铁血团队的铁字经典——四川铁骑力士集团文化力溯源

铁血团队的“铁 字经典 一一四川铁骑力士集团文化力溯源 一代管理宗师德鲁克有一句经典之言：让平凡的人做出不平凡业绩的组织，才是 高效的组织。 四川铁骑力士集团就是这样个组织。十多年来，这家企业对“让平凡人变得不 再平凡”的管理思维推崇备至，而最终由小变大，由弱变强。 从3 5 万元起步到如今的6 亿元资产，从6 人到3 0 0 0 名员工，从省内行业第2 8 0 0 名到第4 名，从单一的饲料产业扩展到集饲料、牧业、食品、生物科技于一体的完备 产业链，从小作坊到国家级农业产业化重点龙头企业，从偏于一隅到全国布局建基地， 铁骑力士年年在大变，而且速度令人惊奇。 一个个拆开来看，铁骑力士3 0 0 0 将士只是一群普通的人，但他们硬是干出了不 普通的业绩。很多人在探寻铁骑力士快速成长以及走向成功的奥秘，因为人们相信， 个由小变大的企业，必有一些独特的法则在产生作用。 “如果说铁骑力士这么多年来还算取得了一些成绩的话，我想，这就是因为我们 有一种精神，一种铁血精神。我们目光远大，我们是一群有血性的人，我们有铁打的 团队，我们善于打群架。这种精神深入骨髓，激励着我们开创中国的铁骑力士， 世界的铁骑力士。”铁骑力士集团董事长雷文勇的话掷地有声。 方法技巧只是工具，惟有精神才是永恒。 铁骑力士也许还算不上大有成就的企业，但有一点可以肯定，铁骑力士绝对算独 具精神的中国企业之一。 “铁”图腾 要挖掘铁骑力士的企业精神，也许得先从名字说起。 以前闹过不少笑话，很多不了解铁骑力士的人望名思义，以为这家企业是“造摩 托车的”。说起来也是，从饲料行业起家，怎么会取这样一个八杆子打不着的企业名 称呢? 雷文勇谈到：“我理想中的企业，将士们如铁哥们般地紧密团结，有着钢铁般的 意志，无坚而不摧，无往而不胜，铁骑力士代表着一种团队性格和骑士精神。”铁 骑力士的企业标志就设计成一个金戈铁马、骑士征战的图案。 对铁的诠释，在铁骑力士集团还有很多：团队建设倡导“铁队”；事业伙伴叫做 “铁哥们”；人才堵养有个“铁五环”；组织构架崇尚“铁三角”；员工队伍号称“铁 军”；企业法典( 管理制度) 代号“铁律”：企业文化有着“铁炉”般的炙热；企业精 英经过千锤百炼成为“铁榔头”；创建最受尊重的企业之一是“铁了心”；连立志做人 力资源专家的董事长雷文勇都被人称为“铁匠” “铁”，在这里浓缩成一种理念，更抽象成为一种精神图腾。 没有任何一本管理著述说，“铁”字也能管好一个组织，打造出一个优秀的队伍， 创造令A g t 佩的业绩。但人们一定明白，没有精神与追求的企业，一定会是平庸的企 业。 1 4 年的实践，铁骑力士用实践和实效说明了这个道理。 “铸”人为乐的“铁匠 精神 雷文勇有句名言：“铸”人为乐。 早在1 9 9 5 年，创业才三年的铁骑力士刚在两大饲料行业巨头的夹缝中站稳脚跟， 雷文勇就把生产、财务、销售、采购大权让了出来，不再分管具体事务，他给自己的 定位则是：做一名人力资源专家。 其实，雷文勇最初的梦想很简单：挣够5 0 万元，到国外读个博士。不到三年， 他就转变了这种“一人富”的观念，他提出铁骑力士要办成“人人富”的企业，为员 工创造财富，为合作伙伴创造财富，为社会创造财富。 雷文勇对财富的理解是：有“贝”有“才”才有“财”。从日常事务抽身出来后， 雷文勇十多年做得最多的事就是选才、育才、用才，而且乐在其中，所以就有了“铸 人为乐”一说。铁骑力士很多高层就是雷文勇亲手“铸”出来的。 冯光德，原是北川县畜牧局一名普通的技术员，酷爱技术研究，人品非常好。1 9 9 7 年，铁骑力士投资2 0 0 多万元，建立了“冯光德实验室”，这是国内首家企业以个人 名字命名的实验室。 在一般人看来，这个实验室应该姓“雷”而不是姓“冯”。雷文勇没有犯傻，因 为他相信：信任产生信任。这句话说起来简单，但真正要做到却很难。