家教网发展doc.doc

随着经济的发展和社会的变迁,近几年的家教需求逐年增加,家教中介机构不断涌现,逐渐形成了一个庞大的潜在的市场家教市场。如何通过建立家教网站为众多家长提供专业化咨询中介服务以从中获取利润，成为越来越多的站长所关注的问题，由于家教中介服务大多具有地域性，因此，我们今天就来探讨一下：地方性家教网站该如何运营。首先，必须明确家教网站所要服务的客户主体，在地域上要尽量细分，家教网站所覆盖的服务范围最好是一个城市，必要时甚至可以是一个城区或一个住宅小区，相对集中的用户分布可以大大减少网站推广所需的成本和耗费的精力。第二，要找准自己的服务定位，家教工作人员大体可分为四类：一是在校大学生，他们平时课程比较轻松，课余时间多，同时对中小学课程也比较熟悉，是家教市场最活跃的力量之一。他们的最大优势是：能够轻松地跟孩子沟通，并且很多孩子比较喜欢请大学生做自己的家教。二是在职教师，在上班之余赚些钱补贴家用，他们的最大优势是：有比较丰富的教学经验。三是专职家教，目前面临经济危机，就业压力大，部分大学生毕业后找不到合适的工作，就做起了职业家教的工作，他们一般受聘于较大的家教公司，长期从事家教工作，这一类人最大的优势是：对家教工作的把握能力较强。四是一些其他家教工作人员，如绘画音乐方面的特长家教等。做家教网站首先要有自己的教员队伍，或者至少能掌握一些教员信息，以备需要时联系用。上述四类家教工作者中最适合家教网站的莫过于大学生家教了，他们空闲时间多，经常上网，沟通方便，同时比较容易召集，比如可以到学校论坛、QQ群或校内网上发帖，每一次发帖往往引来大批学生来家教网站注册用户，将这些教员信息筛选审核后，很快就可以建立起自己的教员数据库了。第三，家教网站必须寻到到适合自己的盈利模式，笔者认为目前比较好的盈利模式有这样几种：首先是收取信息费，这种盈利模式分为向教员收费和向学员收费两种方法，但对于定位于大学生家教的网站来说，只适合使用第一种方法，即家教网向教员推荐家教成功后收取一定的信息费。其次是开办培训班的收费模式，这种方法对于大学生家教网站来说，是其发展壮大后的必由之路，普通在职教师放假时间正是其最活跃的时间，而大学生不同，他们大多异地求学，放假之后绝大部分人回家度假，造成大学生家教网站每年有3个多月的时间无法提供正常的服务，很大程度上影响网站的收益状况。而开办培训班恰恰使服务淡季转化为销售旺季，成为大学生家教网站新的盈利增长点，因此说开办培训班模式是大学生家教网站发展壮大后的必由之路。再次，可以利用家教网站这个平台提供其它增值服务，如代理一些教辅书籍、用具、学习卡等产品，或者让用户付费下载网站整理收集的资料课件等。通过网站相对集中的用户主体分布，使产品直接面对终端客户，从而产生新的利润增长。以上三种盈利模式结合起来使用，可以使大学生家教网站利用本来有限的客户资源产生更大的利润，使其收益最大化。第四，以上我们谈到的是一些关于家教网站的基础定位和盈利模式的问题，下面我们开始探讨一下如何来具体操作家教网站的建设及优化推广策略。做网站之前首先要选择一个合适的域名，笔者认为，对于家教网站来说，域名中最好含有“家教”等字符的全拼，部分家教网站使用“JJ”（“家教”拼音的首字母）或者其它字符，这样做实际上对于搜索引擎优化很不利，百度或谷歌是不会认识汉字拼音首字母组合的。再者就是最好能使用“com”域名，至少使用含有“com”的“”域名。笔者在实际推广中发现，百度对于含有“com”的域名收录情况非常好。第五，关键词的设置非常重要。