四级秘书(做好这些考试无忧).doc

2计算机的检测程序BIOS等系统程序和数据存放在计算机的 )中。 ACPU BROM CRAM D硬盘 4下列软件中，不属于系统软件的是( )。 AUNIX BCCED CNetWare DDOS 5在Word编辑状态下，要选定一竖块文本，可以把鼠标指针移到选定文本块的左上角，按住( )键的同时拖动鼠标向选定文本块的右下角移动。 AShift BAlt CCtrl DTab6熟知三音节词，只写出第一个音节，后两音节可用( )符号代替。 A“/” B“” C，“” D“” 9主要用于扩展网络和通信分段的网络互联设备是( )。A网卡B网关 C网桥D路由器10信息存储的载体不包括( )。A软盘 B硬盘 C缩微品 D电视和广播 11IP地址是( )。 A接入Internet计算机的地址编号 BInternet中网络资源的地理位置 CInternet中的子网地址 D接入Internet的局域网编号14Excel是以工作簿为存储单位的，其扩展名为( )。 Axlc Bxls Cxla Dxlm 16启动PowerPoint时，若想直接采用包含建议内容和设计的演示文稿，应在“新建演示文稿”对话框中选中( )选项。A内容提示向导 B设计模板 C空演示文稿 D打开已有演示文稿18向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则( )。A剪贴画将出现在文本的右侧 B剪贴画将出现在幻灯片的中心位置C剪贴画将出现在幻灯片的左上角 D无法添加剪贴画19下列关于“死机”的描述，错误的是( )。A当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”B“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态C操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因D计算机“死机”时应该进行热启动21在Excel中，如果输入“0 1/9”，则在单元格中会出现( )。 A1月9日B19 C# DFALSE22计算机主要技术指标通常是指（ ）。 A硬盘容量的大小 B显示器的分辨率、打印机的配置 C所配备的系统软件的优劣 DCPU的主频和运算速度、字长、存储容量23MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的( )。A存储容量 BCPU时钟主频 C运算速度 D字长24在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按任( )键，再单击选定块的末尾。 ACtrl BShift CAlt DIns25电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为( )。 ASMTP服务器 BPOP3服务器 CTCPE服务器 DSLOP服务器26汉字速记中，“实用主义者”最好略写为( )。A实z B实/主/ C实-主- D实用-27对微型计算机整体性能起决定性作用的是( )。 A主板B中央处理器C内存 D硬盘 29在Windows的资源管理器窗口中，其左部窗口中显示的是( )。 A当前打开的文什夹名称 B系统的文件树 C当前打开的文件夹名称及其内容 D当前打开的文件夹的内容 3()在Word中，要将文件进行存盘，可以使用的快捷键是( C )。 ACtrl+V BCtrl+C CCtrl+S DCtrl+D二、多项选择题 31Word取消格式刷操作的方法有( )。A按“Esc”键 B按“Del”键C再次单击格式刷按钮D撤销操作32下列关于查询网络信息的叙述正确的是( )。 A搜索引擎是一种浏览和检索数据集的工具，是互联网上的一类站点 B在检索关键字时，双引号(“ ”)用来限定该关键字必须出现在检索结果中 C输入同样的关键字，各搜索引擎检索的结果及排序大致相同D查找信息可以按关键字查找，也可以按内容分类逐级检索 33秘书应掌握的手工文字记录方法有( )。A要点记录法 B详细记录法 C常用的速记法 D笔记与录音并用法 34在PowerPoint中，下列关于项目符号的说法，正确的是( )。 A项目符号是系统默认的，用户不可以更改 B。项目符号的大小和颜色是可以改 C，每一段文字只能有一个项目符号 D在一段文字里可以同时有符号和编号 37下面选项中运用借代法进行汉字速记的是( )。A秘书秘s B胜利V C组织性组x D走得快走d 38.运用速记进行会议记录有许多方办法，其中的“精要记录法”又称为“( )”。 