橙意公关互动案例.pdf

橙意公关 相信橙意的力量 橙意公关 我们是谁？ 2 橙意公关 我们是谁 150人的团队来自企业界、媒体界、广告公关界跨界精英组成 精通新媒体营销与常规公关业务的整合传播 具备强大网络技术开发实力、拥有自有媒体的资源 各网站优秀合作商，掌控核心网络媒体资源、擅长高端媒体运作的实战派 整体营业额2亿 公司硬件 橙意公关 我们是谁 基本情况 橙意互动成立于2007年，是互联网推广行业的新锐领袖。橙意目前在北京、上海、重庆等地共设有四家公司和多地 办事处，为中国、美国、日本、韩国、德国等多个国家品牌提供专业的公关服务。服务覆盖汽车、快 消、医药、家电、互联网、IT、重工等领域。 品牌愿景：做中国最有价值的公关公司 价 值 观：诚意务实创新进取活力 橙意公关 我们是谁 战略思考优势 站在品牌整合传播思维基础上，根据品牌发展战略、状况及环境，为客户提供更加立体，更适合的网络全案战略规划； 立体整合优势 以数字媒体为先导，实现战略思想与战术手段整合；传统媒体与网络媒体、手机媒体、移动互联等新媒体形式立体整合； 创新策略优势 秉承橙意公司创新文化和专业策略平台优势，独创全网接触点管理理念，拒绝固步自封，拒绝照搬硬套的常规手段，整 合运用最新、最in的新媒体技术与营销资源，为客户提供差异化的网络营创新亮点； 网络资源优势 拥有强大的网络资源，100名站长，8000家专业网站，10000名论坛管理员，30000名版主，40000多个有效ID， 100000余万网络水军； 技术平台优势 公司技术团队独立开发网络营销五大技术系统，为客户提供更先进、更便捷、更精准、更高效的网络营销产品服务； 业务优势 橙意公关 我们能做什么 橙意互动 网络舆情 监测与分 析管理 执行效果 营销转化 品牌网络 全案战略 规划 网络整合 推广体系 全网接触点 互动推广 服务平台 监测模块 创意设计模 块 执行模块 策略模块 独立开发技术平台 舆情与危机 监测系统 在线营销管 理系统 精准营销传 播系统 ECRM运营 系统 访客行为跟 踪分析系统 服务模型 橙意公关 我们能做什么 橙意公关 我们能做什么 技术资源支持 24小时实时抓取监控， 更新到社区网/整合 资源 掌握国内主流社区舆 论导向/及时发现负面 舆论 效果分析/连接全国专 营店/专营店销售推进 管理 行销效果分析/网站 优化/用户体验反馈 媒体管理/绩效评估/ 指导网络投放策略 SNS聚集人气/扩大 品牌影响/美好用户 体验 实时抓取 Real-time captures 舆情监控 Publlc opinion supervision 访客行为分析 Visitor behavior analysis 在线社区 Online- community 媒体数据库 Media database 在线营销系统 E-Marketing system 集团技术团队，根据互动行销特点，历时四年独立开发了业界的自主产权的整套互动行销产品 “ ActiveToos” 橙意公关 我们能做什么 橙意公关 我们服务对象 橙意公关 我们服务对象 典型案例介绍 九阳豆浆机豆浆国饮事件 伊利优酸乳代言人网络炒作 皖西制药“月月舒品牌代言人网络海选”全案推广 好丽友“派节”网络营销 呷哺呷哺“声优”海选 三菱翼神Web2.0年度网络合作 长安铃木网络公关全面推广 比亚迪网络全案推广 北京国际啤酒节网络造势 三星LED电视网络口碑传播 乐淘网社会化媒体营销 橙意公关 符合“端午节”事件背景和 文化争端的由头 符合九阳产品的特点和 倡导豆浆文化的态度 项目背景 “端午节”事件引发公关联想 继“端午节”残遭韩国申请物质文化遗产事件，一夜之间成 为焦点话题，全国媒体争先报道此事，新华社也发表了社论 用大篇幅的文章解析此事。韩国“文化掠夺者”印象烙在消 费者心头。在端午节事件的影响下，国人保护中国传统文化 和非物质文化遗产的呼声一浪高过一浪，对待此类事件敏感 度和关注度也是空前高涨。 公关就是利用事件引发关注，如果能够充分利用社会热点话 题或者宏观基调服务于企业必将起到事半功倍的宣传效果。 如果能够借助中韩“端午节”文化之争的大背景，制造一个 足够刺眼且能够服务于九阳的话题关注，必将对品牌知名度 和产品认知度起到质的提升。 