万菱广场电子商务网站建设方案

万菱广场电子商务交易平台建设规划方案 第 1 页 共 107 页 万菱广场 电子商务交易平台建设规划方案 万菱广场电子商务交易平台建设规划方案 第 2 页 共 107 页 目目 录录 第第 1 章章 项目概述项目概述.5 1.1 网站定位.5 1.2 目标群体分析.5 1.3 建设方向分析.7 1.4 经济效益分析.7 第第 2 章章 设计原则设计原则.9 2.1 网站整体策划原则.9 2.2 系统架构设计原则.11 2.2.1 开放互连.11 2.2.2 构建化设计.11 2.2.3 安全性.11 2.3 网站设计规范.12 2.3.1 网站风格规范.12 2.3.2 网站设计规划.12 第第 3 章章 网站架构网站架构.14 3.1 网站系统架构.14 3.1.1 技术线路.14 3.1.2 技术架构.14 3.1.3 系统架构解决方案使用框架.15 3.1.4 系统架构规划详细说明.16 3.2 硬件设施部署.22 3.2.1 硬件系统建设目标.22 3.2.2 硬件系统架构设计.23 第第 4 章章 网站栏目功能规划网站栏目功能规划.26 4.1 主网站栏目结构图及说明.26 4.2 购物会员专区栏目结构图及说明.31 4.3 商铺会员子网站栏目结构图及说明.32 第第 5 章章 网站后台管理功能说明网站后台管理功能说明.35 5.1 网站系统管理员管理的功能.35 万菱广场电子商务交易平台建设规划方案 第 3 页 共 107 页 5.1.1 系统管理.35 5.1.2 产品管理系统.36 5.1.3 店铺会员管理系统.46 5.1.4 信息发布管理.53 5.1.5 广告管理.61 5.1.6 客服中心信息管理.62 5.1.7 权限管理模块.64 5.1.8 日志管理模块.66 5.1.9 访问分析系统.67 5.2 商铺会员可使用的功能.73 5.2.1 商品管理模块.73 5.2.2 促销管理模块.77 5.3 购物会员订购管理.81 5.3.1 购物管理.81 5.3.2 产品订购功能.81 5.3.3 订单处理.85 5.3.4 关于物流配送的说明.88 第第 6 章章 网站运营推广方案网站运营推广方案.90 6.1 网站运营推广目标和计划建议.90 6.1.1 第一阶段：打响品牌，赢得口碑.90 6.1.2 第二阶段：成为行业内知名网站.91 6.1.3 第三阶段：成为行业领先者.91 第第 7 章章 网站安全防范网站安全防范.92 7.1 网站运行安全防范措施.92 7.1.1 概述.92 7.1.2 安全总述.93 7.1.3 安全管理.94 7.1.4 安全服务.95 7.1.5 物理安全.95 7.1.6 网络系统安全.96 7.1.7 软件平台安全.98 1.1.1应用系统安全.98 7.1.8 日志与报警.100 7.1.9 数据安全.100 7.1.10 页面安全.100 7.1.11 结论.101 第第 8 章章 网站建设及运营危险规避网站建设及运营危险规避.101 8.1 用户体验是否良好？.101 万菱广场电子商务交易平台建设规划方案 第 4 页 共 107 页 8.2 产品展示是否有营销的效果？.101 8.3 支付方式是否方便快捷。.102 8.4 送货是否快？.102 8.5 其它因素.102 第第 9 章章 项目人员安排项目人员安排.103 9.1 网站建设项目人员安排.103 9.2 万菱广场电子商务交易平台运营人员配置建议.103 第第 10 章章 进度计划进度计划.105 10.1 进度计划.105 10.2 具体项目流程.105 万菱广场电子商务交易平台建设规划方案 第 5 页 共 107 页 第第 1 章章 项目概述项目概述 1.1 网站定位网站定位 万菱广场为了给商城内的商户及玩具精品行业的商家提供更多的服务，利 用互联网扩大商家的产品销售渠道，需要建设一个电子商务交易平台。 