雷文勇说到了， 1 3 7 也做到了，铁骑力士在人力资源开发方面很多突破性的举措就是基于“信任产生信任” 这样的人本理念。 1 9 9 9 年，铁骑力士又投资1 0 0 0 多万元，建立了冯光德实验室基地。“冯光德实验 室”没有让铁骑力士人失望。近1 0 年来，冯光德主持研发了猪、鸡、鸭、鱼、兔系列 饲料2 0 0 多个品种，填补多项饲料行业空白，获得近十项国家专利，其中樱桃谷鸭料 具备国际先进水平。如今，冯光德已是铁骑力士集团总裁，成为科研技术和企业管理 相结合的复合型人才。雷文勇称，铁骑力士还将致力把冯光德实验窒打造成中国的贝 尔实验室。 2 0 0 0 年，外地一家企业以8 0 万元的年薪来挖冯光德，冯光德不为之所动。冯光 德很清楚，那家企业可以给他高薪，但有一样是不能给的，那就是：信任。 在有些人看来，铁骑力士人有点“一根筋”，实际上，这就是铁骑力士人的秉性： 简单，专注，坚毅，富有理想，不为诱惑所动。铁骑力士企业文化倡导“千人千面” 和“相互欣赏”，但在团队精神上，却如同一个模子里“铸”出来的。“铁”的精神， 在铁骑力士的中高层人员头脑中根深蒂固。 从立志做人力资源专家那天起，雷文勇就坚定地“铸”人为乐。 李全，现任铁骑力士集团副总裁、饲料事业部总裁，加人铁骑力士之前仅仅是一 名中专生。为了将这名素有“拼命三郎”之称、创造“质量+ 感情”销售模式的虎将 打造成担当重任的帅才，雷文勇专门从大学为李全聘请教授授课，送他参加M B A 、 C E O 研修班，甚至带点“强迫性”地要求李全深造。 作为董事长，雷文勇似乎更应该关心销售收入、增长率、利润额等“正务”，但 他却以“铸”人为乐，有点“不务正业”。恰恰这就是雷文勇，这就是他的非常规性 思维。 看一看铁骑力士这几年的超常规发展，就会明白雷文勇为何用心良苦地“铸”人 为乐了：从2 0 0 1 年开始，铁骑力士在陕西、云南、江西、重庆、河北、四川等地新 建的十多家饲料公司，全都由李全领头谋划成立。去年l O 月，铁骑力士在重庆投资 4 0 0 0 多万元兴建的现代化饲料厂，雷文勇只在投产前一周顺路去看了一次，甚至有些 公司投产1 年多后，雷文勇才去第一次。更重要的是，铁骑力士饲料板块总销售额每 年都保持了5 0 以上的高速增长。 探寻雷文勇“铸”人为乐的思想根源，是因为他“不办家族企业，要办企业家族” 的高远追求。在他看来，每一位有理想抱负又热爱铁骑力士事业的人，都是一块块好 1 3 8 铁，要把铁炼成钢，还要有“铁匠”来不停地敲打、锤炼。所以，有人将雷文勇称为 “铁匠”，“铸”人为乐的“铁匠”。， 没有对事业的追求，没有对人才的尊重，没有远大的理想，就不可能有企业家的 “铁匠精神”。 中国企业要想在市场经济的搏浪中勇立潮头，更应该具有这种“铁匠精神”。练 就硬功夫，面对挑战才能从容不迫。 有了这种精神，铁骑力士由一群普通的人创造不普通的业绩也就不足为奇了。 “铁炉”效应 如果企业领袖被称为“铸”人为乐的“铁匠”，那么让铁块熔化必定要有一个“铁 炉”。 铁骑力士的“铁炉”就是：建立一个简单的人际关系和个勇于挑战的学习型组 织。 企业越大，做到人际关系简单就越难。在铁骑力士，保留了一个沿袭十多年的习 惯：有话直说，向我开炮。说直白点，就是民主评议，但这种评议绝不是走过场。在 主席台搭上桌子，桌子上放把椅子，每个干部都要坐上去被火“烤”一把基本上 只提缺点不提优点。被“烤”的人只准作记录，不许申辩，严禁打击报复。这一坦率 的民主评议方式，每年一次，上至集团高层，下至普通员工，无一例外。曾经有这样 一件事，在铁骑力士上海销售中心，只有3 名员工，照样在桌子上搭把椅子，认认真 真作了接近两个小时的民主评议。 很多外界人士对铁骑力士这一方式不理解，认为只是“作秀”。但在雷文勇看来， 民主评议虽然是一种形式，但一旦融入“认真”二字，情况就大相径庭了。 