人大博导人力资源管理第三讲企业用工--2.ppt

人力资源管理第三讲企业用工,中国人民大学商学院教授博士生导师秦志华E-mail:qzhphd,内容提要,生产经营依靠员工进行，如何获得员工并加以有效使用，是人力资源管理的起点。员工获取过程是劳动力交易过程。劳动交易以劳动合同的方式促使劳动者与用人单位相结合。在劳动合同的基础上，企业获得了对于员工劳动能力的支配权，可以建立有计划的分工协作体系，构建企业内部劳动市场。内部劳动市场的作用，在于以企业确定的员工价值标准为依据，通过构建双向选择平台提高分工协作效率。,内容提要,员工价值标准的有计划确定与实施，能够引导员工为实现企业目标而努力，使外部劳动市场的价格机制被内部员工管理的定价机制所取代。不同企业的员工定价机制具有不同特点，由此形成每个企业特有的组织行为模式，这是企业核心竞争能力的来源。员工定价机制的差异，产生企业用工模式的差异。不同的企业用工模式，是人力资源规划的制定与运行结果。,知识框架,外部劳动市场,劳动交易,员工定价机制价值评价价值分配价值创造,内部竞争规则,组织行为模式,内部劳动市场,企业核心能力,高效的内部统一行动,本讲要点,一、劳动交易二、员工管理三、用工模式,一、劳动交易,企业人力资源来自员工劳动能力的有偿转让，以劳动就业为途径。所谓劳动就业，是以劳动供求的市场机制为基础，通过恰当的劳动交易方式，建立一定的劳动力转让契约，使企业与员工结合起来，进行有计划的生产经营活动。劳动供求劳动交易劳动契约,一、劳动交易,1、劳动供求劳动供求是围绕劳动力有偿转让所形成的市场供求关系。所谓劳动力供给，是愿意参与经济活动的劳动能力；所谓劳动力需求，是经济活动对于劳动能力数量与质量的需要。由于不同的经济活动需要不同数量和类型的劳动能力，因此劳动供求关系会出现不平衡状况，由此影响劳动力转让价格。,平衡方法,1、劳动供求,劳动供给,劳动需求,劳动供求平衡,劳动者人数劳动者能力劳动者意愿劳动者投入劳动者效率,生产经营活动要求人力物力相结合；社会再生产吸收劳动力的要求；社会再生产吸收劳动力的能力,劳动能力的具体状况劳动能力的就业机会劳动能力的转让方式劳动能力的市场价格,数量相称,质量匹配,一、劳动交易,2、劳动交易劳动交易是劳动能力转让的途径。在劳动交易中，劳动力供给者和需求者围绕劳动力转让方式进行谈判;双方谈判地位取决于所转让的劳动能力稀缺程度，由此决定该劳动能力的转让价格。劳动交易的含义劳动交易的条件劳动市场,2、劳动交易,劳动交易的含义劳动交易的实质是劳动力使用权的转移。由于劳动力转让过程的持续性和劳动能力发挥的主动性，劳动交易过程也是劳动力需求者与供给者之间的人际互动过程。根据劳动力供求者之间互动方式的不同，可以划分为市场交易和管理交易。其中市场交易是管理交易的基础，管理交易是市场交易的完成。通过管理交易实现市场交易，是劳动交易的一大特点。,劳动交易的含义,2、劳动交易,劳动交易的条件劳动交易围绕劳动力使用权的有偿转让进行，这种交易是社会经济发展到一定阶段的结果，需要一系列经济社会条件。其中最重要的条件是劳动权的确认和劳动力的商品化。劳动权的确立劳动力商品化,劳动交易的条件,2、劳动交易,劳动市场劳动市场是劳动交易的宏观表现，是劳动力使用权转让活动及其规则的总和，包括劳动交易的场所、交易遵循的规则、国家引导和维护交易的制度与政策等等。现代社会中，劳动市场作为人力资源配置的方式，构成市场经济一个基本组成部分。劳动市场特点劳动市场状况,劳动市场,市场特点,劳动市场,市场状况由于劳动力情况不同，劳动力转让方式不同，社会对于劳动力转让的调整办法不同，使劳动市场分化出不同类型；可以从市场完善程度、组织管理方式和交易作用范围等方面入手，对劳动市场进行类别划分。