建设完成后的网站将可以使消费者通过本网站可以查询产品和企业信息， 比较供货渠道；供应商企业用户可以发布产品和企业介绍，寻找买家；可以实 现在线商务交流、在线购物，促进产品交易顺利完成。 1.2 目标群体目标群体分析分析 我们将万菱广场网站的目标群体归纳为如下几类： 网站运营方网站运营方 将本网站建设成为符合万菱广场电子商务需求的互联网平台：产品全、企 业用户最多、访问量最大，并具有鲜明特色的 B2C、B2B 电子商务交易平台。 通过完善的运营手段，争取使本网站 1 年内有 5 万会员，3 年内有 50 万左 右的会员。 在网站功能上，从商家及消费者的运用目的上考虑，网站访问速度快、产 品分类及产品易于管理和查找、客户反馈信息能即时处理等，最终使网店商户 达到较高成交额，从而吸引更多的商家入驻本网站，也吸引更多的消费者，从 而树立本网站在同行中的威望和地位，使成为目标访问者每日必需要浏览、查 看收集信息的行业门户网站，从而实现数量级的收费会员注册，使投资方获得 最大的营利。 商家（厂家及经销商等）：商家（厂家及经销商等）： 主要包括万菱广场的实体会员和网上潜在的虚拟会员。对企业会员来说， 最关注的应该是该电子商务平台能够以各种方式介绍企业，展示产品，带来买 家或商业机会。 为了实现网站的实用与效益最大化，我们将对会员进行严格、合理的级别 万菱广场电子商务交易平台建设规划方案 第 6 页 共 107 页 划分，不同权限的会员将使用不同的功能，并结合网站运营思路，采用网上客 户服务等手段做好各个阶段的信息反馈和客户服务工作。 针对会员，我们将为不同等级的会员建设不同的子网站。让他们能够按照 自己的意愿发布和收集相关商业信息，自己确定风格，随时、随地的增加、修 改产品信息，回复客户提问，网店可以高级网店用户可以查看订单信息、在线 处理订单。 消费者（专家买家及零散购物者）：消费者（专家买家及零散购物者）： 针对消费者，平台可以为他们提供一个方便快捷的在线购物平台，减少购 买产品的许多中间环节，以及购物沟通时的较高支出成本，还可对商家的供应 信息进行充分比较。 要在众多的同行业平台比较中留住“花心”的专业买家，增强网站互动性 是重要的工作。从功能方面考虑，不仅要包括详尽的资料介绍，加大多方面的 信息量，更要包括以下几个方面的内容： 一，方便快捷的信息和产品搜索功能，使他们能够第一时间找到需要的信 息； 二，清晰的栏目指引，人性化的帮助信息； 三，具有交互型的网站功能，特别是对于有在线购物需求的消费者，方便 快捷的在线购物功能吸引并留住忠实的消费群体。 普通浏览者：普通浏览者： 包括行业内的职场人员、政府监管部门等，虽然该人群并非没有价值，但 对于该电子商贸平台的目标并不能产生太多的效益，此处笼统归类为普通浏览 者，作为本站的关怀对象。 普通浏览者没有特殊的目的，浏览网站主要想了解的信息内容包括：行业 知识，产品信息等，并给该类普通访问者设置一些小的互动功能，吸引访问者 多次登陆站点。总之，详尽的信息、较高的信息更新率，较强的欣赏性和趣味 性，较多的知识性内容会成为吸引他们再次浏览网站，不仅能贡献网站人流量， 还为本站建立良好的口碑。 万菱广场电子商务交易平台建设规划方案 第 7 页 共 107 页 1.3 建设方向分析建设方向分析 要素：关注访问者感受，以人为本；变销售商为服务者；信息全面、关注要素：关注访问者感受，以人为本；变销售商为服务者；信息全面、关注 细节。细节。 