美容院中秋节活动方案.doc

美容院中秋节活动方案 活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划具体行动实施办法细则步骤等下面就是小编整理的美容院中秋节活动方案一起来看一下吧 拓客是美容院营销的一个部分是全年业绩计划目标的一个方面所以美容院要拓客首先要确立一个全年的销售目标计划然后根据计划一步一步的去执行要不断进行新客户的开发和培养美容院拓客既要吸引消费者的认同同时也要有服务顾客的诚意下面是上海恩地有效的拓客方案 第一步要有赫然的主题主题可以从很多方面着手现在是秋冬季节主题可以要围绕季节注意针对保湿护理项目来做这样效果才好同时也可是从顾客献爱心着手以”慈善捐赠公益活动”为主题拓客的主题多种多样根据自身美容院的特点制定出适合自己的主题 第二步策划具备优惠超值吸惹人的方案在制定拓客方案时要注意有足够的优势和特色的来吸引高端顾客有打动顾客的地方我们要想到现在绝大多数顾客不是没有地方做美容、美体、健康保健及放松休闲而是她更乐意去那里你要让她废弃在别地方花费到自己店里来是不是要有足够的上风和特色的来吸引没有感动她的地方她凭什么要到你的店里来才愿意到店里来 第三步鼓励员工员工是尤为重要的所以要注意激励员工调动每一个人的积极性让每一个员工发自内心愿意投入去做这件事情可以通过制定激励机制激励员工要从两个方面：一方面统一思维调动每一个人的踊跃性让每一个员工发自心坎乐意投入去做这件事件不能激发每个人的斗志和潜力是做不好的；另一方面是物资 奖励如完成目标任务的纳到人数最多的颁发冠军奖杯同时还发300500元奖金提成照提补贴照补福利照有当然制定激励机制肯定要有惩罚机制要有奖有罚表现不好的、行能源差的、目标不能达成的就要忠告和处分让她有危机感 第四步制订简略有效的履行尺度首先必需剖析好目的客户在里用什么方式到如果是生疏访问应当在什么时光什么处所才干找到；假如是老客户转介绍应该让谁来做转介绍每一个人断定实际可行的目标不要强加给员工否则员工轻易有挫败感失去信念而后依据造访的对象设计操作跟销售的流程编好同一的话术进行强化练习最后员工训练及格后才开端执行 第五步营造容易让顾客接受的气氛个别女人是比较理性的缭绕主题营造一个协调的氛围就会构成一个强盛的磁场吸引顾客参加 第六步及时总结发现问题解决问题在执行的过程中实际的情况多多少少会有些出入所以要及时调剂完美执行计划 第七步公道部署服务好拓进来的顾客顾客来了不即是顾客就能留下来所以顾客的感到、感触即满意度一定要保障否则调兵遣将消耗了人力、财力、物力结果却没把顾客真正引进来留住 第八步就是系统留客在策划执行全部拓客系统的时候就要把下一步承接的工作做好就象人体一样东西吃进肚子里了关键是要接收养分所以紧接着的就是系统留客拓客是过程留客才是目的 当以上谋划拓客方案制定了接下来就要拓客的策略了 1、具体拓客时间如：四季变更时拓客节假日拓客报答、店庆拓客新项目引进时拓客平凡老客户满意时转介绍拓客 2、具体拓客渠道如：媒体广告拓客公关拓客联谊互动拓客不同主题的沙龙讲座拓客促销运动拓客公益娱乐活动拓客派单派卡拓客业务拓客 3、具体拓客方法重要是赠予体验优惠提供附加值 4、拓客目标人群是些如果是需要低进低出那么纳客对象是B类、C类的客户人群目标是增添人气促进一部门新客户；如果是高进高出那么拓客对象是A类大客户拓客是为了优化客户群体 拓客是美容院营销体系里面一个完全的子系统要想拓客成功必须做好每一个环节否则全功尽弃 低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法 低门槛法： 其政策大致如下： 方案一：一天一块钱美容顾客只要缴纳365元就可以享受全年的美容护理主要是利用低价位把顾客吸引进来再通过全年销售来赚取其它利润 方案二：年卡2400元做满20次以上年底返1000元方案三：沐足5元一次（仅限一次）然后推广全年沐足卡1880元99次（要预约）不到19元/次一是拓客二是这块可以不赢利 方案四、年卡740元送产品380元30次沐足10次焗油说明：以上类似种种方案利用低价拓客进而再销售如转卡或项目捆绑等 