雷文勇、冯光德等集团高层在员工中享有很高的威望，但每一次民评都会收到员 工提的近百条缺点。雷文勇、冯光德心里别扭吗? 换了别人可能会，但凡真正的铁骑 力士人，不仅不会别扭，还会由衷高兴。因为同事们提的意见，不仅有利于自己克服 缺点与毛病，更利于建立一种坦率、真诚、简单的人际关系，大家可以有话直说，可 以坦诚布公，最终达成一致。在铁骑力士人看来，这种方式就是一种最好的沟通形式。 所以，每年的民主评议，集团上下分外重视。 十多年来，“有话直说”让铁骑力士的人际关系变得更加简单，从高层到基层，均 坦诚相见，这连国内外许多大企业都办不到的事，在铁骑力士却收到了意想不到的效 果。铁骑力士的凝聚力，很大程度上来源于此。 简单，就是力量。 相比而言，铁骑力士人个个都很普通，如果一块块外表质朴的铁，但当这些简 单的铁聚集在一起，相互感染，相互融合，熔为一体，他们的力量就会大得惊人。 从2 0 0 1 年开始，铁骑力士在陕西、重庆、云南、江西、河北、北京及四川新成立 了2 0 多家分公司，绝大多数分公司都在短时间内取得了不错的业绩，有的分公司建 立两三个月就开始赢利，其核心动力就在于每个公司拥有很强的团队凝聚力和能打硬 仗的战斗力。有些企业的扩张之路虽走得快，但并不稳健；铁骑力士的扩张之路则是 快又稳。 铁“磁场” 如果在熔化成炙热的铁流里加入一种催化剂，铁也会激情燃烧。铁骑力士大“铁 炉”里的催化剂就是：学习。 1 9 9 8 年，饲料行业跌入低谷，很多企业裁员减效。如果铁骑力士裁员4 0 也能维 持生产，但铁骑力士没有这么做，反而提出“三个一”：把铁骑力士建设成一支军队， 一所学校，一个家庭。市场闲，人不闲，铁骑力士大兴学习之风：公司出钱送员工去 学习、进修；凡参加自考的，公司全买单；公司还拨专款3 0 万元成立“家属就业培 训基金”，让很多职工家属圆了大学梦。1 0 多年来，铁骑力士用于员工培训的费用高 达1 0 0 0 多万元。 很多企业对人力资源实行“拿来主义”，而铁骑力士则奉行人才培养的“铁三角” 模式；引得来，留得住，长得快。话糙却理不糙。 铁骑力士创建了个“何建方程式”；1 0 0 0 万元创业金十一辆别克轿车+ 一个博士学 位= 何建。 何建原是某高校的教授，在生物工程研究方面自有心得，正锲合铁骑力士未来产 业发展方向。啊建方程式”吸引了人才，人才来后，就要留得住。铁骑力士在冯光德 实验室旗下专门创建了生物工程实验室，何建成为集团公司生物工程公司总经理。几 年来，何建成长得很快，他运用高新生物技术研发新品种十余项，开发的蛋清多肽饮 料填补了国内空白，先后发表论文十余篇。 对人才进行大投资，别人不敢，雷文勇敢! 因为他知道，企业的可持续发展，依 赖的是人才的培育和更新。 为了加速人才在铁炉中催化，铁骑力士还自建一所大学作为X , - I 的摇篮。铁骑力 士大学位于研发“两弹”( 原子弹与氢弹) 的原中物院旧址，成立有三个学院，其中， 职业经理学院开设有少年总经理两个班、总经理两个班、C E O 两个班，培训企业后备 经营人才；技术学院则培训技术专才；经销商学院则培训经销商与客户。仅这些班， 每年培训超过2 万多人次。因为很多学员分布在全国各地，往返的差旅费及培训费是 一笔巨大的开支。 铁骑力士就是铁骑力士，也许很难找出第二家企业这么下大力气对人才进行培养。 惟一的解释，就是这家企业众志凌云，心存高远。 铁骑力士有一个“打群架”的理论：一群人，做一件事，全力以赴。在铁骑力士， 注重个性的兼容并举，更崇尚团队协同的“打群架”精神，要干大家一起于，在于就 干大事。 铁骑力士有一本厚厚地管理制度，叫做铁骑力士法典，是铁骑力士的“铁律”。两 件小事可以看出“铁律”的权威：北京分公司一位中层干部因为吸烟，被取消参加总 经理班的培训，这意味着将失去晋升的机会，为了这支烟，这位干部在一个晚上写了 1 万字的感悟；还是因为一支烟，集团公司财务总监主动当着4 0 0 多人的员工大会公 开检讨，自罚3 0 0 0 元。