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“再生源”高校二手商品店全程策划,应用于高校二手商品店创业者,题目(创业主题),“再生源”高校二手商品店全程策划(九江学院),个人信息,QQ:492322612email:vipmp5,来源(背景描述),通过一年多的在校生或发现校园学校有许多二手商品的小型收购和卖出。虽然其规模范围很小,宣传只靠贴小纸条的形式,而交易和存货库也只是在学生宿舍,通过我自身的参与制其盈利不菲。不过这么小的规模和宣传,远远没能满足消费需求,或者说没能真正最大程度的调动、引导、抓住目标顾客。而对于高校的一些学习、生活用品是有很广阔的二次利用空间,譬如书籍(包括文学和各专业书籍)、网球拍、轮滑鞋、电脑、饮水机、电风扇等可再利用性强且市场需求广泛的商品。随即想到利用网络与传统相结合的模式经营一家高校二手商品店(本店不开实体店,是简单的存货库,而交易是在约定地点),并以“再生源”名之,故作此策划。,应用,“再生源”高校二手商品店是针对高校二手市场规模小,而需求远远大于供给的情况,主要面向高校学生(特别是低年级学生)利用网络宣传和收集二手商品买卖信息,对一些二次利用空间广阔的商品进行二手收购和卖出的商店。,“再生源”高校二手商品店全程策划模式,应用对象,高校在校大学生:现在在校大学生,随着一届届大学生的毕业很多学习、生活用品不可能也没必要带走,而一届届新生的到来有些必用且可二次利用的学习、生活用品会选择价廉的二手商品。而高校的学生数量多,市场也相当庞大。,内容(总体描述),通过现代网络与传统商务结合,抓住大学生经常上网的习惯和前卫的消费观,制作二手买卖信息收集网站,对商店及商店所有商品和买卖信息进行宣传,并在网上进行洽谈,然后通过传统实地进行交易。,如下图:“再生源”高校二手商品店OK全程策划思维,案例(原创文字),每学年末我与寝室同学集资收购二手网球拍、轮滑鞋、饮水机、电风扇,利用下学期开学大二开始上轮滑、网球体育课,大一新生的生活用品对我们二手商品的需求以高价(相较收购价,如网球拍收购价为20元,但卖出时50、60元不等)卖出,有所获利。,解释(解释文字),M:大自我:所有有着二手商品需要的在校大学生小自我:我和我的所有合伙人(包括我的融资方、业务员即收购和销售员)O:正确认识对象策划对象:“再生源”高校二手商品店竞争对手:现在学校的小型二手交易和未来效仿而生的高校二手商品店,解释(解释文字),E:全面分析环境1、受高校课程设置、及大学生较前卫的生活观和不高的消费水平和能力之间的矛盾,有更多的同学需要购买二手商品。另外,对于书籍而言就是一种重复利用性很强的的商品,而且这是精神和知识方面的东西不会因为二手而贬值。而且货源广而廉价。2、现代网络与传统商务的结合,利用大学生前卫的消费观和生活学习态度及在校学生的切实需求。达到取电子商务之优,迎合大学生习惯,避电子商务之缺,消除顾虑、方便快捷的全新交易模式。3、现今高校只有小规模的二手交易买卖,还未出现大规模且利用大学生熟悉的网络来收集买卖交易信息的二手商品店。外部没有很大的竞争对手。,解释(解释文字),G:树立创业目标先占领本校市场,逐步推向九江,争取在各高校开连锁J:判断原则:学习与创新原则判断方法:演绎法在创业过程中,我们所面临的没有前人的经验,一切都行靠自己,从经验中学习,从学习中创新。我们要把顾客看成是我们的合作伙伴,只有合作伙伴快乐了,我们才会快乐。,解释(解释文字),C:创新法:组合法将现代网络与传统商务相结合,抓住大学生经常上网的习惯和前卫的消费观,制作二手买卖信息收集网站,对商店及商店所有商品和买卖信息进行宣传,并在网上进行洽谈,然后通过传统实地进行交易,解释(解释文字),P1:“再生源”高校二手商品店战略策划这是“再生源”高校二手商品店的长期发展制定系统的路线方针政策的思想。