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文档简介
8S管理推行實務,-現場管理的基礎,基本要求,管理文化,手巧目嚴膽大心細,管理追求,品質第一效率第一精神第一,干部在做什么,管人理物,實施看得見的管理,通過提升人的品性,為生產服務。,8S貴在執行,“如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做。而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了”,“中国人做事的最大毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症”。海尔总裁张瑞敏摘自海尔中国造,何为8S,8S是5S基礎上加3S(Safety/Save/Security),5S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯遵守规定的习惯自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯文明礼貌的习惯,8S概念篇,8S到底是什麼?,只有整理没有整顿,“居無定所”真难找得到只有整顿没有整理,“魚龍混雜”,无法取舍乱糟糟只有整理、整顿没清扫,“面目可憎”使用不可靠3S之效果怎保证,清洁出来献一招,“有目共睹”标准作业练修养,精細管理水平高,“由表及里”只有安全,員工才能安心。只有節約,公司才能賺錢。只有保密,客戶才能放心。,8S关系之口诀,整理:正确的价值意识-使用价值,而不是原购买价值整顿:正确的方法-3要素、3定+整顿的技术清扫:责任化-明确岗位5S责任,全面點檢清洁:制度化及考核-时间、稽查、竞争、奖罚素养:內化為人的品質-晨会、礼仪守则安全:事故零化-安全第一,預防為主節約:浪費零化-發現浪費,減少浪費保密:信息安全-防止各種形式的泄密,8S意識,一整理,将物品区分为有必要的与不必要的把必要品与不必要品明确、严格地区分开来不必要的东西要尽快处理掉,腾出空间,空间活用,減少空間浪費防止误用、误送塑造清爽的工作场所,目的,要有决心,不必要的物品应断然地加以处置,管理必要品和清除非必要品同样重要首先要判断这个东西的重要性是什么然后根据此物的使用频率来决定它的管理方法,区分必要品与非必要品,必要品是指经常必须使用的物品,如果没有它,就必须购入替代品,否则就会影响工作根據使用频率來決定是否為必要品凡是它的使用频率为每小时或每天或每周都要用到的,就称为必需用品,何為必要品呢?,非必要品,每天每周都要用,放在工作場所或隨身攜帶,非必要品则可分为两种:(1)使用周期较长的物品,即一个月、三个月甚至半年才使用一次的物品。如样品、图纸、零配件等。(2)对目前的生产或工作无任何作用的需要报废的物品。如过期的图纸、样品、損壞的治工具等。,何為非必要品呢?,為什么要清除非必要品?,生产现场摆放不要的物品是一种浪费:即使宽敞的工作场所,也将变窄小擁擠料架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值增加寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间物品杂乱无章的摆放,增加盘点的困难,成本核算失准,整理的流程圖,工作场所任何东西,判定,要和不要的判别基准,必要,调查使用频度,不要,廢棄品,暫時不用品,不用品標簽,保管,日常用量,整頓,废弃物处理方法,调查表,基准表,制定要和不要的判别基准,整理實施要領,自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的制定要和不要的判别基准将不要物品清除出工作场所对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置制订废弃物处理方法每日自我检查,注意要點,马上要用的,暂时不用的,先把它区别开。一时用不着的,甚至长期不用的要区分对待。即便是必要品也要适量。将必要品的适量降到最低的程度。对可有可无的物品,不管是谁买的,无论有多昂贵,都应坚决地处理掉,绝不能手软。,例“不用品保管表格”,發生理由a計劃錯誤g用途削減b設計變更i故障c安排錯誤j破損d加工不良k其他e取消f老化,處置方法a返還e修理b賣出f廢棄c轉作他用g其他d重工,二整頓,製定放置標準把必要物品按製定的標準正確放置,目的,工作场所一目了然整整齐齐的工作环境消除找寻物品的时间迅速發現現場問題,这是提高效率的基础,整顿其实也就是研究如何提高效率的科学。它研究如何能立即取得物品或放回原位。任意决定物品的摆放必然不会使工作速度加快,它只会让寻找的时间加倍。我们必须思考分析如何拿取物品更快并让大家都能理解这套系统,遵照执行。,整頓-提高效率的基础,整顿是一种科学,它已定出了标准化,谁到这个工作岗位,什么东西放在哪里已变成一种习惯。整理工作没有落实必定会造成很大的浪费。通常有以下几种浪费:寻找时间的浪费停止和等待的浪费誤认为本单位没有而盲目购买所造成的浪费计划变更而产生的浪费交货期延迟而产生的浪费,整顿-減少浪費的基础,整顿的具體作用,提高工作效率,減少浪費,将寻找时间减少为零异常情况(如丢失、损坏)能马上发现非担当者的其他人员也能明白要求和做法不同的人去做,结果应是一样的(已经标准化),例寻找物料百态图,整頓的要領,放置場所:物品的放置场所原则上要100%设定物品保管的“3定”原则:定点、定容、定量定点:放在哪里合适定容:用什么容器、颜色定量:规定合适的数量擺放方法:易取(裝上、放上、放入、挂上、其他)標示:放置场所和物品原则上一对一表示(標簽、看板、現物、圖示、顏色、其他),整頓的三要素:,放在岗位上的哪一个位置比较方便?