保险公司315总结

1 / 24 保险公司 315 总结 为报销公司这半年的工作做一个总结，本文是小编为大家整理的保险公司的半年工作总结范文，仅供参考。 保险公司半年工作总结范文一： 上半年，在全州系统全体员工的共同努力下，一季度实现了 开门红 ，取得了 零点行动 奔向 20xx竞赛活动的初步胜利。二季度，我司根据省公司 阳光行动，鏖战夏季 的安排部署，制订了 20xx 年二季度业务竞赛企划案，再次吹响 阳光行动，鏖战夏季 竞赛活动的号角，将我公司业务发展的战场向纵深方向推进。我们将 17 个经营单位分成五个军 团，州公司 5 个党委成员分别担任军团司令，带领相关部门编入各个军团，开展业务竞赛。回顾半年来的工作历程 ,我们是有喜有忧 ,但总体来看是喜大于忧。喜在我们面对股份制改造后新的形势，广大员工的思想观念得到根本的转变 ;喜在各级公司面对激烈的市场竞争，业务拓展能力不断增强，企业的核心竞争力不断得到提升 ;喜在我们大部分公司团队建设进一步加强，团队经营有了新的起色 ;喜在我们全州系统业务结构调整取得显著成效，展现出良好的发展前景 ;喜在多年来困扰我司的短险赔付率居高不下的难题得以解决，经济效益明显好转 ;喜在我们全州大部分城乡呈 现出诱人的市场前景，业务发展势头强劲。忧的是中介保险业务没有大的突破，首年新单保费负增长 ;忧的是增员难的 瓶2 / 24 颈 没有很好解决，大多数支公司的代理人队伍规模小，与市场的需求极不相适应 ;忧的是基础管理薄弱， 两规 落实不到位，相当一部分个人代理人的活动量不足 ;忧的是干部队伍建设滞后，个别支公司经理的观念没有大的转变，思路不清，干劲不足，业务发展没有突破性的进展。这些 喜 和忧 反映了我们上半工作的基本特点。 一、经营形势分析， 上半年，在全州系统全体员工的共同努力下，业务发展取得了 较好的成绩，截至 6 月 30 日止，完成股份公司保费收入万元，完成省公司下达年计划的 %,与上年同期持平。其中首年新单保费收入万元，完成省公司下达寿险首年保费年计划的 36%;比上年同期下降 16%。寿险首年期交保费万元，完成省公司下达期交年计划的 65.%,完成自定年计划的 51%;比上年同期净增万元，同比增长 %。中介业务首年保费 499 万元，同比增长 42%。团体寿险首年新单保费万元，同比增长 %。短险业务收入万元，同比增长 %，其中意外险保费收入万元，比上年同期净增 144 万元，同比增长 75%;短期健康险保费收入万元，比上年 同期净增万元，同比增长 %。大病医疗保费收入万元，同比增长 58%。续收保费 1308 万元，续收率为 %。 从各分支机构的业务情况看，个人寿险期交保费达年计划 60%以上的支公司有锦屏、从江、岑巩、麻江，保费3 / 24 收入分别为 63 万元、 75 万元、 59 万元、 54 万元，分别达年计划任务的 105、 75、 ;达年计划任务 50%的支公司有天柱、分公司营销部、雷山、黎平，保费收入分别为万元、万元、万元、 62 万元，分别达计划任务的 57、 53、。还有半数的单位个人寿险期交低于年计划 50%。意外险完成计划任务在50%以上的支公司有凯里、剑河、天柱，保费收入分别为 154万元、万元、万元，分别达计划任务的、。截至 6 月底，短险赔款为万元，短险综合赔付率为 %;同比减少赔款万元，下降 %。补充医疗类赔款万元 ,赔付率为 %;毛利润为万元，经济效益明显改善。可用费用为万元，比上年同期净增万元，增长 %。已用费用万元，同比净增长万元，增长 12%;费用节余万元。两个 提高 的目标可望得到实现。 20xx 年，我公司个人寿险期交和短险业务的发展及短险业务赔付情况较上年同期有了很大的改观，但也还存在如下问题：一是业务收入总量，特别 是寿险及长期健康险首年保费规模还很小，全州仅完成万，与全年 5470 万元的计划相比，差距还很大 ;二是个人寿险期交结构不尽合理。个人寿险期交业务中 两康 的比重仅为 %,而 鸿鑫 的比重高达 %;三是各支公司的业务发展不平衡。