在设置关键词时，要紧紧依托网站核心主题来设置，同时，关键词宜少不宜多，最为重要的一点是，关键词在设置好之后尽可能不要改，任意改关键词很可能使搜索引擎减少收录甚至直接拒收。与关键词同样重要的是网站的“title”及头部和尾部，很多站长喜欢将“title”中设置成“网站名|关键词|关键词|”。而笔者更倾向于设置成“网站名-网站宣传口号”（口号中含有关键词）。这样设置不仅搜索引擎收录效果好，同时可以使用户在百度搜索的结果中看到更为清晰的网站主题，产生较好的用户体验。网站头部及尾部对于SEO优化来说也很重要，比较好的优化方式是在头部最上方插入一个颜色鲜艳的表格条，写入网站名、网址等信息，在尾部版权信息上方再专门辟出一个本站关键词优化信息区，写入一些关键词。通过以上几种关键词的设置技巧，可以有效提升网站关键词排名。第六，网站增加外链及吸引用户的方法。网站要寻找到对自己有价值的客户，终极方法当然是在百度相关关键词中有个好的排名，设想一下，在百度搜索“XX市家教网”的用户不是请家教的家长就一定是想做家教的学生，这两类人对于家教网站来说都非常重要，每一个从搜索引擎进来的用户都可能直接产生网站收益，因此家教网站与垃圾站一样，都对搜索引擎有很大的依赖性，上面我们谈到如何选择域名和设置关键词来进行搜索引擎优化，第五点我们探讨一下：如何使用增加外链的方法来提高权重，提到增加外链，大多数站长首先想到的就是去论坛或贴吧发帖，这是方法之一，除此之外，还有自建博客写博文或到其他博客留言、写软文、百度知道问答、友情链接等方法。对地域性较强网站的来说，发帖时最好选择同区域的论坛，博客园等网站。发贴时为避免帖子被当作广告删除，可以将网址等信息放入论坛的个性签名或个人头衔这些区域，同时针对某一论坛发帖时一定要有强度，不要发几个帖子就换下一个论坛，而是在论坛里逢贴必跟，让会员只要进入这个论坛就一定能看到家教网站的信息，同时还要发一些容易引起论坛内会员讨论跟帖的帖子，如“我老婆有了外遇，我该怎么办？”如此等等。事实证明，百度收集网站外链时对一些热帖有较好的收录，所以说，发十个帖子不如认真培养一封好帖，去十家论坛不如轰炸一个BBS。另外一种比较另类的方法是直接在想要推广的论坛那里申请版主，对于运营过论坛的站长来说，申请别人论坛的版主一定不在话下，即使账号发贴数达不到申请版主的要求也没关系，直接加论坛站长QQ，跟他聊聊论坛运营方面的建议，稍微多花一点时间就能搞定，当上版主之后再在论坛做宣传就更加顺风顺水了。新浪博客、百度空间这些相对权重较高的多用户博客网站建立自己网站的推广博客也不失为一个较好的方法，同时还可以去一些地域性比较强的博客网站建立博客或者去热门博主那里留言，去本地网站推广的好处是不仅推广了网站还一定程度上能带来部分用户。第七，家教网站内链优化。做好外链是优化成功的一方面，修炼好网站内功内链，对优化更是有极大裨益，一般情况下，家教网站除了提供学员及教员信息之外还会提供一些新闻以及一些和教育相关的文章内容模块，很多家教站长对这些内容不太重视，笔者认为必须像运营内容网站一样对待文章模块，尽量发布原创内容，转载的文章应该修改的像原创一样,同时文章内还要多加入自己站的链接。第八，服务质量提升。家教网站作为一个教育咨询机构，服务质量是其把握客户的唯一一根救命稻草，我们的家教网站要想提高服务水平，必须从细节处着手，为家教双方提供信息必须准确有效及时，服务态度好，每笔家教完成交易后，应该及时联系家长回访，给教员评定满意度。对于满意度高的教员优先提供中介服务。网络时代，让很多怀有创业梦想的人士距离梦想更近了。