A1_10_金牌策划人_华北华西_天津公司_XXXX.ppt

这是一项集体运动,要求所有队员共同协作,共同配合的运动,每一个位置都不可或缺,每一个人都必须相互合作,每个成员，或拥有不同技能；每个位置，都肩负不同职能,铁头功,黄金右脚,轻功水上漂,鬼影擒拿手,旋风地堂腿,大力金刚腿,金钟罩铁布衫,馒头皇后太极手,但即使再优秀的队员，没有队友支援的情况下也很难发挥得淋漓尽致，单枪匹马和孤军奋战越来越不适用。,大力金刚腿,马踏飞燕拼抢,白鹤亮翅断后路,六脉神剑,人肉风火轮,内部分工协作，形成组织体系，这样的团队才能战胜对手，荣捧金杯。,但面对变幻莫测的环境及对手，没有人能明确知道结果如何，到底有没有能战无不胜的最强阵容？,揭密2012史上最强阵容,答案是：当然有！,但也不错！足球是一切，一切都是足球,逆市下需要更有效，更系统的营销方法，必须集中优势队员，配合最佳的战术，更加追求进攻、对抗、速度，节奏，以暴风疾雨般的攻势，全面压制对手。这就是大开大合的攻势营销战,等等，刚刚说的是足球？错！说的是应对逆市困境的最佳营销解决方案,2012逆市营销最强阵容大开大合攻势营销战,密集狼群，饱和出击优势集结，群狼饱和战术合围目标客户，驱挡对手贴身随行，无处不在根据客户习性各路推广信息覆盖，强制获取，销售各路人员贴身服务各司专职，各尽其能销售环节分工，电话营销、现场接待、区域拓客等专人专事，经验效率倍速提升激惩有法，鼓行锋指区别结果奖惩，指标分项，管控过程，强化人员自身目标使命感猛士当关，固险守要关键岗位，关键人员，死守任务，绝不退缩,战术总纲：,特别顾问：何塞穆里尼奥执教：2010年至今担任皇家马德里队主教练成就：2010年国米欧洲冠军杯冠军2010年度国际足联最佳男足主教练2012皇马西甲冠军等,大开大合的战术是此形势下的制胜法宝,前锋（接待组）,前腰（策略中心）,右边锋（电开中心）,后腰（大客户部）,左边锋（拓客部）,后卫（金鹰队）,门卫（后台）,阵形安排：3-5-2,以大开大合的阵容，展开凌厉攻击，运用压迫式打法，彻底压制对手,最佳阵容之前锋范佩西荷兰,策略中心,电开组,大客户部,拓客组,后台,金鹰队,接待组,支持助攻,进攻,对接拓客组、接电组收集的客户资料进行汇总分析。主要负责客户接待，客户追踪，客户转化，为团队的绝对核心成员,单兵进攻能力极强，若与拓客组、电开组等其他成员配合得当，则威力将呈几何倍数增加,销售接待组,销售接待组人员模式,成功操作经验-富力津南新城,施行层级递进式管理架构，独立接电专员，接电接访功能细分,战术一：召集方式在不利用城际支援的情况下，津南新城团队组建采取自筹模式海量招聘和公司自调相结合、密集和强化培训构建团队、竞聘形式完善管理架构、开盘前20天调配公司精英集中冲锋。战术二：独立的接电团队大开大合的高进电量要求接电“快、准、好”。设置专门的接电组，解决了业务员接电随时被客户打断、登记不完全的问题。如何对接的问题：接电团队只负责接电；接电后有效客户1个小时内转交销售接待部追访。如何保证接电质量的问题：强化标准接电口径，主管负责现场督导；战术三：兼职培训部大开大合人员数量多，要求培训机制完善。津南新城由副总、总监、经理、主管组成兼职培训团队，对小蜜蜂、电开员、业务员、新策划师进行密集培训。战术四：商超巡展主管责任制拓客重要渠道是商超巡展。津南新城由总监经理先行试接待，评估每天客户接待量和办卡量，对巡展主管量化指标考核，同时督导配合监控水卡，主管责任制保障了商超巡展的效果；,销售接待组战术安排,成功操作经验-富力津南新城,最佳阵容之前腰梅西阿根廷,电开组,大客户部,拓客组,后台,金鹰队,接待组,策略中心,个人能力极强，可快速洞察对手弱点，调动全场，与团队各成员形成默契配合,调度全场,承担与上下游公司对接任务，为各职能部门提供策略支持，协调各部门工作，为团队的中枢神经。