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文档简介

,风险控制在项目管理上的应用,主讲人:丁永坚注册安全工程师,本课程目的,1通过本课程的学习,合学员掌握安全体系、环境体系标准的基本要求。2、通过学习使学员掌握危险源识别和风险评价的基本方法。3、通过学习合学员了解在项目管理上如何控制风险免责申明:本次培训所涉及案例仅为了加强培训效果,不对涉及部门进行评价,1项目风险管理概述2项目风险识别3项目风险的定性分析4项目风险的定量评估5项目风险计划6项目风险的跟踪与控制7项目风险管理工具,目录,项目风险管理概述,风险管理一项投资活动,1、安全体系、环境体系介绍2、危险源和风险评价,大学毕业10年,小张奉同学之命组织一次老同学聚会。他进行了细致周密的谋划,但他仍担心完成不了大家托付他的任务。请你们帮他分析一下可能导致这个项目失败的因素有那些?工程项目比一次同学聚会要复杂,它的风险有那些?我们公司小船事业部的项目经理制是项目管理制吗?,交流互动,风险是损失发生的可能性1、损失2、可能性风险的主体:主动的(机会)被动的(风险),风险的概念,纯粹风险、投机风险自然风险、人为风险可管理风险、不可管理风险总体风险、局部风险不同承担者的风险,风险的类型,W(财富),U(效用值),风险喜好,风险中庸,风险厌恶,风险管理具有正负二个方面。正面是使积极事件(机会)的概率和后果最大化,反之,负面的则使消极事件(损失、危害)的概率和后果最小化。,面对风险的主观承受能力,组织外部的不确定性(1)目标不确定;(2)需求不确定;(3)项目的外部关系人的影响和作用不确定;(4)自然、政治、经济、法律、技术等的环境不确定。,产生风险的因素,组织内部的不确定性(1)目标不确定:对项目认识不足,造成对项目内容、目标、成本、计划、质量、环境等的认识错误,使项目从开始阶段,就处于目标错误的风险。(2)管理不确定:由于项目内部的一系列管理处于无序状态,因此,项目运行在一个没有轨迹可循的盲目的状态下,项目的后果不可预测,造成项目的目标实现的不可确定性。,产生风险的因素,(3)技术不确定:项目关键技术、核心方案不是非常成熟的技术,项目以此技术为核心的实现,有很大的失败可能,项目成功的几率要依赖这个核心技术的成功。因此,项目成功与否,具有很大的不确定性。(4)变更不确定:项目实施过程中,随时可能发生需求的变更。项目组对于涉及到项目的重大变更,没有有效的控制机制,项目组在用户频繁、巨大的需求变更面前,随波逐流,项目组生存在一个动荡的、没有保证的环境中。,产生风险的因素,(1)普遍性:风险是普遍存在的,特别是目前我们的组织普遍地处于内外部的不确定环境下,风险的存在就具有普遍性。(2)随机性:风险的发生是偶然事件,发生的时间、地点、形式和内容都是不可准确预知的。(3)相对性:同一风险对于不同的组织、项目、不同的人,危险、处置、结果和承受能力都是不同的。(4)可变性:在不同的组织和项目,对于风险的承受能力、处置能力的不同,风险就会发生变化。(5)各种风险的关联性(6)可管理性:我们这一章,就是介绍,风险作为一种事件,也是可预测、可识别、可分析、可跟踪和可管理的。,风险的属性,既然项目风险确实是不可避免的,组织就必须了解风险来源、性质和发生规律,通过有组织、计划的、有效的项目管理活动,抓住机会风险的机会并导致成功。如果把风险防范和风险管理,看成是实质上类似于一种“保险”的活动,我们就会以一种比较平和的心态,来面对风险。投资当然需要成本,成本因素取决于项目的性质、规模、企业的经验和资源,也取决于项目的风险管理,包括风险的识别、规避、控制等。,防范风险的重要性,1.试图系统化地瓦解不确定因素对项目计划(质量、预算、进度、资源分配等)的威胁,2.