典型案例介绍典型案例介绍 九阳豆浆机豆浆国饮事件 九阳豆浆机 中韩豆浆国饮之争事件 公关策略 寻找“端午节事件”与九阳的公关契合点 豆浆中国的传统饮食文化的奇葩 九阳制作豆浆最好工具、豆浆文化推动者 端午节中韩文化争端爆发点、关注聚焦的时间点 通过大量资料查阅和策略思考找到话题引爆点 变相文化掠夺再辱国人 韩国公然宣称“豆浆”是其发明 橙意公关 九阳豆浆机 中韩豆浆国饮之争事件 公关策略 基于韩国公然宣称“豆浆”是其发明话题展开二步走公关推进策略 互联网点火阶段 利用网络媒体的传播速度、 参与人群多等特点，确定话 题引发讨论 平面媒扩大阶段 利用平面媒体的普及性和权威 性等特点，扩大话题关注度 营造豆浆饮用氛围，形成品牌突破 典型案例介绍典型案例介绍 九阳豆浆机豆浆国饮事件 橙意公关 九阳豆浆机 中韩豆浆国饮之争事件 公关策略 互联网点火阶段：发起论坛攻势选择了国内最具人气的57家论坛集中炒作，通过话题不断引导、递进话题 阶段主题阶段主题 事件告知事件告知 韩国文化掠夺韩国文化掠夺 阐明原因阐明原因 豆浆潮流豆浆潮流 阶段内容阶段内容 侧重对韩企宣告“豆浆 是其发明”事件本身进 行炒作 侧重对本次及历次韩国 文化掠夺事件的出发点 及后果进行炒作 韩国掠夺豆浆文化的关 键原因在于豆浆的营养 和国人对豆浆文化的遗 忘 网友和企业呼吁国人 保护豆浆文化，全民 饮用引发豆浆抵御文 化流失 标题举例标题举例 不要脸的韩国人，居然不要脸的韩国人，居然 连豆浆都不放过！连豆浆都不放过！ 丢了端午节和豆浆，中丢了端午节和豆浆，中 国人还有什么可以丢？国人还有什么可以丢？ 豆浆的营养和国人欠缺豆浆的营养和国人欠缺 的关爱造就了韩国的不的关爱造就了韩国的不 齿掠夺齿掠夺 从我做起，我们要把从我做起，我们要把 属于中国的“豆浆”属于中国的“豆浆” 喝回来喝回来 典型案例介绍典型案例介绍 九阳豆浆机豆浆国饮事件 橙意公关 九阳豆浆机 中韩豆浆国饮之争事件 效果展示 第一、搜索引擎数据第一、搜索引擎数据 第二、论坛发布数据第二、论坛发布数据 “中韩豆浆起源之争”事件炒作网络搜索结果确认 关键词：韩国豆浆 日期 百度 Google 2007年5月28日 12万篇 4万篇 2007年6月10日 97万篇 36万篇 2007年6月29日 110万篇 67万篇 2007年7月15日 196万篇 131万篇 网络话题炒作整体效果良好，实际工作量超出了计划工作量 原计划发主题帖2500个；调整计划发主题帖1875个；实发主题帖2747个 原计划需要主题文章100篇，调整后，主题文章数75篇；实际主题文章数102篇，总字数90000字 原计划回复25000帖；调整计划恢复18750帖；实际回复数26380帖 典型案例介绍典型案例介绍 九阳豆浆机豆浆国饮事件 橙意公关 九阳豆浆机 中韩豆浆国饮之争事件 效果展示 典型案例介绍典型案例介绍 九阳豆浆机豆浆国饮事件 橙意公关 九阳豆浆机 中韩豆浆国饮之争事件 效果展示 典型案例介绍典型案例介绍 九阳豆浆机豆浆国饮事件 橙意公关 九阳豆浆机 中韩豆浆国饮之争事件 效果展示 典型案例介绍典型案例介绍 九阳豆浆机豆浆国饮事件 橙意公关 九阳豆浆机 中韩豆浆国饮之争事件 效果展示 典型案例介绍典型案例介绍 九阳豆浆机豆浆国饮事件 橙意公关 九阳豆浆机 中韩豆浆国饮之争事件 效果展示 中国时报（台湾） 典型案例介绍典型案例介绍 九阳豆浆机豆浆国饮事件 橙意公关 九阳豆浆机 中韩豆浆国饮之争事件 效果展示 新明日报（新加坡） 典型案例介绍典型案例介绍 九阳豆浆机豆浆国饮事件 橙意公关 九阳豆浆机 中韩豆浆国饮之争事件 效果展示 环球时报 典型案例介绍典型案例介绍 九阳豆浆机豆浆国饮事件 橙意公关 九阳豆浆机 中韩豆浆国饮之争事件 效果展示 台湾东森电视台 典型案例介绍典型案例介绍 九阳豆浆机豆浆国饮事件 橙意公关 九阳豆浆机 中韩豆浆国饮之争事件 效果展示 香港凤凰卫视 典型案例介绍典型案例介绍 九阳豆浆机豆浆国饮事件 橙意公关 九阳豆浆机 中韩豆浆国饮之争事件 效果展示 燕赵都市报（整版） 当代商报 典型案例介绍典型案例介绍 九阳豆浆机豆浆国饮事件 橙意公关 九阳豆浆机 中韩豆浆国饮之争事件 效果展示 本次事件整体上讲效果极其显著，远远超出最初的设想，真的引发了一次社会话题，在短短1个月 的时间里，数以万计的网友高度关注此事，同时国内外众多媒体也对此事给予了主动报道。 整个推广涉及100家论坛，上千个帐号，点击超越2000万，回复数超过120万。中国大陆、 中国香港、中国台湾、新加坡、韩国等百余家电视、报纸、杂志、网站对“中韩豆浆 起源之争”事件进行了专题报道。 