,策划部,策划部人员模式,成功操作经验-富力津南新城,为项目各职能部门提供策略支持，主抓各重要节点,战术一：策划部工作模式臂环模式：策略发起执行监督策略反馈战术二：策划部管理模式日报制度：每天以日报形式发送工作日志启动高层会议机制：协调策划中出现的问题,策划部战术安排,成功操作经验-富力津南新城,最佳阵容之边锋克里斯蒂亚诺罗纳尔多葡萄牙,后台,大客户部,金鹰队,接待组,拓客组,策略中心,电开组,超强的带球能力，边路突破，形成通路一条，为电开中心及接待组喂球,支持,传送,负责统筹协调客户拓展，统计发放资料数据，为接待组及电开中心源源不断输送客户资源,拓客组,拓客部人员模式,成功操作经验-富力津南新城,大团队管理需要岗位主管责任明确，便于质量控制,战术一：拓客组召集小蜜蜂以在职大学生为主，津南新城通过两种渠道召集小蜜蜂1、联系大学学生会，介绍大学生兼职；找到种子小蜜蜂，通过种子蜜蜂介绍新的小蜜蜂；2、活动公司推荐大学生做兼职；战术二：拓客组管理1、小蜜蜂人员流动大，难管理，我们用以下手段解决人员流动性问题a、采用周结工资形式；b、选出小蜜蜂队长，由队长报第二天的小蜜蜂人数，将管理落实到队长；2、如果选择派单公司作为中介，有以下的把控条件：a、要求保障人数；b、要求在工资上体现有奖有罚；战术三：拓客地图制定流程：1、先由区域主管侦查未来一周的拓客区域，制定拓客地图2、督导和主管带队小蜜蜂执行拓客派单任务3、拓客经理全程跟踪发现问题及时调整,成功操作经验-富力津南新城,拓客部战术安排,最佳阵容之边锋阿尔杰罗本荷兰,根据拓客部客户资源采集及销售接待部来电来访的无效数据，竞品开发商、房管局数据进行电开,边路助攻能力极强，与前线接待组相互配合，源源不断提供有效客资,后台,大客户部,金鹰队,接待组,拓客组,策略中心,电开组,支持,传送,电开中心,电开中心人员模式,成功操作经验-富力津南新城,电开中心与拓客组、接待组实时无缝对接，是信息中转处理中心,战术一：资料来源竞品数据搜集；分析并确定项目周边竞品项目，针对周边竞品项目的客户进行拦截。每日拓客数据：小蜜蜂初步调研数据采集，转交电开中心电开。来电来访数据：接电中心追访无效数据、来访未办卡资源转交电开中心。开发商&代理商资源：开发商老业主资源和代理商以往客户资源。区域客户资源：通过房管局等途径，直接锁定具备购买实力的区域客户。战术二：说辞制定要根据不同区域，不同营销阶段作出调整战术三：工作流程取得电开资源主管试打电开资源，制定当日电开口径电开人员执行，每日电开6000组以上，给销售直接支持,成功操作经验-富力津南新城,电开中心战术安排,最佳阵容之后腰哈维西班牙,后台,金鹰队,接待组,拓客组,电开组,策略中心,通过截取竞品团购信息、描绘大客户地图和发动关系网络三种途径掌握大客户信息，再将这些信息通过层层删减与摸索，拓展至关键人物,经常洞穿对手防线将球准确无误送到前锋接待组脚下使其轻松破门,大客户部,种子客户，输送资源,大客户部,成功操作经验-富力津南新城,大客户部人员模式,选用精兵强将，寻找大客户关键人物进行洽谈,战术一：大客户组团队构成由项目管理团队直接负责，总监经理带队。必须对项目熟悉，具有高级谈判能力、资深专业能力。战术二：大客户组工作模式大客户部通过截取竞品团购信息、描绘大客户地图和发动关系网络三种途径掌握大客户信息，再将这些信息通过层层删减与摸索，拓展至关键人物，针对关键人物进行病毒式发散拓展和企业巡展团购相叠加的方式进行洽谈。,成功操作经验-富力津南新城,大客户部战术安排,后台,大客户部,金鹰队,接待组,接待组,拓客组,电开组,策略中心,承担现场督导与巡展管理，承担监督者、执行者、销售员多种身份。,对前线各位置的有力支持，进行督导把控，职能灵活机动,督导把控,最佳阵容之后卫杰拉德皮克西班牙,金鹰队,成功操作经验-富力津南新城,金鹰队人员模式,随时提供管理制度及行为规范的督导，人员编排灵活机动,战术一：金鹰队职责1、现场督导2、巡展管理战术二：金鹰队和后台销管部配合金鹰队督导纪律&后台销管部督导技术技巧,成功操作经验-富力津南新城,金鹰队战术安排,战术三：金鹰队督导的多重身份金鹰队作为重要督导力量，在拓客过程中起到非常好的作用。津南新城督导团队肩负了三种作用：监督者、执行者、销售员,最佳阵容之门将卡西利亚斯西班牙,接待组,判断准确，作为后防线，从精神上给予前线精神支持,拓客组,电开组,策略中心,后台,金鹰队,大客户部,数据处理,信息反馈,统计电开中心、拓客部、销售接待组数据，并整合反馈至销售接待组，协调与公司人事行政部门,后台,成功操作经验-富力津南新城,后台人员模式,充分利用后台部门职能，做到保障有力,战术一：设置前台首问制度1、前台首问解决了销售形象问题2、解决来访渠道统计问题3、解决客户来访后销售分流问题战术二：短信平台维护后台设置短信平台维护功能，对来电、来访客户，随时跟踪维护，保持项目热度战术三：数据中转站对电开