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文档简介

艺术总监工作说明书工作概要：负责技术部工作督导，及人员的培训，技术效果的监控，保证专业部的服务品质及技术品质，研发主题样片。工作职责：（一） 事务性工作： 协调各部门之间的关系，以及下属之间的关系，创造良好的工作环境，包括物质条件、制度条件、人际关系条件等，以增强团队的凝聚力，提升团队的战斗力。 对下属信任与尊重，并对其作出正确、公正的绩效考评，实施人性化的管理，善用赞美、荣耀、休假等激励术，激发下属的创造力。 每日巡视所管辖的部门和地方至少三次，并每周向上一级汇报。（二） 重点工作： 每天对拍摄的照片进行检查。 发现有技术问题当天与技术人员进行沟通与改善。 定期调查顾客对技术的反馈意见。 组织督导下属进行新产品（包括外拍场地、道具、拍摄手法）及新造型的开发。1、 每日早检查照片，对有质量问题的照片进行登记。2、 与技术人员及时保持沟通和改善技术。3、 每天与顾客进行沟通，了解市场需求。4、 每月进行技术的创新与改善。5、 每季度进行主题样片的开发。6、 负责每月优秀作品的筛选与评定。7、 负责助理及技术人员的技术等级考核。工作流程：（一） 每日提前到岗，并整理仪容，包括发型、妆面，着规定之制服。（二） 检查照片，并进行登记。（三） 了解顾客的满意度（四） 与相关部门进行交流、沟通。工作规范：（一） 知识：管理知识、生产流程（二） 能力：协调能力、沟通能力、管理及领导能力（三） 技能：全面的摄影理论基础、全面的礼服及化妆造型基础、有对客户的内外特质挖掘能力、具有极强的创新能力及模仿能力。对摄影化妆趋势有一定的预测能力。（四） 仪表：必须着制服及黑色有跟皮鞋，注意妆面，包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型。（五） 精神风貌：专业、干练、亲切（六）行为准则：1、以服务者和专业者的角色定位自己，尊重顾客并提供专业建议。注意方式方法。2、一切从顾客满意出发，随时随地为顾客着想。3、微笑服务，适时赞美，为顾客和员工营造亲切、轻松的服务氛围和工作环境。责任：（一） 对部属的工作质量好坏、业绩完成情况负责。（二） 对重拍率的有效控制负责。（三） 对顾客的满意度负责。职权：（一） 对技术人员任用有建议权。（二） 对部属的升级、降级、辞退、开除有权向上司建议、申报。（三） 有权直接向违反规章制度的员工罚款。（四） 有权申请购买各类专业资料、道具、布景和摄影设备、礼服、饰品配件等。（五） 对下属人员的工作表现有评核权。（六） 对下属的奖金有知道
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