典型案例介绍典型案例介绍 九阳豆浆机豆浆国饮事件 橙意公关 27 典型案例介绍典型案例介绍 九阳豆浆机微博营销 九阳豆浆机 活动专题微访谈 访谈嘉宾： 北京营养师俱乐部理事长，中国互联网 新闻中心食品安全专业委员会委员，中 国营养联盟副秘书长，北京市农业局 12316热线首席专家，北京营养学会宣 教分会委员，国家高级营养师培训师。 主持人： 新浪健康频道，目前粉丝量近百万。 橙意公关 28 典型案例介绍典型案例介绍 九阳豆浆机微博营销 九阳豆浆机 活动专题微访谈 根据主题发起微访谈活动，历时60分钟；影响45万余人； 橙意公关 伊利优酸乳代言人网络炒作项目 2010年4月，伊利优酸乳再度联手小天王周杰伦、人气偶像林依晨拍摄2010版新广告片。如何借助本次代言人号召 力和广告片策划亮点制造事件关注就成为本次伊利优酸乳营销阶段性重点。 话题制造。以“周杰伦进军好莱坞”为核心话题开，开展“周杰伦悬疑篇”“事件澄清篇”“广告片热映篇”三个篇 章进行网络炒作，成为2010年5月娱乐圈最为火爆话题之一。 集中引爆。快速、精准、集中在15天时间快速引爆，通过搜狐、新浪、网易、腾讯、雅虎等几大门户网站首页、频 道首页迅速曝光，百度指数（搜索伊利优酸乳）提升了100%以上。 媒介创新整合。QQ表情、视频播客、博客论坛、SNS推广整合运用，使得本次推广达到全网络覆盖，立体式营造网 络声音。 典型案例介绍典型案例介绍 伊利优酸乳 橙意公关 效果评估聚焦网站首页首屏及频道首页 执行时间：2010年3月17日-2010年3月31日，共历时15天 此次传播网络新闻共发布101篇，其中转载187 篇，新闻转载率为185%，门户网站发布位置均为网站首页和娱乐 首页，有效地提高了此次代言人传播的受众范围。 其中，在门户网站新浪、搜狐、网易、腾讯等门户网站上共发布网站首页新闻11次，频道首页新闻44次，焦点大 图发布4次。 其中有20个以上页面同时出现3个以上入口，并且在上百个Q群中开始传播，形象、生动的表情，使周杰伦及林依 晨在广告片中的情形更加深入人心。 媒体名称 网站首页 频道首页 焦点大图 多入口 新浪 8 腾讯 2 13 1 7 雅虎 2 9 6 搜狐 3 7 2 6 网易 3 1 1 21cn 1 上海热线 4 四川新闻 1 2 伊利优酸乳代言人网络炒作项目 典型案例介绍典型案例介绍 伊利优酸乳 橙意公关 项目初期，我们最大的传播资源就是前代言人“ S.H.E”的 余温、宛西制药首创医药界代言人海选如何让更多人知道“ 月月舒代言人海选”事件 ？ 31 梁启超曾说：文艺之所以感人，正因为其 浅而易解，乐而多趣 选秀不衰，只因娱乐精神常在。 月月舒品牌年轻化，关键在于“沟通语境的与时俱进”。 现在，我们将借助新媒体造势选秀事件，赋予新“月月舒代言人”时尚， 快乐的精神内涵。 典型案例介绍典型案例介绍 皖西制药“月月舒品牌代言人网络海选”全案推广 月月舒品牌代言人网络海选2万名90后“晒萌”集结号 橙意公关 创新点一： 单点造事件、多点求关注的“立体化事件营销” 金牌案例一：18岁少女同萌圈事件用最娱乐的表述接“90后年轻人”的地气，用 最具共鸣的表达通过论坛、新闻、SNS等方式，呼吁“社会主流思想”关注。 “萌发论坛”萌女孩于3月8日发起“18岁同萌”成人礼事件，于天涯、猫扑两大年轻人聚集的“主流 论坛”中多图主贴盖楼，吸引同龄女孩及网友的关注，共获得39396次点击和335次网友回复。 “萌圈扩散”18岁代表着青春更代表着一个时代，紧跟着，其它分贴包括70年代人、80年代、90年代人“回 忆自己的18岁”的热风席卷论坛，共计吸引260928次浏览和2687次回复。微博中，由月月舒发起的#十八体#逐步引进， 吸引越来越多人回忆自己的18岁，微博中转发1514次，评论253条。此外，搜搜问问、爱问知识人等问答平台的关注，让 “18岁的青春萌事件”在网络中掀起涟漪。 “萌女孩定性”3月8日过去后，“萌女孩”发起的“萌圈现象”获得热议，因此有权威网络媒体发出了将“ 妇女节”改为“萌女节”的号召，让跟多主流思想关注到“萌现象”。而“萌女孩”也最终因参选月月舒青春萌主海选而 揭晓炒作。 月月舒品牌代言人网络海选2万名90后“晒萌”集结号 典型案例介绍典型案例介绍 皖西制药“月月舒品牌代言人网络海选”全案推广 橙意公关 典型案例介绍典型案例介绍 皖西制药“月月舒品牌代言人网络海选”全案推广 月月舒品牌代言人网络海选2万名90后“晒萌”集结号 橙意公关 金牌案例二：巧施旧照复出计惹火“萌”争议，借昨天的S.H.E解释今天的月月舒“萌”现象 当S.H.E三人渐渐淡出公众视线的时候，用“S.H.E旧照遭泄密”的方式显然是重夺关注的宝刀。