以科学发展观为统领-PowerPointPresenta.ppt

以科学发展观为统领促进医院科室又好又快发展,临沂市人民医院尹传贵2010年5月济南,一、树立和落实科学发展观的重要意义,科学发展观：1、内涵：第一要义：发展核心：以人为本基本要求：全面、协调、可持续根本方法：统筹兼顾,一、树立和落实科学发展观的重要意义,2、发展：发展是硬道理医院只有发展，才能为人民群众提供更加安全、有效、方便、价廉的医疗服务供求统一计划与市场结合,一、树立和落实科学发展观的重要意义,3、以人为本：人的全面发展对内员工中流砥柱、生产力第一要素对外患者及其他衣食父母、生存与发展的根本动力,一、树立和落实科学发展观的重要意义,4、全面发展：专科与全科结合中医、西医并重高端与常规统筹治疗、康复、预防一体化城乡一体化多元化办医,二、提高意识，把科室管理作为医院管理的核心和主题,1、科室是医院管理的基本细胞，是核心，是一线2、科室管理是医院管理的重要、关键环节3、科室管理的好坏直接体现医院管理的实力和水平4、实施院、科两级管理5、提高科室的管理水平是医院管理的当务之急6、科室改革是公立医院改革的主体,三、明确方向，切实把握科室管理的要点,1、提供及时、方便、快捷的医疗服务2、执行好各项规章制度、操作规程及岗位职责3、确保医疗质量与安全4、加强教学科研，不断总结提高5、搞好人力资源管理与使用、人才培育,6、打造和谐有力的团队7、营造浓厚的学术氛围和优良作风8、追求服务的最大满意度9、树形象，打品牌,三、明确方向，切实把握科室管理的要点,四、转变理念，推进科室管理的创新与发展,1、治科方式的转变随意化法治化,1.1树立依法管理、以法治科的思想1.2建立健全规章制度、操作规程及岗位职责1.3强化约束，提高刚性1.4严格落实，维护严肃性1.5加强文化建设，发挥软实力作用1.6持之以恒，促进养成1.7教育惩处并重,2、管理模式的转变简约粗放型目标责任型,2.1“大包干”管理2.2制定综合目标2.3责、权、利相结合2.4建立考评机制2.5三大效益同步提升,四、转变理念，推进科室管理的创新与发展,3、经营模式的转变供给型经营型,3.1全成本核算3.2小单元管理3.3奖勤罚懒3.4开源节流,四、转变理念，推进科室管理的创新与发展,4、激励机制的转变经济杠杆综合激励,4.1不劳不得、多劳多得优劳优得、突出效率兼顾公平4.2推行岗位绩效工资,四、转变理念，推进科室管理的创新与发展,4.3三大要素参与分配：工作数量工作质量满意度4.4加强管理及考评，强基治本,四、转变理念，推进科室管理的创新与发展,5、学科建设模式的转变单一化集约化,5.1传统分科：1级（医学）2级（内、外、妇、儿）3级（心内科）5.2现代分科：4级（高血压病科）全科医学中心化、集约化,四、转变理念，推进科室管理的创新与发展,5.3科学制定发展规划愿景，瞄准区域及国内外制高点5.4构建龙头学科、重点学科、特色专业及优势学科群5.5集团军作战5.6打造核心竞争力,四、转变理念，推进科室管理的创新与发展,6、用人机制转变终身制聘任制,6.1全员聘任制6.2干部打破终身制，营造公平、公正、公开的竞争环境6.3不拘一格用人才，不求所有，但求所用6.4量才使用，培养专门人才、领军人物6.5加强培训，提高全面素质。