电玩城规章制度

1 / 5 电玩城规章制度 电玩城规章制度 一：员工手册 1. 服务员不准欠款上分 , 欠帐及时补平，遇特殊情况联系相关人员处理；注：上分后未收到 钱 2. 为顾客上、下分时必须唱收唱付，钱款必须当面点清以避免争议； 3. 交接班时必须先交款再兑账，记账方式要清晰简捷； 4. 不迟到、早退、旷工，严格遵守出勤制度 ,旷工一次罚款 100元； 5. 收、付款错误及收假币，当事人承担后果； 6. 不准以任何方式向任何人泄 露场地机密，包括：人员及经营情况等，一经发现立即按开 除处理，并扣工资，押金不退； 7. 密切关注客人动向，如遇异常情况及时处理，防止有人使用其他游戏厅的游戏币。注： 如游戏厅内超过 100 颗其他游戏厅币，工作人员自己承担。 8. 记录每天营收状况，核查领用币与所交营业款无误后签字确认， 2 / 5 9. 要了解场地所有机型的玩法，中奖方式及简单故障处理方法； 10.任何人不能以任何借口向店内借钱，坚决杜绝任何人拿店内流动款。注：如果发生店内 费用借出，借出人当天补还。否则扣除借出费用的 2倍。 二：工资分配情况 1. 工资按天计算。由于特殊情况不能开门营业，无当天工资。 2. 场地管理员每天 90元，生活费每月 300 元。注：23*90+300=2370 3. 场地副管理员每天 80 元，生活费每月 300 元。注： 23*80+300=2140 4. 工作人员每天 50 元，每月生活费 300 元。注：50*23+300=1450 5. 机器维护人员每月生活费 300 元。 三：员工工资提成办法 1. 当月游戏厅营业额达到 10 万，管理员提成 500元，工作人员提成 300元，机器维护人员 提成 200元； 2. 达到 15万，管理员提成 1000元，工作人员提成600元，机器维护人员提成 400元； 3 / 5 3. 每月扣除员工保证金 150元，从员工工资中体现，若员工辞职则一次性退还保证金，若 员工违犯相关规定被开除者或无故辞职不干者，不退还保证金 电玩城管理制度 1、按时上下班 ,提前请假 ,假期按 元 /天，不得 无故迟到、早退、旷工 2、各级员工必须服从领导的工作安排和调度，及时完成上级指派的工作任务，不得无故拖延或拒绝。 3、不准与客户拉关系 ,帮助客人徇私舞弊，不得向客人索要喜钱和食物，一经发现扣发当月工资，情节严重者立即开除。 4、所有员工在工作期严禁污言秽语，消极怠工，打盹、看书嬉戏及吃零食并不得聚集或成群闲聊。 5、卫生注意保持，烟缸随时清理，客人下机后及时清理现场。 6、未得上司许可 ,严禁擅自离开工作岗位。 7、服务员见钱上分严禁欠款上分，欠款数目有当班服务员全额赔偿，遇特殊情况请示带班经理。 8、严禁透露机台运行情况及客人输赢情况 ,发现立即开除。 9、当班服务员要准确记录机台故障 ,及时通知技术4 / 5 修复。 10、不得为客人留机，如有特殊情况请示带班经理。 11、要不断巡视所管辖场地，严密观察防止隐患，发现苗头及时处理。 12、所有员工要不断提高工作技能，提高服务质量。团结友爱、相互帮助、相互学习、不得相互绊弄事非。 13、交班时搞好卫生，交清帐目 和记录留机情况，分清责任。 14、上级主管部门检查工作要热情接待 ,并及时通知带班经理。 15、禁止留宿与场地无关人员 ,出现问题后果自负。 16、本场人员非工作期间出现意外后果自负。 17、不得对外宣传本电玩城机密事件一但发现扣发当月工资，开除并追究肇事者法律责任。 18、未经管理人员同意，不得私配公司钥匙或私自开启设备。一经发现扣发 。当月工资并追究肇事者法律责任。 19、服务员辞职需提前一周告知管理人员，如未提前告知扣发元及押金。 20、以上制度互相监督执行，举报有奖，违者必罚。 21、以上制度严格执行，如有违反，立即执行，当天兑现。 5 / 5 电玩城规章制度 一、员工招聘标准 1、初中以上文化程度； 2、提供身份证及家庭详细住址、电话； 3、售币员：形象好，待人热情，思维敏捷，有工作经验。 注：以上人员须经培训后先试用后上岗。 二、员工守则 1、不迟到、早退、旷工，严格遵守出勤制度； 2、不准脱岗、窜岗及离开工作区域或擅自换 班； 3、保持工作区域卫生，看管好机台设备，丢失损坏重罚。 三、场地经理职责 1、贯彻动漫城经营策略，执行动漫城管理制度； 2、监督各岗位员工圆满完成本职工作，管理