通过铁杆粉丝对旧照的重新 编辑，融合S.H.E代言月月舒产品的信息，将旧事重提并“不慎”泄露从未曝光图片，吸引曾经铁杆粉丝的共鸣，并传递S.H.E组 合带来的正向、积极的“正能量”。 “资深粉丝论坛晒图”3月14日起，由S.H.E铁杆粉丝重新编辑过的“三叶草四格旧照故事”，投放于天涯、 猫扑两大论坛的娱乐八卦版面，耗时2周共发布了“青春励志篇”、“友情及亲情篇”、“爱情篇”及“温暖瞬间”合集 等四个篇章共计32篇幅的四格温馨小故事，仅仅2篇主贴即获46400次点击浏览和464次网友回复，吸引到坛内资深粉丝的共鸣 和参与评论。与此同时，3篇附属贴分别将此前从未曝光的月月舒代言旧照分批盘出，引来241508次浏览和1394次网友回复。 “S.H.E未曝光图片遭泄”论坛事件引发关注后，SNS、博客、网络新闻等媒体迅速跟进，将“旧图泄密”与月 月舒最新海选大动作紧密关联。将S.H.E曾经代言月月舒重新拉回公众视线。 月月舒品牌代言人网络海选2万名90后“晒萌”集结号 典型案例介绍典型案例介绍 皖西制药“月月舒品牌代言人网络海选”全案推广 橙意公关 典型案例介绍典型案例介绍 皖西制药“月月舒品牌代言人网络海选”全案推广 月月舒品牌代言人网络海选2万名90后“晒萌”集结号 橙意公关 可取之处：两次制造娱乐事件的案例，将宛西制药旗下品牌的新媒体营销方式做了新改革，这种科学、有 效的营销方式捆绑，让“月月舒海选”这一娱乐事件初尝甜头。 不足之处：因双方团队磨合不足且产品调性的不熟悉，造成稿件内容与媒体尤其是博客、微博红人选择出 现差异，造成局部传播效率稍缓、精准度不足等后果。这一缺陷在海选阶段的传播中已得到修正。 Step 3 新闻传播为事件定性。巩 固事件与关键词“月月舒 海选”的关联性 Step 1 论坛主贴发起初 步吸引关注 Step 2 SNS、微博、论坛、 博客等立体手段，扩 大信息告知 典型案例介绍典型案例介绍 皖西制药“月月舒品牌代言人网络海选”全案推广 月月舒品牌代言人网络海选2万名90后“晒萌”集结号 橙意公关 创新点二： 有观点的新闻内容，注重搜索偏好的精准投放。 月月舒品牌代言人网络海选2万名90后“晒萌”集结号 典型案例介绍典型案例介绍 皖西制药“月月舒品牌代言人网络海选”全案推广 特点易收录：一篇稿件多个观点鲜明的标题、且 标题必须包含“宛西制药、月月舒”等关键字，便 于搜索引擎收录。 特点易阅读：首个自然段落中观点清晰，关键词 明确。单篇新闻稿控制在800-1000字以内，图文 并貌便于信息传递。 特点更精准：单篇稿件平均投放21家具有影响力 的媒体，部分娱乐类稿件仅发表在10余家门户中。 少而精的投放获得更高的公关性价比。 橙意公关 自项目启动以来，以每周2篇新闻稿的速度，不断挖掘海选中的新亮点， 达成公众及媒体指数的一路走高。 月月舒品牌代言人网络海选2万名90后“晒萌”集结号 典型案例介绍典型案例介绍 皖西制药“月月舒品牌代言人网络海选”全案推广 橙意公关 月月舒品牌代言人网络海选2万名90后“晒萌”集结号 典型案例介绍典型案例介绍 皖西制药“月月舒品牌代言人网络海选”全案推广 可取之处：截至第7周的数据，共计 撰写新闻稿16篇，发布新闻链接343 篇，从内容上兼顾读者喜好，从媒体 选择上兼顾到性价比。特别值得一提 的是，共有12次新闻获得百度首页 首屏抓取效果（搜索“月月舒”第一 条信息即为新闻稿件），此外，稿件 的百度收录率高达37.6%，便于公众 全方面了解到本次活动。 进入检索页面后，首页100%为海选实时新闻传播，体现高媒 体关注。次页70%为新媒体关注。 橙意公关 自3月26日活动平台正式上线一周后，媒 体及网友对“月月舒”的关注度、检索量 达到新的数量级。3-4月关键字检索量均 值约为400次，与2011年同期相比，增长 了30%。5月期间，关键词检索量均值约 为800次，与2011年同期相比增长80%。 月月舒品牌代言人网络海选2万名90后“晒萌”集结号 典型案例介绍典型案例介绍 皖西制药“月月舒品牌代言人网络海选”全案推广 橙意公关 1422次，因万名少女齐卖萌一文，达成目 前月月舒关键词百度指数用户关注度的珠峰。 