除凯里支公司和分公司营销部外， 15 个支公司中股份公司总量在 200 万元以上的仅 4 个支公司，其中黄平支公司万元、镇远支公司万元、岑巩支公司 239 万元、天柱支公司 265 万元 ;四是二季度意4 / 24 外险业务发展明显放慢，二季度仅收入万元。意外险收入极不平衡，保费收入在 5 万元以下的支公司就有 5 个， 10 万元以下 的支公司有 3 个，最少的支公司意外险收入仅万元 ;五是部分支公司的高赔付率应该引起重视。分公司营销部赔付率达 %，岑巩支公司达 92%，镇远支公司达 %等。因此，加快短险业务发展，严格控制短险赔付率仍然是我们的努力的方向。 进入二季度以来，业务发展速度减缓，且呈下滑趋势，个人寿险期交保费仅完成 383 万元，完成自编计划的 %。按 7 个险种计算，仅有麻江和锦屏支公司完成二季度计划任务，其余支公司均未完成二季度计划任务。其中保费收入在10 万元以下的有施秉、台江、丹寨 3 个支公司，形势十分严峻。今年以来，在经营管理上 我们虽然有所加强，效益明显提高，取得了较好的经济效益。但是，我们个别支公司粗放型的管理没有得到根治，在管理工作上稍有放松，在经营效益上取得的成果就会前功尽弃，管理工作这根弦我们一点都不能放松。 二、主要工作措施 1、强化忧患意识 ,更新经营观念。今年来，面临公司业务发展缓慢，业务结构不合理，经营无费用，保险市场疲软等困难，一部分经营管理者出现了 等、靠、要 的思想。州公司党委、总经理室决心从强化忧患意识和更新经营观念5 / 24 上做文章，一方面通过各种类型的会议，大谈特谈更新观念 ;另一方面通过 走出去，到先进的公司学习考察。今年元月，州公司班子成员分别带领基层公司经理和州公司部门负责人组成三个组赴怀化、铜仁、黔南兄弟分公司学习考察。学习考察后大家感触很深，看看别人，想想自己，我们为什么这样落后。别人能做到的事情为什么我们做不到 ?大家深深感到我们的落后是思想上的落后，观念上的落后。赴怀化学习考察组还认真编写了 2、早安排、早部署，争取工作主动权。工作中立足于一个 早 字，既是经营管理工作规律的要求，也是我公司今年的工作特点。在去年四季度我公司业务发展取得较好成绩的基础上，元月份我们及时部署零点行动 奔向 20xx业务竞赛活动。各单位积极响应，在新的一年里制定新的目标、落实新的措施。总、省公司全保会议后，州分公司党委 总经理室在认真领会的基础上，结合黔东南实际切实予以贯彻落实。省分公司全保会议一结束，参会的公司经理连夜赶回凯里，接着召开全州系统 20xx 保险工作会议。 会上，倪朝勇总经理作了题为开拓创新 奋力拼搏 夺取 20xx 年各项工作胜利的报告。在报告中明确提出了州分公司 20xx 年工作的总体思路：以邓小平理论和 三个代表 重要思想为指导，深入贯彻党的十六届三中全会精神，认真落实总、省公司的 战略部署，抓住公司股份制改革的契机，转变观念，开拓创新 ;调整结构，加快发展 ;强化6 / 24 管理，提高效益，努力保持业务的持续健康发展。并确定了 20xx 年我司业务发展的总目标：总保费 12255 万元，其中个人寿险新单 2720 万元 ;团体寿险 530 万元，银行、邮政代理2070 万元 ;短险保费 1500 万元 ;99 版以后续期保费 2860 万元 ;其它保险业务 2260 万元 ;大病补充医疗保险 315 万元。费用力争达到 900 万元，突破 1000 万元 ;利润 210 万元。同时提出，要实现业务发展的总目标，必须抓住一个 早 字，突出一个 新 字，落实一 个 干 字，加强公司全面建设，促进全州系统人寿保险业务健康发展，实现公司利润的最大化，争取最佳经济效益。努力达到 股东有效益，经营有费用，员工有实惠，发展有后劲，社会有地位 的经营效果。全州系统认真贯彻落实总、省会议精神，围绕分公司总经理室提出的工作思路和总体目标，积极进取，不断创新，从而在各项工作中取得了较好的成绩。上半年，有 3 个支公司首年新单保费和 4 个支公司个人寿险期交实现了 时间过半，任务过六 的目标 ,这就是落实 早 、 新 、 干 三个字的具体体现。 ，我们在工作的指导思想和工作方法上有 了大的转变。州公司总经理室在积极制定措施加快发展的同时，做到速度、规模、效益的有机统一。概括起来就是：贯穿一个中心 加快业务发展，做大做强 ;实现两个目标 提高费用水平和提高经济效益 ;抓住三个重点 个人寿险期交、7 / 24 意外伤害保险、银行邮政代理保险 ;做好四项工作 强化管理、深化改革、队伍建设、诚信服务。上半年，我们围绕一、二、三、四 工作要求开展工作，全系统业务取得了一定的成效。除中介业务外，我公司个人寿险期交和意外险业务都较好地完成了任务。上半年，个人寿险期交保费收入万元，比上年同期净增万元，增幅 %;意 外险保费收入 336 万元，比上年同期净增 144 万元，增幅 %。费用水平大幅度提高，上半年可用费用为万元，比上年同期净增 218 万元，增长 %。已用费用万元，同比净增长 46 万元，增长 12%;在费用开支比上年 增加的情况下，仍然节余费用万元，取得了很好的经济效益 ,两个 提高 的目标得到实现。 4、整合人力资源，实施干部调整及托管。今年以来，针对麻江、锦屏、雷山等几个支公司业务发展低迷的现实情况，州公司及时采取措施，对几个支公司班子进行调整充实，并对锦屏、雷山等支公司采取托管方式。经过调整充实及托管后的公司 ，工作局面发生了很大的变化，如锦屏、麻江支公司个人业务发展取得了突出的成绩，上半年个人寿险期交业务分别完成 63 万元和 54 万元，达计划任务的 105%和 %，处在全系统领先地位。 5、强化管理措施，降低短险赔付率。效益与费用既是一对孪生兄弟，又是我们抓好业务工作的一个 牛鼻子。为了抓住这个 牛鼻子 ，必须解决长期困扰黔东南分公8 / 24 司赔付率居高不下的问题。今年以来，公司上下围绕着如何降低赔付率实实在在地做了一系列工作。一是州公司加大核赔力度，集中收回部分上报理赔权 ;二是推行 探视制度 和 每案必查制度 ;三是聘请有从医经验人员到公司任协赔人员 ;四是州公司加大对基层公司理赔工作的指导和检查力度 ;五是州公司建立了各单位高赔付率预警通报制度，及时通报短险赔付情况，对赔付高的支公司提出警示。通过各级公司的共同努力，今年年 1 6 月全系统短险赔付率牢牢控制在50%左右，此举对实现利润和增加费用起到了积极作用。 6、加大州公司讲师队伍建设，推动全州寿险业务发展。今年以来，根据各基层单位的实际情况，州公司充实了讲师队伍，加大对基础设施的投入，有力地保证了一、二季度全州范围内强势召开产品说明会的后援支撑，为寿 险期交业务取得良好成绩发挥了重要作用。 7、强化宣传公关，提高企业形象。宣传公关是保险业务发展的开路先锋，今年来 我公司在这一工作上下了不少功夫。一是组建州公司业余艺术团，在丰富员工文化生活的基础上积极参加凯里地区举办的演出活动 ;二是州公司审时度势， 20xx 年 4 月 26 日隆重举行了酝酿已久的新大楼落成暨股份改制揭牌庆典活动 ,展示公司良好形象和员工全新风貌的活动目的得到了全面实现，凯里新闻媒体对庆典活动作了很好的宣传报道 ;三9 / 24 是在 活动日，州公司认真组织策划了与州消协共同举办宣传活动，活 动中公司领导作为唯一企业代表作了发言，派出了军乐队，公司全体员工现场进行了诚信签名。这次活动通过省、州各级媒体报道后，宣传效果良好 ;四是积极展示公司股份制改造后的崭新形象，推动全州系统业务的快速发展。从今年 4 月开始 ,分公司与黔东南电视台合作在黔东南新闻联播推出了新闻系列报道栏目 爱心行动。爱心行动的主要内容是全州各县市范围内发生的扶贫帮困，资助失学儿童，人寿保险理赔服务，家庭、邻里和睦、尊老爱幼、见义勇为、拾金不昧和一切需要全社会关注的人和事 ;五是积极参与公益事业活动。 4 月 26 日，在凯里的 200 多名员工参加了为贫困生和儿童献爱心捐款仪式，共捐款 5559元 ;六是加强与地方党政部门的联系，及时向党政领导汇报工作情况。 