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第七章 情绪和情感教学目标:掌握情绪情感的概念、外部表现、生理机制;掌握几种重要的情绪情感状态;了解几种重要的情绪理论,并能运用情绪理论调控自己的情绪。教学重点、难点:情绪情感的区别、情绪情感状态、情绪理论教学方法、手段:课堂讲授、演示实验、情商测验教学对象:心理咨询专业(专)教学时数:6课时第一节 情绪、情感的一般概述l 课堂导入:1、制造情绪紧张状态,让学生亲自体验情绪,引出课题;2、出示面部表情图片,由学生识别(共7个)我们生活中充满着情绪,有时欣喜若狂,有时焦虑不安,有时孤独恐惧,有时满腔怒火,有时悲痛欲绝。有时舒适愉快这一切使我们的生活时而阳光灿烂,事儿阴霾密布,时而晦涩呆板,形成了五彩缤纷的心理世界。情绪的多样性说明它是一个极其复杂的心理现象,有独特的心理过程,也有生理唤醒、主观体验和外部表现。情绪最能表达人的内心状态。个体情绪的变化是伴随着个体心理活动过程产生的,也就是说,个体情绪的起伏和变化是有原因的。当一个人达到了追求的目标时,会感觉到成功的喜悦;而失去了已有的东西或权利时,会感到失败的痛苦。从心理学角度可能,情绪既是人的心理活动中动力机制的重要组成部分,也是个性形成的重要方面。那么,奇怪那些怎样产生的呢?它和外部环境及个体的认识有着何种重要的联系呢?它又是怎样作用于个体的行为,怎样影响着个体的身心健康呢?我们又怎样更好地调控自己的情绪呢?我们首先进入第一部分,从其概念谈起。一、什么是情绪情感(一)概念人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。是人的愿望和需要是否得到满足的反映。 情绪和情感以愿望和需要为中介。如:客观事物和情景符合主体的愿望和需要,则产生积极、肯定的情绪。 客观事物和情景不符合主体的愿望和需要,则产生消极、否定的情绪。 工作失误内疚而苦恼;无端受到批评郁闷而不满。(二)情绪情感的成分: 1、主观体验: 是人们喜怒哀乐的自我感受 2、生理反应:如:心跳、呼吸、脉搏、血压、皮肤电阻、瞳孔这些变化要由内分泌系统变化决定,较少地受人的主观控制。 3、外部表现:(表情) 包括面部表情、身段表情、言语表情 情绪和情感是与人特定的主观愿望和需要相联系的,历史上曾统称为感情(affection)。人们的感情非常的复杂,既包括感情发生的过程,也包括由此产生的种种体验。因此用单一的感情概念难以全面表达这种心理现象的全部特征。 在当代心理学中,人们分别采用个体情绪和情感来更确切地表达感情的不同方面。 情绪主要指感情过程,即个体需要与情境相互作用的过程,也就是脑的神经机制活动的过程。具有较大的情境性、激动性和暂时性,代表着感情的种系发展的原始方面。如:高兴时手舞足蹈,愤怒时暴跳如雷,悲伤时捶胸顿足 情感常用来描述那些具有稳定的、深刻的社会意义的感情。具有较大的稳定性、深刻性和持久性。如:对父母、朋友、情人的热爱,对美的欣赏心理学主要研究感情的发生、发展的过程和规律,因此较多地使用“情绪”这一概念。(三)情绪和情感的区别和联系: 1、区别: 角 度情 绪情 感需 要代表情感的种系发展的最原始方面,与生理需要相联系常代表稳定而深刻的社会意义,与社会需要相联系发 生发生较早,人和动物都具备发生较晚,人类特有稳定性具有明显的情景性、激动性和暂时性具有较大的稳定性、深刻性和持久性行为表现表现有明显的冲动性和外部特征多以内在的感受、体验的形式存在 2、联系:相互依存,不可分离。 情绪是情感的基础,情感离不开情绪 稳定的情感是在情绪的基础上形成的。情感通过情绪的形式表达出来。情绪离不开情感,是情感的具体表现。 情绪的变化反映情感的深度,情绪中蕴涵着情感。二、情绪、情感的两极性(略讲) 指其在快感度、强度、紧张度和激动水平上存在着对立的状态。(一)快感度: 增力作用:需要满足,则愉快肯定的情绪 减力作用:需要未满足,则不愉快、否定的情绪(二)强度: 强:狂喜、暴怒 弱:愉快、不满 如:不满生气愤怒大怒暴怒(三)紧张度: 决定于面对情境的紧迫性、个体心理准备状态及应变能力。紧张松弛:(四)激动水平: 激动:强烈外显的情绪状态。如:狂喜 平静:平静安稳的情绪状态。如:正常生活中的心境。三、情绪和情感的功能: (提问:回忆过去的生活场景)1、第一次穿上新买的毛衣,结果发现破了个洞,是否飞快冲回商店要求退货? 