物业消防常识培训.ppt

物业消防培训主讲部门：工程部主讲教师：联系电话:电子邮箱：,目的：,通过培训使全体员工能够熟悉了解我国基本消防法规和物业的消防管理制度，掌握消防基本常识和灭火技能，增强员工消防安全防范意识，同时提高物业自防自救的能力要求：参加培训人员一律自备笔纸，不得迟到，早退，无故不参加培训者或中途离开者按旷工半天处理由培训授课人考核，报人事部进行处罚，并仍需参加下一次进行的消防安全培训,内容：,一消防法规二燃烧的基本常识三火警火灾的处理程序四扑救抢救逃生注意事项和方法五灭火器操作方法与现场实际操作六酒店消防安全管理制度,一.消防法规,中华人民共和国消防法是由中华人民共和国第九届全国人民代表大会常务委员会第二次会议于年月号通过，自年月号起实施共章条第一条为了预防火灾和减少火灾危害，保护公民人身公共财产安全，维护公共安全，保障社会主义现代化建设的顺利进行，制定本法第二条消防工作贯彻预防为主防消结合的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制第五条任何单位个人都有维护消防安全保护消防设施预防火灾报告火警的义务，任何单位成年公民都有参加有组织的灭火的工作义务第二十一条任何单位个人不得损坏或者擅自挪用拆除停用消防设施器材，不得埋压圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道公用和城建等单位在修路以及停电停水截断通讯线路时有可能影响消防灭火救援的，必须事先通知当地公安消防机构第三十二条任何人发现火灾时都应当立即报警，任何单位个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警，严禁谎报火警公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员应当有组织引导在场群众疏散义务发生火灾的单位必须立即组织力量扑救火灾邻近的单位应当给予支援消防队接到火警后，必须立即赶赴火场，救助遇险人员，排除险情扑灭火灾,中华人民共和国安全生产法,由年月号第九届全国人民代表大会常务委员会第次会议通过，自年月日起实行第九十条生产经营单位的从业人员不服从管理违反安全生产规章制度或者操作规程的，由生产经营单位给予批评教育，依法按照有关规章制度给予处分，造成重大事故，构成犯罪的，将依照刑法有关规定追究其刑事责任,中华人民共和国公安部号令,机关，团体，企业，事业单位消防安全管理规定已经于年月日公安部部长办公室会议通过，自年月日起实行，提出“单位自查，隐患自除，责任自负”的管理原则单位自查：由单位自行组织，日查，定期查，节假日大检查隐患自除：发现隐患自行整改，消除隐患责任自负：单位负责人，管理人如不履行职责发生事故者，责任自负公安消防机关履行监督管理,(广东省实施中华人民共和国消防法办法),广东省第九届人民代表大会常务委员会公告广东省实施中华人民共和国消防法办法已由广东省第九届人民代表大会常务委员会第十三次会议于年月日通过，现以公布，自公布之日起实行共三十五条,深圳特区消防条例,经深圳市第二届人民代表大会常务委员会第三十四次会议于年月日通过并公布，自年月日起实施共五章五十三条,深圳市企业责任人安全管理责任追究办法,经市政府三届四十二次常务委员会审议通过，自年月日起实施目的：“安全生产，企业责任”这一基本原则进一步贯彻落实，“权责