齐努力 履职责 树形象 创佳绩.doc

齐努力 履职责 树形象 创佳绩-东湖区质监分局打造“五型”质监新形象纪实“全省质监系统政风行风专项整治活动先进单位”、“指导特种设备使用单位规范管理工作先进单位”、“食品质量安全专项整治工作先进单位”、“机关效能建设先进单位”、“三个文明建设暨综合目标管理考核综合优胜单位”“招商引资优质服务单位”、“民评优秀基层站所”省、市质监局和区委、区政府授予的一块块金光闪闪的荣誉奖牌，挂在东湖区质监分局会议室的墙壁上，折射的是该局全体干部职工在打造“学习型、和谐型、服务型、廉洁型、效能型、创新型”的质监新形象过程中所付出的努力和心血，饱含着一个个基层质监人感人至深的故事。东湖区质监分局党组书记、局长秦小保说，我们基层质监部门就是要紧紧围绕政府关注什么，我们就切入什么；企业需要什么，我们就提供什么；群众期盼什么，我们就服务什么的原则，自我加压、主动服务，积极推进创业服务和质量提升活动，确保食品和特种设备安全，切实以敢为人先，争创第一的精神，努力营造一个放心满意的消费环境、公平竞争的市场环境和安全可靠的投资环境，为推动东湖区经济社会又好又快发展保驾护航。是的，坚定不移地围绕区委、区政府中心工作，积极推进“质量提升”、“创业服务”、“创先争优”活动的全面展开；坚定不移地保障“两个安全”，维护“首善之区”的稳定发展；坚定不移地抓好党风廉政和政风行风建设；坚定不移地构建以人为本的“五型”质监新形象是东湖区质监分局领导班子确立的2010年工作思路，围绕着这一工作思路，东湖质监人用实际行动诠释了自身肩负的神圣职责。打铁首须自身硬。为了练好“内功”，东湖区质监分局首先从抓“规范基层管理、加强基础建设”的“双基”建设入手，把规范基层管理，加强基础建设作为全局一项重要内容来抓。五月份，该局从原址搬迁，新的办公地点位于繁华的叠山路东湖之滨，“乔迁之喜”后，该局大力加强卫生、考勤、财务、车辆等基础工作管理，从办公条件、办公设备等方面加强了硬件建设，使全局形成了“用制度管人，用流程管事”的可喜局面，随之而来的是一派纪律严明、秩序井然的工作景象，职工面貌焕然一新，进一步树立了“作风清正、管理规范、政令畅通、运转协调、廉洁高效、服务到位”的社会形象。为提高全体干部职工的综合素质、工作水平和工作能力，该局专门制定了2010年度学习计划，扎实开展了各类学习培训活动，积极组织工作人员参加普法培训、质量技术监督法律法规、公文写作、新闻写作、文明礼仪知识等培训。为把学习活动引向深入，该局对各业务岗位分期分批地通过“走出去”学习培训、参观交流，“请进来”辅导集中学习，使干部职工的政策水平和业务技能普遍提高。该局通过在执法队伍中开展案卷评审、识假辨假，通过组织开展食品和特种设备应急救援演练等活动，干部职工依法办案、快速反应、协调查处的能力进一步得到加强；终身学习、全员学习、全程学习、创新学习的理念在干部职工中得到巩固，实现了理论水平、业务本领、创新能力、工作效能的四个提高。该局全面推行政务公开，压缩办事时限，提高工作效率，坚决做到“不让办事者在我这里为难，不让差错在我这里发生，不让时间在我这里浪费，不让质监人形象在我身上损毁”，该局大力强化“以人为本”的服务观，正确处理监督与服务的关系，从“立党为公、执政为民”的理念出发，不断强化公仆意识、服务意识，由被动服务向主动服务转变，由一般化、浅层次服务向个化性、高标准服务转变。