这对该店未来发展起着重大的作用,逐步分析各个方面的优势和劣势,应该采取怎么样发展路线,都是需要战略策划。来达到创立、发展本店的目的。它包括战略机会,战略手段,战略阶段,战略目标,战略目的,五个步骤。,“再生源”高校二手商品店OK战略策划思维图如下:,解释(解释文字),P1.1战略机会战略机会主要是对自身优势和劣势各方面的总结。它主要包括能力机会,需求机会,竞争机会。P1.1.1能力机会:a是对高校二手市场和需求的深度了解,b创新能力强,c管理方面的知识丰富,d各类有助于本店运作的人加入团体P1.1.2需求机会:a现在高校部分二手商品市场大b高校学生消费水平不高,予以购买一些可用的二手商品C选修课设置、学习生活所需P1.1.3竞争机会:a国内外这种商店很少,而能结合现代网络和传统商务的全新经营模式的更是少之又少,竞争压力暂时不大,在经营过种中阻力了随之减少b未来的竞争对手,有了一家将会有第二家,未来的竞争对手对我们威胁也非常大。,解释(解释文字),P1-2:战略手段战略手段能够发现抓住战略机会,利用战略机会成长的企业内在的重大经营措施。它主在包括:渠道垄断,组织文化,地缘优势。P1.2.1渠道垄断:高校二手商品店在国内国外都很少,在一定时期内都将有很大的发展空间。P1.2.2组织文化:再利用是一种美德,一种对资源的珍惜,一种构建社会主义和谐社会的积极风尚,我们要发扬。P1.2.3地缘优势:该店实体库将设在各高校附近甚至学校内部。一切跟着消费者、为了服务消费者。,解释(解释文字),P1-3战略阶段战略阶段是抓住机会实现目的所经过的主要阶段划分,对战略策划有着重大的作用。它一般分三步走:打基础,过渡,冲击目标。P1.3.1打基础:a好的服务,b合理的管理制度,c做好商店网站在校内的宣传.P1.3.2过渡:a招好一批有责任心的学生业务员,深入挖掘现在客户,真正最大程度的调动、引导、抓住目标顾客。P1.3.3冲击目标:占领整个九江各高校市场,解释(解释文字),P1-4战略目标战略目标是检验战略行动成败指标,它主要包括市场占有率,人才结构P1.4.1市场占有率:占领整个学生九江学生市场。P1.4.2人才结构:,a经验丰富的管理员加服务员,b还有全新的大学生,,解释(解释文字),P1-5:战略目的战略目的是体现经营商店的总体价值。它主要包括兴业,创和谐社会,报国。P1.5.1把“再生源”高校二手商品店经营成最有特色的产业。P1.5.2增强同学们的资源再利用和消费意识。P1.5.3让大多数人都愿意进行二手消费,提倡和谐社会。,解释(解释文字),J:判断原则:学习与创新原则基于判断原则有继承性,因此求职定位子环上的判断原则仍然采用学习与创新发展原则。C:创新法:重点法。将“再生源”高校二手商品店发展成为连锁店。,解释(解释文字),P2:“再生源”高校二手商品店战略策划生态策划“再生源”高校二手商品店战略策划是为企业近期总体状态进行系统规划的思维过程。它主要是为战略服务,同时也是便于获得优质资源,更能节省商店自有的资源。所经对该店生态策划是非常重要的一部分。它主要包括跨幅,活跃,分布,三个方面的生态定位,“再生源”高校二手商品店OK生态策划思维图如下:,解释(解释文字),P2.1跨幅跨幅是“再生源”高校二手商品店经营的幅度,商店行为所涉及范围广泛程度它主要包括行业幅度,决策幅度,市场幅度。P2.1.1行业幅度:主要是学习、生活用品。P2.1.2决策幅度:a合伙人有经营范围决策权,b经理有管理决策权。P2.1.3市场幅度:高校二手商品店国内很少,需求大,先占领九江市场。,解释(解释文字),P2.2活跃活跃是指商店通过什么样的方式来增加收入,主要是零售。