《工程管理导论》课程论文.doc

工程管理导论课程论文学 号： 姓 名： 班 级: 专 业: 学 院： 指导教师： 2014年 5 月 7 建设工程项目管理信息化探讨摘要：随着信息时代、知识经济时代的到来，21世纪的工程管理必将走向信息化管理，项目管理的核心竞争力也越来越依赖于信息技术。鉴于此，针对工程管理信息化工程中的难点进行了分析，指出其建设的意义，在此基础上，对工程管理信息化建设的内容、影响因素以及对策进行了探讨。关键词：工程项目管理信息化；管理难点；建设意义；对策建议正文一工程项目管理信息化的背景在传统的建设工程管理中，信息的存储主要基于表格或单据等纸面形式；信息的加工和整理均由手工计算完成；信息的交流大部分通过电话、书面通知和传真等方式进行，甚至口头传递；信息的检索，则是依赖于对文档资料的翻阅和查看。信息的产生、整理、加工、传递到检索和利用，是一种较为缓慢的速度在进行，很大程度上降低了信息传递的及时性、有效性和经济性。20世纪80年代以来，国内外建设工程管理规模不断扩大，参与方不断增多，科技含量不断增加，设计、建造、运营逐渐相结合，需要实现全过程、全方位的管理。建设工程管理模式和理念也在不断发展，呈现出网络化、集成化和虚拟化的特点。一方面，这些变化对建设工程项目信息管理提出了更高的要求：其一，对信息的准确性、及时性、针对性提出了更高的要求，项目信息的收集、传递、存储、处理、运用等工作需要实现自动化管理；其二，需要信息在工程全生命周期的不同阶段，业主、设计方、承包方、项目管理方等不同参与方，以及参与方的不同部门之间实现无障碍的沟通交流；其三，在实现项目信息共享的同时，充分满足项目参与方各自的个性化需求。另一方面，信息技术迅猛发展，信息革命支持和强化了这些变化趋势，给建设工程领域带来了翻天覆地的变化。在建设工程领域的巨大需求和信息技术进步的双重动力推动下，应用信息技术提高建设工程领域生产效率，提升行业管理和项目管理的水平和能力，成为21世纪建设工程领域的重要课题，建设领域的信息化也提升上了日程。我国政府提出了“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展”的战略目标。1996年，在原建设部颁发的建筑技术政策纲要（1996-2010）中，提出“大力推广应用计算机技术”。二工程项目管理信息化的内涵1工程项目管理工程项目管理作为现代管理科学的一个重要分支学科，1982年引进到我国，1988年在全国学习推广鲁布革工程管理经验，进行工程项目管理体制改革的应用试点，至今已有20多年了。工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。其中“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施期；“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作；“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义，而项目实施期管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。由此可见，工程项目管理是一个复杂的系统工程，涉及进度、质量、合同、计量、财务、物资材料、风险、图纸文档等诸多方面的工作。工程项目管理具有较高的挑战性，需要在以往经验的基础上，充分做好事前分析，管理的过程中需要以动态的眼光、定性的数据来预测分析工程实际情况；还需要重点对成本、进度、质量进行管理与控制，在三者之间做出平衡与抉择。2信息化简单说，企业信息化就是指企业利用网络、计算机、通信等现代信息技术，挖掘先进的管理理念，整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统（战术层、战略层、决策层）提高准确而有效的数据信息，以便对企业的外界需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”3工程项目管理信息化工程项目管理是由建设方、设计方、施工方、监理方等多方参与，需要处理和协调项目成本、质量、进度、材料等多个方面。对于大型、复杂的工程，其在管理过程中尤其是施工过程中任务重、工期短，涉及的行业多、专业多、交叉作业多，因此仅仅依靠传统的手工管理很难实现预期的工程目标。在其中，信息管理的水平直接决定工程项目管理的水平。工程项目管理信息化管理的本质是，在工程项目管理中通过充分利用计算机技术、网络技术、数据库等在内的科学方法对信息技术进行收集、存储、加工、处理、并辅助决策，以便提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率。目前，信息技术在工程项目管理中的应用已经有了很大的发展。在不少相关企业中，已经建立了信息网络，并取得了成功，还将信息网络作为信息交流和管理不可缺少的工具，有的企业开发了企业管理信息系统，基于计算机对企业的招投标、进度、质量、成本进行管理。