现代企业管理2.ppt

,现代企业管理（第2版）,主编：夏昌祥,目录,第一章现代企业管理人员第二章现代企业管理基本理论第三章现代企业经营管理与经营战略第四章现代企业资源管理第五章现代企业生产管理第六章现代企业质量管理第七章现代企业营销管理第八章现代企业文化第九章现代企业公共关系第十章现代企业创新,第二章现代企业管理基本理论,基本知识,技能描述,开篇故事,案例分析,实践练习,开篇故事：“南风”法则:“木桶”法则:“鱼缸”法则:“热炉”法则:“刺猬”法则,一、企业1、企业的概念企业是从事生产、流通、服务等经济活动，向社会提供产品或劳务，满足社会需用要并获取盈利，实行自主经营、自负盈亏、独立核算，具有法人资格的经济组织。,2、企业特征：(1)经济性；(2)盈利性；(3)独立性；(4)社会性；。,二、现代企业1、概念现代企业是指所有者和经营者分离，并达到技术现代化和管理现代化的企业组织形式。2、特征所有者与经营者相分离拥有现代技术拥有现代化管理是现代企业的,三、现代企业管理1、企业管理职能企业管理职能是指企业管理工作在企业的运作中本身所具有的功能或应起到的作用。现代企业管理的职能主要有计划职能、组织职能、指挥职能、控制职能和用人职能（人事职能）等。,2、现代企业管理现代企业管理是具有现代企业制度、采用现代化大生产方式和从事大规模产销活动的企业的管理。,四、现代企业制度产权明晰责权明确政企分开管理科学,五、现代企业管理原理（一）系统原理系统原理，认为管理是一个系统，其各要素不是孤立的，要实现管理目标必须对企业经营管理活动及其要素进行系统分析，综合治理，这就是系统原理。,1、整分合原则根据系统原理，系统是由一些可以互相区别的要素组成。而且是可以分解的：系统的各个要素又存在有机的联系。因而是可以综合的。现代高效率的管理，必须在整体规划下明确分工，在分工基础上有效地综合，这就是整分合原理。,2、封闭原则封闭原理指一个系统内的各种管理机构之间，各种管理制度，方法之间必须具有相互制约的关系，才能形成有效的管理活动。,（二）人本原理现代管理思想把人的因素放在第一位，重视处理人与人的关系，强调人的自觉性和自我实现精神，主张以人及人的积极性、主动性、创造性为管理核心和动力，为了实现管理目标，一切管理工作必须以提高人的素质，调动人的积极性、主动性和创造性，做好人的工作为根本，这就是管理的“人本原理”。,1、能级原则在企业管理中，机构、人员、制度、等都有一个能量问题，能量大，作用就大。能级原理的主要含义是：在管理系统中建立一套合理的能级，即根据各个单位和个人的能量大小来安排其地位和任务，使才能与职位相称，这样一种结构，才能充分发挥不同能级的能量，才能保证结构的稳定性和有效性。,2、动力原则管理必须有强大的动力，并且正确地运用动力，才能使管理运动持续有效地进行下去这就是动力原理。企业管理中有三类基本动力，物质动力、精神动力、信息动力。,（三）动态原理为了实现管理目标，使企业取得最佳效益，管理过程的每一个步骤都必须实行动态调节，这就是管理的动态原理。,1、反馈原则反馈是控制论的一个基本概念，也是管理中的一种普遍现象。它指把系统的一部分输出信息返送到输入端，比如下级把执行决策的有关情况汇报制定决策的上级。就是管理中的信息反馈。利用信息反馈了解过去的情况，根据过去的情况调整未来的行动。这就是反馈原理的实质。反馈有正反馈和负反馈之分。正反馈会增大输入对输出的影响。负反馈会减少输入对输出的影响。,2、弹性原则为了适应客观变化和动态管理的需要，管理必须保持一定弹性，这是弹性原理的基本含义。弹性原理在企业管理中的重要性在于：管理所面临的问题是多因素，这些因素既存在复杂联系又是经常变化的；事先不能精确估计；因此，管理的计划方案管理的方法都应当有一定弹性，也就是适应性和