2、愿意靠近正在暴怒的面孔还是微笑的面孔呢?(一)信号功能:传递信息,沟通思想(二)动机功能:对行为有促进作用(三)适应功能:是机体适应生存和发展的一种重要方式。如:愉快代表处境好(四)组织功能:促成知觉选择、监视信息的移动,影响记忆和思维活动及人的行为表现四、情绪情感的生理机制(一)情绪与脑中枢机制: 1、下丘脑:“快乐中枢” 2、网状结构: 3、边缘系统:(包括丘脑、下丘脑、海马和杏仁核) 如:杏仁核受损,会失去对有害刺激产生恐惧反映的能力 4、大脑皮层: 左半球:正情绪;右半球:负情绪(二)情绪的外周神经机制: 1、自主神经系统:对血压、呼吸、心跳等的调节 2、分泌系统:不同情绪状态会引起内外腺体的变化 3、躯体神经系统: 如:表情的产生五、情绪的有关理论:(一)詹姆斯兰格理论(情绪的外周理论) 情绪刺激引起身体的生理反应,而生理反应进一步导致情绪体验的产生。 1、詹姆斯:情绪就是对身体变化的知觉2、兰格:情绪是内脏活动的结果。引起知觉的刺激情境(路遇暴徒) 由刺激引起身体反应(心跳、逃跑) 对身体反应的觉知(由心跳而生恐惧) 情绪体验(恐惧反应)(二)坎农巴德学说 情绪的中心不在外周神经系统,而在中枢神经系统的丘脑。情绪体验和生理变化是同时发生的,它们都受到丘脑的控制。 引起知觉的刺激情境(路遇暴徒) 神经系统将信息同时传到大脑与身体 生理上表现出反应(逃跑、心跳) 大脑觉知情境的性质(暴徒危险) 情绪表达(恐惧反应) (三)沙赫特辛格三因素情绪理论 情绪实际上是3个因素共同作用的结果。 1、环境因素: 2、个体必须体验到高度的生理唤醒。如心率加快 3、个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒。 (沙赫特实验) 刺激情境(路遇暴徒) 情境的认知评价(暴徒危险) 情绪表达(恐惧反应) 生理上表现反应(心跳、逃跑)对生理变化的认知解释(因恐惧加强而心跳) 不能解释的身体反应(四)伊扎德的动机分化理论 以情绪为核心,以人格结构为基础,来论述情绪的性质及功能。 1、情绪与人格系统: 人格系统由6个子系统组成:体内平衡系统、内驱力系统、情绪系统、知觉系统、认知系统和动作系统。 情绪具有动力性,它组织并驱动认知和行为,为认知和行为提供活动线索。所以情绪是人格系统的核心动力。2、情绪系统及其功能: 情绪包含着神经生理、神经肌肉的表情行为、情感体验等三个子系统。 情绪特征主要来源于个体的生理结构;遗传是某种情绪的阈限特征和强度水平的决定因素。3、情绪激活与调节 包括4个基本过程。生物基因内分泌激活过程、感觉反馈过程、情感激活过程和认知激活过程。 情绪的生物基因神经内分泌系统不仅可以直接激活情感体验,而且可以影响其他三个情绪激活过程。 神经肌肉感觉反馈原理:体内、外感觉输入信息作用于皮层下的有关部位,传出的运动信息使个体产生表达情绪的肌肉活动,肌肉活动所引起的感觉反馈信息传到边缘皮层区,使情绪达到意识水平,产生情感体验。第二节 情绪、情感状态与种类一、分类情绪和情感是复杂多样的。古往今来,学者对如何划分情绪和情感的种类提出了许多看法。按照需要是否获得满足使人产生的各种心理体验。我们将情绪和情感分为以下几种:(一)基本情绪: 快乐、愤怒、恐惧、悲哀 它们是最基本、最原始的情绪。与基本需要相关联,常具有较高的紧张性。(二)与接近事物有关的情绪和情感: 1、惊奇和兴趣:面对陌生奇特但并未发现对自己构成威胁的事物时,个体会产生惊奇感。进而产生探究该事物的兴趣。 惊奇和兴趣是中等程度的情绪体验,它导致个体对事物的主动探究,了解和学习。 2、厌恶:与恶心、呕吐等身体不适感相关联,具有强烈躲避倾向的、否定的情绪体验。(三)与自我评价有关的情绪和情感 1、害羞 2、骄傲和自罪(四)与他人有关的情绪和情感 1、爱 与受他人有接近欲望相关联 如:母爱、亲情之爱、恋人之爱、对祖国的热爱 2、恨: 对他人否定的情感,与愤怒这一基本情绪相关联。二、高级的社会情感: 1、道德感根据一定的道德标准评价别人或自己言行时所产生的情感。 自己言行符合道德标准:自豪感、幸福感 自己言行不符合道德标准:不安、内疚、自责 他人言行符合道德标准:崇敬、尊重、钦佩 如:许志伟、徐本禹 他人言行不符合道德标准:厌恶、反感、鄙视、憎恨 如:贪官 另外,对同志:友谊感;对国家:责任、尊严;对集体:荣誉、集体主义;对社会:义务、责任;对敌人:仇恨。 