A精详记录法 B要点记录法 C摘要记录法 D纲要记录法40下列有关Excel的操作中，能够对工作表重新命名的方法有( )。 A双击该工作表标签 B右击该工作表名，在弹出的快捷菜单中选择“重命名”命令 C利用“格式”菜单下的“工作表”命令进行设置 D利用“工具”菜单下“工作表”对话框设置41在Windows中，下列叙述中正确的是( )。 A任务栏中的所有任务按钮显示了当前运行存Windows下的全部应用程序 B任务栏通常位于桌面的底部，它的位置可以改变，但大小不能改变 C每次启动一个应用程序，任务栏上就有代表该程序的一个任务按钮 D“任务栏”是Windows内置的设置，不能进行隐藏42信息存储的载体有( )。 A软盘 B磁带 C光盘 D纸张43在连通打印机、装好打印纸后，能够将整篇Word文档打印输出的操作是( )。 A单击任务栏中的打印机图标 B单击“文件”菜单中的“打印”命令，然后单击“确定”按钮 C单击“开始”，在菜单中选择“设置”中的“打印机” D单击常用工具栏中的“打印”按钮44下列是关于中央处理器的叙述，其中正确的是( )。A中央处理器简称CPU，主要由控制器和存储器组成B主频是指计算机能够直接处理的二进制数据的位数C主频越高，CPU的速度越快 DCPU是计算机的核心部件，对计算机的整体性能起决定性作用45在Word编辑状态下，在下列操作中，能选取全部文档的是( )。 A执行“编辑”菜单中的“全选”命令 B将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，按住Ctrl键，单击文档 C将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，三击鼠标左键 D将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，双击鼠标左键46下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是( )。 A规章制度 B应有尽有 C教育改革 D蒸蒸日上47Excel中输入公式时，下列符号不能用作公式开头符号的是( )。 A： B= C$ D* 48在Windows中，要改变计算机的日期，下面叙述正确的是( )。 A利用附件中的辅助工具，可以修改计算机的日期 B在MSDOS方式窗口中，输入DATE命令，可以修改计算机的日期 C双击任务栏的时间指示器，可以修改计算机的日期 D双击控制面板窗口中的日期时间图标，可以修改计算机的日期 49Word有“插入”和“改写”两种编辑状态，下列操作中能够切换这两种编辑状态的是( )。A用鼠标左键双击状态栏中的“改写” B按Ins键C按Shift+Ins键 D用鼠标左键单击状态栏中的“改写” 50创制拼音速记略符的对象，必须是( )和句子。 A成语 B常用词 c词组 D外来语 51下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法，错误的是( )。 A在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完毕后才能停止 B默认状态下，单击鼠标播放影片，再次单击则停止影片播放 C插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像 D只有在播放幻灯片时，才能看到影片效果 52下列关于防火墙的叙述，正确的是( )。 A防火墙是用来增强机构内部刚络安全性的一个或一组系统 B防火墙只允许授权的数据通过 C安装了防火墙后，所有通过互联网的信息都必须经过防火墙的检查 D防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问 53计算机的Rom中一般用于存放( )。 A系统程序和数据 B正在使用的数据 C基本输入输出数据 D用户备份的数据 54下面关于硬盘0磁道的叙述，正确的是( )。 A硬盘的0磁道是盘面最内侧的磁道 B0磁道上记录着最重要的系统信息 C如0磁道被破坏，其他保存完好的磁道上的文件也是可以读出来的 D0磁道是用于定位的磁道 55目前常用的网络传输介质有( )。 