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创业指南,开篇案例,史玉柱安徽人，浙大数学系1989年创业，1991年巨人集团，第一桶金软件开发，当年唯一高科技起家的企业家，三大战役：药品、保健品、电脑1997年巨人落败，1999年转战上海，脑白金2001-2008年辉煌,世人评说,史玉柱坚持不与外人合资合作，最大的缺点是清高、最大弱项是与人交往、最大的局限是零负债理论赌徒心态、不懂资本，封闭独断，人才流失，不懂激励，家族控股、疯狂造势的英雄主义、不信外人。营销界怪才：巨人报、脑白金、黄金搭档、擅用自己的创业创富故事、涉足网络游戏、亲情文化（包机旅游、大办食堂、轻易不炒人）,史玉柱语录,创业我觉得核心问题是精神的东西，物质上的东西是次要的失败是最大的财富一旦有了机会要把握住，把这个机会充分扩大创业的时候不要蛮干，要巧干少睡觉牺牲休假，玩命干90的困难你今天都没有看到你根本不知道那是困难你的胸怀有多大，你的事业有多大一个强势的人必须受制约，这种人就一定要靠制度平时不需要魄力，但是一旦出现巨大的商机你必须施展出你的魄力一个企业应该从小开始做事就要规范哪怕影响了发展速度一个企业越简单越好，一两句能描述下来的企业是最好的企业,马云浙江人，杭州师范大学英语硕士1995年中国黄页1997年中国外经贸部官方网站1999年阿里巴巴2003年淘宝2004年支付宝2005年收购雅虎中国,世人评说,对待内媒个性张狂、语锋凌厉，对待外媒规矩谨慎、踏实稳重整合雅虎的利弊、注重团队、资本意识好、国际化的企图、追求经营团队控股、全员持股制、侠义文化、信赖空降兵、找准赢利点、整合媒体关系眼光独到，赌徒心态、奇谈怪论、奇思妙想、世界自我推广,马云语录,男人的胸怀是委屈撑大的创业者光有激情和创新是不够的，它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。中国互联网缺少独立精神永远要相信边上的人比你聪明今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因为自己才会上当。一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。最优秀的模式往往是最简单的东西。创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。,作为一名创业者，应该具备哪些特质？,创业者的定义,当前国内外学者将创业者定义为：组织、管理一个生意或企业并承担其风险的人。它有广义和狭义之分。广义的创业者是指参与创业活动的全部人员；狭义的创业者是指参与创业活动的核心人员。,创业者的特性,1.强烈的进取精神和成就欲望王石、任正非2.工作勤奋“成功等于1%的天才加99%的努力”何享健、梁庆德3.充满自信成功的创业者与众不同的地方就在于他们拥有绝对的自信马云、潘石屹,专业主义的成功者-来自深圳,王石1991年33岁创办深圳万科企业有限公司，中国上市公司中最制度化的企业之一做职业经理人，不做老板别的房地产公司低于40%的利润不做，万科高于25%的利润不做，控制行业最低负债率登山任正非43岁创办华为，民营企业狼性文化、军人出身、脾气暴燥、永不上市、内部股权制、与客户合资注重研发、营销、危机论,同城双雄-来自顺德,何享健（66岁）1980年创办美的，93年上市，中国第一家乡镇企业改组的上市公司热心慈善、97年事业部改制、分权做老二的困惑、美的客车的失败梁庆德（71岁）1991年创办格兰仕，全球50%以上的市场份额格兰仕空调的失败、家族企业、集权,4.敢于冒险李书福、尹同耀5.勇于创新中国企业家调查数据显示，选择最能体现企业家精神是“勇于创新”的比例最高，达到47%。马蔚华、马明哲6.