情商知多少.ppt

情商知多少,同学们好！,讲授：刘国权,一、情商的由来,（二）情商的正式提出1990年由美国耶鲁大学的彼得沙洛维教授和新罕布什尔大学的约翰梅耶提出的。,（一）马丁赛里格曼的“乐观测试”被认为情商的雏形。,所谓的“情商”、“EQ”汉语的意思是情绪智慧或情绪智商。沙洛维和梅耶认为由三种能力构成即：准确评价和表达情绪的能力；有效地调节情绪的能力。将情绪体验运用于驱动，计划和追求成功等动机和意志过程的能力。,二、情商的涵义,1、沙洛维和梅耶的观点,1993年他们对情商内容进行了重新界定：1、区分自己和他人情绪的能力；2、调节自己与他人情绪的能力；3、运用情绪信息引导思维的能力。,1995年月日10月，美国纽约时报专栏作家高尔曼出版了情感智商一书。他认为情商有五个方面能力：（一）认识自身情绪的能力；（二）妥善管理情绪的能力；（三）自我激励的能力；（四）认识他人情绪的能力；（五）人际关系的管理能力。,2、高尔曼的观点,（一）正确认识自己和他人，恰当地表现自我,三、怎样提高自己的情商,（二）培养自己的积极情感，克服消极情感,1、培养自己的积极情感,树立远大理想,珍惜时间,对简单的事物感兴趣,以微笑面对人生,自我激励（内模拟）认为自己是快乐是有能力的人。,2、调控消极情感,理智调控,宣泄调控,遗忘调控,抵消调控,自慰调控,隔离调控,升华调控,音乐调控,补偿调控,幽默调控,（三）提高自己的人际关系的管理能力,1、影响人际关系的个人品质,2、优化人际关系的策略,增加交往频率,加强人格修养,真诚关心他人（报达吸引）,讲究褒贬手段,适当地暴露自己的隐私,幽默,“凡事助以可口可乐”,情商测试,下面请你做一次情绪健康测验，每个问题有三种答案供你选择，选择一个与你实际情况最相近的答案。对测题中出现与自己生活、身份不相符合的情况，可以不予选择。（1）看到你最近一次拍摄的照片有何想法？A、不称心B、很好C、可以（2）你是否想到若干年后有什么能使自己极不安的事A、常有B、没有C、偶尔,（3）你被朋友、同学起过绰号、挖苦过吗？,A、常有B、没有C、偶尔（4）你上床以后，是否经常再起来一次，看看门窗是否关好，炉子是否封好，以及诸如此类的事情？A、常有B、没有C、偶尔（5）你是否满意与你关系最密切的人？A不满意B、非常不满意C、还算满意（6）你在半夜的时候，经常觉得有什么值得害怕吗？A、常有B、没有C、偶尔,（7）你梦见什么可怕的事而惊醒吗？,A、常有发生B、没有C、极少（8）你有没有一个梦，曾经做了许多次？A、有B、没有C、记不清（9）有没有一种食物，使你吃后要呕吐？A、有B、没有C、不清楚（10）除去看见的世界外，你心里有没有另外一种世界呢？A、有B、没有C、不清楚,（11）你心里面是常觉得你不是现在的父母所生,的呢？A、时常B、没有C、偶尔（12）你曾经觉得一个人爱你或尊重你A、是的B、不曾C、说不（13）你是否常常觉得你的家庭对你不好，但是你又确知他们的确对你好呢？A、是的B、不是C、偶尔（14）你觉得有没有人十分了解你吗？A、是的B、不是C、讲不清楚,（15）你在早晨起来的时候，最经常感觉是什么？,AA、忧郁B、快乐C、讲不清楚（16）每到秋天，你经常的感觉是什么？A、秋雨霏霏或枯叶遍地B、秋高气爽或艳阳天C、不清楚（17）你在高处的时候，觉得站不稳当吗？A、是的B、不是C、有的（18）你平常觉得自己强健吗？A、不B、是的C、说不准,（19）你一回家就立刻把门关上吗？,A、是的B、不是C、不清楚（20）你坐在小房间里把门关上后，觉得心里不安吗？A、是的B、不是C、偶尔（21）你在要决定一件事的时候，觉得很难决定吗？A、是的B、不是C、偶尔（22）你常常用抛硬币、抽签这类游戏测吉凶吗？A、常常B、没有C、偶尔（23）你常常因为碰到东西而跌倒吗？A、常常B、没有C、偶尔,（24）你是否要一个多小时才能入睡，或醒得比,你希望的早一个小时？A、经常B、从不C、偶尔（25）你是否看到、听到或感觉到别人觉察不到的东西？A、经常B、从不C、偶尔（26）你是否觉得你自己有超越常人的能力？A、是的B、没有C、在某些地方,（27）你曾经觉得有人跟你走，因而心里不安吗？,AA、是的B、没有C、不清楚（28）你是否觉得有人在注意你的言行？A、是的B、没有C、不清楚（29）当你一个人走夜路时，你觉得前面潜藏着危险吗？A、是的B、没有C、偶尔（30）你对别人自杀的想法是什么？A、可以体验到B、不可思议C、不清楚,结果分析：A为2分，B为0分，C为1分。得分越少越，那么你的情绪越隹，情绪越健康，反之越差。具体为：,1、得分少于20分表明你的情绪饱满，自信心强；你有较强的社会适应能力，能理解周围人的心情，顾全大局；你一定是个性情爽朗受人欢迎的人。2、得分在于20-40分之间，表明你的情绪稳定，但较为低沉，对事物的考虑过于冷静，处事淡漠消极，丧失发挥自己个性的良机，你的自信心受到压抑，