


全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
.值班经理巡检表姓名: 日期: 天气: 区 域巡 视 时 间检 查 情 况房务中心客房区域(任选三个楼层)餐厅、厨房会议室高配间、维修中心锅炉房酒店外围停车场XXXXXXX(项目可加)一、前厅1、 保安员是否准时到岗: 2、 大堂内所有植物是否干净、修剪整齐: 3、 客梯: 4、 员工是否随时待岗: 5、 大堂PA卫生工作是否细致: 6、 当班前台员工姓名: 7、 当天住房率: 8、 VIP接待情况: 9、团队入住接待情况: 二、电话服务1、 拔打 xx xx-xxxxxxx 检查接听电话的正确性及速度如何: 2、 接线员礼貌语言是否规范: 三、客房检查(检查下列项目清洁及使用情况)房号 时间 卧 室YESNO卫生间YESNO家 具洗脸台设 备棉织品空 调用 品棉织品浴 缸用 品恭 桶小商品清洁程度卫 生通 风空调情况:四、会议及宴会接待情况:今天是否有特别或大型会议? 营业状况 卫生状况 员工操作是否规范 五、抽查各部门员工仪容仪表、礼节礼貌情况:(至少三个)部 门姓 名仪 容 仪 表礼 节 礼 貌酒店产品知识前厅客房餐厅XXXX六、值班中发现的其他问题及会上需通报的事
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 【正版授权】 IEC 60384-14-2:2025 EN-FR Fixed capacitors for use in electronic equipment - Part 14-2: Blank detail specification - Fixed capacitors for electromagnetic interference suppre
- 瓷砖管理知识培训课件
- 瓜子行业知识培训总结课件
- 2025石油提炼设备安装工程B标段合同协议书
- 基于创新技术构建绒山羊遗传育种分析平台的探索与实践
- 基于分段时变Lyapunov泛函的事件触发与脉冲控制策略及应用研究
- 文档仓储保管合同5篇
- 父亲的驼背教育课件
- 诗歌意象课件
- 试验检验课件
- 2025年IPA国际注册对外汉语教师资格认证考试真题卷及答案
- 乌兰县公安局2025年面向社会公开招聘警务辅助人员考试参考题库及答案解析
- 财政和金融知识课件
- 2025年盐湖提锂技术成本降低与产能提升产业链分析报告
- 宜宾五粮液股份有限公司2025年下半年社会招聘考试参考题库及答案解析
- 节后复工安全培训通讯课件
- 2025年执业药师《法规》真题及答案
- 2025年煤矿特种作业人员井下电钳工考试练习题(附答案)
- 2025年成人高考政治试题及答案
- 机械设备维修技术(第5版)(微课版)课件 第18讲 典型零部件的装配1
- 蜜雪冰城管理学案例
评论
0/150
提交评论