方案五：高端美容院不否可用这种低门槛方法呢当然可以如一高档店的促销设计为38万的卡的基础上加入一个1888元的准入卡限用2个月2个月后感觉满意后必须转卡 限时限量来体现机会 类似方案还有许多：如与三八只花38元的促销标语美容院全部服务项目38元特价优惠一周活动十一时侯100元选美 容院三个项目连做的服务今年是建国六十周年还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动反正只要敢想动脑筋促销的方案就多得很 透支法： 其政策大致如下： 储值卡：现有许多美容院用储值卡来做销售在没有新品牌新项目新顾客的情况下其促销政策为：凡是消费者缴纳1万元给美容院其护理项目五折产品六折可能还有八千六千等这种促销政策的设计有优点但对于美容院利润来说损失具大； 2、保值卡：消费者预存2万2年后基础护理后2万现金全部退回号称美容股票； 3、任选卡：消费者缴纳1万元就可在一年内不限次数不仅项目不限时间来挑选自己喜欢的各类服务 4、终免卡：将美容院项目拆分进行终身的服务如油压终身卡；基础护理终生卡； 说明：其实美容本身就有融资的性质以下几种方法手段不过突出一些美容院最常见的一种方法 5、消费储值模式：消费储值方式通过变相返点返现的形式可以提升客户的消费附加值并可留住顾客长期消费 1每1000元作为一个储值基底数以客户名义在银行设立一个户头； 2客户累积（期限2个月）或单次消费满1000元产品存入客户银行帐户10现金存入客户积分卡10的积分点数赠送亲情卡2张； 积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用购买产品抵50现金使用； 4银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配 注：每张亲情卡可做2次护理本人不可使 对比法 其政策大致如下： 1、美容院年卡1800元同时下半年赠送送价值600礼品套盒；2、美容院年卡2000元+1的方案当场送价值600礼品套盒；第二年只要1元钱就能美容（前三个月只做服务不卖产品） 说明：就顾客而言更喜欢比较和占便宜其实政策设计就是让顾客选择第二种方法不过用第一项来做比较而已 如美容院设计1000元卡3000元卡与1280元卡与2880元卡就有区别因为3000元相对1000元最起码要3倍以上的好处才能打动顾客而与1280元卡与2880元卡在顾客看起来相当于2倍如果有3倍以上的好处顾客就很容易接受了 撕单法： 其政策大致如下： 一、如相关减肥项目号称五百元做一百个项目其实从肚腩到手臂到大腿一次就做了十个地方全套下来只相当于做了十次而已； 二、如果顾客现场能成交根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送层层加量如迷你装小礼品加次数多项目抽奖券等； 三、案例如：美容院常见促销政策：年卡：2000元送1000元产品额外再送手护10次 卵巢保养10次后面送得再多顾客也会觉得羊毛出在羊身上没有价值感 鉴于美容院开年卡相对较难这个政策可转化调整为： 第一步：美容院半年卡1500元送产品1000元限活动当天开卡有效； 第二步：如果顾客再加500元就可享受全年卡是上个半年卡的一半优惠 第三步：如果顾客再愿意手部护理5元/次限10次卵巢保养10元/次限10次 说明：不要一次把好处给人；还有利用女性消费一次多消费买上瘾的欲望；因小失大 划点法： 其政策大致如下：自由划卡式消费：中大型美容院普遍采用的一种销售形式即将美容院所有项目计算成积分通过顾客划卡划点式消费但也有问题 就是积分与具体金额划等号顾客很清晰单次的价钱一般最好地改良的方法为： 如顾客存入1万元送积分2800分共12800个点泡浴28个点花茶10个点精油开背188个点这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱很容易做消耗 说明：利用顾客懒得算帐的心理来消费而且通过赠积分来做工消耗总有花完的时间不像打折养成习惯就很麻烦 现金法： 