标题党巧揽关注； 月月舒品牌代言人网络海选2万名90后“晒萌”集结号 典型案例介绍典型案例介绍 皖西制药“月月舒品牌代言人网络海选”全案推广 橙意公关 活动平台报名人数为15734人，共计回收29442票，超48万人次参与和浏览官网 月月舒品牌代言人网络海选2万名90后“晒萌”集结号 典型案例介绍典型案例介绍 皖西制药“月月舒品牌代言人网络海选”全案推广 橙意公关 月月舒广告 总曝光次数 至少看过一次广告 的人数 平均每个人 收看广告的 次数 整体广告 12,500,828 7,012,626 1.8 贴片广告 6,455,867 4,322,447 1.5 暂停广告 6,044,961 3,621,225 1.7 月月舒品牌代言人网络海选2万名90后“晒萌”集结号 月月舒品牌代言人网络海选2万名90后“晒萌”集结号 典型案例介绍典型案例介绍 皖西制药“月月舒品牌代言人网络海选”全案推广 广告点击19.6万次点击广告，广告总曝光 次数为2500万次，直接浏览次数约为 1496万人。 橙意公关 44 典型案例介绍典型案例介绍 好丽友“派节”网络营销 好丽友派节网络营销，3.1415926 天时符合时宜的公关契机、地利符合企业实力和历史背书、人和市场状况、消费认 知和多方整合完美组合，达成3个目标 3月14日，紧密衔接着“春节”与 “踏青时节”两大休闲食品黄金季。 3月14日，只有“”老大 （3.1415926）才能玩的数字把戏， 讨巧而生动的谐音创意。 3月14日，唯有“派老大”身份的好 丽友，有实力和创新能力，首度将 “派节”引入，大胆定义为空前的、 诠释友谊的节日。 消费者的派节：好丽友在中国拥有夯实 的渠道建设和能够快速响应销售终端， 有快速实现大面积到达消费者的实力。 中国的派节：“派”与谐音， 是中国 数学家祖冲之的伟大发现。 世界的派节：“派节”在美国旧金山设 有纪念“3月14日15点19分26秒”的城 市风俗。 派类产品第一品牌：2月刚刚公布的C-BPI指 数派类单品冠军企业，当之无愧中国“最有 派”的企业。 消费认知：将代表中国文化的“仁”，适合 714岁儿童食用的优质产品，“好丽友， 好朋友”深入人心。 立体手段：派节项目是一次终端、线下、线 上以及公关层面多方向的营销尝试。 橙意公关 好丽友派节网络营销，3.1415926 三步走，创新节日营销，一个崭新的营销案例就此诞生。 典型案例介绍典型案例介绍 好丽友“派节”网络营销 橙意公关 46 百度首页搜索“派节” 70%信息来自公关 传播，达成派节与好丽 友的 独家绑定！ 好丽友派节网络营销，3.1415926 典型案例介绍典型案例介绍 好丽友“派节”网络营销 效果展示 橙意公关 30天 微博粉丝激增 60,000名 2次校园 互动 直面高校学子 48,000名 1封EDM 唤起103次 “媒体友情”的 牵挂和96%的 好评 1条微博 获170万人转发和 27次媒体官方及 记者个人微博的 分享 5篇稿件 尝试了散文体、营 销体等多变文风， 促成83次精准 曝光 公关传播覆盖面达成 1120万人次 典型案例介绍典型案例介绍 好丽友“派节”网络营销 好丽友派节网络营销，3.1415926 效果展示 橙意公关 48 100%文配图的网络发布； 媒体自发体验活动。 好丽友派节网络营销，3.1415926 效果展示 典型案例介绍典型案例介绍 好丽友“派节”网络营销 橙意公关 49 典型案例介绍典型案例介绍 呷哺呷哺“声优”海选 呷哺呷哺“美声美生”网络海选 你知道 的正确发音吗？ 这个每日客流量超过20万人的时尚火锅品牌，让不少消费者挠头，也让快速扩张、以中 式快餐第一品牌为发展目标的企业挠头。如果不能清楚识别，总会遭遇“李鬼”的模仿 ，怎么办？ 橙意的解决方案大声说出来！用消费者最难以忘怀的方式（方言），说 出对“呷哺”的喜爱，并由网友票选出“最美声音”。 一次“声音”与“品牌”完美绑定的大胆创意成为现实 橙意公关 50 典型案例介绍典型案例介绍 呷哺呷哺“声优”海选 呷哺呷哺“美声美生”网络海选 你知道 的正确发音吗？ 这个每日客流量超过20万人的时尚火锅品牌，让不少消费者挠头，也让快速扩张、以中 式快餐第一品牌为发展目标的企业挠头。如果不能清楚识别，总会遭遇“李鬼”的模仿 ，怎么办？ 橙意的解决方案大声说出来！用消费者最难以忘怀的方式（方言），说 出对“呷哺”的喜爱，并由网友票选出“最美声音”。 一次“声音”与“品牌”完美绑定的大胆创意成为现实 橙意公关 典型案例介绍典型案例介绍 呷哺呷哺“声优”海选 通过官方网络平台的搭建，成功实现报名、信息收集、作品投稿、 网络票选等功能，完成活动稳定启动及运转。北京、上海、天津、沈阳 四大城市的落地，实现网络与实体店的联合沟通。最终达成近1300人次的 报名参与，超出预计人数的30%，与此同时，吸引了近2.5万次网友注册 及投票。 