某环保企业工作汇报及部门沟通管理规定.doc

工作汇报及部门沟通管理规定1、目的为规范好公司的日常汇报及部门沟通工作，维护好正常的工作汇报和沟通程序，特制定本办法。2、适用范围和原则本办法适用于东江公司总部以及各分子、控股公司。同时本办法将遵循分级汇报及员工意见反馈按公司统一渠道进行的原则。3、级别界定 本办法根据公司职位的结构和类型，将公司的职位分为四个管理级别：1）、公司董事长、总经理属于一级职 2）、公司副总、总监、董事长助理、分子公司总经理属于二级职位3）、总部部门经理、分子公司副总属于三级职位4）、总部部门主管、分子公司部门经理属于四级职位4、工作汇报程三级职位二级职位一级职位基层员工四级职位4.1 工作汇报关系4.1.1公司副总、总监及董事长助理、分子公司总经理直接向董事长(总经理)汇报工作，董事长(总经理)直接对公司副总、总监及董事长助理、分子公司总经理下达工作任务并对其工作进行引导、支持和考核。4.1.2总部部门经理直接向部门总监汇报工作；部门总监直接对部门经理下达工作任务并对其工作进行引导、支持和考核。4.1.3分子公司副总直接向分子公司总经理汇报工作；分子公司总经理直接对分子公司副总下达工作任务并对其工作进行引导、支持和考核。4.1.4分子公司的部门经理直接向分子公司归口管理的副总、总经理汇报工作；分子公司的副总、总经理直接对其归口管理的部门经理下达工作任务并对其工作进行引导、支持和考核。4.1.5总部及分子公司的部门主管直接向部门经理汇报工作，部门经理直接对部门主管下达工作任务并对其工作进行引导、支持和考核。4.1.6基层员工直接向部门主管（或主管指定的班长或组长）汇报工作，部门主管直接对基层员工下达工作任务并对其工作进行引导、支持和考核。4.2 工作汇报方式4.2.1组织工作会议：原则上各部门每月至少召开一次工作会议，部门会议由部门经理负责主持和安排；总经理办公会由行政部负责组织和安排。4.2.2制定工作计划和工作总结：原则上四级（包含四级）以上管理层人员及研发、工程技术人员每月均要制定书面的工作计划和工作总结向直接主管汇报工作，具体操作方法由直接主管另行规定。4.2.3定期述职：对二级管理层以上人员，应定期以述职方式向总经理汇报工作，述职前需要书面的述职报告，此述职报告由总经理指定专人存档。其它管理层也要定期以述职的方式向上级主管汇报工作。4.2.4组织情况汇报会议：公司因业务关系外派部门人员到下属企业（含各分公司、参控股子公司）或到其它企事业单位进行参观学习，所了解到的情况必须形成书面资料（或电子文档）报送直接上级领导审阅，并抄送行政部存档，以便查询；如所了解的信息涉及其他业务或管理部门，上级领导要将该信息转发；如属重要信息，由上级领导提议申请，公司行政部组织召开专题情况汇报会议。由申请会议人员主持。情况汇报会议应形成会议记录，由行政部存档，并转发相关部门。5、 部门沟通5.1 本部门员工在因工作需要与其他部门、单位进行工作访问前，所在部门的负责人应将相关事项（如目的、方式、需要的资源、配合情况等）以口头或书面（含电子邮件）等形式知会给相关部门的负责人。5.2 各相关部门负责人将需要配合的情况在其他部门、单位的来访员工在进行工作访问前或同时介绍给本部门的归口员工。5.3 各个部门的员工在与其他部门、单位进行工作访问时原则上由被访部门、单位的归口员工进行接待、洽谈，进行越级访问应事先得到双方负责人的批准。5.4当来访的员工在工作访问过程中提出了超越职权范围，涉及商业机密或敏感问题时，归口员工有权给予拒绝。5.5 当来访的员工在工作访问过程中提出的要求虽超出了其自身权限和职责范围，但是有其合理性和现实性时，来访员工应与直接上级沟通，要求其上级与被访部门负责人协调，扩大其访问资料的范围，双方领导确认后，被访部门领导及时通知归口员工，归口员工再主动与来访员工进一步深入沟通。6、违规惩处6.1 未经直接主管许可，员工不得自行越级汇报工作；高层主管不得越级下达工作任务，否则记为行政违规，并且通报批评。6.2 严禁来访员工进行擅自越级访问，经劝阻无效者，将通报批评。6.3 当来访员工提出的