A同轴电缆 B光缆 C网卡 D集线器一、单项选择题1.D 2.B 3.A 4.B 5.B 6.B 7.C 8.D 9.C 10.D 11.A 12.A 13.A 14. B 15.B 16.A 17.B 18.B 19.A 20.D 21.B 22.D 23.B 24.B 25.A 26.A 27.B 28.B 29.B 30.C二、多项选择题31. AC 32.AD 33.ABCD 34.BC 35.AC 36ACD 37.AB 38.CD 39.AD 40. ABCD 41.AC 42.ABCD 43.BD 44.CD 45.ABC 46.BD 47.ACD 48.BCD 49.AB 50.BC 51.ACD 52.ABC 53.AC 54.BD 55.A法律与法规 一、单项选择题 1我国劳动法明确指出，劳动者维护劳动权利首要是靠( )。A劳动者自己 B劳动者所在公司 C地方政府 D劳动部门 2甲向乙发去一份传真，称愿以每台5000元的价格购买某品牌、某规格的空调10台，望乙于10天内作出答复。乙于第5天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台5500元。乙的传真属于( )。 A要约邀请 B承诺 C反要约 D对要约的撤销 3下列各项中受专利法保护的对象是( )。 A某甲发明的一种高血压病的治疗方法 B某乙发明的一种游戏规则 C某丙发明的一种茶叶的制作方法 D某丁发明可专用于吸食毒品的工具 4下列人员中适用劳动法的调整范围的是( )。 A某县县长 B公司董事长 C家庭保姆 D城建集团农民工 5下列属于著作权客体的是( )。 A农业税条例 B中华人民共和国电子签名法 C历法D小品超生游击队 6无效合同的法律效力是( )。 A自订立时无效B自法院判决时无效 C自仲裁机构裁决时无效 D自工商机关发现时无效 7小邢是某公司总经理的办公室秘书，五一长假期间，按照国家规定放假三天，但小邢因公加班两天，小邢每天原来工资60元，五一期间加班两天，公司应支付小邢每天( )。 A120元 B180元 C90元 D240元 8小邢是某公司总经理的办公室秘书，在一次出差中因公负伤，经治疗后仍留下后遗症，无法从事办公室秘书工作，她不愿意接受公司给她安排的新工作。这种情况下，公司能否解除劳动合同( )。 A能B能，应提前30日以书面形式通知小邢本人C不能D能，应给小邢一笔经济补偿 9世界贸易组织总部所在地是( )。 A内罗华 B纽约 C日内瓦 D马德里 10甲公司有债务50万元人民币，乙公司有债务30万元人民币。现因生产经营需要，甲公司与乙公司被丙公司合并。甲公司和乙公司的债务应由( )。 A甲公司和乙公司分别承担 B甲公司和乙公司的设立人分别承担 C丙公司承担 D甲公司、乙公司和丙公司按照合并协议的规定承担 11根据专利法的规定，自申请之日起计算，发明专利的保护期限是( )。 A10年 B20年 C30年 D50年 12以下属于不正当竞争的是( )。A季节性降价中，以低于成本的价格进行销售B因清偿债务、转产、歇业而以低于成本的价格销售商品C假冒他人的注册商标 D以低于成本的价格处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品13下列合同中，属于实践性合同的是( )。 A。仓储合同B质押合同C买卖合同D租赁合同14下列不属于著作权客体的是( )。 A农业税条例B舞蹈进城 C歌曲小花D小品超生游击队15下列关于外观设计专利保护期限的说法正确的是( )。A自申请之日起保护20年B期满可以再续展C自登记之日起保护l0年D期满即进入公用领域 16我国公司法规定的公司形态有( )。A有限责任公司、无限责任公司和股份有限公司 B有限责任公司和股份有限公司C有限责任公司、股份有限公司和上市公司D有限责任公司、国有独资公司、股份有限公司和上市公司17下列不属于授予发明专利条件的是( )。 A平等性B创造性C新颖性 D实用性18根据公司法的规定，公司成立时间是( )。A工商行政管理机关作出予以核准登记的决定之日B工商行政管理机关签发企业法人营业执照之日C申请人收到企业法人营业执照之日 D公司成立公告发布之日19董事会是股份公司的( )。 A权力机构B监督机构C决策机构D民主管理机构20主持公司董事会会议应是( )。 A公司办公室主任 B公司副董事长指定的其他董事C董事会秘书D公司董事长 二、多项选择题21劳动争议的解决途径包括( )。 A劳动合同当事人协商 B劳动争议调解委员会调解 C劳动争议调解委员会仲裁 D依法向人民法院提起诉讼 22著作权的客体包括( )。A音乐 B舞蹈 C杂技 D戏剧 23下列关于股份有限公司的描述，正确的有( )。A股东以所持股份为限对公司承担责任 B公司全部资本平均分为等额股份 C股份公司设立程序较为复杂 D股东无最高人数限制 24下列属于劳动就业原则的有( )。 A平等就业的原则 B双向选择的原则 C照顾特殊群体人员就业的原则 D禁止雇用童工的原则 25清算组的职权包括( )等。 