具体表现：具体表现： 内容表现：内容表现： 为了使万菱广场的网站能在同类网站中脱颖而出，也为了给访问者营造一 种更好的网上购物环境，本网站将奉着“以人为本”的概念，关注访问者的需 求，改变改变“我有什么产品，我怎么推广我的产品我有什么产品，我怎么推广我的产品”为为“访问者需要怎样的产品，访问者需要怎样的产品， 哪种信息设置方式才能使访问者最易于找到自己的产品哪种信息设置方式才能使访问者最易于找到自己的产品” ，将一个传统的商品销，将一个传统的商品销 售型的网站变为一个温馨的玩具精品展览馆售型的网站变为一个温馨的玩具精品展览馆给访问者人性化的功能流程， 使访问者采用比较轻松的方式去查找产品、阅读产品的说明、欣赏玩具精品的 外观造型、寻找灵感，在找到自己适合的产品的时候，可以方便的放入购物篮 中实现在线购物，这种表现方式淡化了网站的商业氛围，将“万菱广场”从产从产 品销售商变成为消费者提供玩具精品的服务者，品销售商变成为消费者提供玩具精品的服务者，留住访问者的同时，也使各商 家的产品营业额提升。 栏目设置：栏目设置： 消费者上这个网站最主要的目的就是购物，能否让消费者快速买到自己心 意的商品，是一个运营性网站成功的主要因素之一，因此，本网站的栏目设置 应简洁、明了，精炼的栏目标题能概括栏目包括的主要内容。 功能流程设置功能流程设置 功能流程设置方面，遵循容易使用的原则，按照先进的“不要让用户思考” 、 “重要的内容要放在三次点击之内” 的原则来设计网站，避免复杂，追求简单。 1.4 经济效益分析经济效益分析 网站会员能得到的经济效益：网站会员能得到的经济效益： 万菱广场跟随时代发展的步伐，顺应行业发展的需求，利用互联网支持， 为行内广大企业创造一个电子商务平台，用户利用平台进行商贸活动，使经销 万菱广场电子商务交易平台建设规划方案 第 8 页 共 107 页 商用户能在维护原有基础上享有更宽广的分销网络、扩大产品的市场占有率、 最大限度节省分销成本和费用；使采购商用户享有更丰富的产品资源和采购咨 询服务、节省高昂的采购成本、快速相应市场、提高采购效率。 万菱广场能得到的经济效益：万菱广场能得到的经济效益： 通过网站得到更多商业机会：通过网站得到更多商业机会：万菱广场会在该平台中发布自己的招商 信息，以此来开发新的商业机会，挖掘更多潜在的客户；并且也能提 高万菱广场在社会中的地位，同时也能从网站经营中获取商业利益。 本场客户及本行业商户服务：本场客户及本行业商户服务：通过该网站为现有的客户及本行业商户 提供更有效的服务，通过网站巩固和客户的关系、增加客户满意度。 会费收入：会费收入：网站中设置不同级别的会员，吸纳各经销商、采购商成为 网站的会员，不同的会员可以在网站上拥有不同的权限，而权限的开 设靠缴纳的会员费用来实现。 网络广告：网络广告：需要在网站上宣传自己产品的经销商，可以在网站上发布 广告（图片、关键词排行、商家及产品推荐等广告形式） ，万菱广场通 过收取广告费来赢利。 其它收入：其它收入：通过发布展会资讯信息、企业软文报道信息等等有偿服务 功能来获得经济效益。 万菱广场电子商务交易平台建设规划方案 第 9 页 共 107 页 第第 2 章章 设计原则设计原则 2.1 网站整体策划原则网站整体策划原则 网站策划的重点在于网站的形象策划和内容功能、框架结构策划。 鲜明的网站形象，识别性强的视觉系统，流畅而清晰的网络架构，丰富 的网站内容，简单易用的各种网站服务功能以及整体的美观性使一个网站 成功推向市场、推向社会、甚至是成功进入国际领域的关键所在。因此， 网站建设公司在万菱广场网站的策划、设计和建设上将遵循以下的原则及 要求： 1、 目的性，必须有明确合理的建站目的和目标群体 任何一个网站，必须首先具有明确的目的和目标群体。万菱广场网站的 根本目的建设玩具精品行业的电子商务交易平台, 要向目标群(浏览者)传达 这样的核心概念。 2、专业性，信息内容应该充分展现电子商务交易平台的行业特点 一个好的公司网站，应该具有鲜明的特色和专业特性，这样可以树立网 站的权威性，为网站的服务对象提供更加良好的、定位准确的服务。 