销售高手的的销售技巧.doc

销售高手的的销售技巧 销售高手都些技巧呢?下面小编与大家分享销售高手的的销售技巧欢迎阅读参考： 销售艺术 客户问：你们和A企业比较有什么优势?如果你滔滔不绝你就掉进陷阱的迹象 建议反问：您这样问肯定是了解过A产品的您觉得他的方面让您最满意为什么?回答完毕然后你方可淡定地说：我非常理解这几个功能我们也同时具备除此之外.销售极富创造性是一门深奥的学问它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作 所以使用双手的是劳工;使用双手与头脑的是舵手;使用双手、头脑、与心灵的是艺术家;只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员 销售策略 在美国的WalMart超市里啤酒与尿布被摆在一起出售这使尿布和啤酒双双增销了原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒因此形成了如此神奇的销售效果这就是交叉销售和关联销售.作为一个营销人员要善于观察要学会研究销售策略一个好的销售策略往往带来不一样的结果 杀价中的五个潜规则 1、绝不先开价谁先开谁先死 2、绝不接受对方的起始条件谁接受谁吃亏 3、杀价必须低于对方预期目标不杀是傻子 4、闻之色变法让对方感到他的要价太吓人了 5、选择随时准备走人逼迫对方仓促下决定 最赚钱的性格是执着 调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源有25%在打第二次电话后就放弃了12%在打第三次以后放弃有10%继续打电话这些不放弃的10%正是收入最多的人士 塑造价值 最初黑珍珠并不好卖很多人认为它们色泽不好又灰又暗后来商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里标上难以置信的高价;同时连续刊登广告将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中就这样原来不知价值几何东西一夜之间被捧为稀世珍宝再好的东西如果你不会塑造价值也卖不起价格;再一般的东西只要你的价值塑造到位也能卖得起一个好价格 实用销售技巧 其一：销售不是要你去改变别人 其二：销售的成功取决于客户的好感 其三：如何身份定位：顾客是谁?我是谁? 其四：建立共同的信念与价值要多用“我们” 其五：少用“但是”多用“同时” 拜访客户要做到的三件事 1)注意让客户说每说45秒一定要调动客户说15秒保持和对方一个语速 2)3分钟后就要找到客户的兴趣范围引导话题到对方的热点区 3)努力让客户记住自己的独特的特点而不是公司的不是产品的关注对方的心理预期性格特点素质和阅历 便利店里销售秘密 1、销路最好的饮料放在商店的最里面：让你多逛会; 2、相互关联的物品要摆在一起：激发你需要让你多买一点 3、收银台前总会有零食：让你买本来自己没有想买的东西商店摆放结构的设置周密地千方百计诱导顾客消费更多的钱你平时发现这些秘密没? 化解客户抱怨的方法 高情商化解客户抱怨的黄金步骤： 1.发挥同理心仔细聆听抱怨内容; 2.表示感谢并解释为何重视他的抱怨; 3.有错,为事情道歉,没错,为心情道歉; 4.承诺将立即处理积极弥补; 5.提出解决方法及时间表,请对方确认; 6.做事后的满意度确认 定价策略 为什么商品价格末位是“9”? 一个比整数稍低的价格叫做“魔力价格”