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文档简介
1 / 6 保洁员培训总结 保洁员院感知识培训总结 时间 2016 4 为了保证我院就医环境的清洁、舒适、安全,防止清洁过程中因为方法不对所导致的交叉感染,规范我院环境卫生的清洁消毒工作。 2016 年 4 月 10 日下午,院感办、总务科和护理部联合对全院保洁员 9 人进行了保洁员清洁、院感知识的培训。 保洁人员在日常操作过程中,不仅要清扫垃圾,还必须做好消毒隔离,预防交叉感染。同时对我院的保洁工作提出了具体要求。 从保洁员的礼仪、着装作了详细和生动的讲解;保洁是医院 日常工作必不可少的一部分,要求保洁人员按照保洁公司制定的工作流程完成各项保洁工作;院感办总结分析了我院保洁工作中存在的问题,保洁工作与医院感染管理的关系、医疗废弃物的分类管理、工作中的个人防护、医疗锐器刺伤后的紧急处理、手卫生等几方面进行了详细的指导。并对医院环境清洁提出了具体要求。 经过本次培训,使我院保洁员对医院清洁消毒工作有了新的认识,促使他们今后的日常工作更规范化。培训取得了预期效果。 医院保洁员培训总结 2 / 6 为了保证我院就医环境的清洁、舒适、安全,防止清洁过程中因 为方法不对所导致的交叉感染,规范我院环境卫生的清洁消毒工作。 2016 年 11 月 24 日下午,院感办对我院 3 名保洁员进行了培训。 保洁人员在日常操作过程中,不仅要清扫垃圾,还必须做好消毒隔离,预防交叉感染。同时对我院的保洁工作提出了具体要求。 保洁是医院日常工作必不可少的一部分,要求保洁人员按照保洁公司制定的工作流程完成各项保洁工作;院感办总结分析了我院保洁工作中存在的问题,保洁工作与医院感染管理的关系、医疗废弃物的分类管理、工作中的个人防护、医疗锐器刺伤后的紧急处理、手卫生等几方面进行了指导。并对医院环境清 洁提出了具体要求。 经过本次培训,使我院保洁员对医院清洁消毒工作有了新的认识,促使他们今后的日常工作更规范化。培训取得了预期效果。 感染办 2016 年 11 月 24 日 浅谈保洁行业的员工内部培训 chinahrd2016-06-13 09:440 保洁培训,在员工培训方面,是让员工做好保洁工作的同时日益提升自身的综合素质,培训要让员工明白,做好事情的同时还要做好人,让员工能够从培训中掌握立足于3 / 6 社会工作和生活的知识素养,并且能够运用这些知识 ,对自身及社会产生积极的影响。 保洁行业的员工培训一直是管理上的难点,许多人会认为保洁员的培训并不重要,以为保洁工作很简单,还要培训吗?其实,任何行业的培训都很重要,而且培训并不是我们想当然的那么简单,许多相关人士认为保洁行业的培训工作就是培训保洁工作方面的的知识,如果存在这种观点是有失偏颇的。对于今天用人成本不断增高,如何提高员工工作效率有留住有责任心的员工变的越来越重要,一则可以稳定发展,提高企业综合竞争力;二则可以扩大规模,团队加油,提高企业效益。 那么,如何打造正确规范的员工 保洁培训呢? 保洁培训,在员工培训方面,是让员工做好保洁工作的同时日益提升自身的综合素质,培训要让员工明白,做好事情的同时还要做好人,让员工能够从培训中掌握立足于社会工作和生活的知识素养,并且能够运用这些知识,对自身及社会产生积极的影响。 培训内容涉及多方面,除相关的保洁工作技能和安全应急措施外,还应向员工灌输:思想品德、个人社会形象、社交礼仪、沟通技巧等,全方位的培训让员工明白,公 司培训课程不仅是为了让员工做好保洁工作,更是为了员工自身利益着想,让员工在今后的工作和生活中能够更开心、更出4 / 6 色、更完善、更成功的为业主服务。 那么,员工培训的形式应该什么进行呢,归纳五个基本点: 1、多些案例分析,案例分析不是培训人员在上面吧案例复述一遍,让下面员工当故事听。而是把一个个具体的案例其发展过程逐段剖解,让员工积极参与讨论案例发生的原因和处理 结果。发挥员工主观积极性,如果只让培训老师在上面讲,员工只在下面听,员工本来就没兴趣,又不让他们参与讨论,员工不打瞌睡都 很难。 2、培训过程中,应对员工多提问,多沟通,只有这样你才能及时有效的掌握员工对所学内容的掌握程度,才能更好的与员工互动,把培训的效果做到最好。那么如何让课程变得互动,生动,则是企业领航者必须要关注的问题。参考其他同类优秀公司的培训系统,可以更快地综合资源。 3、培训就像脑白金广告,要经常讲,反复讲,才能在会后的现场操作中加深员工对培训内容的印象,才能真正的让员工在潜移默化中接收到培训内容。如果把员工定期送到专业培训基地进行培训,那当然是好,但是成本太高,也不现实,可以通过函授的形 式,清洁技术函授培训教程通过多媒体,生动的视听模式,从医院,学校,酒店,大厦,地铁,机场各种场所注意事项,对各种机器的视频观看与演练,5 / 6 可以加深员工的系统知识。 4、传统清洁培训已经不能满足现代员工,任何一个成功的清洁公司,都有自己一套清洁管理流程,或于老板,或于制度文化;快洁管理理论认为清洁管理流程是指控制风险、降低成本、提高服务质量、提高工作效率、提高对市场的反应速度,最终提高顾客满意度和企业市场竞争能力并达到利润最大化和提高经营效益的目的的流程。快洁管理颠覆了传统的清洁、保 洁理念,跨越物 业公司整体管理,清洁公司整体管理,家政公司整体管理三大服务行业,灵活运用保洁技术,石材护理技术贯穿其中,业务互拓,资源共享,授人以予的函授培训展示方式,是现代管理模式优化的重要途径。 5、现代保洁函授培训不仅仅是指员工技能,技术方面的培训,还有管理运营,市场营销,可以通过编辑打印成自己公司的操作手册,人手一份
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