对等，职责法定，及过错追究”,二燃烧的基本常识,燃烧：可燃物与氧化剂作用发生的防热反应，通常伴有火焰，发光和发烟现象引燃：可燃物局部地区受火花，炽热物体等高温热源的强加热而着火，燃烧后依靠燃烧波传播到整个可燃物中，这种着火方式习惯上称为引燃大多数火灾是因为引燃引起的燃烧的必要条件：可燃物：凡是能够在空气，氧气或其他氧化剂中发生的燃烧反应的物质都称为可燃物助燃物：与可燃物相结合能导致燃烧的物质火源：是可燃物与助燃物燃烧而产生燃烧反应的能量来源火源可以是明火，也可以是高温物体它们可以有热能，化学能，电能，机械能转化而来自燃：自燃还可以进一步分解为热自燃，化学自燃和蓄热自燃三种热自燃：可燃物与氧化剂的混合物被加热时，温度上升，化学反应加速，放出的热量增加，促进混合物温度进一步升高，当温度达到一定的程度便会着火，这种着火方式称为自燃化学自燃：在常温常压下，可燃物不需要外界加热，而是依靠特定条件下自身化学反应，放出的热量着火，这种着火方式就称为化学自燃,什么是火？,火是一种燃烧的现象，在它燃烧的过程中，释放大量的热能，同时伴有烟雾和火焰产生。火可以造福人类，也可以给我们带来灾害，火灾就是这种燃烧，在时间或空间上失去控制的燃烧，并造成人员伤亡和经济损失的灾害。,江泽民同志1986年10月13日在上海市政府召开的消防工作上所讲的三句话:“隐患险于明火、防范胜于救火、责任重于泰山”。,隐患险于明火：反映了火灾作为灾害的自燃性规律。防范胜于救火：预防火灾和扑救火灾之间的一种辨证的关系。责任重于泰山：他是归结到一个责任（谁主管、谁负责；谁在岗、谁负责）问题，各级（各部门）领导责任重于泰山。,三火警火灾的处理程序,火警：指未造成财产损失和人员伤害叫火警火灾：指造成财产损失和人员伤亡的事故叫火灾,火灾的分类A类火灾：指固体物质火灾。这种物质往往具有有机物性质，一般在燃烧时能产生灼热的余烬。（如：木材、棉花、毛绒、麻、纸张、橡胶及各种塑料火灾等）。可选用：清水灭火器、泡沫灭火器、ABC干粉灭火器。B类火灾：指液体火灾和可溶化的固体火灾。（如：汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、沥青、石蜡火灾等）。可选用：二氧化碳、ABC干粉、泡沫灭火器是专用于各种油类火灾等。）C类火灾：指气体火灾。（如：煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、氢气火灾等）。可选用：ABC干粉、二氧化碳灭火器。；D类火灾：指金属火灾。（如：鉀、钠、钛、锂、铝镁合金火灾等）。目前尚无有效的灭火器，一般可用沙土填埋。E类电气火灾：指带电燃烧的火灾。（如：电线短路、超负荷使用电器等）。可选用：二氧化碳、ABC干粉灭火器。,消防概念：,消防工作方针预防为主,防消结合.,消防工作的原则谁主管、谁负责，谁在岗、谁负责。,消防工作中的“四不放过”:,事故原因分析不明不放过,事故责任人员没处理不放过,防范措施不落实，火灾隐患未整改不放过,事故责任人以及群众未受教育、警示,不放过,中华人民共和国消防法,总则第五条规定:任何单位、个人都有维护消防安全、保护消防设施,预防火灾,报告火警的义务。任何单位、公民都有参加有组织的灭火工作的义务。,什么叫消防?是预防火灾和扑救火灾工作的总称.什么叫火灾?是指在时间或空间上失去控制的燃烧，并造成人员伤亡和经济损失的灾害。什么叫安全?