市场发展水平市场类型差异市场组织方式,一、劳动交易,3、劳动契约劳动契约是对于劳动交易的确认方式，用以明确交易双方的权益和责任，通常由收益条款和使用条款两部分内容组成。其中，收益条款界定劳动能力的转让价格；使用条款界定劳动能力的支配方式。劳动契约的功能劳动契约的特征劳动契约的法规,3、劳动契约,劳动契约的性质劳动契约是劳动者与用人单位之间围绕劳动力有偿转让建立的协议，目的在于明确双方由此产生的权利和义务，具有法律效力。权利义务的制度界定员工行为的管理依托劳动权益的法律保障,3、劳动契约,劳动契约的特征劳动契约具有简略性、模糊性和历时性特征，为交易双方发挥主观能动性和进行员工管理提供了机动空间，使人力资源管理成为一个复杂的过程。契约条款的简略性契约标准的模糊性契约履行的过程性,3、劳动契约,劳动契约的法规由于劳动契约的重要性，国家对此有专门的法律和制度规定，以保证劳动关系的合理建立与有效实施。2008年劳动合同法的实施，标志着我国劳动契约管理进入了新的阶段。合法公平原则平等自愿原则协商一致原则诚实信用原则,华为万名员工自选去留！,本讲要点,一、劳动交易二、员工管理三、用工模式,二、员工管理,劳动合同的建立使企业获得了劳动能力支配权，员工管理由此产生。进行员工管理也要遵循价值规律，企业内部劳动市场由此产生；其根本任务是建立符合企业需要的员工定价机制，以此引导和激励员工为实现组织目标而自觉努力。通过组织行为模式的塑造，打造企业核心竞争能力。企业经营管理内部劳动市场员工定价机制核心竞争能力,二、员工管理,1、企业经营管理企业作为微观效益组织，围绕如何提高投入产出效率展开管理工作，为此必须把握市场机会、优化资源配置、加强分工协作，为消费者提供适销对路的产品和服务。企业经营管理的关键，在于提高资源配置的经济性和分工协作的有效性，为此必须加强员工管理。,4、核心竞争能力,1、企业经营管理,二、员工管理,2、内部劳动市场员工管理通过内部劳动市场进行。所谓内部劳动市场，是组织内部的劳动力有偿转让活动与规则，其特点在于转让方式服从组织制定的规章制度。内部劳动市场的形成原因，在于劳动力转让过程的持续性，以及与此相应的人力资源产权二重性。内部劳动市场的含义内部劳动市场的作用内部劳动市场的运行,4、核心竞争能力,2、内部劳动市场,二、员工管理,3、员工定价机制在内部劳动市场上，员工定价机制具有中心地位。所谓员工定价机制，是引导员工价值创造、价值比较、价值实现的行为规则，由企业根据生产经营需要有计划地建立，并在与员工的互动中发展。在实际工作中，员工定价机制不仅是企业管理制度，而且是员工行为准则，最终通过企业价值观和组织行为模式稳定下来，对人力资源管理职能具有整合作用。,4、核心竞争能力,3、员工定价机制,二、员工管理,4、核心竞争能力合理的员工定价机制，不仅能够促使员工努力工作，建立有序的内部竞争规则，加强企业活力，而且能够使企业形成独特、稳定、难以模仿的组织行为模式，从而以高效率的统一行动在市场竞争中获取优势。,4、核心竞争能力,企业文化、价值观等,经营管理要素的支持平台,产品、服务、质量、成本等,企业核心能力结构,4、核心竞争能力,本讲要点,一、劳动交易二、员工管理三、用工模式,三、用工模式,企业人力资源管理的关键，是建立员工定价机制促使员工为实现企业目标而努力；与此相应，可以围绕员工价值标准的确立和实施，展开各项人力资源管理工作。在实际工作中，不同的员工定价机制会产生不同的企业用工模式，适用于不同的市场环境和经营战略，体现了不同的企业宗旨和员工政策。市场本位制企业本位制人才本位制,三