3、实用性，功能服务应该是切合实际需求的 提供切合实际需求的服务功能，良好的功能设计，明确的流程等是网站 提供良好服务的基础。万菱广场网站所提供的功能应具有良好的实用性， 功能的设计上都是要切合万菱广场实际的需要，功能定义明确，流程清晰。 4、易操作性，界面设计的核心是让用户更易操作 万菱广场网站在设计时将遵循以下设计原则，使网站能够为服务对象提 供友好的用户操作界面： 良好的层次性 风格和操作习惯的一致性 精简性 栏目和功能命名是简洁的、定义清晰的、易明且不易相互混淆的； 万菱广场电子商务交易平台建设规划方案 第 10 页 共 107 页 对于目标群体而言，尽量不使用较为生僻的词语，如果一定要，则 应给出容易理解的解释 应该具有明确的导航条和网站地图提供快速导航操作 错误或者无效的链接是界面设计的大忌之一 主要的信息应该放在突出的位置上，常用的功能则应该放到容易操 作的位置上 针对目标群体的需要应充分考虑浏览器兼容性、字体兼容性和插件 流行程度等 对于专业的术语、复杂的操作等有直接的容易理解的帮助 简单有效的个性化有助于增强界面的易操作性 在风格允许的情况下，可以适当增强交互操作的趣味性和吸引力 5、艺术性，网页创作本身已经成了一种独特的艺术 美观的网站能令读者赏心悦目，增加用户的忠诚度。在页面设计时将遵 循万菱广场的专业形象，结合良好的交互性和艺术性，做成真正大气美观 的一流设计水平网站。 6、性能，网站正常的访问性能 万菱广场网站是代表了万菱广场的，所以网站服务的稳定性和安全性代 表了的良好形象，在网站设计时，程序的优化和页面的简洁使网站服务保 证良好的速度性能，对用户密码和数据存放的加密技术，保证了网站内容 的安全性。 7、维护，网站的最大特点是它总是不断变化 网站的不断更新是其具有生命力的源泉之一。我们在网站设计时，同时 提供了一个良好的后台网站内容维护更新平台，可以十分方便和简单的增 加和编辑网站内各栏目的内容。同时，我们以专业的维护经验为万菱广场 网站设计了一套规范的、严格的维护体系，保证网站的正常运行和信息的 及时更新。 万菱广场电子商务交易平台建设规划方案 第 11 页 共 107 页 2.2 系统架构设计原则系统架构设计原则 2.2.1 开放互连开放互连 1）开放性基于开放技术提供访问服务）开放性基于开放技术提供访问服务 客户端采用浏览器 客户端与服务端基于 HTTP/HTTPS 协议进行交互 采用 TCP/IP 作为标准传输协议 2）标准化采用标准消息）标准化采用标准消息/数据通讯方式数据通讯方式 使用 XML 规范定义传输的数据 支持标准的 EAI 接口实现方式，利于集成 2.2.2 构建化设计构建化设计 1）构件化应用）构件化应用/执行架构，提高系统的复用性执行架构，提高系统的复用性 分层的体系架构，分离中间业务逻辑，便于复用 业务逻辑实现构件化 2）采用成熟的行业技术标准建立开放环境）采用成熟的行业技术标准建立开放环境 基于框架进行开发 遵循以下设计准则： 松耦合设计 通用对象建模和应用模板 构件复用 标准的应用接口 独立于产品的编码 2.2.3 安全性安全性 1）用户安全）用户安全,进行严密的身份认证和权限控制进行严密的身份认证和权限控制 统一的身份认证机制 统一的访问控制 万菱广场电子商务交易平台建设规划方案 第 12 页 共 107 页 用户行为审计 2）数据安全）数据安全 涉及保密信息传输客户端与服务器直接采用 HTTPS 协议进行交互 2.3 2.3 网站设计规范网站设计规范 2.3.1 2.3.1 网站风格规范网站风格规范 网站设计规范包括网站页面布局表现设计、网站标志系统设计、多语种支 持以及网站栏目设计等。 