是指不会对人的身体造成伤害和威胁,不会导致财产和环境危害的状态，就是安全。我们国家的四个紧急报警电话火警:119匪警:110急救:120交通事故:122,发生火灾的基本原因是什么?由于人们思想麻痹,防火知识有章不循,违反安全操作规程。火灾事故，往往是在当事人意想不到中发生，但其实事故的发生完全事出有因的。所谓“意想不到”其实只是缺乏消防知识、置防火安全于不顾的人而言。,什么是火险隐患?火险是指在生产、工作、生活中，有可能造成危害的不安全因素和问题，也就是说凡引起火灾和爆炸危险而造成物质损失、危及生命安全问题都是火险隐患。,发生火灾怎么办？,立即拉响（或按下报警按纽）火警警钟；呼叫附近的人员支援；切断电源、关闭门窗；通知消防监控中心(总机“XX”,消防中心“XX”)、物业监控中。未经许可，切勿擅自拨打外线“119”报警；通知总机、保安部消防监控中心，明确发生火灾的准确位置、燃烧物质、蔓延程度、本人姓名、工号；在保证自身安全的情况下，设法利用就近的消防灭火器材参与抢险；在充满烟雾及视野不清的情况下，应尽量贴着墙爬行至安全的地方；协助客人到达安全地点，应尽量照顾老人、妇女和儿童；切不可使用电梯，一定要从消防楼梯下。遇有烟雾从门下渗入，请不要开门；注意发生火灾时应听从指挥；要指示出口方向，组织好人员疏散和抢救物资。,工作现场只有一个人时，突然发现着火了怎么办？本着小火救早、救快和报警早、损失小的原则，如果火势小一个人就能灭火的就尽快灭火，如果火势大，一个人灭不了就立即通知消防监控中心、报告上级领导进行报警。,酒店发生火灾如何报警?,物业发生火灾时的报警程序：1、电话通知消防监控中心（“XX”)、客服中心（“XX”）,没电话的地方可以打碎消火栓玻璃按钮及手动按钮。2、尽量讲清楚火灾准确位置及燃烧情况。3、报警人留下自己的姓名、工号、部门,以便联系随时查询情况,报警后电话旁边要留人。4、由消防中心确定火灾是否成立,并由总经理决定是否报“119”延误报警事项:1、发现火灾后应立即向部门领导或直接向高层领导联系确认后方可报警,而由于四处找人会延误救火时机。2、自己发现火灾后,但认为别人也报了警或自己报了警而放任不管。3、认为火势不大,靠自己的力量可以灭火,不需要马上报警而迟迟未报。4、怕因工作不慎引起火灾,追究责任而不报警,企图自己灭火而酿成大火.,(一)发现酒店区域内有火情该怎么办?,立即拔内线电话通知消防中心.说清自己的姓名,所在的部门以及火情的准确位置和火势情况.拿起就近的灭火器进行扑救初起火灾.如火势失去个人控制就退至安全地带等待义务消防员到达现场.,(二)楼层的警铃响时刚好有客户在办事怎么办?,保持镇静先劝客户留在办公室,不要逗留在走廊上,以免造成紧张气氛.打电话到消防中心了解报警原因,如属误报也要当正式报警处理.通知保安部,客服中心说明报警原因,并向客户做好解释工作.,(四)发现业主违反消防规定怎么办?,首先要通知保安部和客服中心到场,对业主讲解物业消防安全管理的有关规定.指出违章行为的危险性并阻止业主.对业主携带使用的危险物品或违章用具,要视情处理.若是一般的器具,可劝其保管好不得使用.若是危险性物品(易燃易爆物品)可请示上级为其代为保管,并存放至安全之处,待其离开时归还.情节严重,态度恶劣,不予合作的报有关部门处理.,四扑救，抢救，逃生注意事项和方法,灭火的最好时机是燃烧时的57分钟内，此时烟雾少，能见度好，及时扑救就能避免火灾。