采购组织与竞争力.ppt

1,第二章采购组织与竞争力,一、采购与供应组织的目标二、采购部门及其职责三、采购与供应组织的惯性表现四、企业的采和购,2,GoalsofthePurchasingFunction,Provideanuninterruptedflowofmaterials,suppliesandservicesrequiredtooperatetheorganizationKeepinventoryinvestmentandlossataminimumMaintainandimprovequalityFindordevelopcompetentsuppliersStandardize,wherepossible,theitemsboughtPurchaserequireditemsandservicesatlowestcost,3,GoalsofthePurchasingFunction,Achieveharmonious,productiveworkingrelationshipswithotherfunctionalareaswithintheorganizationAccomplishthepurchasingobjectivesatthelowestpossiblelevelofadministrativecostsImprovetheorganizationscompetitiveposition,4,二、供应部门及其职责,采购部隶属于生产副总经理采购部隶属于行政副总经理采购部隶属于总经理采购部隶属于资材部副总经理,采购部门在企业中的隶属关系,5,采购部门在企业中的隶属关系,采购部隶属于生产副总经理协助生产顺利进行,采购部隶属于行政副总经理获得最佳的价格和付款方式,6,采购部门在企业中的隶属关系,采购部隶属于总经理发挥降低成本作用,采购部隶属于资财部副总经理配合生产与仓储部门,7,采购部门结构图,图、工业企业采购与供应组织结构图,分散型采购组织,二、采购组织结构类型,集中型采购组织,二、采购组织结构类型,分散型与集中型采购组织比较,混合型采购组织,二、采购组织结构类型,(一)采购组织内部结构,小型采购组织结构,大型采购组织结构,(一)采购组织内部结构,CEO,计划总监,人力总监,生产总监,销售总监,财务总监,供应链总监,销售计划,生产计划,采购计划,财务计划,行政管理部,KPI工资部,招聘培训部,员工关系部,生产计划,TPM部,产工制造,大客户部,一般客户部,项目客户部,销售计划部,金融发展部,会计数据部,工资协调部,总监考核工资40%,部门总经理考核工资25%,以下职务考核工资15%,战略采购部,操作采购部,物流发展部,质量控制部,数据应用部,技术研发,(二)采购组织职能设置,采购组织职位描述及要求,16,采购经理,采购审核员,采购员,采购人员责权,17,采购经理,采购审核员,采购员,采购人员责权,18,采购经理,采购审核员,采购员,采购人员责权,四、联合采购,五、跨职能采购团队,跨职能团队的组成跨职能团队的作用组建跨职能采购团队的条件跨职能采购团队的人员职能设置,21,说明,企业的组织机构是一个不断调整的动态过程采购的组织定位受以下因素影响：在最终产品的成本中采购成本所占的份额；公司的财务状况；公司对供应商的依赖程度,22,目前，许多跨国公司，同时设置多个与采购相关的部门，搞权力分立，如设立：需求计划部门；采购部门；供应商管理部门（资源部）；供应物流部门；这种四权分立的组织模式在外企中非常常见，并且国内也在效仿。宇通客车公司：采购部、认证部、供应处,23,三、采购与供应组织的惯性表现,业务流程的惯性公司文化的惯性谈判的惯性老板的惯性注：采购组织应该打破常规的惯性表现，建立柔性的灵活多变的流程、文化和思维方式。,采购惯性的四个表现：,24,四、企业的采和购,采和购的职能,开发供应商谈判沟通议价能力信息捕捉能力,跟踪票据管理（合同）解决纠纷档案（hse）,采,购,25,采购分开的利与弊,四、企业的采和购,采购成本增加考核业务力度加大对采购理解的阶梯差（stepmuch),分工明确效率提高职责清晰量化工作有效组织谈判,弊,利,26,五、采购与供应组织文化,建立和谐、高效的组织学习型组织领导关怀（对供应商关怀，对员工关怀）建立层级分明的管理体系（授权、放权，不越权）用心作到以上几点,超市采购项目,G超市是一家内地知名的日用百货超市，如今该超市意欲在广东部分二级城市市场中也分得一杯羹。首家地方旗舰卖场选定在中山市登陆，该卖场占到面积1300平方米，主打食品销售，筹建及主要人员招聘工作现已基本完成，预期在今年国庆黄金周正式对外营业。,背景介绍,超市采购项目,小A作为被公司首批任用的中高层干部，将担任超市采购经理。他所面临的首要任务就是在为期不多的时间里面确定组织结构、组建工作团队、制定部门工作流程，参与岗位职责设计等，为按期开业铺平道路。,工作任务一：组建超市采购部,理论知识点,【关键词】功能划分、职能划分、品类划分、区域划分、混合式【解释说明】功能划分是指根据功能的不同，可将采购组织分为采购开发、议价、比价、决标签约、稽催履约等不同部门，参见下图。