5 月 28 日，州分公司总经理倪朝勇，向黔东南州委书记刘光磊作了人寿保险业务发展的专题汇报，刘光磊书记听了汇报后，针对中国人寿黔东南分公司的工作作了重要指示，提出了工作要求。黔东南日报头版头条作了报道 ;七是开展网上宣传。最近州公司又利用资助师范学院 红色之旅 文化三下乡活动，在黔东南信息港网上对我公司进行介绍，开辟了网络宣传的新尝试。同时，近年来，公司内部加快信息交流也是一个工作特点 。 8、主动出击，开拓市场。上半年大多数公司认真10 / 24 贯彻落实省、州保险会议精神，围绕着州分公司提出的 早、新、干 三字做文章。部分支公司在主动出击，开拓市场方面显现了一些成绩，如剑河、黄平、分公司营销部在向农村市场进军 ;从江、岑巩、黄平拓展兼代业务 ;麻江认真经营个人代理人队伍 ;天柱在竞争中扩充实力、全面发展 ;市公司迎接挑战、发展运输业意外险业务等方面取得了明显成效，充分体现了开拓创新的工作思路。 9、率先垂范，州公司做全员展业表率。上半年州公司除了政策引导和经常性下基层督导外，还适时 制定企划案，要求广大员工积极展业。分公司领导不论是意外险还是寿险都带头率先超额完成，州分公司机关全体员工积极响应，每人意外险 1000 元、寿险 10000 元的任务基本完成，较好地带动了全系统的业务发展。尤其是六月底的消负企划案，全州系统员工积极响应，分公司机关带头，在短短两天时间里实现首年新单保费收入 300 多万元，其中仅 29 日这一天达到 283 万元，顺利实现消灭负增长的预期目标。 三、 存在的不足 篇一：信阳分公司“”客户服务活动总结报告 信阳 分公司“”客户服务 活动总结报告一、“”客服活动开展情况 前期，信阳分 11 / 24 公司及各地机构结合市场实际情况纷纷开展了不同形式的客户服务宣传活动。信阳分公司客 服部在前期进行了充分的准备工作，成立了专项工作小组，并下发了关于做好 应急预案要求的通知，要求城区和县区单位重点排查潜在诉求案件及理赔案件，坚决落实及 时清理工作；加强对投诉事件及突发事件的应急处理与监督工作，做到责任到人，快速反应， 及时上报协调妥善处理；要求各单位树立预防为主的思想意识，密切关注潜 在突发事件的动 态，积极应对客户提出的一切问题，做好热情高效客户服务工作。期间信阳分公司联合业务 渠道部门进行了深入的 “国寿永相伴，服务到永远”等宣传服务活动。 信阳分公司在 当天积极响应当地行业协会和消费者协会组织的保险宣传活动，成立以分公司总经理室 为责任人的领导小组，业管中心客服、销售渠道、办公室等部门组成的活动执行小组有效宣 传了公司服务承诺，现场分别用展板展示了公司强大的品牌魅力，优质的服务理念以及诚信 为本的价值导向，并向参与其中的消费者进行了有12 / 24 关保险知识的普及，当天李守宪副总经理 和行业协会李秘书长等相关领导对参与活动的消费者进行了保险知识的调查和咨询解答，本 次客户服务活动切实深入保险消费者群体，取得了 良好的社会效果。活动中通过工作人员的讲解更加深入客户内心，服务主要侧重贴心、快捷、 简易，更具人性化，适合不同阶段的现代人服务需求。活动中，从客户会心满意的笑容上足 以看出保险行业的形象正在逐渐得到改善，尽管每一步的迈出都是那么的艰辛，但“保 险让 生活更美好”的愿望将不仅仅是保险行业人的愿望，更是每一个保险消费者与从业人员永远 的追求。 二、客户服务满意 度调查实施情况总结 本次期间，信 阳分公司客服部共接待客户咨询 36 人，调查中显示对销售人员的满意度为 98%，拨打过公司 统一服务热线的客户占比为 71%，对公司客服电话服务满意度为 85%。调查期间办理过保全的 占比为 64%，服务满意度为 85%；办理过理赔业务的占比为 8%，服务满意度为 90%。 客户共 13 / 24 提出 4 条实务建议：一是希望公司业务人员在销售产品上能讲清产品的利弊；二是退费时希 望时效能够再快一些；三是咨询电话能够容易打一些和咨询时服务人员的语速可以稍微慢一 点。 