火灾分四个阶段：初起燃烧猛烈熄灭,扑救初起火灾的基本方法:冷却法:向燃烧物进行喷水或用各种容器盛水泼向燃烧物，使燃烧物温度降低到燃点以下，达到灭火目的。(不易燃烧的物质如:水,沙,石,土等作用原理是降低燃烧温度),窒息法:阻止空气进入燃烧区，使可燃物无法获得氧气而停止燃烧。(采取适当措施,阻止空气进入燃烧区域断绝氧气，如：浸透水的海绵被、湿麻袋、沙子覆盖、二氧化碳等)隔离法:将火灾现场周围尚未燃烧的可燃物与火源隔离，将其拆除或转移至安全地点，防止火势串联蔓延。没有可燃物燃烧就会终止。(将正在燃烧的物质与未燃烧的物质分开,拆除火场附近的建筑物建立隔离带,关闭可燃液体,气体阀门等)抑制法:（也是化学灭火法）使用各种灭火器具。(控制着火区内的连锁反应,如灭火剂与燃烧物发生的化学反应),义务消防队员的基本任务是：,执行消防规章制度、法令法规。宣传防火知识并进行防火检查。维护保养消防器材。负责扑救火灾。,员工消防“一懂、三能、四会”的内容是什么？一懂:懂消防知识三能:能检查发现火灾隐患能宣传防火知识能扑救初起火灾四会:会使用灭火器材会组织人员疏散会报警会自救逃生,要记牢,疏散的原则,按照先顾客后员工先老人,儿童,孕妇,女士后男士的原则进行疏散.疏散时应沉着冷静,不可采取莽撞的措施,以免造成人员额外伤害.首先要沉着冷静的观察从那里可以逃生,并且要呼叫提醒他人及时进行疏散,疏散时应按照安全上的指示标志,尽快的从安全通道和室外消防楼梯安全撤出,下楼梯时一定要走楼梯的内侧,不可拥挤.在任何情况下都不要放弃求生的希望,高层建筑内的客服人员一定要善于引导顾客疏散.,火海逃生十策,第一策：熟悉环境、铭记出口；第二策：善用通道、勿入电梯；第三策：不入险地、不恋财物；第四策：保持镇静、迅速撤离；第五策：火已烧身、切勿惊跑；第六策：发出讯号、等待救援；第七策：简易防护、不可缺少；第八策：缓降逃生、滑绳自救；第九策：争分夺秒、扑灭小火；第十策：大火袭来、固守待援。,火灾不仅顷刻之间可以烧掉大量物质财富，烧毁无法弥补的历史文化愧宝，而且还危机到人们宝贵的生命。一场大火降临，在众多被火势围困的人员中，有的生灵涂炭，有的慌不择路，跳楼丧生或者造成终生残疾，也有的化险为夷，死里逃生。这固然与起火的时间、地点、火势大小、建筑物内消防设施设备等因素有关，在看被大火围困的人员，在灾难临头时有没有逃生的本领。如果我们提高物业消防安全意识，掌握逃生自救知识，就可以逃避火魔，幸免于难。那么，在火场中如何逃生自救呢？这里向您介绍0种常用的逃生方法：,火场逃生,火灾中多数人死亡的原因不是被大火烧死，而是被烟雾窒息而死。1.毛巾保护法：火灾中产生的一氧化碳在空气中含量达到1.28%即可导致在13分钟内窒息死亡，同时，燃烧中产生的热空气被人吸入，会严重烧伤呼吸系统的软组织，也会造成人员窒息死亡。逃生的人员多数要经过充满浓烟的线路，才能离开危险的区域，逃生时可把毛巾浸湿，叠八层，使滤烟面积增大，将口鼻捂严。穿越烟雾区时，即使感到呼吸困难，也不能将毛巾从口鼻上拿开，否则就有立即中毒的危险。2.通道疏散法：楼房着火时，应根据火势情况，优先选用最便捷、最安全的通道和疏散设施。如疏散楼梯、消防电梯、室外疏散楼梯等。从浓烟弥漫的建筑物通道向外逃生，可向头部、身上浇凉水，用湿衣服、湿床单等，将身体裹好，要低势行进或匍匐爬行，穿过险区。,火场逃生方法,火场逃生方法,3、如逃生时，楼梯起火，但尚未烧断且火势不是很猛烈时，可将棉被、毛毯或麻袋用水浸湿披在身上，快速冲下。