呷哺呷哺“美声美生”网络海选 吸引2.63万人直 接关注和参与 公众与媒体对呷哺的专注度提升了30%， 传播间接影响人群近500万人/次 橙意公关 三菱翼神 web 2.0 长期战略合作伙伴 网络水军口碑 管理与运营 网络营销策划 视频营销 论坛营销 微博营销与运营 网络热点事件 典型案例介绍典型案例介绍 三菱翼神Web2.0年度网络合作 橙意公关 中国史上第一次汽车征婚引来“宝马女” 2010最成功网络营销事件之一 2010年8月-10月，在三菱翼神改款新车推向市场， 为解决翼神市场关注度不足的问题，橙意考虑到 三菱翼神产品人群定位特征，恰当的借助社会热 点-非诚勿扰节目、征婚求婚热和草根名人 马诺的影响力，为三菱翼神实施了网络征婚事件 炒作，使其短时间在网上得到用户的强烈关注与 追捧，年底月均售突破5000辆。 亮点 汽车征婚 “车征人” 宝马女马诺应征 “非诚勿扰” 争议第一人 典型案例介绍典型案例介绍 三菱翼神：史上第一次汽车征婚事件 橙意公关 男人装御用摄影师拍摄 中国史上第一次汽车征婚引来“宝马女” 2010最成功网络营销事件之一 典型案例介绍典型案例介绍 三菱翼神：史上第一次汽车征婚事件 橙意公关 中国史上第一次汽车征婚，引来“宝马女” 2010最成功网络营销事件之一 由于三菱翼神定义为运动型家轿，所以在传播上，选择大众、汽车、 女性、时尚等媒体进行新闻软文、时尚博文、论坛话题、网络视频 等四位一体的传播。将事件信息和产品信息告知主要受众。通过历 时3个月，让用户追随翼神征婚、马诺应婚、心有所属等三个阶段 跌宕起伏的情节设计，将用户的关注性、积极性全部调动起来，在 各大媒体上也引起强烈凡响。其中几乎所有的门户网站、汽车行 业网站都进行了图文转载与追踪报道，2万名网友进行讨论， 网络点击量超500万。 1. 宝马女马诺“劈腿” 翼神、移情别恋话题爆炸 2. 马诺大尺度写真的诱惑 3. 网络媒体全方位曝光、传播，以及翼神的巧妙 植入，使得本次炒作大获成功 典型案例介绍典型案例介绍 三菱翼神：史上第一次汽车征婚事件 橙意公关 类别 文字链露出 事件新闻传播 常规新闻传播 实际完成 57 238 48 合同KPI 14 196 12 完成比例 400% 121% 400% 类别 论坛撰稿 论坛发布 论坛点击 论坛回复 论坛精华、推荐贴 论坛热帖 实际完成 13 378 835973 4948 22 47 合同KPI 8 255 300000 3000 10 1 完成比例 163% 148% 279% 165% 220% 470% 类别 博客撰稿 博客发布 博客点击 博客回复 首页推荐 实际完成 9 11 223303 860 14 合同KPI 9 9 8000 800 4 完成比例 100% 122% 2791% 108% 350% 400% 121% 400% 148% 220% 470% 835,973 300,000 4,948 3,000 279% 165% 网民点击 网民回复 223303 8000 860 800 博客点击 网民回复 122% 233% 2791% 108% 中国史上第一次汽车征婚，引来“宝马女” 2010最成功网络营销事件之一 典型案例介绍典型案例介绍 三菱翼神：史上第一次汽车征婚事件 橙意公关 配合三菱翼神整体宣传战略，网上营造“温柔大男人”形象，深化情感共鸣 新闻报道 社区论坛 博客评论 微博转载 网络事件炒作 常规产品传播 视频分享 运用各种网络手段通过网络事件炒作，提高网民对翼神2011款新车的关注 针对爱车及潜在购车用户在专业汽车网站进行卖点深度传播，提高新车认知度 典型案例介绍典型案例介绍 三菱翼神：温柔大男人网络情感营销 橙意公关 配合三菱翼神整体宣传战略，网上营造“温柔大男人”形象，深化情感共鸣 谁说大男人不温柔微电影赢得千万播放率，翼神产品及性格的植入效果明显 典型案例介绍典型案例介绍 三菱翼神：温柔大男人网络情感营销 橙意公关 配合三菱翼神整体宣传战略，网上营造“温柔大男人”形象，深化情感共鸣 男人十大温柔时刻静态大片秒杀菲林，抢占焦点网络位置，引爆眼球 搜狐汽车 首页首屏 焦点大图 新浪汽车 首页首屏 焦点大图 典型案例介绍典型案例介绍 三菱翼神：温柔大男人网络情感营销 橙意公关 微博营销作为导火索，把一个促销升级为一次热点事件 全程以微博、图片、视频和维护引导等形式植入翼神2012款产品，提高认知度 门户社区论坛爆女博士 在微博一元钱悬赏“脱 光” 图文话题帖，从 微博话题搭建注意力高台， 利用平台资源强推 网友世贸天街激情告白 网络视频红遍网络，引起 网民争议。