,采购组织类型,理论知识点,采购组织类型（续1）,理论知识点,【解释说明】职能划分根据采购过程中的不同职能来设计，采购部门的组织结构如下图所示：,采购组织类型（续2）,理论知识点,【解释说明】品类划分按采购物品的种类将采购组织划分为不同的部门，分别负责主要原料、一般物料、机器设备、零部件、办公用品等，如下图所示：,采购组织类型（续3）,理论知识点,【解释说明】区域划分企业采购的货源来自不同的地区，可以是本地，也可以是外地，可以是国内，也可以是国外，如下图所示：,采购组织类型（续4）,理论知识点,【解释说明】混合式有些企业特别是大企业，其采购物品种类繁多，结构复杂，因此，可以将种类、地区、职能、功能等因素综合考虑，组建混合式设置采购组织。如下图所示,采购组织类型（续5）,理论知识点,【关键词】岗位职责【解释说明】岗位职责设计的主要原则：1、工作重要性从主到次；2、花费时间从多到少；3、先主干后分支；4、例行工作在前，例外工作在后；5、不重不漏、表述清晰无歧义；6、初稿针对事物，终稿结合人物；,岗位职责设计,技能训练,【背景材料】假设学校欲成立物流协会，协会的主要功能包括：1、与物流企业建立合作关系，开展物流知识讲座，组织学生参观并与企业人士交流；2、开展校际物流知识与实操竞赛活动，树立我院品牌形象；3、调研物流人才需求和工作岗位标准，组织学生进行物流职业生涯规划设计；4、开展具有盈利模式的“快递服务项目”，既服务全校师生又培养了会员的经营创业意识。【训练要求】请帮助设计该协会组织架构，并制定各个岗位的具体职责要求。,物流协会组织架构与岗位职责设计,37,讨论,假如现在你是一家企业的BOSS,你会对采购经理的从业人员有哪些期待？,七、采购与供应管理职业发展,38,采购人才的五种必备素质,道德素养供应链全局观国际视野总成本原则采购技巧个人能力,39,40,资料美国采购人员资格认证越来越多的岗位要求从业者持证上岗，许多行业实行执业资格审查制度。对于中介行业，没有职业执业资格证就根本不能上岗。会计师、律师、建筑师、医生等职业都需要职业资格证书。目前，采购从业人员虽无此担忧，但是拿一本权威采购协会颁发的资格认可证书对就业来讲其优势是不言而喻的。,41,在20世纪，西方发达国家相继成立了各种各样的采购协会，如美国供应管理协会（InstituteforSupplyManagement,ISM）是全球最大、最权威的采购与供应管理等领域的专业组织。ISM成立于1915年，其前身是美国采购管理协会（theNationalAssociateofPurchasingManagement，NAP）,它的宗旨是通过其资源，研究，推广活动和教育来引领供应管理职业。目前拥有遍布世界75个国家的会员40000多名、179个分会，是全球最受尊崇的专业团体之一。美国供应管理协会（theInstituteforSupplyManagement,ISM）于1974年推出了C.P.M.（CertifiedPurchasingManager）注册采购经理认证项目，C.P.M.是全球第一个被广泛认可的，采购管理与供应管理专业标准。通过该认证，表明一个人掌握了采购管理、供应链管理识和技能。加拿大采购管理协会（PurchasingManagementAssociationofCanada,PMAC）等已有数十年的历史，是世界驰名的采购协会。还有国际性的采购协会，如采购与物料管理国际联盟（InternationalFederationofPurchasingandMaterialsManagement,IFPMM）。,42,C.P.M.认证简介注册采购经理C.P.M.是CertifiedPurchasingManager的英文缩写，是ISM推出的一个在全球范围内被广泛认可的供应管理专业认证。该认证项目专门针对具有一定经验的供应管理人员开展，着重提高供应管理人员的管理和领导技能，提高其职业能力。获得C.P.M.资格必须通过全部个模块的考试，并满足相应的资质申请条件。申请C.P.M.认证需要具备的条件：（1）通过全部四个模块的考试；（2）具有年以上全职采购、供应管理工作的经验；（3）拥有全日制四年大学本科学位，全职从事采购、供应管理工作年以上。注：在提出C.P.M.认证申请之日前五年的考试成绩有效，申请者可以根据自身情况在参加培训后选择性地报考四个模块，如考试更改，会针对所更改的模块以前的考试有效性提出具体方案。,43,C.P.M.