网站设计规范对各子网站的栏目规划提供指导，一些信息栏目必须具备。 页面的布局与设计风格要遵循统一的标准，统一使用万菱广场网站统一标识， 图标按钮均采用统一的设计风格。 2.3.2 2.3.2 网站设计规划网站设计规划 1 1）网页命名规范：）网页命名规范：文件命名的原则：以最少的字母达到最容易理解的意义。 一般文件及目录命名规范 每一个目录中应该包含一个缺省的 html 文件，文件名统一用 index.htm 文件名称统一用小写的英文字母、数字和下划线的组合 尽量按单词的英语翻译为名称。例如：feedback(信息反馈)， aboutus(关于我们) 多个同类型文件使用英文字母加数字命名，字母和数字之间用_分 隔。例如：news_01.htm。 注意，数字位数与文件个数成正比，不够的用 0 补齐。例如共有 200 条新闻，其中第 18 条命名为 news_018.htm。 2）图片的命名规范）图片的命名规范 名称分为头尾两部分，用下划线隔开； 头部分表示此图片的大类性质。例如：放置在页面顶部的广告、装 饰图案等长方形的图片我们取名：banner ；标志性的图片取名为：logo ；在页面上位置不固定并且带有链接的小图片取名为 button ；在页面上 万菱广场电子商务交易平台建设规划方案 第 13 页 共 107 页 某一个位置连续出现，性质相同的链接栏目的图片取名：menu ；装饰用 的照片取名：pic ；不带链接表示标题的图片取名：title 依照此原则类 推； 尾部分用来表示图片的具体含义，用英文字母表示。 例如： banner_sohu.gif banner_sina.gif menu_aboutus.gif menu_job.gif title_news.gif logo_police.gif logo_national.gif pic_people.jpg pic_hill.jpg 有 on mouse 效果的图片，两张分别在原有文件名后加_on和_off命名。 3)其它文件命名规范其它文件命名规范 的命名原则以功能的英语单词为名。例如：广告条的文件名为:Ad. aspx； 所有的 CGI 文件后缀为 cgi。所有 CGI 程序的配置文件为 config.cgi。 万菱广场电子商务交易平台建设规划方案 第 14 页 共 107 页 第第 3 章章 网站架构网站架构 3.1 3.1 网站系统架构网站系统架构 3.1.1 技术线路技术线路 该方案在设计过程中，遵循了以下技术路线和设计规划的原则： 数据的完整性数据的完整性 系统将采用三层的架构进行应用设计、开发，在该结构中，所有的数据都 存放在数据层中的数据库中，保证了整个系统的数据存储具有完整性与一致性。 安全可靠性安全可靠性 系统将采用验证码来对网络用户进行加密处理，验证码是我们为所有会员、 产品信息添加的一道“加密锁” ，它能防止采购信息被恶意拷贝，确保采购信息 只有注册会员才能浏览，使用验证码，用户可以安全、放心地浏览自己感兴趣 的产品信息，真正实现会员信息独享! 易维护性易维护性 我们将尽最大的努力使用整个网站系统的管理简单易用、操作界面更人性 化。本方案使用动态网页设计等相关技术，简化项目开发的复杂性，使网站维 护量降低到尽可能低的程度。 易用性易用性 系统采用 B/S（浏览器/服务器）的方式，使得用户能够在浏览器中完成所 有的操作。 3.1.2 技术架构技术架构 以用户表现、业务逻辑、数据访问来划分的三层标准架构方式来构建万菱广 场电子商务交易平台的技术架构。 万菱广场电子商务交易平台建设规划方案 第 15 页 共 107 页 编程语言使用：ASP.NET 2.0(C#)、ADO.NET 操作系统平台：Windows 2003 Server 数据库：MS SQL Server 2005 运行平台：IIS 6.0 技术框架：公司 ezEIP 多层应用程序体系结构 除了注册、登录、购物车流程页面使用伪静态外，其余页面全部真实静态除了注册、登录、购物车流程页面使用伪静态外，其余页面全部真实静态 html 输出。