家政可行性报告

1 / 16 家政可行性报告 目录 一、前言 . 2 二、总体思路及具体目标 . 4 三、体系建设和内容模式 . 6 四、预期效果 . 13 五、方案可行性分析 . 14 六、操作办法及实施步骤 . 16 七 、 项 目 安 排 意 见 及 投 资 说明 . 19 八 、 地 方 配 套 资 金 情况 . 21 九 、 申 请 中 央 财 政 支 持 额度 . 21 十 、 资 金 管 理 办法 . 21 2 / 16 十一、喀 什市家政服务体系项目建设及验收管理办法 . 24 喀什市贺红家政服务网络中心建设项目可行性报告 一、前言 2016 年我国居民人均 GDP 达 3266 美元，突破 3000美元大关，标志着我国将进入服务消费快速增长期，步入家庭小型化、人口老龄化、生活方式多样化和家务劳动社会化的新阶段。 2016 年，喀什市总人口约为 60 多万，地区生产总值达 500 多亿元，市民消费性需求急速攀升，广大居民家庭对操持家务、照料老人、看护婴儿、护理孕妇、家务管理、家庭教育等家政服务需求呈现快速增长趋势，家政 服务业发展空间十分广阔。建立健全喀什市家政服务体系，加快家政服务业发展，是有效释放居民消费潜力、扩大居民服务消费的一个重要突破口。同时家政服务行业也是吸纳农村富余劳动力、下岗失业人员等群体就业的重要渠道，并在改善民生、扩大消费和优化结构等方面发挥着积极作用。 目前，作为朝阳产业的喀什市家政服务业正处在蓬勃发展的“青春期”，一方面家政服务行业门类不断扩展，服务内容日益丰富。家政服务巳达 20 多种门类，近 200 项服务项目，月子护理、家庭教育、家务管理、家庭装修、家庭理财、医疗保健、营养配餐、配送和居家 养老等专业性及新兴服务项目大量进入家政服务领域；同时家政服务企业的3 / 16 规模不断扩大，经营模式日渐创新。不少企业年营业额已突破 50 万元，一些规模较大的企业年营业额已达 100 万元以上。大部分企业的人员规模由三年前平均 10 人左 右，增加到目前的平均 30 50 人，有些企业服务人员达 100 人以上；经营规模也以每年 20以上的速度增长，市场规模快速扩大；一些企业还改变了原来的单店经营模式，积极采用连锁经营等现代流通方式，服务网络呈现出跨区域连锁化发展的好势头。但另一方面，喀什市家政服务行业也存在普遍性问题：制约了 其作用的发挥和功能的放大：一是产业化、信息化程度低，企业基础设施薄弱、经营方式粗放、服务方式的现代化程度不高，存在着小、差、弱的现状；二是市场秩序有待规范，无证经营、不平 等竞争现象仍有存在，行业发展还缺乏统一的行业管理标准及服务规范；三是市场供需矛盾较为突出，供需衔接不畅、季节性服务供不应求、服务质量不高等现象时有发生；四是职业化进程滞后，家政服务标准、技能标准不健全，从业人员素质较低，服务质量安全存在隐患，缺乏必要的劳动保障条件和机制等等。亟待建立健全家政服务体系，创造良好的市场发展环境，增强家政服务 企业实力，提升从业人员的技能与服务水平，全面推进喀什市家政服务行业又好又快发展。 二、总体思路及具体目标 4 / 16 1、喀什市家政服务体系建设的基本思路是：紧紧围绕服务民生、扩大消费、促进就业的宗旨，以满足喀什市居民生活服务需求为出发点，发挥政府和行业协会指导、监督、规范、引导、扶持等功能，以企业单位为主体，以大型家政企业为龙头，通过打造和提升喀什市“贺红家政服务网络中心”，充分整合现有服务资源，培育各类服务企业，提高从业人员素质，形成比较健全的家政服务体系，为城乡居民便利、安全地扩大服务消费 提供有力保障。 2、喀什市家政服务体系建设的具体目标：以“网络中心为支撑，以企业网点为主体，以人员培训为保障”，打造喀什市社区家政服务中心， 重点抓好“中心、网点、人员”建设，带动整个家政服务行业集约化发展，不断提升行业服务水平。当务之急要在网络建设、规范发展、质量监管、人员培训等方面统筹推进。一是打造“贺红家政服务网络中心”，初步形成便捷、安全、高效的家政服务对接平台。改造提升喀什市社区服务中心“贺红家政服务网络中心” 这一家政服务体系的大脑中枢，健全其“信息库”、“交易中心”、“安全网”等 方面的作用与功能，夯实引导、规范和推动家政行业发展的基础设施和支撑平台。 二是培育龙头品牌企业，带动行业规范发展。 