A编制资产负债表和财产清单 B处理与清算有关的公司未了结业务 C清缴所欠税款 D代表公司参与民事诉讼活动 26下列哪些情形，用人单位不能解除劳动合同( )。 A患病或因公负伤，在规定的医疗期限的 B女职工在孕期、产期、哺乳期的 C法律、行政法规规定的其他情形 D在试用期间被证明不符合录用条件 27世界贸易组织的职能包括( )。 A管理贸易争端解决机制 B为成员方提供谈判场所 C管理贸易政策审查机制 D保障协议的实施与运作 28认定驰名商标应考虑的因素有( )。A公众对其知晓程度 B商标使用持续时间C宣传工作的持续时间和范围D曾作为驰名商标受保护的记录 29我国专利权的客体包括( )。 A计算机软件B发明C实用新型D外观设计 30依照我国公司法规定，股份有限公司设立可以采取的方式有( )。 A国家授权投资的机构单独投资设立 B募集设立 C定向募集设立 D发起设立 31甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合同完成一项发明。合同没有对专利权的归属作出规定。现甲研究所单独向专利局提出了专利申请，而乙公司未经甲研究所同意便已开始使用这项发明。双方均对他方表示异议。对此以下意见中正确的是( )。A专利申请权应当归甲研究所单独享有B专利申清权应当归甲研究所和乙公司共同享有C乙公司有权实施该项专利，而无须取得甲研究所的许可D乙公司实施该项专利，应当付给甲研究所合理的使用费32董事会负有( )的职权。A执行股东大会的决议B制定和批准公司章程C任免公司总经理D决定公司的生产经营决策33以下适用劳动法规定的劳动关系是( )。A乡镇企业与其职工之间的关系B某家庭与其聘用的保姆之间的关系C个体老板与其雇工之间的关系D国家机关与实行劳动合同制的工勤人员之间的关系34根据我国劳动法的规定，劳动报酬分配原则是( )。A按劳分配为主体、多种分配方式并存原则B国家统一分配的原则C效率优先、兼顾公平的原则D工资总量宏观调控原则35下列属于著作权客体的有( )。A歌曲黄昏 B舞蹈蝶恋花C游戏软件“征途” D电影满城尽带黄金甲 36甲公司有一注册商标，其有效期于1997年6月l日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见，正确的有( )。 A你公司应当在1997年1月1日至6月1日期间向商标局申请续展注册 B如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了6月1日就不能提出申请了，这样，你们的注册商标就会被注销 C只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题D每次续展注册的有效期是10年。下次期满前，可以再续展，续展的次数没有限制一、单项选择题1.A 2.C 3.C 4.D 5.D 6.A 7.B 8.C 9.C 10.C11.B 12.C 13.B 14.A 15.D 16.B 17.A 18.B 19. C 20.D二、多项选择题21.ABD 22.ABCD 23.ABCD 24.ABCD 25.ABCD 26.ABC 27.ABCD 28.ABCD 29.BCD 30.BD 31.AC 32.ACD 33.ACD 34.ACD 35.ABCD 36.ADB沟通基础一、单项选择题 1会议沟通的显著特点是( )。 A沟通对象具有群体性 B沟通信息具有单向性 C无沟通环境要求D只能使用语言沟通 2秘书进行纵向沟通的关键是( )。 A下行沟通B部门间沟通C员工间沟通D上行沟通 3秘书在团队沟通中具有( )。 A提供信息的作用 B决策人的作用 C管理者的作用D桥梁和枢纽的作用 4团队沟通的策略不包括( )。 A根据需要调整队员构成，增加积极角色，减少或剔除消极角色 B强调团队内的规范、惯例对团队来说非常重要，它们有助于减少不确定性 C团队的领导要及时诊断，把消极影响降到最低程度 D注意不同沟通策略在不同文化中的作用 5以下各项不属于沟通渠道的是( )。A面谈沟通B书面沟通C会议沟通D学习沟通 6不属于上行沟通的作用的是( )。A提供员工参与管理的机会 B营造民主式管理文化，提高企业创新能力C提供员工培训的机会 D缓解工作的压力 7有效沟通的原则不包括( )。ATC原则 B用心去听，不要在乎对方的表达方式C积极地去想，分析弦外之音 D准确判断接受能力 8进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外，还要( )。A安排各种活动 B换位思考 C强调自己的要求 D注意安全隐患 9本位主义常常是( )。 