行政综合部职位说明书.doc

一、行政综合部职责说明书 部门名称行政综合部直接上级总经理主要岗位行政综合部经理、行政主管、总经理秘书、行政事务主管部门目标通过有效的行政支持、后勤、信息管理，为公司高效运行提供后勤保障，确保公司各项目标的实现。主要职责1、在总经理和管理者代表的领导下，开展职责范围内的质量管理活动和行政管理工作、企业文化建设工作；2、负责制定、执行、监督公司的各项行政管理制度，使公司的管理工作规范化。3、负责编制年度工作计划和工作小结；4、负责与质量管理体系有关的外来文件的管理和控制；5、负责员工服务标识和为客户提供服务的物品状态标识的制作和管理。6、负责公司IT设备实施统一管理；7、建立、完善计算机（网络）管理规定。部门关键绩效指标1、工作计划完成率；2、行政规章制度完善性；3、后勤服务效率；4、行政管理水平。5、行政监督有效性部门岗位图二、行政综合部经理岗位说明书 岗位属性岗位名称行政综合部经理所属部门行政综合部直接上级总经理职等直接下属行政主管、总经理秘书、行政事务主管薪酬标准定编1人岗位目的建立、健全公司行政规章制度，为公司正常运营提供必要的办公及后勤保障服务，确保公司总体目标的实现。岗位职责权限1、制定本部门年度工作计划和月度工作计划，并组织实施，监督执行，编制工作总结；负责2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行； 负责3、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照；负责4、负责组织财务部与本部门相关人员定期对办公用品及办公设备进行例行盘点。负责5、负责员工日常行为的管理，并进行相应的奖罚。负责6、组织好来客接待和相关的外联工作；负责7、负责公司车辆管理工作； 负责8、管理部门内部的工作，确定本部门人员的分工，督促本部门人员履行岗位职责，完成工作任务； 负责9、对控制成本的方法提出建议。负责10、完成上级领导交办的其他工作。执行岗位职权人事权本部门主管级别员工聘用的提名权，主管级别以下员工聘用的初审权；所属下级的指导、考核评价权工作权常规工作的拟定工作计划、拟定工作方式权；对管辖范围内工作的监督权、检查权经济权预算内元的审批权，行政费用预算外的审核权岗位关键绩效指标1、规章制度完善性2、员工满意度3、行政工作服务满意度4、公司安全保卫工作有效性5、合理化建议提出频率和有效性6、计划执行率岗位工作环境工具（设备）台式电脑、办公桌椅、办公用具工作场所办公室出差频率正常工作时间特征做五休二工作环境特征无危害工作环境任职资格:教育程度行政管理、工商管理或相关专业大学本科以上学历。经 验5年以上人力资源管理相关工作经验。知 识熟悉公司情况及相关政策、法规及制度，掌握行政管理基本技能，具备基本的统计、计划、财务知识和良好的协调沟通能力技 能有较强的综合协调能力和领导能力，有较强的管理技能和人际关系技能任职人员（签字）： 日期： 直接上级（签字）： 日期： 三、行政主管岗位说明书 岗位属性岗位名称行政主管所属部门行政综合部直接上级行政综合部经理职等直接下属薪酬标准定编1人岗位目的协助经理并落实公司的规章制度，促进公司各部门的沟通，为公司的发展提供必要的行政和后勤服务，确保公司总体目标的实现。工作内容:权限1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划； 协助2、协助制定、监督、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；协助3、协助上级进行公司财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务； 协助4、做好会务安排，组织好会议接待、娱乐等各项活动；负责5、使用综合部的印章，以综合部的名义对公司内外致函、发文或出具证明；负责6、管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料；负责7、完成上级领导交办的其他工作。