结合实际，选择一批管理规范、运作良好、示范性强的服务 5 / 16 企业进行重点培育，运用市场机制和政策手段，整合企业资源，引导企业连锁化、规模化、规范化发展，使其成为城市家政服务体系中覆盖面广、保障能力强、可持续发展的重要力量。通过企业经营的连锁化和规范化，实现和保障服务的标准化和规范化，更好地满足不同群体的多元化服务需求，让消费者切实感到安全、放心、满意。 三是加强培训基地建设，为造就高素质的家政服务队伍提供保障。 要搞好家政服务从业人员培训场所的基础设施建设，创造良好的从业培训条件和环境，从而解决好家政从业人员不足、队伍素质不高的问题，更好地满足居民的家政服务需求。在改善培训条件的基础上要抓好培训规模、培训机构、培训内容三个重点，指导企业按承诺安排就业，确保培训质量和就业效果。 家政服务项目可行性研究报告 2016 年 前 言 可行性研究报告是从事一种经济活动之前，双方要从经济、技术、生产、供销直到社会各种环境 、法律等各种因素进行具体调查、研究、分析，确定有利和不利的因素、项目是否可行，估计成功率大小、经济效益和社会效果程度，为决策者和主管机关审批的上报文件。 中商产业研究院每年完成项目数量达数百个，在养6 / 16 老产业、商业地产、产业地产、产业园区、互联网、电子商务、民营银行、民营医院、农业、养殖业、生态旅游、酒店、机械电子等行业积累了丰富的项目案例，可对同行业项目提供具有参考性、建设性意见，为客户设计该项目的建设方案，完成包括市场和销售、规模和产品、厂址及建设工程方案、原辅料供应、工艺技术、设备选择、人员 组织、实施计划、投资与成本、效益及风险等的计算和评价；内容详实、严密地论证项目的可行性和投资的必要性。我们策划编制的家政服务 X 项目可行性研究报告在发改委、投资商与金融机构的审慎下处于同行领先水平。 【出版日期】 2016 年 【交付方式】 Email 电子版 /特快专递 【价 格】 订制 家政服务项目可行性研究报告 第一章 项目总论 一、项目背景 二、项目简介 三、项目可行性与必要性分析 四、主要经济指标 说明 五、可行性研究报告编制依据 第二章 项目建设单位介绍 一、项目建设单位介绍 7 / 16 二、经营业绩 三、资质证书 第三章 家政服务市场分析 一、家政服务行业发展现状 二、家政服务行业市场规模分析与预测 三、家政服务市场分析小结 第四章 项目总体规划 一、项目定位 二、项目功能 三、主要服务内容 第五章 运营管理 一、商业模式 二、运营模式 第六章 项目建设条件 一、项目选址 二、地理位置 三、交通条件 四、基础设施 第七章 工程建设方案与总图布置 一、工程建设基本原则 二、总图布置方案 三、建设经济指标 8 / 16 第八章 人力资源管理 一、组织架构 二、劳动定员 三、人员培训 四、薪酬绩效制度 第九章 节能、节水保护 一、编制依据 二、能耗与水耗分析 三、节能、节水措施 第十章 环境保护与劳动安全 一、设计依据及执行标准 二、环境影响分析 三、环境影响保护措施 四、劳动安全措施 五、环境保护与劳动安全措施 第十一章 消防设计 一、设计依据及执行标准 二、危险因素分析 三、消防安全措施 第十二章 项目实施进度安排 一、项目实施阶段规划 二、项目实施进度表 9 / 16 第十三章 建设投资估算 一、投资估算范围 二、资金使用计划 1、项目总投资 2、固定资产投资 3、流动资金 三、分年投资计划表 四、资金筹措 第十四章 项目财务评价 一、基本财务数据假设 二、销售收入预测与成本费用估算 三、敏感性分析 四、盈亏平衡分析 五、盈利能力分析 六、财务评价结论 第十五章 项目综合评价 一、 SWOT 模型分析 二、项目结合评价结论 第十六章 附件 家政服务连锁项目可行性研究报告 目录 引言 10 / 16 一、事业描述及行业前景展望 家政的新内涵 家政业在国外的发展 目前我国家政服务市场情况 我国家政服务市场前景 1、行业处于长期景气周期，政策支持。 2、人力资源保障充分 3、需求畅旺 4、发展家政服务业是构建和谐社会重要部分 二、产业政策、主要目标市场情况及可行性分析 政策分析 目标市场之一：深圳家政服务市场 1、深圳家政服务市场发展历史 2、深圳家政市场近阶段特点 主流服务市场的服务领域不断延伸 深圳家政业还处于 弱势 ，发展需要扶持，市场需要规范 价格随市场调节，稳中有升 消费周期影响弱，主要受众及消费市场稳定 缺乏细化的统一的基本的服务标准 培训中介机构力量不足，家政服务员素质有待提高 保姆及雇主权益保障问题 11 / 16 雇佣关系紧张 家政服务员身体健康问题。 