招聘、培训规范及流程.doc

招聘、培训规范及流程一、总则为规范人员招聘流程和健全用人机制，对招聘工作提供客观参考和依据，同时合理配置、充分利用现有人力资源，制定本规范及流程。二、适用范围本流程适用于公司人员招聘管理。三、招聘原则1、公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录取的原则；2、以岗定编，人员需求应以岗位的工作任务为标准，依据岗位的要求及进行人员配备；3、考核择优，应依据岗位要求，建立严格的人员筛选程序，选择适合公司发展的应聘人员；4、日常招聘，如因业务发展及客观需求所额外需要增加的岗位或人员，需提出申请向总经理报批。四、招聘、面试流程1、人员需求由用人部门填写人员需求申请表，新增加岗位需要填写岗位职责及任职要求，经总经理批准后提交到人事部；2、人事部依据用人部门要求发布岗位，进行招聘；3、人事部通过各种招聘渠道收集简历，并根据岗位要求进行初步的筛选，确定面试人员名单，进行邀约面试；4、一般面试人员先由人事部进行初试，引导应聘人员填写应聘登记表和性格测试表；5、初试合格后，人事部与用人部门沟通初试结果，由用人部门进行复试，复试完成后，用人部门将复试结果告知人事部，人事部根据反馈意见与用人部门共同确定是否录用；6、公司各部门招聘的重要岗位，如营销总监、区域经理、销售人员需经过总经理最终复试后方可确认是否录用；7、人事部根据各部门反馈意见，通知面试结果，不通过的予以说明，通过的，建立档案、采集指纹、办理入职，并组织岗前培训和安排上岗。五、新员工培训目标1、为新员工提供正确的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士；2、让新员工了解工作职责及公司的期望；3、让新员工了解公司基本情况、政策、企业文化；4、减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司；5、使新员工了解公司内部工作环境及工作氛围，加强与同事之间的联系。六、新员工培训流程1、新员工入职第一天，由人事部带领新同事熟悉公司环境，介绍各部门主要负责人及部门情况，快速熟悉公司组织架构2、人事部负责组织新员工进行岗前培训，培训内容包括：（1）公司历史发展与愿景、公司组织架构、主要业务范围；（2）公司管理规章制度、工作标准、职业道德、企业文化；（3）解决新员工试用期内各种疑问和顾虑，促进新员工快速适应并融入公司。3、新员工入职第二天，由各用人部门对员工进行岗位技能和业务知识培训，培训内容包括：（1）介绍本部门各岗位人员及岗位职责，快速适应本部门环境；（2）部门结构与职能介绍、部门内的特殊规定；（3）新员工工作内容描述、职责要求，并制定岗位说明书；（4）公司业务相关知识、理论和操纵方法的培训，专业技能的培训，指导员工快速掌握本部门所需的技能。（注：各部门总监根据本部门实际情况培新，人事部全程配合参与）七、培训效果考核新员工培训结束后，由人事部组织并与用人部门共同编制考核试题，检验新员工在培训期间对公司企业文化、规章制度、产品知识、基本业务技能的掌握情况，八、新员工转正1、由人事部组织，各部门总监配合进行新员工转正前访谈；2、访谈内容为新员工试用期内的心得体会以及合理化建议，为员工转正后更好的开展工作