P2.2.1零售:a书籍(文学、专业),生活用品(包括饮水机、电风扇、网球拍、轮滑鞋)。P2.3分布分布是商店资本与管理分布关系,由该店投入资本和管理两个要素组成。P2.3.1投入资本:a我及大学同学,及一些资人,b在校就读的大学生。P2.3.2管理:a、自己任经理。b、在各高校委任业务主管,c、自上而下的管理方式。,解释(解释文字),J:判断原则:学习与创新原则基于判断原则有继承性,因此求职定位子环上的判断原则仍然采用学习与创新发展原则。C:创新思维创新法:组合法。把在校就读学生也纳入我们合作伙其中,更容易增加顾客群,便销售更有活力。,解释(解释文字),P3:“再生源”高校二手商品店融资策划该店融资策略是在延缓付出代价的条件下企业获取或借助资源的新方案。要该店必需得融资,各方面的资源都必不可少。商店融资为该店经营提供的物质基础。它包括定义资源,确定资源,引导资源,交换资源。,“再生源”高校二手商品店OK融资策划思维图如下:,解释(解释文字),P3.1定义资源先要把“再生源”高校二手商品店所需的资源确定好,我们所需要的资源包括过无形资源,有形资源,社会资源。P3.1.1无形资源:a丰富的专业知识。B学生对二手商品的认识,c消费意识增强。P3.1.2有形资源:a所投入的资金,较强的人才结构,大学生消费群体P3.1.3社会资源:政府支持大力支持,商店有利于资源二次利用,构建和谐社会。,解释(解释文字),P3.2确定资源商店最需要的资源状况。它包括原始资本,资本资源,品牌形象,P3.2.1原始资本:“再生源”高校二手商品店本身所投入的资金,及人力。P3.2.2资本资源:可以通过企业人员对该店提建议,顾客有新创意,都可向商店提,经合伙人研讨,实用者,可采用。P3.2.3品牌形象:充分体现二次利用珍惜资源。,解释(解释文字),P3.3引导资源找到所需资源后,要知道有什么方法,途经获取资源。它包括内部培育,项目合作,股份合伙制。P3.3.1内部培育:a通过培养学校一批有责任心、有干劲的业务员b、找到网站制作方面有技术的合伙人加入。P3.3.2项目合作:a学校的课程设置可联系其班长甚至老师进行合作,为他们提供如网球拍、轮滑鞋等。b、与相关学生社团合作,争取他们团购二手商品。P3.3.3股份合伙制:a可以限定一定的学生入股及管理人员。b、合伙人可以是技术入伙(如网站制作技术),店面入伙(如找一个学校或附近有房子的同学入伙),创意入伙。,解释(解释文字),P3.4交换资源是支出获取资源所付出的代价.它包括内部交换和外部交换。P3.4.1内部交换:a人力资源付出了,商店就应为他们支付工次和奖金。b进货时所支付的资金。c业务和广告等方面的费用。d其他的一切开销.J:判断原则:学习与创新原则基于判断原则有继承性,故求职定位子环上的判断原则仍然采用学习与创新发展原则。C创新思维创新法:组合法利用学生和社会的融资,来加强“再生源”高校二手商品店的社会力量,进而盈利。,解释(解释文字),P4:“再生源”高校二手商品店的管理策划管理策划是指制定非人力资源和人力资源相配合的新方案。在不违反法律的情况下,要管理好商店就必要有一套完善的管理体系。对人力资源及其各个岗位都要有相应的标准。奖励制度制度要合理。这一系列的问题要解决就必须有制度完善的管理制度,它包括机构设置,岗位设置,岗位标准,业务流程,管理制度,五个方面的内容。,“再生源”高校二手商品店OK管理策划思维图如下:,解释(解释文字),P4.1机构设置如下图所示:合伙人会议店长业务负责人网络负责人理货负责人财务负责人,解释(解释文字),P4.2岗位设置(注:因为商店规模一人可能要任数职,人基本是基本是合伙人)如下图所示:,解释(解释文字),P4.3岗位标准岗位标准是提出岗位人员的职责和能力标准。思考程序一般为社会标准,公司标准,业务标准三个方面。