网络店铺、网上创业成为这个时代的热门话题，无数的年轻人跃跃欲试，渴望以体验创业的激情。的确，网络给现代商业以崭新的与传统商业截然不同运作模式，让我们每一个人，只要有网络环境就能拥有创业的机会。淘宝、易趣上无数的店铺显示着网络店铺的兴旺，而庞大且正不断增长的网民群体为电子商务提供了巨大的市场潜力，这也正是网店生存的基础环境。网络店铺的优势是非常明显的：投资小，运营费用极其低廉。一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺，辅助以QQ、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系，就构成了网上店铺的软硬件环境，只要会上网就能开店创业不再是梦想，而是现实的存在。这给无数充满创业理想的朋友提供了良好的发展机遇。打算开网店的朋友非常多，但多数却仍然在犹豫不决。他们从自身具体情况出发，还有不少顾虑和困惑。而个人站长中也同样有许多的站长打算转向网店的行列。1、专职还是兼职对于已经有实体店铺的人士，增加一个网店扩大销售渠道是自然的延伸，不大需要考虑这个问题。而对于上班一族或者学生一族而言则需要仔细掂量。除非你有很大的把握，具有很好的供货渠道、熟悉了解相关行业、资金比较充裕，否则，中肯的建议是兼职起步，等生意逐步做好了再专职也不迟，冷静地多思考，降低创业风险、给自己留条后路才是明智的选择！2、到底做什么好每个想开网店的朋友首先遇到的正是这个问题。看看淘宝吧，五花八门，几乎卖什么的都有，可见每个人的想法不同。由于每个人所拥有的资源不同、兴趣爱好的不同也就决定了从事的行业不同，寻求稳固、可靠的货源是做好网店的前提条件。就目前而言，从消费心理出发，结合当今中国尚不完备的个人信用体系，网店最适合销售一些价值相对不太高、普通消费者都需要的、对售后服务要求不高的、不容易变质、不需要试穿或试用就能确定是否合适的商品，比如化妆品、茶叶、书籍、工艺品、音像产品或者一些规格比较标准统一，通过照片和说明就能确定满足需要的产品，最好能做一些名牌产品，这对顾客非常有吸引力，一个名不见经传的品牌要顾客接受难度很大。3、进货货源这恐怕是一些创业者初期遇到的大问题。决定了要做什么，下来就要找货源。建立顺畅、可靠、有优势的供应商是创业成功的第一步。曾遇到一个大学刚毕业的女孩，她告诉我她卖的东西都是平时零散购买来的。显然这是不行的：一是零散进货价格必然很高，算上利润空间，卖给顾客的价格必然是过高，无法吸引顾客；其次是渠道很不稳定，当顾客需要时，很难马上找到，影响顾客对网店的信心；三是自己喜欢样式和品种顾客未必喜欢，会造成一些产品积压；四是品种、规格不齐全，产品过于单一，顾客当然会选择其他产品更丰富、品种规格更齐全的商家。因此，这种经营模式只能说是抱着玩玩的心态，去体验一下开网络店铺的滋味，还谈不上是真正的网店老板！网络经营者应该与正规批发商、供应商联系进货，但现实是愿意以批发价格零散出货的供应商却寥寥无几，这也正是网店联系供应商时常常遇到的尴尬。但这却给我们一个启示，能够专门面向网店，适应网店需求的供货渠道，则必然会受到网店创业者的热烈欢迎，因为需求就是市场。美丽湾时尚顺应这一趋势，最近推出了网店代理合作模式，量体裁衣为网店提供了体贴式供货渠道，受到众多网店的青睐。