通过进一步转变服务理念，该局以“创优争先”为目标，优化服务流程，规范办事程序，主动上门服务为严把行风关口，杜绝不作为、慢作为、乱作为和吃拿卡要、乱收费、滥罚款、粗暴执法、趋利执法等损害经济发展环境的行为，东湖区质监分局在全局机关中，层层签订了行风廉政目标责任状。该局通过设立“政务公开栏”，将“人员简介”“行政执法工作流程图”“工作纪录”“执法依据”等公布上墙，同时要求所有干部职工，特别是行政执法人员到企业监管、服务和对待行政相对人要公开明示自己的身份、工作的目的、服务的项目、监督的内容，不设“笼子”，不做“业务”；该局通过聘请行风监督员，全方位接受社会各界和各投资环境检测点的监督；局纪检组时时进行明察暗访，对影响行业形象和发展环境的人和事，坚决查处；该局制定了全年学习计划，通过每月两次的集中学习，通过召开座谈会、观看电教片、宣贯党员干部廉政准则和荐读廉文美文等多种形式进行警示教育，做到警钟常鸣，防微杜渐。目前，自觉遵守国家质检总局“五公开”“十不准”“八严禁”等有关党纪政纪和廉洁自律方面的各项规定的良好局面在全局形成了，全体干部职工进一步坚定了“群众利益无小事”的政治立场和政治意识，强化了“人人都是质监形象，个个都是质监窗口”的观念。为认真贯彻落实党风廉政建设工作责任制，该局严格抓好责任分解、责任考核、责任追究和奖惩兑现四个环节的落实；坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，进一步筑牢反腐败的思想道德防线，提高源头反腐败的针对性和有效性；深入开展政风行风和政务公开工作；该局结合部门特点，重点抓好了预防职务犯罪和渎职行为工作，加大宣传学习，提高思想认识，通过正面事例引导和反面事例警示，使干部职工明白何事可为，何事不能为。坚持教育明廉、制度促廉、细节助廉三管齐下，各项业务工作与党风廉政建设并重，用心处理事业发展和廉政建设的关系，认真贯彻落实上级的有关精神，扎实做好党风行风廉政建设工作，并从增强干部职工拒腐防变和抵御风险能力着眼，建立完善监督制约机制；结合惩防体系建设要求，认真查找党风廉政建设工作中存在的不足，在完善制度和狠抓落实上下工夫，不断深化惩防体系建设；找准廉政风险点，对赴企业检查、行政执法、区域监管、行政审批等重点环节实施重点监控，做到有法必依，有错必纠，使各项工作阳光透明，最大限度地压缩“权力寻租”空间，注重从思想教育入手，教育广大干部职工要常思贪欲之害，常弃非分之想，常怀律己之心，常修为政之德，净化社交圈，纯洁生活圈，规范工作圈；谨慎为人，廉洁从政，惧“红线”，遵“底线”，牢记“安全线”，避碰“高压线”。该局领导班子带头讲大局、讲团结、促和谐，正确处理好全局利益与局部利益的关系，充分发挥“带头人”作用，依法行政、民主管理、科学决策，让群众在享有知情权、参与权、监督权中实现和谐。在切实履行职责、维护市场经济秩序的前提下，转变执法理念，优化经济环境，将过去以打击处罚为主，逐渐转变为以服务为主，将执法精力从单个案件上转移出来，以点带面，从而拉动了东湖经济在产品质量上有一个大的提升。该局把依法监管的关口前移，通过事先的预防来减少事后的处罚，从而减少直至化解执法矛盾；该局还从查处的案件中发现线索、寻找规律，用优质的服务取得了区委、区政府对打假工作的积极支持，树立了执法与服务有机结合的全新执法手段；该局大力推行实施说理式行政执法，普及企业从业人员的法律法规知识，促进了企业规范生产和经营行为。