2、理智感在智力活动中,在认识和评价事物时所产生的情感体验。 与人的求知欲、认知兴趣的满足及真理的探索相联系。 如:智力活动中有新发现:喜悦、愉快。 不能作出判断:犹豫 3、美感根据一定的审美标准评价事物时产生的情感。 对象可以是自然或人造景观,也可以是人的品质的行为特征。 美感产生的因素: 有关的事物存在 人的审美能力:如美术作品 不同审美标准:时代、民族、国家标准不同 事物与人之间的关系三、情绪状态的分类: 情绪状态是在某种时间或情境影响下,人在一定时间里表现出的一定的情绪。(一)心境:一种深入、比较微弱而持久的情绪状态。 如:“人逢喜事精神爽” 心境将影响到个体的学习、工作和生活。其往往由对人有重要意义的时间引起产生。l 小常识:产生心境的原因:生活中的顺境和逆境 工作的成败 人际关系的融合与否 强烈情绪后的余波 人的个性、健康状况 自然界的气候、季节、环境的影响(二)激情一种强烈的、暴发性的、为时短促的情绪状态 常由对个人有重大意义的事件引起,或出乎意料的事,违背个人意愿的事 生活中有很多词都是来形容人的各种激情状态的: 如:咬牙切齿、手舞足蹈、怒发冲冠、捶胸顿足 影响:可激发内在的心理能量,成为行为的巨大动力,提高工作效率,并有所创造。出现“意识狭窄”现象:l 意识狭窄认识活动范围缩小,理智分析能力受到抑制,自我控制能力减弱,进 而使人失去控制,甚至做出一些鲁莽的行为或动作。 如:青少年犯罪(三)应激人对某种以外的紧张与危机状况下出现的情绪状态。 如:紧急刹车、遇火灾、地震、海啸 产生两种反应:沉着冷静、急中生智、不慌不忙惊慌失措、一筹莫展 产生上述反应的原因:对自己能力的估计;有无对付该情况的经验;已有的知识经验;个性四、不良的情绪反应(课外阅读):焦虑 1、含义个体由于不能达到目标或不能克服障碍的威胁致使自尊心受挫,或使失败感和内疚增加,形成一种紧张不安,带有恐惧的情绪状态。 2、分类: 现实性或客观性焦虑: 由客观上对自尊心的威胁引起。神经过敏性焦虑: 对任何事物或事情都发生焦虑道德性焦虑:违背社会道德标准,在社会要求和自我表现发生冲突时引起的内疚感所产生的情绪反应。 3、焦虑自测(SAS)(见幻灯片)第三节 情绪、情感的调控一、情绪情感与健康: 情绪情感既能够增进也能够损害我们的身心健康。现代不良的情绪可以造成疾病,损害人的健康,而良好的情绪则是防病治病的重要因素。医学研究表明:长期焦虑、忧愁、悲伤、压抑可能导致精神分裂、高血压、心脏病、溃疡、胃病和癌症等多种疾病,一般称它为心因性疾病。二、心理应激与应对:(一)心理应激: 1、含义: 加拿大 生理学家 塞尔耶 “stress” 用以概括有机体在环境不利刺激下出现的某种非特异反应的现象。 非特异反应即出现以交感肾上腺髓质和下丘脑垂体肾上腺皮质轴兴奋为主的神经内分泌反应,以及细胞和体液中某些蛋白质成分的改变和一系列功能代谢的变化。l 现代应激理论:指个体面临或觉察(认知、评价)到环境变化(应激源)对机体有威胁或挑战时做到的适应性和应对性反应的过程。2、心理应激的阶段: 根据塞尔耶的学说,应激包括3个阶段:阶段:警觉反应阶段: 机体表现出各种生理变化,如心率加快、呼吸急促、促肾上腺皮质激素活跃。但机体不能长期维持这种警觉状态,如果不移除应激源,机体就进入第二阶段。 阶段:抵抗反应阶段 机体的防御功能加大,表现为脑垂体前叶和肾上腺皮质大量分泌。这些生理变化使有机体更好地适应。如果继续处于应激源的作用之下,这种适应能力便会逐渐丧失,有机体进入第三个阶段。阶段:耗竭反应阶段: 机体有关激素的分泌功能已经出现障碍,机体变得软弱无力,再也无法应付应激情境。若应激状态继续存在,参与应激反应的身体组织将大量破坏,严重者可导致死亡。(二)应对: 1、含义个体为了对付应激源而采取的各种相应的认知和行为活动。是重要的心理应激因素。 2、影响应对的因素: 情境: 遇到不同生活事件时,常采用多种应对策略。个性: 个性不同,应对活动不同。年龄: 3、应对指导:控制或回避应激源改变认知评价: 换角度认识生活事件。寻求社会支持: 指导个体从组织、单位、家庭、同事、亲友那得到精神上或物质上的支持,以求庇护

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