A客户交流的障碍 B实现营销目标的障碍 C横向沟通的障碍 D纵向沟通的障碍 1 0秘书所涉及的沟通工作绝大多数是( )。 A与上司的沟通B与营销部门的沟通C与客户之间的沟通D人与人之间以及组织之间的沟通 11下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是( )。A书面语言沟通 B态势语言沟通 C口头语言沟通 D横向沟通 12管理沟通的最主要形式是( )。A上行沟通B现行沟通C下行沟通D群体沟通 13能最快获取答案的提问形式是( )。A封闭式提问 B开放式提问 C探索式提问 D咨询式提问 14秘书与同级、同事的面谈属于( )。 A上行沟通 B横向沟通 C纵向协调 D外部关系调整 15秘书要及时发现客户需求，首先要会( )。 A筛选客户 B区分客户 C分流客户 D感谢客户 16在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为( )。A“间接沟通” B“直接沟通” C“团队沟通” D“语言沟通” 17要使对方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该( )。 A作好铺垫，避免漏洞B直接放入预见结果 C内容简洁，中心突出D不给他人反问留有机会 18以下属于对抗性问题的是( )。 A“能否建议你使用别的方法完成?” B“这些我们都能做到，你呢?” C“你说的问题我也遇到过，你愿意听我的体会吗?” D“再延长三天能完成吗?” 19下列各项中，不属于7C原则的一项是( )。 A可信赖性B一致性C稳定性D明确性 20下行沟通的渠道和载体形式不包括( )。A书面类B面谈类C电子类 D座谈类二、多项选择题 21下行沟通采用的介质可以分为( )。 A活动类 B书面类 C电子类 D面谈类 22下列属于横向沟通的是( )。 A公司总经理和公司职工因工资问题进行沟通 B公司生产部经理和营销部经理的沟通 C公司员工之间的沟通D甲公司总经理与乙公司总经理为进一步加强合作而进行的沟通 23下行沟通的载体形式有( )。 A备忘录 B指令 C政策 D面试 24影响团队沟通的主要因素有( )。 A团队成员的角色分担 B团队内成文或不成文的规范和惯例 C团队领导的个人风格 D团队作出决策的模式 25说服沟通的一般步骤有( )。A仔细揣摩对方的需要和目的 B提出帮助对方选择解决的办法C为对方构建一个实施方案 D帮助对方反复衡量每个环节的付出、利益 26加强团队管理应注意( )。A在团队中要求同存异 B加强项目的合理分配C建立相互信任、互相尊重的人文氖围 D管理者具有创造性和主观性 27下行沟通中容易出现的障碍是( )。 A不善聆听 B沟通各方心理活动的障碍 C理解力 D用语歧义 28通过座谈的方式传递信息的优点是( )。 A直接 B快速 C信息反馈及时 D能获得系统的信息 29常用的纵向沟通的方法是( )。 A下行沟通 B上行沟通 C交叉沟通 D选择性沟通 30网络沟通中的主体包括( )。 A技术载体环境 B企业文化环境 C技术信息 D资源信息31鼓励下属员工参与会议，积极发表意见，可以采用( )的方法。 A说清讨论和不讨论的问题的界限 B认真倾听，不打断他人的发言 C带头多发言，适时终止讨论 D多提开放式问题32从传统沟通转为网络沟通要求管理者( )。 A具有高度的责任心 B重新审视企业的管理沟通系统 C充分认识投资者的地位 D重新设计公司的通讯程序33横向沟通中( )。 A存在直接的上下级关系 B不存在直接的上下级关系 C体现为员工和部门间的沟通 D体现为领导、员工和部门间的沟通34处理危机的沟通对策包括( )。A反应灵敏，及时采取措施，引导舆论 B强调共同基础，淡化差异，整体合作C成立危机处理小组，多渠道沟通 D各方互动达成共识35有效沟通的目标是( )。A说明事物 B表达情感 C建立联系 D和谐工作环境一、单项选择题1.A 2.D 3. D 4.D 5.D 6.C 7.D 8.B 9.C 10.D11.D 12.C 13.A 14.B 15.B 16.C 17.C 18.B 19.C 20.D二、多项选择题21.BCD 22.BC 23.ABCD 24.ABCD 25.ABCD 26.ABC 27.ABD 28.ABC 29.AB 30.AB31.BD 32.BCD 33.BC 34.ABCD 35.ABCD会议管理 一、四级秘书 (一)单项选择题1选择会议地点的步骤不包括( )。 A确定会议形态B考虑与会者的期望 C选择何种会议地点与设备D确定邀请的嘉宾2制定会议的议程首先要明确()。