、如各种逃生之路均被切断，应退到室内，采取防火、防烟安全措施，用布堵塞门缝，向门上浇水，把洗手间里放满水，以延缓火势蔓延，并在窗口发出求救信号等待救援。、开门时，首先用手背摸一摸门是否烫手，如果烫手，请不要开门，因为门外很有可能有大火。、逃生时，千万不要乘坐电梯。,火场逃生方法,7、在火场中要有强烈的求生欲望，绝不能束手待毙。8、如遇衣物着火，马上躺卧地上，滚动身体直至火熄灭或寻求他人扑灭。,火场逃生方法,9、绳索滑行法当各通道全部被浓烟烈火封锁时，可利用结实的绳子，或将窗帘、床单等撕成条，拧成绳，用水沾湿。然后将其拴在牢固的窗框、桌腿上，被困人员逐个顺绳索沿墙缓慢滑到地面或下个楼层脱险。0、低层跳楼法如果被火困在二层楼内，若无条件采取其他自救方法并地不到求助，在烟火威胁、万不得已的情况下，也可以跳楼逃生。但在跳楼之前，应先向地面仍一些床垫、纸箱柔软品等，然后用手把主窗台，身体下垂，头上脚下，自然下滑，以缩小跳落高度，并使双脚首先着落在柔软物上。,(五)灭火器的种类及适应范围干粉灭火器、泡沫灭火器、二氧化碳（CO2）灭火器（1）（ABC）干粉灭火器：它填装的灭火剂是干粉，我们国家主要生产和发展的：碳酸氢钠干粉灭火器、磷酸氨盐干粉灭火器。适用于扑救可燃气体和电气设备，2公斤有效射程为每8秒射程2.5米，4公斤有效射程为每9秒射程4米。（2）泡沫灭火器:它填装的灭火剂是空气泡沫液，根据空气泡沫灭火剂种类不同又可分为蛋白泡沫灭火器、氟蛋白泡沫灭火器和抗溶泡沫灭火器等。适应于扑救油类物质火灾,不能用于扑救带电设备火灾和气体火灾。6公斤有效射时为40秒射程6米。（3）二氧化碳（CO2）灭火器：它填装的灭火剂是加压液化的二氧化碳。（使用时注意不能对着人的面部喷射，因为它是其窒息作用的。）2-3公斤有效射程为每8秒射程1.5米.,深圳市的消防宣传月是每年的11月9日,灭火时应注意事项1.灭火器在喷射过程中保持直立状态，不允许水平和颠倒使用；2.在室外使用时，应注意占据上风方向喷射；3.离火场（火源）35米处4.在狭小的室内灭火时，灭火后迅速撤离，5.要注意防止火灾的复燃；,知道吗？,1、干粉灭火器的组成：主要由进气管、出粉管、提把(鸭嘴处)、筒身、钢瓶和喷嘴等组成。2、干粉灭火器的使用范围：可以扑救天然气火灾及电器火灾，但不易扑救旋转电机火灾，可以扑救石油类，有机溶剂和天然气设备火灾。,ABC干粉灭火器的性能,ABC干粉灭火器的使用方法,提起灭火器，将灭火器上下颠倒三下，拔出保险销，一手提灭火器（鸭嘴处），一手握住喷射管，再离火场（火源）35米处，按下压把，将喷射口对准火源根部，左右扫射并迅速向前推进。适用于扑救初起火灾。,会用吗？,二氧化碳（CO2）灭火器,30型消防呼吸器,红色玻璃球喷淋头,安装在楼内红色管路连接的装置，显露在楼内各区域天花板下的喷淋头，又称花洒系统。普通的红色玻璃球喷淋头，当温度达到68度以上时，会自动爆裂喷水，具有报警和灭火的双重作用。在厨房安装的绿色玻璃球喷淋头，当温度达到90度以上时会自动爆裂喷水，也具有报警和灭火的双重作用。,手动报警器,安装在走廊墙壁上，颜色为红色。上面是一个红色警铃（圆型），下面是一个方型或者圆型的按钮，发生火警时打碎玻璃或按下玻璃按钮，消防中心报警主机（消防联动柜）会收到报警信号，显示屏上就会显示发生火警的楼层、区域和位置。,烟感探测器,安装在客房、走廊、