情绪情感 (2).ppt

第七章情绪和情感,主讲：刘娟娟E-mail：liujuanjuan_2000,第一节情绪和情感概述,一、情绪和情感的性质和功能,情绪和情感的概念情绪（emotion）和情感（feeling）：是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。构成：主观体验外部表现生理唤醒,测谎仪及其记录,情绪和情感的实质：,情绪和情感产生的基础是人的需要。对刺激情境的认知是情绪和情感产生的直接原因。,区别：情绪通常与有机体的生理需要相联系，为人和动物共有；情感通常与个体的社会需要相联系，是人类特有的心理现象。情绪主要指感情过程；情感则主要指人的内心体验和感受。情绪具有情境性和暂时性的特点；情感则有较大的持久性和稳定性。情绪具有冲动性，并有明显的外部表现；情感则经常以内隐的形式存在或以微妙的方式流露，并始终处于意识的调节支配之下。,情绪和情感的关系,情绪和情感的关系,联系：历史上统称为感情。相互依存，不可分离。,情绪和情感的功能适应功能：个体适应环境、求得生存的工具动机功能：激发个体心理活动和行为的动机组织功能：心理活动的组织者信号功能：人际交流的重要手段,二、情绪的维度与两极性,内涵情绪的维度是指情绪所固有的某些特征，这些特征又存在两种对立的状态，称为两极性。性质：肯定vs.否定动力性：增力vs.减力激动性：激动vs.平静强度：弱vs.强紧张度：紧张vs.轻松复杂性：单纯vs.复杂,情绪维度的理论三维理论：冯特：愉快不愉快；激动平静；紧张松弛。施洛伯格：愉快不愉快；注意拒绝和激活水平普拉切克：情绪具有强度、相似性和两极性四维理论：伊扎德：愉快度、紧张度、激动度和确信度等四个维量。,几种情绪维度理论的比较,三、情绪和情感的分类,情绪的分类礼记七情说：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。生物进化观：基本情绪；复合情绪伊扎德：复合情绪分三类，一是基本情绪的混合，如兴趣愉快；恐惧害羞等；二是基本情绪和内驱力的结合，如性驱力兴趣享乐、疼痛恐惧怒等；三是基本情绪与认知的结合，如活力兴趣愤怒、多疑恐惧内疚等。,基本情绪模式：,快乐：目的达到后紧张解除时的情绪体验。悲哀：所爱的事物失去或所盼望的事物幻灭时的情绪体验。愤怒：由特别的刺激引起的一种情绪紧张。恐惧：企图摆脱、逃避某种情境的情绪。,喜：布什总统上班第一天,悲：“库尔克斯”号航母沉没之后,愤怒的巴勒斯坦少年和哭泣的儿童,恐惧：看到蛇的小女孩,情绪状态的分类心境：指人比较平静而持久的情绪状态，它具有弥漫性。激情：是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。意识狭窄：在激情状态下出现的现象，表现为认识活动范围缩小，理智分析能力受到抑制，自我控制能力减弱，进而使人失去控制，甚至做出一些鲁莽的行为或动作。应激：指人对某种以外的环境刺激所做出的适应性反应。,各种情绪现象的时间历程表,资料来源：OatleyJenkins，1996,情感的分类道德感：是根据一定的道德标准在评价人的思想、意图和行为时所产生的主观体验。理智感：是在智力活动过程中，在认识和评价事物时所产生的情感体验。美感：是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。,第二节情绪的生理机制,一、情绪的外周神经机制,情绪与植物性神经系统情绪与分泌系统情绪与躯体神经系统,二、情绪的中枢机制,情绪与丘脑情绪与下丘脑下丘脑与情绪、动机有密切关系。“快乐中枢”：老鼠下丘脑背部，自我刺激来追求快乐，直到筋疲力尽、昏昏欲睡为止。情绪与边缘系统杏仁核，恐惧反应的中枢。情绪与大脑皮层积极情绪时，左半球出现较多的电位活动；消极情绪时，右半球出现较多的电位活动。,哪一张脸更伤心？表情信息的偏侧化,第三节情绪的外部表现表情,一、面部表情,面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。,面部表情的相关信息,面部表情的表达面部表情的识别面部表情的先天遗传和后天习得,布什总统的表情,布什总统的表情,布什总统的表情,二、姿态表情,身体表情人在不同的情绪状态下，身体姿态会发生不同的变化。手势表情是表达情绪的一种重要形式。,三、语调表情,个体通过语言的语音、语调、响度、节奏、速度等所表现出来情绪状态。,四、感觉反馈,表情动作引起的身体感觉的反馈对情绪和情感体验有重要影响。,第四节情绪的理论,一、情绪的早期理论,詹姆斯兰格理论观点：情绪刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。