输出。 3.1.3 系统架构解决方案系统架构解决方案使用框架使用框架 使用框架的优点使用框架的优点 模块化模块化 +把应用分割成多个组件或者模块，分而治之。 +模板化，从而隔离业务变化对网站（系统）的影响范围。 +降低系统的复杂性。 可重用可重用 +框架为项目提供可重复使用的，稳定、成熟、可靠的组件。 +极大的提高系统的开发效率。 +不仅仅是代码，组件的重用，而且重用了以前的设计、经验、教训。 +采用成熟框架即站在巨人的肩上。 简洁性简洁性 +不是框架简单了，是应用程序开发者的工作变得简单，从而压缩开 发周期。 +通过框架封装了基础的处理流程和控制逻辑，开发者可以透明的使 用，极大的提高开发效率，节约成本。 可维护可维护 +框架技术使网站具备“随需而变”的能力。 +由于框架被多个应用所共享，代码已有一份，所以只需修改一次， 所有的地方都保持一致。 万菱广场电子商务交易平台建设规划方案 第 16 页 共 107 页 +使用框架，业务规则被抽象出来作为一种扩展机制实现业务规则的 修改只需要修改配置或者提供一个扩展实现即可。 可靠性可靠性 +系统持续正确的运行，不间断的提供服务的一种能力。 +框架是开发工作长期的积累，是经过实践稳定下来的一组可重用的 设计和代码，它是经过实践检验的，可以提供极高的可靠性。 可扩展可扩展 +框架可以非常方便增加自定义的功能，以适应特定的业务需求。 +在框架设计中很关键的是在应用可能发生变化的地方增加系统的扩 展性和灵活性。 3.1.4 系统架构规划系统架构规划详细说明详细说明 ASP.NET 语言特性语言特性介绍介绍 正式版是由微软公司 2002 年 3 月发布,ASP.NET 将对大型站点(web farms) 有更好的支持.另外,由于请求的各组件相互间经过了充分的优化,速度很快,是 目前所有程序语言所不能比的.ASP.NET 现在可以在大型项目方面与 JSP 一样具 有等同的能力.而 ASP.NET 还有价格方面的优势,因为所有的组件将是服务器操 作系统的一部分.对于 JSP,你需要购买昂贵的应用服务器群来达到同样的目的. ASP.NET 和 ASP 不是同一种语言,也没有任何关系,ASP 是早期的网页语言,和静 态网页混合在一块用脚本编写,比如 VBScript,JavaScript.而.net 语言是 C#和 VB.NET 完整的计算机语言与静态网页分开编写,美工设计不影响程序员程序优 化,程序员不影响美工设计.同事也可以摆脱 vbscript 的语言限制,代码将是编 译后运行的(而不是原来的解释执行),大大提高了执行速度.事实上,微软已经在 这方面付出了巨大的努力. 关系数据库关系数据库- sqlserver SQL Server 是由 Microsoft 开发和推广的关系数据库管理系统（DBMS）,它 最初是由 Microsoft、Sybase 和 Ashton-Tate 三家公司共同开发的，并于 1988 年 万菱广场电子商务交易平台建设规划方案 第 17 页 共 107 页 推出了第一个 OS/2 版本。 SQL Server 近年来不断更新版本，1996 年， Microsoft 推出了 SQL Server 6.5 版本；1998 年，SQL Server 7.0 版本和用户见 面；SQL Server 2000 是 Microsoft 公司于 2000 年推出的最新版本。 SQL Server 特点：特点： 1真正的客户机/服务器体系结构。 2图形化用户界面，使系统管理和数据库管理更加直观、简单。 