A会议的时间B会议的规模C会议的目标D上级的精神 3会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的( )。 A性质 B规格 C规模 D时间4传达会议决定事项必须( )。 A遵循实用原则B体现本位要求C建立承办制度D及时到位5会议纪要的拟写要求是( )。 A经领导签字确认 B确定印发范围 C针对内容发表议论 D纪实扼要6会议纪要的主体部分是( )。 A会议精神 B会议规模 C与会人员 D会议成果7举办会议既要确保会议质量，又应遵循( )的原则。 A扩大企业影响力 B勤俭节约 C服务社会 D提高企业竞争力8公司决定邀请部分专家开会商定对策，这种沟通形式属于( )。 A通知性会议 B决策性会议 C倡导性会议 D咨询性会议9会议信息从内容方面划分可分为( )。 A保密性信息 B公开性信息 C指导性、宣传性信息 D内部性信息10会议简报是单位内部编发的( )文书。 A商务性 B事务性 C章程性 D决策性11会议沟通的显著特点是( )。A沟通对象具有群体性 B沟通信息具有单向性 C无沟通环境要求 D只能使用语言沟通12在进行会议值班时，为了应对突发事件，值班秘书要特别注意( )。A为领导作好食宿服务 B安排好接站的车辆 C控制与会议无关的人进入会场 D掌握所有领导的联络方式13度假型酒店与商务型酒店相比具有( )。 A较强的服务能力 B地方和季节特色 C高效、快捷的服务 D提供先进的通讯工具14会后不需要立卷归档的会议文件资料有( )。A会议决议B会议记录C临时性文件D闭幕词15会议决定事项的反馈原则是( )。A重点反馈 B真实准确 C澄清误解 D尊重领导16秘书准备会议沟通方案时( )。A应该提供多种建议方案B应该提出一个确定性方案C应该有不少于两套的方案备选D应该等候上司的指示17收集会议文件的基本要求是( )。A及时收集，严格履行登记手续B不断改进收集方式C文件归档时注意保密D跟踪会议精神的落实18会议记录中漏记的内容可以根据( )在会后进行补充修正。 A记录员的记忆 B录音 C与会者的笔记 D主持人的意图 (二)多项选择题19选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有( )。A交通便利 B会场的大小应与会议规模相符C良好的设备 D场地租借成本合理 20秘书在编制会议议程时应考虑的因素有( )。 A公司章程对会议议程的规定 B将保密性议题放在前面讨论 C将难以解决的问题放在后面 D将大家感兴趣的问题放在前面21进行会议信息沟通要注意( )。 A加强保密审查 B内外有别 C营造声势 D统一宣传口径 22会议记录的写作要求是( )。 A准确完整 B应反映会议的全部过程 C对会议的内容应作适当的提炼和概括 D记录时必须及时迅速 23会场的附属性声像设备包括( )。 A耳机 B电脑控制的多镜头幻灯 C同声传译 D立体电视 24会议开始前，秘书应在会议主席的桌位上放置( ) A会议会标 B会议日程 C会议文件 D上次会议的记录 25反馈会议的信息要注意( )。 A点面结合 B正、负反馈结合 C前馈与后馈结合 D与会者和列席者结合 26秘书应掌握的手工文字记录方法有( )。 A要点记录法 B详细记录法 C常用的速记法 D笔记与录音并用法 27会议催办的方式主要有( )。 A发文催办 B领导催办 C派员催办 D电话催办 28会场的主席台和场内座次一般根据( )安排。A职务的高低 B代表的性别 C选举的结果 D代表资格的正式与否 29收集会议文件的要求是( )。 A自行处理缺损文件 B及时补救毁损文件 C选择收集渠道 D确定收集范围 30处理会议信息的程序包括( )。 A确定会议信息服务的对象 B确定会议信息收集的内容 C确定会议信息收集的范围 D确定会议信息收集的量 31秘书在编制会议议程表时，应综合考虑的因素有( )。 A把重要、亟需解决的问题安排在前面 B将同类问题集中排列 c将保密性强的议题安排在前面 D各部门的要求 32在确定会议住宿地点之前，应随机抽查( )的设备。 A一个商务间 B一个双人房间 C一个单人房间 D一个套房 (三)工作实务题 背景说明：你是宏远公司行政秘书钟苗，下面是行政经理需要你完成的几项工作任务： 1 便 条 钟秘书： 定于下周一上午9：00召开2月份总经理办公会，目前决定上会的事项有：研究总经理助理的人选问题、3月份组织青年员工参加野外拓展训练活功的实施问题、春节慰问老职工的费用额度问题、生产部主管人员调整问题以及春节后如何开展2007年第一次春季商品促销活动，请你将拟写的会议议程于明天一早交绐我。(注：请考生在备注中说明自己安排事顶先后的原因)另外，我正在修订公司的会议管理规定，请你就会议时间的长短问题谈谈你的看法。 