每一个人都必须29 / 36 准备用项目 语言 进行沟通 , 并且要明白 , 他们个人所参与的沟通将会如何影响到项目的整体。项目沟通管理是保证项目信息及时、准确地提取、收集、传播、存贮以及最终进行处置。 8、项目风险管理 项目风险管理 , 需要的过程有识别、分析不确定的因素 , 并对这些因素采取应对措施。 项目风险管理要把有利事件的积极结果尽量扩大 , 而把不利事件的后果降低到最低程度。 9、项目采购管理 项目采购管理 , 需要进行的过程都是为了从项目组织外部获取货物或服务。 结合我们平时的项目内容,发现这些全新的理论知识与我们的工作是很大程度上相切合的,尤其大项目涵括的项目内容比较多,涉及的领域比较多,需要不同领域的人员一起完成项目内容。作为项目 的项目担当,能够识别这些项目的集成领域和范围管理。能够按时按量的在成本控制范围内完成项目内容非常重要。比如我们现场 C2 车间全新自动化清洗机30 / 36 项目: 1)在项目正式启动前需要做详细的项目技术评审,确认项目包含的各方面内容,识别项目风险,计算成本,为项目推进做准备。 2)项目启动后,需要做 项目不同领域、内容的人员以及时间节点的详细计划,保证项目有条不絮的推进。 3)在项目中期,我们项目担当与担当之间、担当与供应商之间需要不断地沟通确认技术方案和成本,做好采购管理并且保证制作的设备能满足我们的现场需求。 4)当厂家初步制作设备完成,预验收也是一个非常重要的过程,到厂家现 场确认并提出整改,这需要不同领域的人员同时参与。 5)设备的导入,需要在一定的假期内保证设备的导入并能正常使用,假期期间的导入工作计划也是非常重要,甚至需要我们计划到每天上午、下午需要完成的工作。 6)设备调试,可以能让导入的新设备可以满足现场的品质31 / 36 需要同时可以达到要求的节拍。 7)项目终验收,也意味着项目的结束。 事实上在每一个阶段都会出现很多的问题,这也需要项目经理有足够的经验去应对同时识别这些风险;倘若在计划阶段能够做好详细的计划以及相互间的沟通,也许可以将问题减少。在

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