3丰富的编程接口工具，为用户进行程序设计提供了更大的选择余地。 4SQL Server 与 Windows NT 完全集成，利用了 NT 的许多功能，如发送 和接受消息，管理登录安全性等。SQL Server 也可以很好地与 Microsoft BackOffice 产品集成。 5具有很好的伸缩性，可跨越从运行 Windows 95/98 的膝上型电脑到运行 Windows 2000 的大型多处理器等多种平台使用。 6对 Web 技术的支持，使用户能够很容易地将数据库中的数据发布到 Web 页面上。7SQL Server 提供数据仓库功能，这个功能只在 Oracle 和 其他更昂贵的 DBMS 中才有。 SQL Server 2000 新特性：新特性： 1支持 XML(Extensive Markup Language，扩展标记语言)； 2强大的基于 Web 的分析； 3支持 OLE DB 和多种查询； 4支持分布式的分区视图。 关于关于 SQLSERVER 运用实例的说明运用实例的说明 亿万用户网站亿万用户网站 MySpace 的成功秘密的成功秘密 里程碑一：里程碑一：50 万账户万账户 按按 Benedetti 的说法，的说法，MySpace 最初的系统很小，只有两台最初的系统很小，只有两台 Web 服务器和服务器和 一个数据库服务器。那时使用的是一个数据库服务器。那时使用的是 Dell 双双 CPU、4G 内存的系统。内存的系统。 单个数据库就意味着所有数据都存储在一个地方，再由两台 Web 服务器分 担处理用户请求的工作量。但就像 MySpace 后来的几次底层系统修订时的情况 一样，三服务器架构很快不堪重负。此后一个时期内，MySpace 基本是通过添 置更多 Web 服务器来对付用户暴增问题的。 万菱广场电子商务交易平台建设规划方案 第 18 页 共 107 页 但到在 2004 年早期，MySpace 用户数增长到 50 万后，数据库服务器也已 开始汗流浃背。 但和 Web 服务器不同，增加数据库可没那么简单。如果一个站点由多个数 据库支持，设计者必须考虑的是，如何在保证数据一致性的前提下，让多个数 据库分担压力。 在第二代架构中，MySpace 运行在 3 个 SQL Server 数据库服务器上一 个为主，所有的新数据都向它提交，然后由它复制到其他两个；另两个全力向 用户供给数据，用以在博客和个人资料栏显示。这种方式在一段时间内效果很 好只要增加数据库服务器，加大硬盘，就可以应对用户数和访问量的增加。 里程碑二：里程碑二：1-2 百万账户百万账户 MySpace 注册数到达 1 百万至 2 百万区间后，数据库服务器开始受制于 I/O 容量即它们存取数据的速度。而当时才是 2004 年中，距离上次数据库 系统调整不过数月。用户的提交请求被阻塞，就像千人乐迷要挤进只能容纳几 百人的夜总会，站点开始遭遇“主要矛盾” ，Benedetto 说，这意味着 MySpace 永远都会轻度落后于用户需求。 “有人花 5 分钟都无法完成留言，因此用户总是抱怨说网站已经完蛋了。 ” 他补充道。 这一次的数据库架构按照垂直分割模式设计，不同的数据库服务于站点的 不同功能，如登录、用户资料和博客。于是，站点的扩展性问题看似又可以告 一段落了，可以歇一阵子。 垂直分割策略利于多个数据库分担访问压力，当用户要求增加新功能时， MySpace 将投入新的数据库予以支持它。账户到达 2 百万后，MySpace 还从存 储设备与数据库服务器直接交互的方式切换到 SAN（Storage Area Network，存 储区域网络）用高带宽、专门设计的网络将大量磁盘存储设备连接在一起， 而数据库连接到 SAN。这项措施极大提升了系统性能、正常运行时间和可靠性， Benedetto 说。