进行布局研讨。制做一个模型或繪制布局圖,便于布局规划将经常使用的物品放在工作地点的最近处特殊物品、危险品必须设置专门场所并由专人来进行保管物品放置要100%的定位,要領一确定放置场所,定置管理的两种基本形式:固定位置自由位置,产品按机能或按种类来区分放置摆放方法各种各样,各个岗位提出最适合各自工作需要的想法。例:架式、箱内、工具柜、悬吊式。尽量立体放置,充分利用空间便于拿取和先进先出堆放高度应有限制,一般不超过1.2米容易损坏的物品要分隔或加防护垫保管,防止碰撞做好防潮、防尘、防锈的三防措施,要領二规定摆放方法,動作分析,取拿方便與安全,采用不同色的油漆、胶带用地板砖或栅栏来划分区域通道最窄的宽度,人行道,人走的地方最少要1米以上。单向车道的宽度为,最大的车宽再加上0.8米。双向车道的宽度为,最大车宽乘以2再加上1米。这些都是通过5S整顿的这种数据规范,才能够感觉到一目了然。区分的各种标识,有绿、黄、白、还有红线,要領三进行标识,标识是在人与物,物与场所的作用过程中,起着一种指导控制、确认的作用。,实施要领,前一步骤整理的工作要落实流程布置,确定放置场所规定放置方法、明确数量划线定位场所、物品标识,黄色:一般通道、区域线白色:工作区域绿色:料区、成品区红色:不良区警告、安全管制注:具体用何种颜色还要视底色而定,颜色表示区分,固定物品放置處,臨時物品放置處,不良物品放置處,物料放置区责任人:*,通道,良品放置處,標識與顏色管理,CNE裝配,常用顏色寓意,例車間物料的“三定”:,定點與定容明確區域與面積大小(待判定區、合格區、不良區、中轉區、通道)定量明確標示(劃線,標示牌)設定最大及最小安全庫存,例倉庫物料的“三分三同”,三分原则分区、分架、分层以建筑物为基准分区每区内分架每架内分层三同原则:同一定单同一种物料同一仓,案例,将工作场所清扫干净保持工作场所干净、亮丽的环境,目的,營造令人愉快、乾淨、亮麗的工作環境減少臟污對產品性能的影響延長設備使用壽命,減少故障、事故,三清掃,臟污在哪?,注意點責任化、制度化,臟污的惡果,嗨!昨晚剛美容,今天一上班,白做了!,太臟了,隨時都有故障,太可怕了,機身太臟無法正常工作,清掃實施要領,建立清扫责任区(室内、外)执行例行扫除,清理脏污调查污染源,予以杜绝或隔离建立清扫基准,作为规范,日常清掃點檢項目登錄表,待檢區:審核製作,將3S(整理、整頓、清掃)實施做法制度化標準化並貫徹與執行及维持结果,目的,維持3S(整理、整頓、清掃)實施的結果,保持令人愉快、乾淨、亮麗的工作環境,四清潔,注意點制度化,定期检查,清潔實施要領,落實前面3S工作製定目視管理實施辦法製定考評方法製定獎懲制度,加強執行高階主管經常帶頭巡查,以表重視,製定人人養成好習慣,依據規定行事。同時,培養對事事認真負責,積極進取的精神。,目的,培养具有好习惯、遵守规则的员工提高员工文明礼貌水准营造团体精神,五素養,注意點长期坚持,才能养成良好的习惯。,素养,是一个抽象的名词。怎样才能做到素养,一般具体化为两个方面:工作上按照标准要求作业从良好的个人修养和职业道德做起。做到礼仪规范,要按照员工手册、8S手册、公司的规章制度身体力行。,素養的形成,制订服装、仪容、识别证标准制订共同遵守的有关规则、规定制订礼仪守则教育训练,强化8S教育與实践推动各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等),素養推行要領:,六安全,要點,持續教育,培養安全意識,系統的建立防傷病防污防火防水防盜防損等保安措施,消除隱患,創造零故障無意外事故發生的工作場所,工業安全守則員工訓練工作安全分析安全檢查安全觀察事故的調查安全激勵,防止發生安全事故的工具,能源危機沙塵暴溫室氣體排放,京都議定書全球變暖,海平面上升創立節約型,環境友好型社會節能,降耗,減排,七節約,節約行動,2005年11月14日集團節能管控1號文件規定對空調等電氣設備的管理宿舍區與食堂節水自助飯菜浪費稽核廠區規劃節能改善(水、電、氣)節約辦公用品,目的,維護公司資訊安全,確保公司利益不受到損失,保持公司核心競爭優勢!,遵紀守法,嚴守祕密尊重智慧產權維護商業秘密,八保密,保密實施要領,一員工進入公司前簽定12二進入公司後公司文化學習,強調資訊安全的重要性(第四章)第2點誠信廉潔(第六條-第十條)第3點智慧產權約定(第十一條-第十六條)第4點薪資保密(第十七條-第十八條),出入車間/廠區對下圖所示設備進行管控,8S推行篇,8S管理推行技巧,晨會制度定點攝影紅牌作戰查核表及考核評分結果揭示目視管理及看板管理,早晚會的六大好處,有利於團隊精神的建設能產生良好的精神面貌培養全員的衣冠文物禮貌習慣提升干部自身水準(表達能力、溝通能力)提升工作佈置效率養成遵守規定的習慣,定點攝影,對問題現場進行定點攝影,予以暴光改善后,在同一地點,定點攝影,予以表揚,紅牌作戰,“紅牌作戰”即使用紅色標籤對工廠各角落的“問題點”,不管是誰,都可以加以發掘,並加以整理的方法,是8S活動運用的技巧之一。8S導入初期全廠第24個月每月舉行2次作戰活動每月舉行1次,到每季度1次,紅牌,8S活动问题揭示单,问题描述:,对策说明:,貼紅牌的人填寫,問題部門的人填寫,推行辦或貼紅牌的人填寫,紅牌作戰方法,紅牌發行回收記錄一覽表,部門,紅牌發行的同時
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