目标市场之二：上海家政服务市场 公司成立之必要性分析 三、行业企业及主要竞争对手分析 员工制家政服务的领头羊 北京中青家政 特色管理之代表 深圳市康之馨家政服务有限责任公司 培训与质量的领军人物 深圳市安子新家政服务有限公司 连锁经营的典范 深圳市佳居乐家政服务连锁管理有限公司 四、行业经营模式分析及盈利商业 模式的确定 家政服务业实行连锁经营的必要性 关注特许经营的风险 五、深圳市康乃馨家政服务连锁管理有限公司设立之可行性分析 深圳市康乃馨家政服务连锁管理有限公司的基本情况 1、注册资本： 2、经营范围 3、组织构架及管理模式 12 / 16 4、区域市场定位 5、细分市场定位 6、功能市场定位考量 公司重要产品及服务介绍 公司培训方式 公司连锁发展模式及考虑 公司长远发展规划及经营策略 六、投资概算 投资估算范围与考量 投资预算基础 资本支出及总投资 七、组织机构、管理团队及激励政策考量 组织架构及职能设臵考量 管理团队、管理方法及模式 人员配备 人事管理与激励政策 八、各业务单元之销售、盈利预测及财务评价 未来营销计划及运作思路 赢利预测 九、风险及对策 家政服务业的经营风险分析 对策及相应措施 13 / 16 十、结论 引言 家政服务是我国当前市场经济下的一项新兴行业，是家务劳动社会化的产 物，也就是将原本由家庭成员完成的为满足家庭成员自身生存、维系家庭功能所必须的各项家务劳动逐步转化为由社会组织提供的社会化服务，主要包括家庭生活消费品的商品社会化服务和家庭服务的劳动社会化服务。从服务的内容上，烹调、洗涤、操持家务、照料老人、看护婴儿、看护病人、护理孕妇与产妇、制作家庭餐、家务管理、家庭教育、家庭休闲娱乐等都属于家政服务的内容。 基于对市场前景的剖析、 对行业内在现象的把握、对创新带来的巨大增值机会的期待，我们拟投资 1200 万元人民币创设深圳市康乃馨家政服务连锁管理有限公司。公司的发展思路是：关注行业的发展前景，以创新构建核心竞争力，从规模、管理、服务模式几方面着力，创建连锁模式，稳步成型、壮大。敏锐把握行业竞争下的产业升级机会，扩展服务领域，延伸服务范围，融合资本市场迅速发展壮大的机遇，引入股权资本，实现跨越式发展。争取 3 年内特许连锁店达到 100 间规模。布局上，前期立足深圳，进入北京、上海、广州等特大城市，再逐步发展其他省会城市和目标城市。发展成为国内前 沿的综合一体化家政服务集团。 14 / 16 本报告以下为有关思路、评估、分析、判断及理由： 一、事业描述及行业前景展望 家政的新内涵 家政服务的含义： 家政是指家庭事务的管理。 政 是指行政与管理，它包含有三个内容：一是规划与决策，二是领导、指挥、协调和控制，三是参考、监督与评议。 家政是指在家庭这个小群体中，与全体或部分家庭成员生活有关的事情，它带有一种 公事 的意味，另外还含有 要事 的意思。在实践中，它要求我们把主要的注意力放在大事和要事上面 ，也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然，大事和小事是互相联系的，对小事也不可忽视。 家政还指家庭生活办事的规则或者行为准则。家庭生活中需要有一些关于行为和关系的规定，有的写成条文，有的经过协商形成口头协定，有的在长期共同生活中成为不成文的习惯规则。这些规则有综合的，也有单项的，如对学习和娱乐，常常需要作特别的规定。 家政指家庭生活中实用知识与技能、技巧。家庭事务是很具体、很实际的，人们的修养、认识、管理都要与日常行为结合起来才能表明其意图，实现其愿望。 总之，家政是家 庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、科学管理与实际操作，以利于家庭生活的15 / 16 安宁、舒适，确保家庭关系的和谐、亲密，以及家庭成员的全面发展。 家政业在国外的发展 家政在国外有着极高的地位，英语中家政学称为home Economics，意指在经济的基础上治理家庭生活，不仅仅指金钱，还包括时间和精力的节省和充分利用等。资料显示在美国有近千家高校设有家政系，部分高校还培养研究生和博士生，著名家政问题专家杜威曾指出： ?对美国人民而言 ,再没有其他科目要比发展比家政科学更重要的了 ?。日本的家 政研究也很发达，很多大学开有家政系，也有很多专门家政学院，研究领域很广泛。 家政服务是社会在细化分工过程中演进的新兴行业，在国