三、具体改进措施 针对客户反 馈销售前端讲解不清或是对所购产品特性不明确的问题：河北分公司客服部联合业务渠道部 门已进行了业务员前置培训，利用每周三次例会的时间有针对性的进行产品特性、投保规则、 条款责任等方面进行阶段性的培 训，同时 广泛收集业务前线反馈的有关产品与销售的实际问题，通过多方沟通与反复研究后 给予切实可行的答复，确保业务开展畅通、合规； 针对电话咨 询服务方面反馈的问题，分公司客服部将全力做好公司附加值服务的宣导，计划从公司内部 与销售前端有机结合，通过业务员例会深入贯彻宣导公司短信服务与信函服务的具体内容， 深化服务内涵，同时针对人工电话咨询方面的问题进行积极反馈，促使总部加强电话服务人 14 / 24 员的培训。 针对业务流 程中相关优化问题 ，分公司客服部将会把客户反馈的具体问题进行分类总结，包括投诉处理 制度、保全业务规范、理赔相关索赔材料、电话回访规范要求等，通过广泛参考同行业保险 公司的经验逐步完善针对性的优化建议，适时依据实际情况进行调整并提交总公司相关部室， 以期在未来的制度修订中予以采纳更新。 篇二：”活动总结 “”国际消费者权益保护 日 主题教育活动开展 小结 为了广泛宣传有关 维权知识 ,增强师生维权意识 ,根据库尔勒市工 商管理局关于做好新修改消保法宣传活 动的通知文件精神，学校在 3 月 15 日开展了维权知识的宣传。 一、活动主题 以“消费与安全” 为主题，通过组织活动向师生宣传相关的消费知识15 / 24 和法律知识，希望能够扩充老师和同学们 维权知识，方便老师和同学权益受损问题能够得以反映，并及时帮助老师和同学解决。 二、加强组织领导， 增强活动实效性。 在接到上级文件后， 学校非常重视，为确保活动扎实有效开展，成立我校“ 3 15”国际消费者权益日活动领导小 组。亚森艾威力校长任组长，吾斯曼玉山任副组长，李静副校长、工会主席买买提江及 各班主任为主要成员，分工明确，责任到人。 三、广泛宣传，加 强教育 1.积极部署，认真 落实。为保证宣传效果， 3 月 13 日下午两节课后，学校召开中层会议，校长对在场人员进行 了培训，并对此项工作作了部署，要求学校中层领导下午带领全 组教师学习维权知识， 3 月 15 日要求各班主任以主题班会的形式对所有学生进 行宣传。 2.广泛宣传，保证 实效。 3 月 15 日，各班主任根据学生的年龄特点，16 / 24 针对本班学生的具体情况，进行了一次消 费维权宣讲，以案说法，以实物讲解辨别伪劣商品的基本方法和常识，使学生初步学会用法 律武器保障合法的消费权益。 3.小手拉大手，深 入家庭。班主任让孩子们回家后将所学的辨别伪劣商品的基本方法和常识，如何保护自己的 合法权益等小知识向家长宣传，班主任通过校信通进行提示。深入开展消费者权益保护的宣 传活动。 哈拉玉宫乡中心学校 二 0 一四年三月十 六日 篇三：活动总结 勺窝 乡希望小学关于开展 “”消费者权益保护日活动总结 今年 3 月 15 日是第 31 个“国际消费者权益保护日”，我校“消费者权益保护日”的主题是“普 及维权知识、依法正确消费”，采取多项措施对学生开展消费维权主题教育系列活动，引导同 学们争当“合格消费者”。 17 / 24 一是通过国旗下讲 话、黑板报、橱窗等形式大力开展有关“ ”消费维权、消费指导和消费宣传教育活动。 让学生了解基本的法律知识和消费知识，引导学生正确消费、合理消费，提高对商品、食品 真伪、优劣的辨别能力。 二是学校要求各班 主任老师利用班会、少队会阐述什么叫维权？为什么要维权？怎样维权？让学生了解：保护 消费者的合法权益，是会社会的共同责任，社会各有关方面应共同努力，做好消费维权工作， 改善消费环境，促进社会和谐发展。 三是该校开展了 “”维权进校园活动。学校倡导学生到 附近经销点，开展小食品、假货大识别小记者调 查活动；并要求各班主任组织学生出一期以“诚实守信”、“消费与环境”为主题的手抄报， 并进行评选。 四是学校开展“小 手”牵“大手”食品、假货识别活动。通过让学生发放有关“”宣传材料，向广大消费 者宣传“消费安全、节约资源、环境保护”的基本18 / 24 知识，明确消费者应享有的权益等法律法 规。 