意志顽强对于创业者而言，今天是残酷的，明天是残酷的，后天是美好的，但大部分创业者都死在了明天晚上，失败的经验是没有坚持，我成功的经验就是坚持。马云,现代双骑士,李书福1995年成立吉利，中国轿车第一民营企业浙江大学吉利学院、北京第一所具有自主颁发高等教育学历的民办大学加入世贸的契机、低价鲇鱼、家族化管理多品牌战略、从低价到技术转变、收购沃尔沃，中国首个汽车跨国企业尹同耀1997年成立奇瑞，从黑户汽车卖身上汽模仿起家，赚钱最多、摆脱低端,金融二佬-官员从商,马蔚华：招商银行董事长87年成立，网络化、资本市场化、国际化三大战略中国电子商务最主要的支付银行、银行业第六技术领先型银行、不断创新、交友广泛，首席推销员、零售银行、双币信用卡等业务领跑、抢跑，我国首家A+H上市银行马明哲：中国平安保险公司董事长88年挂牌，不良资产小于1%，亚洲资产质量最好的金融企业，全国第二大保险公司不断海外充电、同业中第一家请国际知名会计师事务师和精算师事务所、麦肯锡咨询公司、第一个引入外资入股、H+A上市公司国际化标准、本土化优势,创业者的类型,按创业主体划分1.勤奋型创业者王永庆、李嘉诚、霍英东、宗庆后2.智慧型创业者:马云、马化腾、乔布斯3.关系型创业者蒙牛与伊利、万达、马云、王石4.机会型创业者“不务天时，则财不生；不务地利，则仓库不盈”浙商闯非洲、移民机构、奢侈品护理店5.冒险型创业者,按创业对象的标准划分1.生产型创业者2.管理型创业者3.市场型创业者4.科技型创业者5.金融型创业者,大学生创业模式1、兼职创业2、休学创业3、毕业后创业大学生创业的优势：1、年轻优势：年轻是人生最大的财富2、知识优势：宽厚的文化基础和专业知识3、精神优势：具有勇气、胆识、魄力4、创新优势：挑战能力强，思维开阔,大学生创业案例,1、青岛合伙人：三个大学生组团走上创业路5月26日，记者在铁骑山路上的动漫大厦见到了在一起创业的许振、闫志伟和刘福，在他们的办公室里，整齐地摆放着各种装饰材料，桌子上还有设计图纸，一看就知道他们现在做的是装修设计。他们三个是青岛理工大学琴岛学院的大三学生，全是90后。其中刘福在土木工程系主修工程管理，是他们当中的创业发起人，在公司主要负责工地；许振和闫志伟在艺术系主修室内设计，不光是同班同学还是室友，主要负责设计。去年春天，抱着创业梦想的刘福找到了室内设计系成绩优异的许振和闫志伟，希望他们能一起创业，发挥专业所长。提到刚决定创业时，许振笑着说，“当时就在我们宿舍谈的，当时就想他是个挺靠谱的人，做事也很周到，不管成与不成，都一起试试吧！就这样，走上了这条不归路。”一年前，他们三个成为合伙人，又从财务等专业寻找了一起创业的同学，组成了自己的装修工作室。,骑自行车“零装备”就敢跑客户创业初期肯定是艰苦的，尤其是对几个毫无社会经验的大学生。闫志伟说，那时候他们着实办了很多现在想来挺二的事儿。“去年松树庄社区回迁，我们到处打听了哪天交钥匙，到了那天我们几个蹬着自行车就跑去谈客户了。跟人谈的时候人家觉得我们是大学生不可信，根本不给我们机会，反正当时挺狼狈的。”许振说，刚创业的时候，为了省钱，很多苦力活都是自己干。“其实我主要是负责设计，但有时候工地上忙不开，就过去帮忙，经常会搬建材，每个人手上都有老茧。一张2.4米1.2米的木工板，扛上一层楼是一块钱，瓷砖也是，一箱搬上一层要一块钱。当时我就想，搬上五楼就能省5块钱，够吃一顿饭了！有时候想想自己怎么那么抠，还挺嫌弃自己的。”,同时干20多个工地，一年仨人全瘦了创业的头两个月，他们每天起早贪黑出去跑，但是一个客户都没有谈成。后来，他们集中力量在黄家营社区拿下了一个工地，把工程干出来后，一下子得到了大家的认可。刘福回忆，“那是最让人兴奋的一段时间，每天都有客户来找我们装修，最终那个单元的所有住户都是我们装修的。”