詹姆斯：情绪就是对身体变化的知觉。兰格：情绪是内脏活动的结果。,詹姆斯兰格理论图解,引起知觉的刺激情境（如路遇暴徒）,由刺激引起身体反应（如心跳、逃跑等）,对身体反应的觉知（因心跳而生恐惧）,情绪经验（恐惧反应）,坎农巴德学说观点：情绪的中心不在外周神经系统，而在中枢神经系统的丘脑。情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受到丘脑的控制。,坎农巴德理论图解,引起知觉的刺激情境（如路遇暴徒）,神经系统将信息同时传到大脑与身体,生理上表现出反应（逃跑心跳等）,大脑觉知情境的性质（暴徒危险）,情绪表达（恐惧反应）,二、情绪的认知理论,阿诺德的“评定兴奋”说观点：刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的过程是刺激情景评估情绪。情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同活动的结果，大脑皮层的兴奋是情绪行为的最重要的条件。,沙赫特的两因素情绪理论观点：对于特定情绪而言，有两个必要因素：一是个体必须体验到高度的生理唤醒，如心率加快；二是个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒。,沙赫特实验,被试：大学生三组程序：注射药物，告诉被试为维生素，实际是肾上腺素。向被试说明注射后的不同反应，一组是注射激素的正确反应；二组是会发抖、手脚有点麻等；三组不做说明。分别进入两种环境，一种惹人发笑；一种惹人发怒。结果：二、三组被试愉快环境中愉快；愤怒环境中愤怒；第一组没有愉快或愤怒的表现和体验。,沙赫特辛格理论图解,刺激情境（如路遇暴徒）,情境的认知评价（暴徒危险）,情绪表达（恐惧反应）,生理上表现反应（逃跑、心跳等）,对生理变化的认知解释（因恐惧而心跳）,不能解释的身体反应,几种情绪理论的比较：,一般常识：“我颤抖是因为我害怕”,詹姆斯兰格：“我害怕是因为我颤抖”,坎农巴德：“这个狗使我颤抖和感到害怕”,沙赫特：“我认为我的颤抖和害怕是因为我意识到了这个情境的危险。”,拉扎勒斯的认知评价理论观点：情绪是人与环境相互作用的产物，是个体对环境事件和知觉到有害或有益的反应。情绪活动中，人们需要不断评价刺激事件与自身的关系，包括：一初评价，是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系及其程度二次评价，是指人对自己反应行为的调节和控制三再评价，是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价。,情绪唤醒实验：危桥上的约会,Dutton和Aron，1974,社会心理学研究证明了爱情的复杂性。心理学家达顿和阿伦（DartonandAlan）曾做过一个有趣的实验：他们让一位女性作主试，进行主题统觉测验。一次是在一座230英尽高的吊桥上，下面是深不见底的峡谷；另一次是在10英尺高的石桥上。参加实验的被试都是男性。两次的实验程序完全一样：女主试把题目交给男被试，让其完成后对他说，如果你想知道这次测验是怎么回事，就可以给我去电话。说完留下电话号码。实验控制了各被试对测验的兴趣因素。结果发现，吊桥上的男子过后与女主试联系的比例显著高于石桥上的男子。前面提到过，社会心理学家是用情绪唤醒理论来解释爱情。这个实验就证明，对生理唤醒状态的认知评价也是促使青年投入恋爱的因素。在暴风雨中的恋人会感到两人间爱情更加紧密，其原因是：暴风雨引起强烈的生理状态变化，恋人知觉到生理变化而认为这种生理变化是由爱情引起。,三、情绪的动机分化理论,人物：伊扎德观点情绪与人格系统：人格由体内平衡系统、内驱力系统、情绪系统、知觉系统、认知系统和动作系统组成情绪是人格系统的组成，情绪系统是其中的一部分，是人格系统的核心动力。情绪特征主要来源于个体的生理结构。情绪激活与调节包括生物基因神经内分泌激活过程、感觉反馈激活过程、情感激活过程和认知激活过程。,第五节情绪的调节,一、什么是情绪的调节二、情绪调节的类型三、情绪调节的基本过程,一、情绪调节的内容,情绪调节：个体管理和改变自己或他人情绪的过程，通过一定策略和机制，使情绪在生理、主观体验、表情行为上发生一定变化。具体包括三个方面：,具体情绪的调节包括所有正性和负性的具体情绪，如快乐、悲伤等。悲伤要转移环境，同时过分高兴也要克制。唤醒水平的调节包括过高和过低的两方面的情绪体验。如高度紧张、兴奋需要降低，使之不影响认知；同时过分淡漠，抑郁需要提高兴奋水平。情绪成分的调节情绪系统内的调节包括调节生理反应、主观体验和表情行为，还包括情绪的不稳定性、潜伏期等格调和动力上的调节。