考试内容Module1-PurchasingProcess（95道题，105分钟完成）IdentifyingRequirements（23道题）PreparationofSolicitations（22道题）SupplierAnalysis（19道题）ContractExecution,Implementation,andAdministration（26道题）PlusUnscoredTry-out(5questions)Module2-SupplyEnvironment（95道题，105分钟完成）Negotiation（13道题）InformationTechnology（16道题）QualityIssues（12道题）InternalRelationships（22道题）ExternalRelationships（27道题）PlusUnscoredTry-out(5questions)Module3ValueEnhancementStrategies（95道题，105分钟完成）SourcingAnalysis（17道题）Supply&InventoryManagement（19道题）ValueEnhancingMethods（26道题）ForecastingandStrategies（28道题）PlusUnscoredTry-out(5questions)Module4Management（120道题，130分钟完成）ManagementandOrganization（61道题）HumanResourcesManagement（49道题）PlusUnscoredTry-out(10questions)C.P.M.考试形式：在中国，C.P.M.考试安排在北京、大连、济南、南京、上海、厦门、广州、武汉、长沙、成都、西安、哈尔滨和昆明13个主要城市的Prometric授权考试中心（了解考试中心具体地点，可登陆C.P.M.考试收费：每个模块的考试报名费：会员价175美元，非会员价230美元。,44,CPSM.认证简介注册供应管理专业人士(CPSM)是CertifiedProfessionalinSupplyManagement的缩写。2007年2月，ISM正式向外界发布关于新的CPSM认证的消息。该认证的目标是要成为全球供应管理专业人士竭力追求的高端认证，并于2008年正式推出。CPSM认证涉及多层次的供应管理角色，包括战略采购，物流管理，供应关系管理，供应来源多元化等，采购与供应专业人士将从该认证中获得很好的收益。认证考试包括3项测试，涵盖供应管理的各个层面。考试还将反映出当今的供应环境，涉及危机管理，战略采购，社会责任，并对供应人员的素质提出了新的要求。另外，考生必须具有本科或以上学历，并拥有至少5年专职供应管理的工作经验。这项认证的特点是不仅要体现专才，还要体现全才。已经获得C.P.M.认证的专业人士可以通过专门的考试（bridgeexam）过渡到CPSM。,45,CPSM.考试内容CPSM需要进行三项考试SectionA-FoundationofSupplyManagementContractingandNegotiationsCostandFinanceInternationalSocialResponsibilitySourcingSupplierRelationshipManagementSectionBEffectiveSupplyManagementPerformanceForecastingLogisticsMaterialsandInventoryManagementOrganizationandDepartmentAssessmentPlanningProductDevelopmentProjectManagementQualitySectionC-LeadershipinSupplyManagementLeadershipRiskandComplianceStrategicSourcing,46,A.P.P.认证简介合格采购员（A.P.P.）是AccreditedPurchasingPractitioner的英文缩写，是ISM推出的一个在全球范围内被广泛认可的、采购管理与物流管理的专业标准职业资格认证项目。该项目为入门级供应管理资格认证，主要针对初进入供应管理领域的人员展开，着重提高供应管理人员的运作技能。获得A.P.P.资格必须通过全部2个模块的考试，并满足以下条件中的一项：具有两年以上全职采购、供应专业工作的经验；拥有全日制大学本科学位，全职从事采购、供应专业工作一年以上。为了重新整合认证资源，ISM于2005年2月28日起已经不再接受A.P.P.考试报名申请。但是，在2005年2月28日后，拟参考者仍然可以报考C.P.M.模块1和模块2的考试，考试成绩可以用来申请A.P.P.认证，但必须在2007年2月28日前完成申请。已经持有A.P.P.资格的人员，证书依然有效，仍然可以进行再认证。,47,全国注册采购师职业1资格认证是中国物流与采购联合会按照国际惯例,依据注册采购师职业资质国家标准，针对国内采购与供应链管理人员在全国统一开展的一项职业资质水平与能力的鉴定。该认证直接与国际接轨，借鉴和参照“ITC采购与供应链管理国际资格认证体系，并采用其模块化学习系统ITC（InternationalTradeCenter,国际贸易中心，简称ITC）由联合国贸易与发展大会（UNCTAD）和世贸组织（WTO）联合设立，是联合国开发计划署的执行机构，其主要职能之一是推动全球贸易发展“ITC采购与供应