更多的企业在工作中使用了各类专业软件，例如专业设计软件、合同管理软件、材料管理软件等。总体看来，虽然已经收到了一定的成效，但依然存在一些问题。主要表现在数据质量、技术人才培养、外部环境等方面。要想解决这些问题就要明确信息化管理的意义，及时发现问题，解决问题，尽快地实现建设工程项目管理的信息化。三工程项目管理信息化建设的难点和意义1工程项目管理的难点（1）沟通。从一般意义上讲，管理人员对工程项目管理最关心的是项目的成本、效益、进度、质量和合同，其实质就是信息的沟通问题。由于工程项目管理涉及的部门众多，传统的沟通方法如开会、发文等方式，信息的传递效率很低，应该说大部分的问题，首先出现在沟通方面。从另一个角度讲，现在的一些工程项目管理软件还处于不成熟的阶段，给软件使用者之间的沟通造成一定的困难。目前国内的大型项目多是用P3来管理的。但是，国外软件往往不很适合国内的企业。比如，国内外企业的结构不同，软件所能运用的范围也不同；有些汉化的软件只是将英文翻译成中文，对信息的交流带来不利影响。（2）数据 工程项目的有关进度、成本、质量和合同等的数据量大、繁杂，若要掌握工程项目的动态数据，有一定的困难。另外工程项目的图纸、竣工资料等量大且一般以纸介质形式保存，查找和保存起来也非常困难，即使有些数据是电子档，但是由于开发的数据接口不一致，也加大了数据获得的难度。（3）不确定因素由于工程项目管理中的不确定因素非常多，这些不确定因素严重地影响了成本、进度等因素，造成了计划赶不上变化的情况，使管理难度加大。1 工程项目管理信息化建设的意义（1）提高工作效率，降低项目成本建设工程项目管理信息化的实施能有效地降低劳动强度和差错率，如进度控制下多阶网络的分析和计算，大量数据的统计分析，各类报表的快速生成。通过网络进行各种文件、资料的传送和查询，节约了沟通的成本也提高了效率。利用网上招标系统降低采购成本，据有关资料，美国政府通过网上采购，节约费用10%15%。国际建设工程实践表明，采用建设工工程管理系统作为管理手段，能够极大地提高信息处理的效率，降低管理成本。（2）提供决策支持建设工程项目管理信息化减少了项目管理层次、缩短了管理链条、精简了人员，使得决策层与执行层能够直接沟通、缩短了管理流程、加快了信息传递。项目管理者可以通过项目数据库方便快捷地获得需要的数据，通过数据分析，减少了决策过程中的不确定性和主观性，增强决策的理性、科学性和快速反应能力。譬如，在地铁施工工程的安全管理中，从各安全监测点收集上来的地表水位数据、周围地表沉降数据，进一步利用各种模型进行处理，得出在多大程度上的沉降不会影响到安全，在多大程度范围内的沉降需要报警，提醒注意安全事故等对决策有用的信息。（3）优化管理流程 建设工程项目管理信息化的建设与实施，一方面是信息技术、计算机技术的体现，另一方面还承载者管理模式。信息化利用成熟系统所蕴含的先进管理理念，对工程管理进行业务流程的梳理和改革，通过信息化手段规范制度，固化先进的管理理念，将有效地促进工程组织管理的优化，提升管理水平。（4）提升项目参与方的协同能力建设工程的众多参与方，在统一的信息平台支撑下，协同管理项目，可以提高彼此协作能力。例如，在信息共享的环境下，通过自动地完成某些常规的通知，减少了项目参与人之间需要认为信息交流的次数，保证了信息的传递变得迅捷、及时和通畅。四工程项目管理信息化建设对策分析1加大基础设施的投资力度 加强基础设施的建设，是实现工程项目管理信息化的基础。在工程项目管理信息化过程中，基础设施是实现信息化的载体，其投资主要取决于个参建单位的盈利情况，在成本核算时，应考虑信息化基础设施的费用。同时引导民间资金的投入，扩大第三方（如信息化建设服务商）的投资力量。2大力培养跨专业信息技术人才 信息技术同其他行业一样，需要其相关的人员具有一些最基本的技术技能，如计算机技术技能、数据库技术技、多媒体技术技能、通信网络技术技能等等，这些技能是进行信息处理所必需的。因此，可以通过建立培训基地，举办培训班，增加大学教育相应内容，网上培训、知识普及等多种形式，普及信息技术人才建设。另外，信息技术人才还要在各类信息技术不断发展的同时具有综合比较和灵活运用的基本素质只有这样，才能够适应和满足不断发展和变化的需求，为人们提供高质量的信息服务。3加强项目管理信息技术的应用研究 加强项目管理信息技术的应用研究，特别是关键技术的研究，是实现工程管理信息化过程中，可以利用语音识别技术、EDI。MIS系统等信息技术进行工程管理。如在对工程项目成本进行管理时，可以利用EDI系统对购买工程使用材料进行管理，减少了各种票据、单证、报表等纸张文件的使用，及由此带来的大量人工处理，准确率高，避免了纸张文件处理中大量相同数据的多次重复输入造成的差错，可以有效地提高工程项目成本管理。4强化项目管理相关人员的信息化意识 提高信息化意识是做好信息化工作的保证。对信息化观念淡薄的人员，加大对实施建筑业信息化意识与教育的宣传教育。用事实证明信息化是优化资源配置，提高工程项目投资效益，减少失误和浪费，提高管理水平，实现可持续发