高层管理者的心态素质培养.ppt

五堂文化课基础培训,韩春贺,97年潘克森教授在宁德讲课,与潘教授合影,法宝:ABC法则团队运作法则KISS法则单纯法则A、ADVISE-公司、产品、上部门、会场等资源系统B、BRIDGE-桥梁、媒介C、CUSSMENT-待推荐、销售对象,围绕A、B、C设置文化课程,1、心态定位课程2、“C”的考量排除新人的疑虑，推动新人下定决心参与。3、“B”的进阶如何做好销售、配合与带动4、“A”培训如何当好领导人5、如何运作会场开家庭聚会、创业说明会、新销售代表培训会及业务大会。,心态定位,第一课,每个人对安利都有一个认识的过程,心态能力部门业绩,安利事业,99%心态1%技巧,心态（创业）,一定要把安利事业当作创业,创业本身是一个艰辛的过程,为什么要创业？,（1）、个人理由。人的一生：学习、受雇、创业、享受四个阶段。人的一生：收入和支出公式：总收入总支出零平衡，大于零有财产，小于零负债。每个人都想创造一些什么。给子孙留一些什么。“什么样思想，就有什么样的人生”、“什么样的希望，就有什么样的成就”。每个人都梦想过上自己所渴望的生活，梦想出国旅游找回自尊，要想实现梦想，取得事业的成功，就一定去创业。,为什么要创业？,人的成功的概念是能突破自身的局限为成功，可以为分：小格局成功：努力读书考上大学工作大格局成功：把握时代潮流与时代相结合,为什么要创业？,（2）、时代的需要。我国已经加入WTO、世界经济高速发展。竞争十分激烈。面临社会财富再一次分配。我们能否得到将取决于自己。怎样从小格局到大格局成功，让自身与时代相结合，关键要有切入点，要通过创业、选择一种事业机会。,选择创业方向很重要，要看这项事业：是否大、是否长远、有无风险。安利目前时机好，即为成功创业的切入点,安利事业,为什么说安利是一种事业机会？,A、安利合法性、是我们创业的机会。经过自己实践、努力、奋斗、坚持直到成功。我们身边已经有很多成功的人士。B、世袭永续经营，允许建立稳固的消费网。发展无限，市场无限，收入无限，多做多收入的一项生意，如同挖井可传给子孙，世袭制为子孙后代打下基础，提供更好的环境。C、做到人才的累积，制度完美，。D、把握了社会发展趋势的事业：健康、美容、零售业（直销业）。,1、安利创业心态之企图心,成功的基础，长期的内在驱动力,意愿高，要有坚定的意念，为实现自己的梦想不懈努力，“你的梦想有多大，你的未来就有多大”一定要有强烈的企图心。,1、安利创业心态之企图心,海外旅游,美丽健康,世袭收入,利人利已,终生友谊,有钱有闲,经济保障,成就感,自我成长,兼职赚钱,人生树,选择安利的十大理由,2、安利创业心态之信心,对公司有信心，对产品有信心，对制度有信心对自己有信心,信心,能力,学习,2、安利创业心态之信心,成功的两颗心：决心与信心，信心和勇气是成功的两大武器，,“失去钱财，失去一点东西；失去名誉，失去许多东西；失去勇气，一切东西都失去了”,歌德,2、安利创业心态之信心,世界上什么都可以失去，不可以失去希望与信心。,我一定能,我一定会,我一定行,我是最棒的,2、安利创业心态之信心,会场是一个大熔炉，来会场学习增加信心。,“我不行”,新人,知道你不行,3、安利创业心态之决心,最后还要下定决心，马上行动，坚持不懈。创业是一条不归路，只许成功不许失败。不怕拒绝、不怕泼冷水旦丁：走自己的路，让别人去说。,3、安利创业心态之决心,舍不得眼前的一把花生米，终生被人当猴耍,一等、二看、三落空还是一想、二干、三成功下定决心，置之死地而后生,3、安利创业心态之决心,失败的人磨磨蹭蹭，一无是处成功的人全力以赴，应有尽有,尝试是成功的开始,4、安利创业心态之责任心,首先问自己：我这一辈子到底要什么？你要成为什么样的人，你正在做什么，你今天应该做什么？为什么要做安利?为了.,4、安利创业心态之责任心,责任,价值,创业,创业,4、安利创业心态之责任心,不能让讥笑我们的人得意得太久不能让期望我们成功的人等得太久,不能等。,孝顺父母,教育孩子,成功,二、能力,人都是学而知之，不是生而知之,钱都是内行人赚的。内行看门道，外行看热闹。,拥有了能力，你就拥有了市场。,二、能力,学会掌握产品知识，销售技巧，产品示范，推荐，回答异议，沟通能力，家庭聚会等能力。,世界上有三种最贫穷的人：没有梦想的人没有朋友的人没有学习力的人。,二、能力,学习包括：,个人柔软的学习力谦虚，空杯归零，稻穗弯腰才可学到，把自己的想法倒空把每一天当作生命最后一天，那么，你就会有旺盛的学习精力。要象海绵一样。要学习新产品知识、新资讯。