4、资金压力如果网店销售的商品都要先进货，库存在家里，等顾客一个一个买，显然是不明智的：一是资金占用比较多，品种少了吧，对顾客吸引力不大，没兴趣光顾；品种多了吧，需要大量的本钱，这是普通网店创业者难以承受的；二是顾客到底喜欢哪些产品事先未必很清楚，因此可能很快就发现个别产品缺货，更多的产品的却无人问津，堆在家里，造成没赚到钱，只是剩下一堆货的尴尬局面。网店创业者资金往往不够富裕，都希望能最大程度降低风险，尽量没有库存，能专心做网络产品推广，顾客订下什么产品才去向商家订购，这样就几乎没什么风险了。美丽湾时尚的网店代理方案则正好满足网店的需要，网店经营者接到订单，只需要通知商家，由商家直接把商品发给顾客，快捷方便，相关费用自动从预付金中扣除。这一模式可以让网店经营者对资金的需求降低到最小，是真正的人人可开店的无风险创业模式。5、网络店铺的设立和几年前已经完全不同，网店的设立现在不存在技术问题，淘宝网、易趣网及其他众多的店铺网站提供了傻瓜式开店模式，只要会基本的电脑操作，就能短时间被轻松建立自己的店铺。如果使用独立空间和独立域名也挺简单，市面上的网上商城软件很多，花个1-2千元就能建立功能强大的网络商城系统，更有众多网络公司愿意为您代劳呢，只是需要一点费用。无论您怎么开网店，投资也只是开实体店铺的百分之几，微不足道，不仅省钱，还省力、省麻烦呢。6、信任度问题从事网络生意，不可避免会遇到信任度问题，顾客普遍存在害怕上当受骗的心理，这也难怪，当今网络上骗子确实不少。因此与顾客的真诚沟通显得非常重要，通过沟通增进了解、增加信任度是让顾客订购的关键。设立客户服务QQ，给顾客提供一个沟通交流的平台，增进了解，同时在热门论坛多帖一些商品相关知识文章，培养店铺的人气，对赢得顾客信任也是非常有帮助的。在淘宝等这类电子商务网站上应重视每一个顾客评语，通过其他顾客的评价来体现你的诚信是非常有说服力的。7、如何宣传推广网店开张了，一段时间里却无人问津，店老板们就容易心里发慌。其实这很正常，网络生意同样涉及宣传推广问题，而且比实体店铺的推广更为重要。实体店铺如果开在商业区，门口人来人往，客流量很大，客人看到你的招牌，知道你卖什么，如果他有需求，自然就会走进来看看，这就客流！网络生意也一样，在浩如烟海的网络中如何吸引大家关注您的店铺，增加网店的客流量是您做好生意的前提，店铺的浏览量就是大家对店铺的关注度，也相当于实体店铺的客流量。网店由于资金限制，先期不可能做什么媒介广告，只能采取费用低廉的网络宣传模式。可以在各类相关热门论坛发帖，介绍推荐你的产品，这是扩大知名度、提高关注度的重要宣传手段。也可以在网络上搜集潜在顾客的E-MAIL，给他们发电子邮件推荐你的产品，这也是一个有效的推广方法，但需要特别提醒，宣传文案尤其是标题一定要能吸引人，让人产生进一步了解的强烈兴趣，这是电邮营销的关键。8、货物配送问题接到订单收到钱就得尽快给顾客发货了，用纸箱把产品稳妥包装，里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸，纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架，最好再用打包机扎一下，避免运输途中损坏或者泄露影响信誉，委托货运公司运输或者去邮电局邮寄，由于很多网店经营者是兼职经营，这个环节对他们而言也需要花不少时间和人力，如果能让供货商负责将商品直接发给顾客就省了很多麻烦，自己只需要接订单、收钱即可，能有这样的供货商对网店经营者是最理想不过的。9、售后服务的解决由于网店经营模式的独特性，很多顾客在异地，导致售后服务费用大而且往返周期很长，顾客不会满意。建议最好选择基本无须售后服务的商品，如果部分产品可能涉及到售后服