铁骑力士只规定不准在公众场合吸烟；但对于公司中高层管 理人员，“不吸烟”基本上由潜规则变成了显规则。大家明白，吸烟看似小事，但如 果作为领导人不能率先垂范、严格要求自己，又谈何带领团队、在大事上有更大的作 为? 所以，法典上的规定基本上在铁骑力士是令行禁止。 思维决定行为，行为变成习惯，习惯行成性格，性格决定命运。拥有这样简单、 和谐、坚定、上进的团队性格，铁骑力士的未来绝不简单。 铁骑力士的企业文化像个铁炉，更像一个磁场，这个磁场只对“铁人”具有吸引 力，不是“铁人”，很难被感染，成为真正的铁骑力士入。 不乏血性的“铁军” 一个民族没有精神就不能成为优秀的民族，同理，企业也如此。 2 0 0 3 年德国的人力资源专家辛德勒到铁骑力士参观，雷文勇拿着个鸡蛋问：“这 是什么? ”辛德勒回答：“E g g ，E g g ( 鸡蛋) 。”雷文勇说：“不，不是鸡蛋，是管理， 1 4 l 是技术。”雷文勇让他把钱包拿出来说：“过去，我们把一大叠人民币换成欧元、美元， 买你们的奔驰、宝马，我要让你们用欧元、美元，来买我们的鸡蛋! ” 雷文勇拿着的鸡蛋，就是圣迪乐鸡蛋。他想说明的是，中国企业必定会崛起，会 走向世界，就像中华民族必定屹立在世界民族之颠。其实，这个鸡蛋更像一种挑战的 精神，就是要实现突破，实现超越。像大多数中国企业一样，铁骑力士有这样的雄心 与血性。 圣迪乐村是铁骑力士集团自我突破结出的一大硕果。圣迪乐村创建于2 0 0 1 年， 最初仅有6 万多只蛋鸡，创业团队仅有6 名员工，启动资金也非常少。在集团董事长 雷文勇及圣迪乐公司总经理冯斌( 现为集团副总裁、食品事业部总裁) 的带领下，于 4 年前就超前性地构建了解决“三农”问题、探索社会主义新农村建设之路的“圣迪 乐模式”。 圣迪乐模式最具经济价值的是解决了传统农产品的标准化、品牌化和市场化问 题，同时，其巨大的社会意义是找到了一个让政府、农户、企业形成利益共同体的产 业模式。 圣迪乐模式的核心是两个“1 + 1 + 1 ”；产业主体是“公司+ 农户+ 政府”：商业模式 上是“耐克+ 麦当劳+ 沃尔玛”( 意为“品牌+ 标准+ 规模”) 。实际上，这是中国现代农 业的必然发展方向，只不过，铁骑力士提前把握了这个趋势并做出了样板。 目前，圣迪乐模式已经在四川绵阳、四川邛崃、江西丰城、河北涿州成功复制， 高品蛋鸡养殖规模达到2 7 5 万只，年销售额飙升至2 亿多元，带动上千户农民共同富 裕。同时，圣迪乐还成为国家安全蛋品标准的参与制定者，农业部农产品加工领导小 组将圣迪乐蛋品举荐为2 0 0 8 北京奥组委推荐使用产品，加拿大国际开发署在华安全 蛋品惟一合作项目，圣迪乐当之无愧地成为了中国最大的高品蛋品的生产基地，产品 在上海、深圳、北京、天津、广州、武汉、杭州、重庆、兰州、成都等3 0 多个大中 城市畅销。 圣迪乐的成功绝不是偶然。回过头来看，如果铁骑力士不是以探索“三农”问题 的解决之路为出发点，不是以带动更多的农民共同致富为企业责任，不是以创建中国 农业在新时期的出路为事业目标，圣迪乐最多不过是个卖鸡蛋的企业，又怎么可以 “换回欧元、美元”? 拥有强者心态，才是真正的强者。个人要成功，企业要发展，国家要强大，必需 要有强者心态。这是一种精神，更是一种决心。尼采曾说：一个有强烈决心的人将无 1 4 2 所不能。 铁骑力士的血性就是勇当强者。“打造世界的铁骑力士，我们不是空口号，这是 我们的决心，而且我们正在不懈努力。”邛崃市、丰城市等政府为什么这么看好圣迫 乐、信赖铁骑力士，以最优厚的条件吸引铁骑力士集团去复制圣迪乐村，其中一大原 因就是因为铁骑力士是一支有血性、敢打硬仗、打大仗的铁军。 敢于向自己挑战，敢于说自己无能。这与许是铁骑力士与一般