就这样，他们一下子接了20多个工地，每天早上6点到工地，晚上10点回宿舍，回宿舍以后还要设计图纸、算价格，每天忙得只能吃上一顿饭。许振说，那时候虽然每天都很累，但心里感觉很踏实。就这样忙忙碌碌地奋斗了一年，每个人都瘦了，许振和闫志伟瘦了十几斤，刘福瘦了二十多斤。,“我们还在路上，想开大公司”现在，他们三个已经成为学校里的创业明星。谈及自己的理想，他们三个人肯定地告诉记者，他们的目标在更远的路上。闫志伟说，“最近也看了中国合伙人，觉得很多东西很有共鸣，但创业的经历体会下来，现实比电影里要更残酷。这一年来，我们赚过钱，也赔过钱，吃过苦，也走过弯路，现在公司虽然发展起来了，但还属于小公司，缺乏人才，没有完善的管理制度，面临一个发展的瓶颈。”,“最近连续五天，我们晚上都聚在一起开会，想未来的发展方向。我们想把公司做出规模，也曾开玩笑，等我们把公司做成国内最好的生态装饰大品牌，谁是大华北区总裁，谁是华南区总裁。近期公司也会扩大增资，接下来做更大的工程项目。”刘福说，现在他们希望能给更多的人把家装修得“像个家”，把公司做得对社会有好的影响。现在也希望为在校的学弟学妹做点事，将来公司会作为学校艺术系的实习基地，帮助更多有创业梦想的同学。,2、钱俊东原长安大学2000级本科生。为了改变自己贫穷的现状，钱俊东一进入大学的门槛就边读书边贩卖小物品、去公司打工。大一期间钱俊东就从交不起学费到赚了一万多元；大二期间，钱俊东已经不再安心做小商贩，他开始组建团队，尝试扩大经营,一年里，他“小赚”了4万多元；大三期间，钱俊东与西安移动“动感地带”合作，销售“动感地带”SIM卡，日进千金，并顺利成立了自己的公司；大四期间，钱俊东手下已经有100多名学生员工，业务遍布西安各大高校。,钱俊东认为大学生要想创业成功必须具备六大能力：学习能力、自控能力、应变能力、沟通能力、策划能力、领导能力，外加机遇和运气。这八大项缺一不可，而六大能力必须在长期的实践和思考中才能获得。,广州大学余佳文-超级课程表山东师范大学张强电商生意山东师范大学侯磊-农场主,创业者的基本条件,崭新的理念良好的素质卓越的能力,（一）崭新的理念,迈向创业的第一步就是观念上的转变“观念更新，万两黄金”1.自主意识在温州，老百姓常把“下岗”称为“站起”；下岗没有什么丢脸，坐等政府和社会来帮助才是耻辱。与其“寄人篱下”，不如另起炉灶，自己创造一个饭碗。下岗职工周大虎创办的打火机厂，产品运销日、美等多个国家和地区。,2.竞争意识美国著名经济学家伯克莱因：一旦一个公司不再面对真正的挑战，他就会很少有机会保持活力。竞争会带来一些阵痛,但它会带给强者更多的希望3.风险意识李晓华投资马来西亚一条高速公路的成功经历4.法律意识民法通则、合同法、担保法、公司法、劳动法、劳动合同法、税务法、票据法、证券法、消费者权益保护法、民事诉讼法、国际法,（二）良好的素质,1.身体素质2.心理素质自信心日本著名交响乐指挥小泽征尔摘取世界指挥家大赛桂冠的故事情绪控制能力意志力乐于迎接挑战3.道德素质一个经营者不一定是万能的，但是却至少应该是一位品格高尚的人松下幸之助,小胜凭智，大胜靠德牛根生道德素质的要求重视诚信与企业信用奉献精神、敬业精神、责任感、使命感为人公道正派跨国公司安达信公司因为安然公司做假帐而濒临破产；南京冠生园因为生产劣质月饼而导致申请破产,4.政治素质政府是世界上最成功的推销员要想当一个世界著名的经济大亨，就不能远离政治，必须了解时局，在缤纷缭乱的表象中，抓住实质性的东西包玉刚政治素质的要求保证企业的发展方向盯住国际政治风云盯住政府的政策,青岛百龙集团孙寅贵从报纸上看到一则消息：韩国外相近日将应邀访华。那时中韩尚未建交，但孙寅贵却敏锐觉察到中韩关系将会有新变化。中韩一旦建交，青岛必然会成为韩国人投资的好地方。于是他分别用200万元与500万元在青岛买下两块地皮的使用权。结果建交消息一公布，这两块地皮一下子升值到2000万元与5000万元。