通过风险的管理变被动的面对风险,即消防状态为主动面对风险,即钓鱼状态。,3.知道什么是紧急事件,让我们能够依据FIRSTTHINGFIRST的原则处理紧急事件,风险管理的目的,损失,概率(可能性),风险增大,高度风险区,中度风险区,低度风险区,风险大小,损失,概率(可能性),风险增大,高度风险区,中度风险区,低度风险区,降低风险的思路,不论主观因素还是客观原因风险=损失可能性所以,风险管理(识别、分析、评估、应对风险)的基本思路,也可以从风险发生的概率(可能性)和危害的影响(损失)二个方面着手。,风险管理的思路,利用科学的方法去识别风险、评价风险并设计、实施有效的方法去控制风险的过程,就是风险管理过程。(项目管理知识体系PMBOK)(1)风险计划编制:决定如何采取和计划一个项目的风险管理活动。(2)风险识别:确认哪些风险有可能会影响项目,并把这些风险的特性整理成文档。(3)风险定性分析:对项目风险和条件进行定性分析,将它们对项目可能产生的影响进行排序。,PMBOK的风险管理过程,(4)风险定量分析:测量风险出现的概率和结果,并评估它们对项目的影响。(5)风险应对计划编制:开发和制定一些程序和技术手段,用来提高实现项目目标的机会和减少风险对项目的目标的威胁。(6)风险监控:在项目的整个生命周期中,监视残余风险、识别新风险,执行降低风险计划,以及评价这些工作的有效性。,明确目标,风险识别,风险分析与评估,抉择策略、设计规律和应对方案,实施方案,评估与审核,风险管理过程是一个反复迭代的过程路,风险管理与项目管理的关系,2项目风险识别,项目风险:造成项目达不到预期目标甚至失败的可能性。IBM咨询集团发现68%的顾客/服务器项目耗时太长、55%的项目成本超出预算。财富公布超过80%的负责人对企业业务流程再造(BPR)的工作感到失望。,项目风险识别,认识项目风险的来源,项目风险识别的来源1、与产品有关的来源2、项目其他计划的来源3、历史记录来源项目本身、项目管理、项目历史记录,项目风险产生的来源,技术风险:因项目所涉及法律规范、技术标准、人员技术水平而引起的风险。费用风险:因项目费用预算及相关因素变化引起的费用增加。工期风险:潜在导致项目的实施时间发生变化的风险。管理风险:在项目实施过程中,因企业管理流程变革而引起的风险。组织风险:在项目实施中,因企业组织结构及项目成员的变动引起的风险。环境风险:包括战争、自然灾害等引发的风险。,管理风险由以下几方面的风险构成:安全风险、成本风险、质量风险等。管理风险分析一般按人、机、料、法、环控制措施制订一般按PDCA循环理论确定。安全和质量各举一例阐述,风险定量分析与评估的原则:(1)全面周详的原则(2)综合考察的原则(3)量力而行的原则(4)科学和实事求是的原则(5)系统化、制度化、经常化原则,4风险定量分析与评估,(1)研究风险管理策略(2)制定风险管理方案(3)确定风险管理计划(4)制定风险应对计划,5风险计划制定,风险避免风险减轻风险自担风险转移风险共担,风险管理策略,项目管理计划重点放在整个项目过程全范围的风险管理,它至少应包括:(1)确定项目的风险管理目标:(2)确定项目的风险管理策略:(3)定义项目的风险管理程序:(4)提炼项目的风险应对计划要点:(5)提供项目的风险应对计划模板:(6)定义项目的风险管理验证标准:(7)明确项目管理措施的实施主体和责任人:(8)指明项目风险措施的资源来源与获得方式:(9)明确项目风险过程信息记录的获得和管理机制:,风险管理计划制定,1.不断的识别新的风险2.不断的分析风险的产生概率3.不断的整理风险表4.不断的规避优先级别最高的风险,直到风险消亡!,项目风险的跟踪控制,风险控制,主动的风险缓解方法是进行

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