而名人、红博 海量粉丝转载评论持续关 注该事件，将该事件影响 力进一步提升 媒体上一元天窗浪漫 告白强势曝光，让网 友产生共鸣，一元脱光 与一元天窗浪漫和促销 活动遥相呼应，将事件 引向高潮 【微博、BBS、博客、事件新闻】 【BBS、博客、新闻、微博】 【BBS、博客、微博、视频、新闻】 话题扩散 制造争议 扩大 内容扩散 制造矛盾冲突 10月27日-11月10日 11月11日 12月1日-12月20日 典型案例介绍典型案例介绍 三菱翼神：翼缘浪漫 橙意公关 微博营销作为导火索，把一个促销升级为一次热点事件 女博士求“脱光”引发微博热点 世贸天街求婚引发现场和网络爆棚 翼缘浪漫小杨幂静态大片荣登搜狐微门户弹出框 典型案例介绍典型案例介绍 三菱翼神：温柔大男人网络情感营销 橙意公关 2011年，北非利比亚战争成为全球关注焦点，一辆在烽火中的翼神再次成为网友 和媒体报道的热点话题。 橙意借助该事件在网络开展了全方面公关炒作，一时间是烽火翼神再次成为乘用车 亮相北非的经典案例 全民参与讨论 新闻 博客 微博 引发网络对该事件关注和热议，引发品牌高关注度 论坛 事件 典型案例介绍典型案例介绍 三菱翼神：烽火翼神征战利比亚 橙意公关 制造引爆点，利用新闻图片引发消费者对事件关注 典型案例介绍典型案例介绍 三菱翼神：烽火翼神征战利比亚 橙意公关 事件升级，官方关注引发猜测 下一步我们需要让更多的网友最关注翼神 关注利比亚战火中的翼神 引起网友讨论事件 典型案例介绍典型案例介绍 三菱翼神：烽火翼神征战利比亚 橙意公关 事件定格，烽火翼神利比亚扬名 盘点十大利比亚 战事中出现的熟 悉身影 利比亚战场出现很多 和中国息息相关的产 品，博主盘点十大中 国产品，包括三菱翼 神汽车。 典型案例介绍典型案例介绍 三菱翼神：烽火翼神征战利比亚 橙意公关 长安铃木网络公关整合推广 全网公关策略规划 全网络媒体公关露出 网络技术服务 微博与口碑营销 全网络营销推广 典型案例介绍典型案例介绍 长安铃木 橙意公关 时间 粉丝数量 网络参与量 大屏幕参与量 重点粉丝传播 覆盖量 活动开始 12月20日 1000 10 2 527437 截止时间 12月24日 1796 1851 1656 856546 效果 净增796 净1841 净增1654 净增329109 “尚”天语“悦”微博 微博营销玩转广州车展 2010年12月，广州车展长安铃木展台现场设立新浪微薄大屏幕，及微博活动专区，为天语尚悦上市及品牌转播造 势。执行效果：通过统计关注长安铃木微博官网前十名人的人气粉丝，我们的信息覆盖量就已经超过了856,546 人，增加了329,109人。随着人气粉丝的粉丝量的增长，长安铃木的覆盖范围也在扩大。 典型案例介绍典型案例介绍 长安铃木车展微博营销 橙意公关 68 典型案例介绍典型案例介绍 长安铃木官方微博营销 2012年9月20日 橙意接棒 长安铃木官方微博运营 粉丝： 562948 粉丝： 75532 粉丝活跃度提高到 60% 橙意运营4个月粉丝突破50万 橙意公关 69 典型案例介绍典型案例介绍 长安铃木官方微博营销 自9月份新奥拓上市、奥拓20年、“零立方”本我体、创意图片、广州车展专题 冠军访谈、创意图片等活动让官博粉丝质量和互动性得到提高 奥拓20年之最活动周期一个多月吸引 粉丝5万多人参与 一呼百应奥拓20年之最活动的微博传播 官博第一次举行访谈活动，短短2小时回 答问题68条，350人提问，充分做到互动 结合。 CRC冠军车手访谈微博活动 橙意公关 70 典型案例介绍典型案例介绍 长安铃木官方微博营销 2012年9月长安铃木官方 微博影响力未能进入榜单 2012年10月长安铃木官方 微博影响力排名第20位 2012年11月长安铃木官方 微博影响力排名第11位 2012年12月长安铃木官方微博影 响力排名第8位 橙意公关 71 典型案例介绍典型案例介绍 长安铃木官方微博营销 1212月月 1010月月 1111月月 自橙意运营以来，长安铃木品牌微博 转发+评论数保持在TOP5，并呈持续上升趋势 橙意公关 72 典型案例介绍典型案例介绍 长安铃木官方微博营销 自橙意运营以来，长安铃木品牌微博人气始终保持在TOP3 1010月月 1111月月 1212月月 橙意公关 73 典型案例介绍典型案例介绍 长安铃木官方微博营销 每月策划多个创意互动活动，热点微博TOP5均有上榜 橙意公关 开发汽车足球游戏：铃木（天语SX4）汽车“世界杯游戏营销”互动案例 执行效果： 由于有效的借助了世界杯足球热和网络媒体的集中优势，极大的引发了网友的兴趣。