行政经理： 年月日 2. 便 条钟秘书： 公司对于文件的收集和整埋有规范的要求，请你将会议文件收集的内容和要求、会议文件立卷归档的意义以备忘录的形式提供给我。谢谢! 行政经理： 年月日 3 便 条钟秘书： 为了让公司新招聘的几位秘书尽快地胜任工作，公司决定下里期对他们进行业务培训。在培训中，请你重点讲解“作好会议记录应进行的准备”，并介绍“会议记录应包括的内容”。请事先将讲稿提纲连我过目。谢谢！ 行政经理： 年月日秘书职业资格四级模拟测试(一)知识部分第一部分职业道德(1题25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(1题一16题) (一)单项选择(1题一8题，每题1分，共8分。) 1以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是( )。A每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德之人B只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用C遵守职业道德与否，应该视具体情况而定 D知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的2下列关于创新的论述中，正确的是( )。A创新与继承是对立的 B创新就是独立自主，自行其是C创新是企业发展的动力 D创新是常人无法做到的 3关于诚实与守信关系说法正确的是( )。 A. 诚实是守信的思想基础 B守信是诚实的思想基础 C守信是诚实的内在内容 D诚实是守信的外在表现4下列关于市场经济的缺陷描述不正确的是( )。 A自发性 B，竞争性 C盲目性 D决策分散性5“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。 A勇于创新是成功的重要条件 B团结协作是成功的保证 C勤劳节俭是重要的社会美德 D诚实守信是为人之本6正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述是( )。 A二者没有任何关联 B二者完全重合C法律规范涵盖道德规范 D二者部分重叠 7关于道德与法律的区别，你认为表述不正确的是( )。 A道德产生时间比法律早 B道德调整范围比法律广 C道德的表现形式不如法律严格 D道德的实施比法律更具有强制性 8王安石在金陵怀古中写道：“霸主孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双?”你认为其中说明了( )。A，勤劳是丰收之母B腐败是有历史原因的 C腐败是社会发展的必然现象D节俭与成功紧密相连 (二)多项选择(9题一16题，每题1分，共8分。) 9某顾客在挑选某商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了( )要求。 A仪表端庄 B语言规范 C举止得体 D待人热情10下列做法中，符合所属企业职业道德要求的是( )。 A为企业献计献策 B诚实劳动 C服从领导的工作安排 D遵守合同与契约11塑造企业的良好形象要在( )上下工夫。 A产品质量B服务质量C诚信意识D销售数量 12光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表现是( )。 A做人做事没有私心，胸怀坦荡，行为止派 B把社会、企业和集体利益放在首位，办事公道 C言行一致，表里如一，讲实话，办实事 D善于团结和帮助同志，形成团结和谐的集体 13在日常工作中，要办事公道，必须做到( )。 A坚持真理 B公私分明 C公平公正 D光明磊落 14在下列选项中，对遵纪守法的含义的正确解释是( )。 A在社会中人们结成一定的社会关系，社会关系具有一定的组织性和程序性，与此相关的社会规范、行为规范是社会固有的 B离开必要的规则，社会就会陷入混乱状态，不可能正常存在和发展 C规章制度对人束缚，使人失去权利和自由 D没有规矩不成方圆 15诚实守信的基本要求有( )。 A忠诚于所属企业 B维护企业信誉 C树立职业理想 D保守企业秘密 16忠诚所属企业的主要表现是( )。A诚实劳动 B关心企业的发展 C做到举止得体 D遵守合同契约二、职业道德个人表现部分(17题一25题) (三)离散选择(17题一25题，每题1分，共9分。) 17单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取( )的做法。 A有人监督时就遵守 B不吸烟 C工作极度疲乏时，偶