活动的开展使同学 们进一步了解消费者的权利，有效提升同学们自我保护意识，为广大师生提供安全 健康的消 费环境。 勺窝乡希望小学 2016 年 3 月 15 日 篇四：活动总结范文三篇 活动总结范文三篇 活动总结范文三篇 一年一度的 315 维权日到了，虽然没有普天同庆，但是对于消费者来说，这是一个很好的节 日。以下是由查字典范文大全为大家整理的 315 消费者维权日活动总结，希望对你有帮助， 如果你喜欢，请继续关注查字典范文大全。 为纪念“”国际消费者权益日，宣传中消协 *年“消费 与安全”年主题，紧密市、区工商 局年初制定的工作目标， *工商所于 3 月 15 日前后组织了一系列活动。整个纪念活动形式多 样、内容丰富，亮点频现。整个活动基本达到了广19 / 24 泛宣传年主题及消费维权信息、普及消费 维权知识、倡导社会各界共同营造和谐、诚信、放心的消费环境的目的。 回顾整个活动，总 结出以下几个特点： 一、领导重视，组织严密。在 2 月底， *工商所就开始在考虑今年 315 活动如何开展，所领导 经过多次的讨论，决定将“消费与安全”年主 题与工商所日常食品安全监管紧密结合起来， 拟定活动方案，及时将方案报送区消保会、区工商局 *副局长，与上级部门共同敲定方案，确 定由 *工商所主办的活动三个，协办、参与的三个。*副局长对此项工作非常重视，亲自参与 了整个活动的 策划和部署，多次与工商所一起研究工作方案。为确保 315 活动平安、顺 畅， *台长亲自与相关工作部门沟通协调，亲自组织负责整个活动的安全保卫后勤工作。 各级领导的高度重视，为今年 315 期间系列活动的成功进行打下了坚实的基础。根据各级 领 导的要求和指示， *工商所对整个活动的方案数易其稿，每个环节都反复推敲，包括检查人员、 检查对象、参与部门、采访对象等都进行了仔细的20 / 24 研究，各项活动一气呵成，非常顺利。 二、活动内容丰富、亮点频现。 *工商所紧扣“消费与安全”的年主题，既有现场咨询宣传活动，也有食品安全监管的系列活 动，力求推陈出新、求变创新。主要有以下几个亮点： 与创先争优相结合。 *工商所将 315 系列活动与创先争优活动紧密结合在一起，工商所党 支部发挥 战斗堡垒作用，陈生义书记率身垂范，其他党员积极参与，形成赶、学、帮、超的 良好氛围，祥工商所在活动期间发表了 4 篇创先争优简讯。 内容丰富。 *工商所将今年的 315 活动作为一个系列活动来开展，有一定的时间跨 度，活动内容广泛。 1、 3 月 2 日上午开始，由 *工商所具体承办的酒类市场专项检查拉开了 315 活动的序幕，此项活动参加部门有 *工商所、大同工商所、酒类专卖、洋酒协会、知名白 酒厂家打假人员等，检查了 16 家酒类经营户 ;2、 3月 6 日上午，开展了进口食品专 项检查， 检查 12 家食品经营户，下架了一批食品标签不符合规定的食品，正面宣传了一家各方面都做 21 / 24 得比较好的企业，宣传了食品安全法对进口食品的有关规定。 3、 3 月 13 日上午， *工商 所、学校领导、学校小卫士、村干部一同对校园周边食品经营户进行检查，共检查了 6 个学 校周边共计 23 家食品经营户，责令 3 家经营制度没落实到位的经营户，树立同学们的食品安 全法律观念。 新闻宣传覆盖面更广，力度大。每一期的活动，厦门有线电视台均进行了跟踪报道，厦 视一套、厦视二套等也对此进行了报道。社会反响好。 为进一步贯彻中华人民共和国消费者权益保护法和 *省消费者权益保护条例，提高消 费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识，努力营造安全放心的消费环境。 *区消协 紧密围绕“消费与服务”这个年主题，结合实际、精心准备、认真组织、积极创新，开展了 声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动。 一、领导重视、指导思想明确 *区政府高度重视成立了以常务副区长 *、副区长 *为 组长，各理事