此外还要调节情绪系统以外的认知和行为。,二、情绪调节的类型,根据调节过程的来源内部调节：来自个体内部，如生理、心理和行为等方面。如通过认知改变情绪，让因一次考试没考好而绝望的学生，认识到只要努力还可以进步，给他以信心。外部调节：如轻松的环境可以降低人的紧张情绪，遇到困难时，朋友在身边可以使人感到安慰等。根据情绪的不同特点修正调节：对负性情绪进行调整和修正，如降低狂怒。维持调节：主动维持对自己有益的正情绪，如快乐、兴趣等。增强调节：对情绪进行积极干预，如对抑郁或淡漠进行增强，达到积极情绪状态。,二、情绪调节的类型,根据情绪引起原因原因：调整引起情绪的原因，如对情境进行重新认识，转移自己注意力等。反应：情绪诱发之后，增强、减少、延长或缩短反应。根据情绪的性质良好调节：使情绪、认知、行为达到协调。不良调节：个体失去对情绪控制，心理功能受损。,三、情绪调节的基本过程,生理调节情绪生理性调节可以改变和降低处于高唤醒水平的苦恼。如有研究发现，抑制厌恶可以降低躯体活动和心率，抑制悲伤可以降低躯体活动，但不能降低心率等。情绪体验调节个体体验过于强烈时，会自动进行调节。如研究发现忽视可以有效地降低厌恶感，抑制快乐表情会降低快乐感等。,三、情绪调节的基本过程,行为调节通过控制和改变自己的表情和行为来实现，如抑制掩盖不适当情绪表达有时虽然心情不好，还是要掩盖，以免影响他人情绪。认知调节Dodge提出调节步骤：唤醒需要调节情绪解释导致的原因，发现改变情绪方式做出改变决定，设定改变目标进行调节反应对反应进行评价等过程。人际调节属于环境调节或社会调节。如他人的良好情绪，可以改善自己情绪，美丽的环境可让人感到赏心悦目等。,四、情绪调节的个体差异,情绪调节是一种能力，叫做情绪智力。情绪调节的个体差异，表现在：情绪激活的阈限：决定于神经内分泌的特征。情绪的易感性：决定于后天的情感经历，如有的个体容易陷入某种负性情绪，影响认知和行为。情绪的生理唤醒：个体在情绪的强度和反应性上的不同。,五、情绪调节与身心健康,情绪调节对身心健康有密切的关系：良好的情绪调节，可以促进身心健康。如减轻焦虑等负性情绪体验，有助于健康。不良情绪调节，有害于身心健康。如长期压抑悲伤容易引起呼吸系统疾病，情绪不表达出来会加速癌症恶化，愤怒压抑与心血管、高血压发病率有密切关系等。,调节和控制情绪，要求克服不良情绪，保持乐观、开朗的心情,第一转移注意力,第二合理发泄情绪,第三主动控制情绪,转移话题，改变注意焦点,做一些平时感兴趣的事情,改变环境,在适当的场合哭一场,向他人倾诉,进行剧烈的运动,人在悲伤时不哭是有害健康的。哭虽然会扰乱人体正常的生理功能，使人心跳、呼吸变得不规律，吃不好，睡不好，但对人又有有益的一面，它能宣泄悲痛，释放不良情绪。而且，人在不良情绪状态下产生的眼泪中含有一种“毒素”，排泄出去对身体有好处。,自我暗示,自我激励,心理换位,学会升华,美国著名的作家欧.亨利写过一个题目叫做最后一片叶子的短篇小说。说的是一个姑娘病情十分厉害，她自己知道已经危在旦夕。每天早晨，撩开窗帘之后，她做的第一件事，就是抬起沉重的头，看一眼窗外。这时已是秋末冬初，树叶差不多都落光了，只是窗子对面的墙角里，贴墙的一根树枝上还残留着一片黄叶。姑娘叨念道：“这张树叶凋落的时候，也便是我离开人世的日子了。”这件事让住在隔壁的一位老画家知道了。每天早晨撩开窗帘，姑娘照例先看一眼那片残剩的黄叶。说也奇怪，那片叶子竟然顽强地一直长在那里。姑娘显得有勇气了，病也一天天好起来了。,等到姑娘完全恢复了健康，却传来一个噩耗，隔壁的老画家因肺炎过世了。原来，老画家十分同情和怜惜这位姑娘，在一个寒风萧瑟的夜里，他起来看那最后一片树叶，发现已经凋落。这对于眷恋于这片树叶的姑娘会是怎样一个打击呀！老画家毅然冒着严寒登上梯子，一手拿着画笔，一手拿着电筒，就在原来叶片所在的墙壁上，画了一张黄叶。从姑娘窗口看过去，这片叶子永不凋落，仿佛给了她一种生的启示。一片黄叶的暗示作用，居然换回了这位姑娘的生命。,自我激励,失败乃成功之母,锲而不舍，金石可镂,冬天已经到来，春天还会远吗,山重水复疑无路，柳暗花明又一村,心理换位换一个位置，站到对方的角度想问题,他人,他人,家长或老师批语自己后，如果心里有气，可以这样想：,假如我是家长或老师会怎样做呢？这样，就能理解家长、老师对自己关心、爱护的态度，心情就会慢慢平静下来,同学的行为情有可原，那不良情绪就会减弱，甚至烟消云散,当同学触犯自己时，可以站在同学的角度想一想：,所谓升华就是将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来，将痛苦、烦恼、忧愁等其他不良的情绪