,1.敏锐的洞察力信息就是财富善于觉察信息中蕴含的金矿台湾天作实业公司老板周玉凤研制并向科威特出售不需要泥土的花草；在西亚地区被称为“台湾创造的现代神毯”2.科学的决策能力布里丹的驴找草吃的故事,（三）卓越的能力,布里丹养了一头小毛驴，他每天要向附近的农民买一堆草料来喂。这天，送草的农民出于对哲学家的景仰，额外多送了一堆草料放在旁边。这下子，毛驴站在两堆数量、质量和与它的距离完全相等的干草之间，可为难坏了。它虽然享有充分的选择自由，但由于两堆干草价值相等，客观上无法分辨优劣，于是它左看看，右瞅瞅，始终无法分清究竟选择哪一堆好。于是，这头可怜的毛驴就这样站在原地，一会儿考虑数量，一会儿考虑质量，一会儿分析颜色，一会儿分析新鲜度，犹犹豫豫，来来回回，在无所适从中活活地饿死了。,启示,那头毛驴最终之所以饿死，导致它们最后悲剧的原因就在于它们左右都不想放弃，不懂得如何决策。人们把这种决策过程中犹豫不定、迟疑不决的现象称之为“布里丹毛驴效应”。俗话说：“鱼和熊掌不可兼得”。“布里丹效应”产生的根源之一，恰恰是违背这条目标定律，既想得到鱼，又想得到熊掌，其行为结果是鱼和熊掌皆失。这种思维与行为方式，表面上看是追求完美，实际上是贻误良机，是在可能与不可能、可行与不可行、正确与谬误之间错误地选择了后者，是最大的不完美。每个人在生活中经常面临着种种抉择，如何选择对人生的成败得失关系极大，因而人们都希望得到最佳的结果，常常在抉择之前反复权衡利弊，再三仔细斟酌，甚至犹豫不决，举棋不定。但是，在很多情况下，机会稍纵即逝，并没有留下足够的时间让我们去反复思考，反而要求我们当机立断，迅速决策。如果我们犹豫不决，就会两手空空，一无所获。,“凡事预则立，不预则废”“当断不断，反受其乱”科学决策的要求决策科学化、民主化尊重知识、尊重人才掌握科学决策的技术与方法3.选用人才能力：三个小金人的故事三军易得，一将难求,金无足赤，人无完人知人善任有大略者不问其短，有厚德者不非小疵美国总统林肯任命格兰特为总司令的故事汉高祖刘邦说过：运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如张良；连百万之众，战必克，攻必取，吾不如韩信；抚百姓，筹军饷，不绝粮道者，吾不如萧何；吾能用之，所以得天下,4.社会交往能力一个人的成功，15%靠他的技术，而85%要靠他处理人际关系的能力卡内基包玉刚(世界船王）纵横航运界和商界近半个世纪，足迹踏遍世界各地，结识满天下。他还凭者个人的知名度和公关手腕，成为不少国家的党政首脑的座上客。邓小平、布什、里根、英女皇、撒切尔夫人、基辛格博士、密特朗总统、中曾根康弘、李光耀等国际著名政要，都与包玉刚交往甚密。,创业初期创业者最需要提高的素质,一、宏观意识三百六十行，行行有自己的门道。培养宏观意识有利于抓住好机会、避开危险。二、理性思维创业是一步一步做大的。作为创业者，应当志存高远，但是同时也需要有脚踏实地的实干精神，步步为营按照市场规律办事，从小处做起。三、风险意识创业不是靠运气，而是靠胆识和谋略，是一种理性的风险投资。它集融资与投资为一体，因此必须要有一定的风险意识以及防范风险的意识。基于经验、知识、信息对投入与产出的影响，判断一定要准确、合理，考虑自己的能力及风险承受能力。时刻注意环境的变化，把风险控制在最小的程度。四、人格吸引力作为创业者，企业规模小的时候实行“人管人”；企业到了一定规模，创业者必须建立规矩和标准，实行“制度管人”。创业者必须以人为本，学会管人、育人、用人、激励人，尊重人才，用好人才。创业者必须遵守诺言，讲信誉。信誉是金字招牌，忌信口开河，承诺廉价。自己做错了事情要勇于承认错误，同时要做规章制度的模范执行者。,五、自我否定无疑，经验是一种宝贵的财富，背叛自己的经验，善于倾听属下的建议很难，但是对于创