从活动上线后，不到一周 时间，点击量就达1,549,730人次； 典型案例介绍典型案例介绍 长安铃木网络游戏营销 74 橙意公关 召回当天上午9点，凤凰网提前披露“新奥拓召回”消息，橙意第一时间监测到并上报长安铃木，同时及时控制住信息没有被其 它媒体转载。下午4点，国家质量监督检验检疫总局，发布正式召回通知后，橙意根据长安铃木要求，及时沟通媒体发布了我方提供的 稿件，对用户进行召回信息的告知，迅速占领了14家重点媒体的露出，并控制不在首页头条、焦点图等重要位置露出。同时，在 信息发布的1小时内，相继沟通相关媒体进行重要位置下沉处理，控制了信息的露出时间。针对春节后平面媒体的新一轮发布， 通过我方积极沟通，实现了14家重点媒体首页均无转载的成效。 最低调的召回事件“新奥拓召回”新闻控制事件 典型案例介绍典型案例介绍 长安铃木召回危机全网处理 75 橙意公关 项目背景 2008年底，比亚迪推出旗下第一款A00级车F0，针对 车型需要迅速提升品牌认知度的要求选择视频手段进 行网络推广。 创意执行 为了保证网络视频病毒的可传播性，特意聘请网络 剧导演卢正雨拍摄，选择80后演员的生活、工作、 创业故事为一体，剧情跌宕起伏，网络流行语言的使 用，使得视频一经播出，即引发巨大反响。而比亚迪 巧妙地植入，也为该视频增色不少； 76 比亚迪FO：80后励志片“一人一半” 15天蹿红互联网！ 比亚迪FO视频病毒传播 典型案例介绍典型案例介绍 比亚迪网络全案推广 橙意公关 77 执行效果： 优酷网投放半个月人气就已经突破50万次 点击，目前视频仍然受到关注，最新统计 3,039,942次的点击播放， 39,522次的 二次传播。 （二次传播之后的转载流量无法估计） 比亚迪FO：80后励志片“一人一半” 比亚迪FO视频病毒传播 典型案例介绍典型案例介绍 比亚迪网络推广全案 橙意公关 典型案例介绍典型案例介绍 北京国际啤酒节 北京国际啤酒节网络造势 项目背景： 2011年由北京蟹岛集团发起的“首届北京国际啤酒 节”拉开帷幕，由于是第一届举办，需要在短时间 内赢得最大化的关注，形成口碑效应，为此橙意互 动为北京国际啤酒节，提供整合的网络推广攻势。 0 5000 10000 浏览量对比 目标效果 实际效果 6000万 首届北京国际啤酒节虽经历了短短31天时间，但是我们 从6.6-8.15经历了71天的网络公关服务工作，创造了远 超预期目标的服务价值。 9339万 单位：万 其中共获得70.4万人次的网络互动。 在实际调查中发现，通过网络渠道得知啤酒节信息的游客高达 45%，排在第一位！（其次是户外广告和广播） 橙意公关 典型案例介绍典型案例介绍 北京国际啤酒节 北京国际啤酒节网络造势 执行策略 首届北京国际啤 酒节官网 网络 新闻 论坛 博客 微博 QQ 群 SNS 视频 WIKI 网络 广告 E- DM 网络手段 橙意公关 典型案例介绍典型案例介绍 北京国际啤酒节 北京国际啤酒节网络造势 执行策略 首届北京国际啤 酒节官网 网络 新闻 论坛 博客 微博 QQ 群 SNS 视频 WIKI 网络 广告 E- DM 网络手段 橙意公关 典型案例介绍典型案例介绍 北京国际啤酒节 北京国际啤酒节网络造势 本次网络推广累计总浏览量达 9339万人次，所有计划传播 量均已完成并超出预期目标！ 分类 内容 发布量 浏览量 回复量 累计浏览量 实际显示 论坛 1411 3716535 18697 3716535 视频 4 2545265 1649 2545265 微博红人 20 4095077 1675 4095077 官方微博 3515 22029812 22029812 SNS文字帖 36 4661230 4661230 SNS视频帖 4 1047822 1047822 博客 9 2061005 343 2061005 EDM 20万 200000 200000 官网 实际显示小计 40356746 业内评估 QQ群 1278 457215 457215 wiki 316 网络新闻 350 3886346 3886346 网络广告 55 48697884 48697884 业内评估小计 53041445 数据总计 93398191 橙意公关 典型案例介绍典型案例介绍 北京国际啤酒节 北京国际啤酒节网络造势 橙意公关 三星LED电视网络口碑传播 项目说明： 配合客户完成三星电视社区BBS话题传 播项目，按照客户要求选择话题和媒体 进行媒体多角度传播。传播话题包含： 产品软文传播，体验内容传播，知识信 息覆盖、活动传播、话题炒作、竞品攻 击话