请进来、走出去；建立内训、外训长效机制,四、转变理念，推进科室管理的创新与发展,7、服务模式的转变以医疗为中心以病人为中心,7.1提高服务意识，转变服务作风7.2改善就诊环境，优化服务流程，7.3以人为本，人本化服务7.4加强医患沟通，和谐医患关系7.5侯氏工作法、医患协理专员,四、转变理念，推进科室管理的创新与发展,7.6坚持公益性，遏制过度医疗7.7缩短平均住院日，提高效率7.8加强医德医风建设，纠正行业不正之风，廉洁从医,四、转变理念，推进科室管理的创新与发展,8、科技发展模式的转变临床型教学型、研究型,8.1转变观念，教学相长8.2研究创新，提升水平8.3强化教学管理，制定完善规章制度8.4培养双师型人才,鼓励专家登台讲课,当好教授、导师8.5探索新的教学模式和途径,四、转变理念，推进科室管理的创新与发展,8.6加大科研投入,完善相关设施8.7健全激励机制，鼓励拔尖8.8加强科研协作,发挥博士后工作站等功能8.9改革开放，交流合作,四、转变理念，推进科室管理的创新与发展,9、质量控制模式的转变重终末强基础、抓环节,9.1质量与安全-科室管理的永恒主题9.2强化教育，更新观念，以案说法9.3经常性和突击性相结合，一贯性和强化性相结合9.4持之以恒，开展质量月活动-生命为本，安全第一9.5评估评价机制9.6强化“三基三严”（基本理论、基本知识、基本技能；严密组织、严格要求、严谨态度）,四、转变理念，推进科室管理的创新与发展,9、质量控制模式的转变重终末强基础、抓环节,9.7三级医师负责制9.8引入改革理念：临床路径、循证医学、系统化护理、学科集群、集团化建设等9.9预防、化解风险9.10依法行医，以法保护医患合法权益9.11医护人员规范化管理培训规范操作流程，严格技术准入,四、转变理念，推进科室管理的创新与发展,10、医学模式的转变,基本模式：生物、心理、社会医学模式范围：科内院前、院中、院后内容：医疗预防、保健、康复形式：临床预防、管理、教育,四、转变理念，推进科室管理的创新与发展,10.1改革传统服务模式10.2适应社会的进步，医学模式的转变和群众的健康需求10.3提供全程、全方位的服务10.4院前救治、院内治疗、健康教育、出院康复回访、健康指导10.5健康管理；家庭医疗服务；社区、基层合作10.6大卫生、大预防、大健康“治未病”，把疾病预防、健康教育宣传贯穿工作始终,四、转变理念，推进科室管理的创新与发展,1、明确作用毛泽东：政治路线确定之后，干部就是决定的因素。1.1科室经营、管理、建设、发展的关键1.2决策与执行的双重角色1.3科风与团队的化身1.4家长、原动力,五、抓住关键，提高科主任的领导力和执行力,2、提高素质2.1专业技能2.2奉献精神-“三吃”：吃苦、吃亏、吃气2.3政治素质2.4组织、指挥、协调能力2.5开拓创新2.6驾驭能力,五、抓住关键，提高科主任的领导力和执行力,3、强化管理3.1提高领导力和执行力3.2权责对等3.3实行民主集中制3.4任期目标与动态管理3.5一岗双责3.6关心和依靠员工3.7接受监督3.8能上能下3.9自尊、自重、自警、自省,五、抓住关键，提高科主任的领导力和执行力,4、协调关系4.1学科带头人与管理、领导者4.2管事与管人4.3对上与对下4.4对内与对外4.5改革、发展与稳定-县乡村医疗卫生网、县医院的龙头地位作用、不等不靠、不推不拖,五、抓住关键，提高科主任的领导力和执行力,4、协调关系4.6领导与员工4.7学术、业务与行政、社会职能4.8用人、育人与选人4.9责、权、利4.10社会、技术与经济三大效益,五、抓住关键，提高科主任的领导力和执行力,5、加强修养5.1信任、委托5.2责任、奉献5.3谋划、用人5.4将帅、勇士5.5创新、发展,五、抓住关键，提高科主任的领导力和执行力,5、加强修养5.6知音、益友5.7团结、协作5.8清正、廉洁5.9爱岗、敬业5.10学习、修养,五、抓住关键，提高科主任的领导力和执行力,6、向毛泽东学习，要能力要水平毛泽东是我们永远的导师和榜样！党委会的工作方法（1949年3月13日）毛泽东,五、抓住关键,提高科主任的领导力和执行力,一、党委书记要善于当“班长”。二、要把问题摆到桌面上来。三、“互通情报”。四