,团队的学习：做安利单打独斗不行，要靠团队，只有优秀的团队，没有优秀的个人。要以潘克生教授的“五堂课”为准，单一文化，精准传递，高效率复制，梦想+创业是整个团队的战略，战略不变，调整战术。,学：产品的专业知识、OPP、单一的文化、五堂文化课程单一、精准做：以身作则，不单枪匹马，安利是团队的事业，带上朋友，增强推荐力量，让你的朋友学到你如何做，透过团队感染周边朋友，做中要起到带头作用，点头，微笑，做笔记是为讲求效率，让朋友了解，从事安利。教：做到部门大时，学会带动部门，一定要懂得教，教时要单一的文化，精准传递，高效率复制。安利只要你要做就有人帮你、教你,二、能力,一个人成功不是你做到100%，而是你教会100个人做到100%。,二、能力,“学习心态”互动“心态为学习之根”、“学习为成功之本”心态推动学习学习强化心态。“有心心态能赚亿万财富”、“亿万财富换不到一个好心态”,二、能力,靠推荐,三、部门的产生,部门小要热忱、爱心、精心呵护,母鸡带小鸡,部门的带动,小部门：靠热诚，母鸡带小鸡一个个教会用心、用情、用能力带动，留住部门，做给他看、带他做、教他做、陪他做。要用爱心带，他会做而不做，叫你去做这叫依赖；他不会做，你带他做这叫帮助。,部门大：母鸭带小鸭领导人走在前头，后面的伙伴跟上来,大部门：靠会场。用ABC法则带(母鸭带小鸭，靠A带动，培训部门，用KISS文化单纯为依据，会场很主要成长摇篮，成功的基地，会场如同一个大火炉，木炭只有扔进炉中，才能燃烧更旺，否则无法燃起或很快熄灭，一定要动员部门来会场学习)。,部门的带动,四、业绩的产生,先是自用，买、用、知、说，有了亲身的感受，把用产品的感觉分享出去，当你有了能力，有了销售技巧，有了合作伙伴，部门和业绩就自然而然的产生，只要你这环境中坚持。,四、业绩的产生,要象烧开水一样一气呵成，不能断火，坚持持之以恒，安利公司一路上很多奖牌等你去拿20/80定律个人使用20款产品，找到20顾客，教会他使用20款产品，带他到会场学习20次，其找出6个朋友跟你合作，教他的第二代，2年内上钻石，,五、创业是时代的要求,要有紧迫感，认识时代的发展多年积累经验,按人均年收入经济指标,对整个社会发展划分:,草莽经济时代,(一)人均收入1000美金78年95年草莽经济时代竞争的法则：胆大、游走法律边缘、特权阶级可成为时代最大的收益者草莽经济时代造就文盲富翁“造原子弹的不如卖茶叶蛋的”，“拿手术刀的不如拿剃头刀的”，“不管白猫黑猫能捉到老鼠就是好猫”。,（二）、年收入3000$以上：经济调整期，也是白手起家创业时期。竞争法则：1、参与竞争2、守法经营3、勤奋节俭：勤奋可以创造财富，节俭可以积累财富。是中国五千年来所没有的时代，是财富的洗牌的时候，给平凡人一个创业的平台。,经济调整期（宏观调控期）,规模投资时代,(三)10000美金规模投资时代,经济高速发展期.竟争法则：高知识、高专业，高资本密集，长期的研发，强势的行销管理，绝对的环保。而这些安利公司都具备,只要你靠上去即可.,规模投资时代,相当于20年前的台湾、香港，50年前的美国，累积大量的资本现在，必须累积大量的资本为我们自己和子孙后代打下坚实的基础，在这个规模投资时代,宏观上是乐观的,但微观上却是悲观的,没有累积,你的子孙只能看到别人赚钱,夫妻双双流泪,我们一定要了解环境,做出正确的抉择,不要耽误子孙后代.“我们不能成为贵族的后代,也要成为贵族的祖先.”,经济高速发展对安利事业之具体影响,A、安利产品为绝对高品质产品,经济高速发展对高品质产品要求增加的速度远远高于一般产品,因此经济发展对安利大为有利。B、安利产品是由营业代表直接服务到顾客手中，中间环节少，那么，经济高速发展伴随而来的通货膨胀，安利产品则较有能力抗拒由于高通货膨胀形成的成本推力与价格上涨的压力。一般传统渠道则无法抗拒成本推力，故此价格推升较高，经济高速发展使得安利产品越来越有价格竞争的优势。,C、中国后续为求经济高速发展，其发展策略势必开放国内市场于国际，以吸引国际大企业的资金、技术、管理，中国加入WTO后，关税、进口税率逐步调低，安利产品属高科技与专利产品，原料依赖进口，税率必将降低，使安利产品产生长期之价格竞争优势。D、中国经济高速发展，除了大幅提升一般人之购买力，更重要者，宏观调控松动，必然使得机关、团体之购买力得以释放，如此，将为营业创造高额的销售业绩，于是又刺激部门的扩张，形成一个良性循环。,垄断时代,（四）、年收入10000$以上：垄断时代。政商合一：美国、日本的垄断时代，政商勾结，富人的天堂，穷人的地狱。穷人只有在经济调整期时代才