其政策大致如下：1、美容院年卡1380元送价值700礼品套盒；2、美容院年卡2000元7折优惠同时送700礼品套盒3、美容院年卡2000元做到10次时返现金600元或旅游同时赠送同时送700礼品套盒 说明：三种方案其实对于美容院获利都是差不多的但是第三种方法用了焦点销售让顾客产生注意力容易达成 体验法： 其政策大致如下：方案一：在美容院开设体验日每月二天每次二个人老顾客可以花18元体验其它项目（一般都是丰胸等高价位服务）老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理或从在淡季时1号到31号每天花1到31元来美容院选择项目做 美容院开业活动策划方案作为一个新开的美容院首先最重要的就是要做好开业宣传工作开业宣传作为美容院日后发展好坏与否是起着至关重要的作用的也是美容院销售的关键所在普丽缇莎投资专家介绍需要考虑以下几点： A前期准备工作 B开业日当天实施细则 C活动流程 A前期准备工作 一、活动日期、期限的确定 二、开业活动形式、目的：美容院门前进行锣鼓表演歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合提升美容院整体形象及知名度吸引新客源稳定老客户增加营业额 三、活动主题：开业庆典大酬宾歌舞表演秀 四、奖励办法：分三轮 1、第一轮抽奖：现场购买38元卡均可参加抽奖 奖品如下： 10%的人抽到海南游最终抽奖券 其它90%的人奖品如下：300元的护理项目200元的护理项目钢瓷家居套首饰盒披肩不锈钢水杯睫毛夹或粉扑 2第二轮抽奖 港澳游抽奖所有获得抽奖券的顾客参加第二轮抽奖 3第三轮抽奖 韩国游抽奖获得韩国游抽奖券的顾客参加第三轮抽奖 五、告知形式：派单、电话通知老客户 1、提前35天派单直至活动当日现场 2、提前3天电话通知老客户 六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定 1、提前联系锣鼓队 2、舞蹈表演选手的确定：可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲46名为好 3、歌手的确定可考虑聘请乐队乐队自带歌手12名 4、主持人确定 5、美容院员工表演小节目准备（12个手操合唱等） 七、门前场地确定（一周前） 八、宣传品准备 1、门前布置彩色气球拱门 2、美容院条幅：开业大酬宾38元卡片 3、宣传单准备：2000份 4、店名片准备 5、代金券准备 6、活动期间消费、奖励、客户资料登记 7、产品海报、产品手册、价格表等 九、器材准备：音响、话筒、背景音乐、皮肤测试仪用彩色电视机、仪器用电源插座 十、产品准备、奖品准备 1、销售产品准备 2、奖品、赠品准备 十一、其他准备 1、产品展台、台布 2、抽奖箱 3、组织全体员工进行礼仪、产品知识培训 4、组织全体员工学习方案掌握赠送办法 5、人员进行分工负责 十二、活动前一日准备 1、悬挂门前条幅 2、店内产品陈列：主推产品要放在醒目位置产品陈列柜中间为佳 3、店内销售气氛营造：海报张贴、产品宣传pop等 4、全员再次进行方案学习同一承诺口径进行战前激励和动员 B开业日当天实施细则 一、人员组织 1、活动设总负责人由经理担任负责整个活动的指挥、实施、协调及问题的处理掌握活动的最终解释权 2、活动主持人负责活动的主持气氛的调动表演的讲解等 3、专人发放活动宣传单 4、顾客消费完毕专人负责抽奖领奖 二、现场准备 1、8：009：30布置气球拱门检查布置、产品咨询台、产品展台、皮肤测试台（电源及插座）、奖品台、摆放落地产品POP、等有关未完成的细节 2、9：3010：00总指挥组织个部门负责人开会主持人舞蹈演员、乐队歌手等负责人之间进行协调 5、9：3010：30锣鼓醒狮适时进行 6、9：3010：30音响调试播放背景音乐 三、活动开始 1、10：30开业表演开始（流程见附表） 2、活动期间主持人现场讲解有奖提问（美容院地点、项目、特色、活动有几天等等）适时介绍当天活动等 3、活动期间咨询同时进行现场继续派单 4、活动期间根据实际情况及时对活动节目进行灵活调整各部门密切配合该方案最参考方案具体可根据实际情况灵活调整