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营销部销售工作总结参考 10月份是挑战和机遇在营业部的领导和统一部署下针对震荡上扬的市场变局营销部正确认识、认真对待、深入贯彻、主动落实全力抓好市场营销工作着力团队建设推进从“以变应变”到“以变带变”转变各项业务发展保持良好的发展态势根据工作实施情况以及把握当前形势及时部署6月份工作安排现总结汇报如下： 发展指标完成情况： 一、团队发展整体情况： 1.铺开、建设并巩固了营销部团队的总体实力 截止目前共组建业务部9个目前信阳师范学院已成为我营业部人才输送基地同时不断的开展社会招聘渠道期望通过不断的发展达到年底拥有30个业务部员工的目标当前完成率为63%后期还需要继续努力 2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的营销队伍 目前营销部共有业务人员28人其中已转正员工19人实习人员12人从业资格通过率为78%他们进公司时间最短的只有5个月经过部门多次系统地培训后他们已基本熟悉了业务运作的相关流程 二、业绩开发情况： 5月份业务部共开户131个其中有效户35个占比27%无效户96个占比73%新增资产196.23万基金销售收入2487元债券及其它各类收入0元 三、5月营销活动 尽管5月份的行情不是很乐观在整体市场低迷的情况下营销部仍然以极大的热情和士气轰轰烈烈的开展了一系列市场营销活动其中包括： 1.与农业银行信阳分行达成合作协议 在全市范围内开展大型联合三方存管营销活动营销部通过派驻人员的方式坚守在各个银行网点开户人数达三百人左右通过此活动与农行方面建立了良好了关系后续可开发潜力巨大 2.社区营销 从扩大营销渠道的目的出发营销部在积极筹集活动经费抽调精干员工在市区各大高档社区举行社区宣传活动5月份共举办79人次13次小区活动但效果并不良好后期还需要继续努力完善各个环节 3.通过工商银行羊山支行的渠道达成了共同开发信阳市第一人民医院的营销活动计划开发客户200500户当前该活动进展良好预计将为营业部带来一定有效客户 四、员工培训 5月份共计举办全体员工培训6次内容涉及各个方面：技术分析三板市场基金理财营销案例解析等等并单独针对实习员工开展数次基础知识培训基本上都通过了证券从业资格考试取得了令人满意的成绩 五、其它业务发展情况 （一）薪酬体系的完善与确立 为了确保每一位员工的收入明晰化营业部特别抽出时间作出集体培训详细解说工资核算体系的各项内容真正做到了透明公平公正营销管理岗特别制作薪酬核算表当前每位员工都能通过此表格随时掌握自己业绩完成情况极大了提高了工作效率 （二）个性化制度的建立 营销部依托市营业部强有力的后台支撑及时转变渠道业务思路以服务代管理以支撑代检查制定了系列日常工作制度极大的简化了工作流程提高了员工积极性 1.培养员工积极心态努力打造一流服务 坚持并完善了晨夕会制度制定工作目标、工作计划做到事事有准备日日有总结天天有提高鼓励员工多思考由被动营销变为主动服务 2.坚持业务知识培训创造良好学习氛围 营销部坚持“每周一训”的学习制度学习业务理论知识促进服务质量的提升目前在营销部内形成“比、学、赶、超”的良好学习氛围员工的业务水平和服务意识不断提高 3.创新思路积极发展 为了切实维护员工利益优胜劣汰奖罚分明有效推动薪酬管理工作的顺利开展营销部制定了“评优”制度根据员工的工作总体情况综合考评计划评选月度、季度、年度销售冠军并实行一定的物质奖励 另外在拓展县区市场方面营销部为了减轻业务经理的经济负担采取为客户报销往返路费的措施充分调动了员工积极性为后期大力发展县区市场打下了良好的基础 六、6月工作计划 （一）团队建设的后续发展 当前团队只有9个但人数均非满员相较其它优秀券商的差距还有很长的路要走营销部现通过高等院校的定期招聘、社会渠道的宣传、及网络、电视报纸等媒体渠道面向社会公开选拔优秀的人才并鼓励现有员工介绍有志从事证券行业的人才加入中原计划本年度招聘合格业务人员30名以上本月计划举办招聘会23次为部门带来新增正式员工35名为业务团队的做大做强提供保证 （二）培训工作的完善 继续坚持定期的培训工作从专业知识、营销手段、创新模式、实战技术分析等方面进行培训提高员工的整体综合素质鼓励员工参加各种自学考试包括期货从业资格证券投资分析师等职业资格的认定业务目前的培训体系也是刚刚建立大家有什么好的意见欢迎随时交流有什么新的合理需求也欢迎随时沟通计划本月开展一次新员工执业前培训和24次执业后续培训 （三）营销活动组织 当前业务团队开拓市场主要是依托银行网点和社区宣传为主6月份要继续举行社区宣传市场推广等工作全力打响品牌战略使“中原证券”四个字深入到每一个角落计划在大型社区、建材市场、各大集贸市场、购物中心等人口流量较大地区举行企业形象宣传. 由于部门组织社区活动目前处于刚刚起步期当前效果还不明显环节急需优化改善大家如果有什么好的方法欢迎积极交流沟通尽快创建一套适合信阳地区营销的社区营销模式计划本月召集团队长共同讨论小区活动改善事宜并开展小区活动8次以上 （四）县区乡镇业务市场的拓展 当前县区市场开发主要由非全日制客户经理占主要力量业务员工大部分主要坚守市区市场面对日益激烈的竞争环境相较而言县区营销开拓存在巨大的发展空间在这里鼓励大家走出家门大力拓展周边市场为更好的业绩做出更大的努力计划6月继续加大力度对县区现有三个业务团队组建提高整体战斗力 继续利用银行渠道共同开展联合营销活动本月合作意向主要是农行和中行农行目前的营销活动正在继续有一定效果中行的合作目前双方正在积极沟通如果行情配合近期可开展活动在这里希望大家能为中行活动积极做好准备工作熟悉已有中行网点及相关工作人员为后期营销活动工作做好铺垫 对内抓管理对外树形象增强人员的主动