P4.3.1社会标准:a有社会责任感,b不得违法犯罪,c乐于助人。P4.3.2商店标准:a五官端正,b1830周岁,c高中学历以上,d热情大方。P4.3.3业务标准:a经培训后表现不合格者将辞退,b月评中顾客不满意者将扣奖金,加罚。,解释(解释文字),P4.4业务流程(如下图所示),解释(解释文字),P4.4管理制度提出保证商店正常营业的有力措施。一般分为:目的,依据,对象,内容,权属,责任,评价,奖惩。P4.4.1目的:维护商店秩序,保证商店正常运行,从而达到商店盈利。P4.4.2依据:中华人民共和国法律,及其公司管理制度。P4.4.3对象:商店工作人员,顾客P4.4.4内容:a商店营业时间为开学几个月全天候网络服务,业务员随叫随到。b、商店实行上下管理制,一级归一级管,实行负责制。c、各司其职。P4.4.5权属:一级管一级,各司其职。店长为商店总理事务,直接受对合伙人负责,各负责人对总经理负责,业务员对负责人负责,总之所有工作人员对商店负责。P4.4.6评价:a本月的业务好坏直接影响奖金的发放,b、主管评选。P4.4.7奖励:a月度盈业额超出预算计划根据超出的多少,给全体员工都放发资金。b每月各部门评选一名最佳工作人员。没出就不评,得者增加奖金,c同时表现不好者评为最差工作人员,得者扣薪水,d对于违反商店规章制度的,将扣薪水或搞清工作。,严重的将辞退。,解释(解释文字),J:判断原则:学习与创新原则基于判断原则有继承性,故求职定位子环上的判断原则仍然采用学习与创新发展原则。C创新思维:逆向法站在员工与顾客的角度来分析。不仅限于上层领导。,解释(解释文字),P5:“再生源”高校二手商品店的营销策划营销策划是制度关于产品形象等组织价值在市场上实现新方案。这一决策将来商店的发展起着非常重大作用,如果前面做好了这里没做好,也等于零。商店价值的实现关健在于营销的好坏。它主要包括市场与产品定位,价格定位,渠道,品牌定位,CIS,广告,公关,七个方面的内容。,“再生源”高校二手商品店OK营销策划思维图如下:,解释(解释文字),P5.1市场、产品定位P5.1.1客户:主要是在校大学生为主。P5.1.2市场:学校内部、附近,九江至江西市场P5.1.3核心产品:二手书籍、网球怕、轮滑鞋。P5.1.4形式产品:节约、和谐的社会风气。P5.1.5附加产品:学习资料。,解释(解释文字),P5.2价格定位“再生源”高校二手商品店的营销策划是面向在校大学生。他们都因课程设置或知识的渴求加上不高的经济承受能力,是二手商品的主要顾客。加上“再生源”高校二手商品店以传统商务和现代网络相结合的全新经营模式,很符合大学生的特点及消费习惯。另外,我们的网站会在闲事集中整理提供一些。考证、专升本、考研、论文各方面的资料下载,方便同学们学习,同时,加大自己网站的影响力,从而达到吸引顾客的效果。,解释(解释文字),P5.3渠道定位“再生源”高校二手商品店采取什么样的方式才能吸引顾客?首先要让顾客知道“再生源”高校二手商品店及我们的网站,我们采取的是通海报的形式,聘请专门发海报,还有是通过传单的形式,主要是针对大学生,直接在从大学生中聘请发送者。而我们的网站将在高校各大qq群、校园网宣传让顾客了解我们的网站和商店。从而吸引高校大部分有由二手商品需求的同学。,解释(解释文字),P5.4品牌定位品牌定位是根据产品/市场定位,价格定位,渠道定位,促等前提条件下确定产品的市场识别与传播的最佳案。它包括个性符号,个性主张。P5.4.1个性符号:商店基本不存实体,只是一个简单的存货库,而重点在于我们的网站制作,要体现和谐、文化的主体。P5.4.2个性主张节约、和谐、文化P5.5CISCIS是企业别系统。这里主要是
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