执行岗位职权人事权下属员工的提名权；所属下级的指导、考核评价权工作权掌握工作的拟定工作计划、拟定工作方式权、对管辖范围内工作的监督权、检查权经济权岗位关键绩效指标：1、行政事务管理差错率2、行政工作服务满意度3、员工满意度；4、办公用品控制水平5、公司安全保卫工作有效性； 6、后勤服务效率。岗位工作环境工具（设备）台式电脑、办公桌椅、办公用具工作场所办公室出差频率正常工作时间特征做五休二工作环境特征无危害工作环境任职资格教育程度行政管理专业或相关专业大学以上学历或相当程度经 验2年以上相关工作经验知 识掌握行政管理基本技能；熟悉公司情况及国家相关政策和法规。技 能熟练使用WORD、EXCEL等办公软件；具备一定的英语应有能力；具备良好的沟通表达能力和事务处理能力任职人员(签字): 日期: 直接上级(签字): 日期: 四、总经理秘书岗位说明书 岗位属性岗位名称总经理秘书所属部门行政综合部直接上级行政综合部经理职等直接下属薪酬标准定编1人岗位目的协助总经理完成日常事务性工作。岗位职责权限1、起草公司年度工作总结及总经理讲话稿；负责2、起草公司总经理室的会议材料；负责3、作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理；负责4、起草、打印、登记和存档总经理签发文件；负责5、协助行政综合部经理做好公司来宾的接待工作；协助6、做好总经理室的来电来函的管理和汇报；负责7、掌握总经理的日程安排，为总经理接见访客做好预约工作；负责8、收发传真，并及时交给总经理处理；负责9、完成总经理或行政经理交办的其他工作。执行岗位职权人事权下属员工的提名权；所属下级的指导、考核评价权工作权常规工作的拟定计划、拟定工作方式权。经济权岗位关键性指标1、公司信息传递效率2、上级领导满意度3、员工满意度4、合理化建议提出频率和有效性5、行政工作支持率岗位工作环境工具（设备）台式电脑、办公桌椅、办公用具工作场所办公室出差频率正常工作时间特征做五休二工作环境特征无危害工作环境任职资料教育程度中文、秘书专业或相关专业大学以上学历或相当程度经 验3年以上相关工作经验知 识掌握管理技能、公共关系、公文写作、档案管理等方面的知识。技 能熟练使用WORD、EXCEL等办公软件；具备一定的英语应有能力；具备良好的沟通表达能力和事务处理能力任职人员(签字): 日期: 直接上级(签字): 日期: 五、行政事务主管岗位说明书 岗位属性岗位名称行政事务主管所属部门行政综合部直接上级行政综合部经理职等直接下属薪酬标准定编1人岗位目的管理公司的后勤服务工作、提供后勤保障。岗位职责权限1、安排落实上级要求的各项任务，提供相关服务和后勤保障；协助2、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作；负责3、负责公司基本办公设备的选购与使用管理；负责4、负责公司各类设备、设施维护，水、电、气、热等能源后勤保障工作；负责5、拟定公司计算机网络建设计划、网络管理规范并监督实施；负责6、负责公司网络及网络相关（设备）的使用、管理、维护；负责7、负责公司OA系统的管理与维护；负责8、负责公司数码办公（设备）的选购、保养，参与（设备）的调度；负责/协助9、办理车辆年检的相关手续，安排活动用车，并统计人员用车的费用；负责10、做好办公室人员考勤和处理各种假期；负责11、管理公司的公共卫生、食堂、就餐、员工宿舍工作；负责12、发放日常福利、节日福利；负责13、完成上级领导交办的其他工作。执行岗位职权人事权下属员工的提名权；所属下级的指导、考核评价权工作权掌握工作的拟定工作计划、拟定工作方式权、对管辖范围内工作的监督权、检查权经济权岗位关键性指标1、公司信息安全管理2、后勤保障及时率3、车辆的管理4、公司的卫生管理5、行政工作配合率岗位工作环境工具（设备）台式电脑、办公桌椅、办公用具工作场所办公室出差频率正常工作时间特征做五休二工