东湖区质监分局把倾听企业声音，及时了解所需、所盼，作为跟进服务企业的“晴雨表”，他们关口前移，重心下移，一切以服务企业为核心，先后开展了“大走访、大沟通”、“进企业门、听企业言、知企业事、解企业难”等活动，对企业反映的难题，以“课程表”形式分解落实。针对有的企业质量意识不强或质量管理水平不高的情况，今年该局举办了6次法律法规宣贯会，对企业或使用单位的有关人员进行培训，辖区各特种设备使用单位或食品生产企业的主体责任意识进一步得到加强；针对企业在应对市场调整产品结构、提高产品档次中遇到的技术革新、新产品开发、质量、标准化、计量管理等方面的难题，东湖质监人先后共为20余家企业或单位提出管理建议80多条；为辖区各农贸市场免费检定各类计量器具1800余台/件，贴标1800余张，充分体现了政府和质监部门对“关注民生，计量惠民”工程的重视，得到个体摊贩和百姓的称赞。主动贴近为政府分忧，真心投入为创建出力。东湖区质监分局全体干部职工在依法履行质监职能的同时，讲文明，求和谐，谋发展，为建立或维护文明和谐的公共秩序，确保公众利益不受侵害，在创建文明城市、文明单位的进程中，做了大量积极的工作。该局今年主动与青山北路社区结为共建单位，共同进步。在自身经费还较困难的情况下，东湖区质监分局为青山北路社区提供资金2000元，帮助该社区的文明建设和发展；与此同时，该局积极派出人员和社区干部一道，清理楼道垃圾，解决十多年来未能清理的“钉子”户；在督导窗口单位-青山路客运站进行文明创建工作的过程中，该局干部职工“识大体，顾大局、讲文明、守公德”的良好行为规范，受到社区居民和广大群众的欢迎,得到了区委、区政府的赞扬和肯定。胜利路步行街作为集购物、休闲、娱乐为一体的商业集聚中心，已然成为文明城市的一张名片。为积极营造“诚信、放心、文明”的经营环境，进一步提升胜利路步行街的整体形象，维护广大消费者的合法权益，促进入驻商户、业主更好地发展，秦小保局长及班子成员通过“家访”，积极协调胜利路步行街管委会联合向入驻商户、业主温馨提示：提升整体形象，文明诚信经营；杜绝假冒伪劣，促进事业发展为了进一步优化窗口服务，今年以来，东湖区质监分局积极开辟“绿色通道”和大力推行“常事快办、急事急办、特事特办”的工作方法，实行全程跟踪，为招商引资项目落地东湖提供“零距离”、“一站式”服务措施，积极与市局代码管理中心联系协调，为企业、群解决组织机构代码等各项急事难事50多件，“没想到短短3天就把代码证书给办下来了，真是太感谢了!”近日，东湖区一家新入驻企业的负责人拿到代码证书后激动地说。今年以来，该局领导班子认真落实领导联系制度、定期走访制度、跟踪服务制度，通过定期走访企业，跟进大项目推进情况并结合质监业务特点及时调整服务方式，做到提前介入，全程跟踪，做好业务指导和技术服务。该局紧紧围绕“质量兴区”“名牌战略”“质量兴企”工作部署，大力推进“创业服务”、“质量提升”年等各项活动。该局将10余家企业单位列为重点帮扶对象，由局长带队，深入到全区重点企业广泛开展“访企业之难、问服务之需、商整改之方、求发展之策”活动，为企业提供组织机构代码、产品标准备案、工业产品生产许可证、食品生产许可证、名牌申报、免费计量器具检定、特种设备安装改造告知报检注册登记、3C认证、民生计量、节能减排等方面的服务。在指导特种设备使用单位规范化管理工作的过程中，特种设备监察人员加班加点，不辞辛苦、不遗余力地深入一线，帮助有关企业单位找症结、破解制约发展的瓶颈；上海世博会期间，食品监管人员积极帮助企业落实食品安全主体责任，严把了食品产品的质量关。藤阁秋