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线上营销创新与反思 三只松鼠是被众多实业界明星大腕推崇的互联网新兴企业小而美的实力派代表用新鲜商品、新鲜品质、新鲜设计、新鲜服务打动了凡尘世界中每个消费者上帝柔软的心 松鼠何以打动我们 畅销品牌的基础一定是质地纯良品质上佳但这还不够一定要具备流行的要素优雅、精致、时尚方方面面贴近和打动消费者成为标志性的符号 新鲜感往往是新品牌生存的第一要素三只松鼠品牌设计萌且俏皮鲜明、鲜活、同时具备生动感和质感让人想到了经典的TOMJERRY好感和喜感是快速消除距离感、征服市场与人心的一张好牌即使货品口味上与传统炒货也许并无二致 礼品和分享装备本就是常换常新要的就是或独特、或温情、或精致、或大气满足人群的心理增值效果如果处处带着喜悦和惊喜则是更高的增值效应和加分松鼠宠物与主人的趣味化定位和极致优服务是一种独特、松弛和喜悦也是现实与虚拟的交汇现实生活中的压力可以在拟人化的轻松氛围中释放开怀一笑鼠小果、鼠小茶的清晰化品类定位鼠小美的森林大使代言鼠小箱、鼠小袋、鼠小器、鼠小夹、鼠小巾这些妙趣横生而又周到细致的小器具、小革新、小精致带给人的则是深深的打动和感动;松鼠的健康提案实则是一种巧妙和排他性的品牌推介和植入拒绝其他零食的谄媚删繁就简与三只松鼠一起感受别样新森活退货单上的温情文字和真诚致歉提前构筑了减震带和防波堤即使真出现问题在这样的态度面前也不会急和恼 纵使高大威猛再强大的内心也都有柔软之处宠而优之理所应当体验之后如何会不动容动容之后如何会不以实际行动赞助?互联网时代第一体验食品品牌的目标定位恰如其分人性化的设计与交流渗透在品牌的每一个细节与过程中一个用心制作的精良品牌一个用心与消费者零距离交流、让消费者从视觉到味觉身心愉悦的品牌极致优体验带来的品牌销售实现率大大提高 品牌的价值体现在它的完美、完善和独一无二品牌定位语凝练精准其电商品牌倡导者的身份恰如其分品牌导入语“与三只松鼠一起感受慢食快活”和“坚果爱上茶生活是一种态度”是一种心灵的触及、捕捉和引导也悄然实现了品牌与品类的延伸;品牌提示语“吃坚果认准这个大头”不断重复加深品牌印象形成品牌记忆和忠诚度品牌定位语、品牌商标LOGO和品类定位语三维合一的复式LOGO设计处处超过期待充满乐趣和惊喜将品牌的精致与精益求精渗透到每一处细微和点滴让顾客有着强烈的惊叹和满足感完美是品牌的符号和精髓由此形成强大的渗透力征服、吸引和打动着每一颗热爱品质、崇尚完美的心惊喜迷恋感动忠诚 精准而独特成就传奇 定价体系上三只松鼠完全彻底做到了亲民和大众化的小资当月饼成了尴尬的礼品礼品化干果完全可以取而代之分得很大的一杯羹新鲜和天然、零货架期、零度保鲜库存储、注重品质和服务的每一个细节每个环节都在仔细揣摩怎样更便利于消费者、保持更好的品质不管口味是否真的与众不同都已深深刻入人心不折不扣成为互联网品牌体验式营销的代表 低广告投入的三只松鼠只是依靠双11淘宝促销一炮走红打响了品牌通过与消费者的网络互动和品牌无微不至、无处不在的强大征服力形成持续购买依靠“三只松鼠走出森林松粉转发有奖”这样质朴的现代微方式在粉丝间进行口碑宣传依靠赠送试吃装和顾客购买数据分析进行定向维护和品类拓展依靠宠物松鼠、松鼠老爹这样的童话世界的角色设计瞬间直达消费者的内心独创了619坚果节独创了各种实用化包装并让粉丝兴趣盎然地参与到包装设计中甚至连招聘广告都别出心裁、独树一帜地演绎成招鼠令松鼠们的办公间极其另类地设计成树林和树洞松鼠们的卖萌文化“你若安好坚果管饱”“主人们等待坚果的日子里不要烦躁;坚果会有的花茶会有的一切都会有的(松鼠们正在努力为主人们打包发货ing)一切都让人忍俊不住微笑关注 一个有创意、有品质、有趣味和品位、有营销网络和服务、价格也贴近市场、具备十足鲜明特征和综合竞争实力的品牌没有理由不成功小而美的境界和无懈可击的温馨细节甚至征服了马云等一批大